Отель "Бета отзывы

Остановились в гостинице на 4 дня. Желания возвращаться нет. Ужасно нервный персонал. Начиная от бармена,заканчивая администраторами. Такое ощущение,что персонал сами ненавидят эту гостиницу. Кухня-ужасная. Мой вам совет - будьте добрее.

Всем привет! Поделюсь впечатлениями от новогоднего пребывания в гостинице Измайлово Бета. До этого крайний раз был там в 2010м году, впечатления были хорошие. Тогда были! На тех воспоминаниях я вообщем то и забронировал там двухместный «бизнес». И вот я, вернее мы, в предвкушении сказочной Москвы, прибыли в гостишку! Хотели быстро оформиться и успеть побродить по округе. Не тут то было! Зайдя в холл обнаружили у стойки ресепшена в очереди человек 30 нервно ожидающих туристов!!! Очередь двигалась так, что мы заехали ( несмотря на заранее забронированный и оплаченный номер) только через полтора часа! Спас лишь лобби с запасом вискаря! )) Номер как и заявлено на «трешку» хоть и бизнес... Минибар пустой, в номере нет элементарно бутылки питьевой воды. В остальном все чисто, убрано. Были в гостинице три дня и все три дня бедные заселяющиеся в количестве 20-30 человек «толклись» в надежде заполучить заветный пасс от номера! )) А ещё «убила» инфраструктура вокруг гостиницы! Магазины и заведения с сервисом ноль и ценником Премиум!

В Москве, в принципе, очень недёшево жить в гостинице, поэтому доверилась работодателю в выборе места проживания. В итоге, определили меня в гостиницу Измайлово Бета. Я планировала заселиться вечером после работы, часов в 21.00  Сотрудники гостиницы начали названивать мне с 19.00 часов каждые полчаса и спрашивать, когда я приду оплачивать номер, запугивали, что снимут бронь. Я говорила, что уже в пути, но звонки не прекращались. Немного задержавшись, пришла заселяться в 21.10, думала, что меня уже не впустят, но оказалось, что с бронью все в порядке. Для меня был забронирован номер с двуспальной кроватью. Но на ресепшен сказали, что номер будет не с одной кроватью, а с двумя, и других свободных нет. Стоимость номера 3000 руб. в сутки. Чайника в наличии не было, а мне так хотелось горячего чая. Пошла на этаж в поисках хоть кого-то из персонала, заловить никого не удалось. Эх, осталась без кипятка. Холодильника в номере тоже нет. Завтрак в стоимость не входит. В номере везде чисто, мебель добротная, в ванной было все необходимое (шампунь, мыло, полотенца). За чистоту в номере - 5. За оснащение номера и сервис - 2. За отсутствие завтраков - 1. Плюс у этой гостиницы все же есть и достаточно весомый - местоположение. Находится Бета на пересечении 2 веток метро, поэтому добираться было очень удобно.

Мы остановились на выборе этого ресторана, так как наши друзья до этого отпраздновали там свадьбу. Мы заказали банкет, согласовали меню, нам сказали мы вам сделаем скидку, на, что мы очень обрадовались, так как перед этим мы рассказали, что наши знакомые праздновали свадьбу, и им всё понравилось и по их совету мы пришли к вам. А в итоге, потом при разговоре с друзьями выяснилось, что руководство теперь совсем другое. (Наши знакомые праздновали свадьбу, когда директором была замечательная женщина Надежда Николаевна). Естественно, никакой скидки сделано нам не было, но зато сказали, что 10% от стоимости надо ОТДАТЬ официантам. Ладно, мы согласились, но на банкете присутствовало всего лишь 2 официанта, причем один из них потом через час банкета куда-то исчез. А второй испарился спустя 2 часа после банкета. В то время пока они находились в зале, они потихоньку со столов забирали, якобы лишнее! То есть те блюда, которые вообще были не тронуты! Официанты работать не хотят, жду только чаевые! Администратор пальцем шевелить не будет, если ему не дашь на лапу! Кондиционеры, можно сказать, вообще не работали, либо их специально выключали! Заказав корзину с фруктами, мы очень разочаровались! В блюдах явные недовесы, порции маленькие! В общем, выводы делать вам! Показать полностью

Жили в двухместном стандарте. В принципе от фото на сайте не особо отличается. Заселились в течении часа примерно. Очередь была на ресепшн. 250 рублей за раннее заселение. Электронный ключ - удобно. В номере кровати, телик, холодильник, своя ванная комната. 3 комплекта полотенец на каждого, но меняли их не каждый день. Набор гигиенический также не каждый день. За неделю дали 1 шапочку для душа на двоих))) Мусор выносили также не каждый день. Плохо уходит вода в раковине и в ванной. Зато очень хорошо ловит вай-фай. Есть кулер на этаже. Есть гладильная комната бесплатная - удобно. Метро рядом - очень удачно. Есть магазины и кафешечки, проблем с питанием не возникло. Рядом Измайловский кремль, парк - красиво. Не смотря на недостатки, при необходимости вернусь снова.

Хорошечно. Удобное расположение относительно инфраструктуры. Но коридоры - те еще головоломки.

Неплохая недорогая гостиница. Если брать в сумме недели две-три там прожил. Всё чисто, бельё свежее. Убирают. Жить вполне комфортно. Хотя есть и минусы. Зимой было прохладно. Но самое главное - если вам для работы нужен интернет - Вам точно не сюда. Системщики тут сделали всё чтобы вы к нему не подключились, а если подключились то больше одной статичной страницы в полчаса не получили. В техподдержку звонил, шнур для проводного подключения покупал ...всё без толку.

Все супер для такой цены! Завтраки - просто огонь! В большинстве гостиниц сейчас такого просто нет! Люкс 2 комнатный оказался с дополнительным не заявленным раскладным изнутри кожанным диваном ! Итого оценка 4 просто потому что это 3 звезды гостиница

Ковры в номерном фонде необходимо обновить.

Был на конференции. За условия , кофе-брейк о пр. Твердая четверка.

Отель хороший но с данным номером нам не очень повезло. Пахло канализацией. В целом хорошо

Всё отлично, но на некоторых этажах давно не было ремонта. Рекомендую брать номера выше 20 этажа, тогда ваше пребывание будет идеальным. Соотношение цена - качество замечательное. Очень хороший разнообразный завтрак можно оплатить на месте.

Нет спортзала, в целом номерной фонд вшатаный, лучше за те же деньги селиться в соседний корпус в Вегу.

Еда оочень вкусная и разнообразная. Удобное расположение. Правда персонал хамоват.

Удобное расположение. Мешает запах курева из вентиляции ванной комнаты

Не понравился интерьер, не современный, обычный, из времен СССР. Но это просто на мой вкус. При этом все чисто и аккуратно, а горничных не видно и не слышно, и это тоже большой плюс. Кулер с питьевой водой всегда заправлен. Очень понравилось, что белье идеально чистое, белоснежное, матрас ортопедический, подушки удобные, телевизор рабочий, туалетная бумага в наличии, полотенца тоже белоснежные и то ли два, то ли три штуки на одного проживающего. В общем меня за мои деньги все устроило. Мы жили на 23 этаже и это тоже плюс, потому что вид из окна очень радовал. Буду и дальше пользоваться гостеприимством этой гостиницы.

В принципе все нормально , кроме запаха канализации в ванной комнате , да и номер требует косметического ремонта...

Хорошая гостиница удобная парковка номера просторные рядом много магазинов

Всё супер, кроме цен в буфетах!!!

Неплохо но плохой интернет

Хорошая гостинница, рядом метро две станции. Завтрак вкусный и разнообразный номера чистые.

Отвратительное обслуживание !

Всё хорошо. Немного не хватает приветливости... Всем...

+ Хороший уровень сервиса, возможность заказать еду в номер, чисто, комфортно. Соотношение цены и качества удовлетворительное. Близкое расположение к станции МЦК, магазинов и увеселительных заведений. - Длинные очереди на ресепшене.

Понравилось расположение...... не далеко от метро... Уборка в номерах каждый день это плюс, а также бесплатные завтраки (шведский стол). Минусы.... Пожалуй только в очень медленном вайфай (ping 257.... Приём 0,20mbps....передача 0,94 mbps) .... Обратился к техникам они лишь развели руками.... Для Москвы это не приемлемо

Нормальные условия за приемлимые деньги

Недорого, убирают каждый день. Много кафешек в близлежащих торговых центрах. Лифты не приходится ждать, очень быстрые. Немного пахло чем то в номере.

Выбор на завтрак не плох. Можно позавтракать так, что и обед пропустить, но диетического маловато.

Номера "уставшие", явно нужен косметический ремонт. Двери по ощущениям не менялись с Олимпиады-80. Конечно холл-вестибюль, лифты, отделка на евроуровне, но живете то вы в номерах. С другой стороны, относительно чисто. В номерах нет чайников, питьевую воду не дают, кофе-чай в номере не кладут. Не увидел в номере кондиционера. Хорошо, что заехал зимой. Телевизоры ЭЛТ. Оказывается они еще есть. Качество изображения соответствующее. Убогий письменный стол. Не подойдет тем, кому надо по вечерам поработать за ним. Питание шведский стол. Удобно для тех, кто приехал в командировку и работодатель оплачивает ему только проживание - завтрак и ужин отдельной строкой не выделяются, соответсвенно проще заказать полупансион. Для тех, кто питается за свой счет есть смысл поискать поблизости места, где можно покушать. Т.к. шведский стол, по своей сути, напоминает выбором совковую столовую. Не буду говорить, что выбора нет или приготовлено не вкусно. Выбор есть, приготовлено сносно - но не пропадает чувство, что питаешься именно в старой совковой столовой. Те, кому за 40 должны меня понять. В любом бизнес-центре можно поесть более вкусно за меньшие деньги. Резюме - жил в отелях того же класса, за меньшие деньги с большим комфортом. В следующий раз выберу что-то другое.

17 января был забронирован номер за 2700 (согласно документам оплата на реценшн в 23.09 ночи и выезд в 8.44- это уже после разбора полетов и написания претензии т.е. в общей сложности пробыли 9 часов). Бронирование через сайт, где указаны все виды возможных номеров, начиная от стандарта. При нажатии попадаешь на выбор размещения, где есть номер "двухместный с широкой кроватью", т.к. данный вид номера отсутствует в описании и в него попадаешь при клике на стандарт бронирующий уверен, что купил стандарт с двухместным размещением. При оплате на рецепшн нам не было ничего озвучено и не было предложено повысить категорию и не разъяснено что это особая категория которую подсовывают видимо при позднем заселении, когда нет сил скандалить полночи.В номере 18 градусов, все старое, ванная вообще без комментариев, слив забит и вода не сходит, запах прокуренного помещения, а наутро выяснилось об отсутствии фена, что и стало последней каплей (у меня длинные волосы и фен -это первое на что смотрю при выборе номеров). Как оказалось это номер эконом, но нам об этом никто ничего не сказал, на сайте такая информация тоже отсутствует. Я оставила претензию в жалобной книге где указала либо вернуть деньги либо предоставить на другую дату номер в счёт уже произведенной оплаты. Мне сказали в 9 утра будет руководство и со мной свяжутся. В итоге я звонила сама, некая Злата Валерьевна предложила предоставить на другую дату номер с бесплатным повышением категории, мы согласились, но по итогу вышло, что она предложила купить нам ещё раз на новую дату номер стандарт и предоставить бесплатное повышение категории до бизнес ( для понимания на сайте эта услуга или предоставляется бесплатно при наличии номера или стоит 100 рублей!!!). На сегодня я однозначно буду обращаться в суд. Жаль здесь не приложить фото и не передать смрад в воздухе.

Ужас! Ни одной звезды не заслуживает.

Жили в разное время в Альфе и Бетте. Безусловно разный уровень. Но вполне приемлемо по соотношению цена - качество. Бета, безусловно, скромнее. Из плюсов - рядом метро. Из минусов. Качество еды оставляет желать лучшего. Поесть в городе значительно дешевле. Но голодным не останетесь.

Хорошая в соотношении цена / качество

Дёшево и сердито

Прекрасное соотношение цена-качество в номере эконом, в принципе, без серьёзных нареканий. Завтраки дороговато, особенно когда с семьёй, можно было бы придумать скидки. Отличное место расположения - рядом и метро и МЦК и общественный транспорт. Уборка на 5. Если в Москву по бюджетному, то только в эту гостиницу.

Расположение - супер! Метро и МЦК 3 минуты пешком. Рядом кафе, магазины, аптеки и отличная хинкальная)

Информация, размещенная на ресепшен, не актульна. В частности относительно цен на номера и меню шведского стола.

Дорого не много для такого качества

Бронировала номер более, чем за 1 мес. На сайте Бета Измайлово стоимость 2-местного номера стандарт от 2150 руб, т.е. за 4 ночи 8600 руб., но в реальности дешевле чем за 11 750 руб. за 4 ночи не предлагалось. Бронирование было по какой-то акции со 100% предоплатой. В итоге получили номер, в котором не было ремонта со времени СССР, стойкий неприятный запах, ужасный санузел, заплатки на обоях, фен по запросу. В общем, кроме чистого белья и полотенец больше ничего положительного отметить нельзя. По приезду долго стояли на ресепшене в очереди, как во времена СССР. Через 2 дня размагнитились ключи, чтобы их заменить нам предложили постоять в той же очереди на ресепшене. Отвратительный сервис и ложная информация на сайте. Интересно, какое состояние номера, который на официальном сайте Бета Измайлово сайте стоит 2150 руб. в сутки?!

Номер на 27 этаже просто бомжатник. Кулера на этаже нет,чайника и интернета в номере нет. Смена белья-1 раз за 9 дней. Палас в пятнах,пепле,грязи,не пылесосили никогда(?),ребенку не дали даже подушку,потому что за него не оплачено было(он маленький),шум от тележек для уборок в коридоре спозаранку.

Кроме интернета( есть только на 1ом этаже), остальное все отлично

уборка в номерах иногда оставляет желать лучшего

Категорически не рекомендую работу в данном отеле. Корпоративная культура отсутствует. Руководство не имеет никакого отношения к гостиничному бизнесу, более того никакого представления о нем. Отель в ужасном состоянии. Зарплаты низкие. Премии обещают, но не выплачивают. На офисную мебель и канцтовары денег в компании нет. В отеле 155 начальников, о рядовых сотрудниках никто даже и не думает. Коллектив отсутствует как класс. Повышения невозможны, так как все руководство состоит в различных отношениях друг с другом.

Категорически не рекомендую работу в данном отеле. Корпоративная культура отсутствует. Руководство не имеет никакого отношения к гостиничному бизнесу, более того никакого представления о нем. Отель в ужасном состоянии. Зарплаты низкие. Премии обещают, но не выплачивают. На офисную мебель и канцтовары денег в компании нет. В отеле 155 начальников, о рядовых сотрудниках никто даже и не думает....

Категорически не рекомендую работу в данном отеле. Корпоративная культура отсутствует. Руководство не имеет никакого отношения к гостиничному бизнесу, более того никакого представления о нем. Отель в ужасном состоянии. Зарплаты низкие. Премии обещают, но не выплачивают. На офисную мебель и канцтовары денег в компании нет. В отеле 155 начальников, о рядовых сотрудниках никто даже и не думает. Коллектив отсутствует как класс. Повышения невозможны, так как все руководство состоит в различных отношениях друг с другом.

Плюсы: Их НЕТ! Минусы: Категорически не рекомендую работу в данном отеле. Корпоративная культура отсутствует. Руководство не имеет никакого отношения к гостиничному бизнесу, более того никакого представления о нем. Отель в ужасном состоянии. Зарплаты низкие. Премии обещают, но не выплачивают. На офисную мебель и канцтовары денег в компании нет. В отеле 155 начальников, о рядовых сотрудниках никто даже и не думает. Коллектив отсутствует как класс. Повышения невозможны, так как все руководство состоит в различных отношениях друг с другом.

Плюсы Их НЕТ! Минусы Категорически не рекомендую работу в данном отеле. Корпоративная культура отсутствует. Руководство не имеет никакого отношения к гостиничному бизнесу, более того никакого представления о нем. Отель в ужасном состоянии. Зарплаты низкие. Премии обещают, но не выплачивают. На офисную мебель и канцтовары денег в компании нет. В отеле 155 начальников, о рядовых сотрудниках никто даже и не думает. Коллектив отсутствует как класс. Повышения невозможны, так как все руководство состоит в различных отношениях друг с другом.

махинации с зп!((продвигаются только друзья и родственники руководства..