Mag-Russia отзывы

Консультант Антон дважды к откровенно плохо проконсультировал меня по поводу параметров камеры для велосипеда. Я просил разъяснить его выбор стандартного ниппеля для моего велосипеда. Сначала он сказал "я вообще-то занят", а потом я ушёл после его слов во время о объяснения "я не понимаю, зачем вам это знать". Во время разговора Антон ёрничал и явно не хотел помочь.

Про сервис. Хотя это не сервис, это гаражная мастерская со всеми ее прелестями и недостатками. Это я сравниваю с иностранными сервисами, видео которых найдете в изобилии в youtube. Согласен с отношениям к клиентам у magrussia проблемы. Пишу так по результатам 4 или 5 визитов туда в 2015-2016году. Слесаря квалифицированные и работают прилично. Услуги стоят разумно. Запчасти можно купить тут же в магазине и консультацию окажут по выбору. Но!! Видимо от общения с грубым металлом или от переработки само качество сервиса низкое. Могут нагрубить, могут не выполнить договоренность о работах по телефону и т.д. Ну, раскрутить на ненужные работы. Однако в приличных конторах за это оближут и улыбнуться и секретарши в миниюбках поворкуют. В общем клиент уйдет обманутый, но довольный. Вообще общее впечатление- хозяину этого бизнеса нет дела до того, как его персонал работает с клиентами. Или на зарплате им экономит. Наняли джигитов, они выживают как могут. Видимо расчет на продажи, на шальных клиентов, которые купят дорогой велосипед, а потом другой. Отбить аренду, срубить...В общем филиал подвала в Сокольниках... Где кстати мне и порекомендовали этот сервис. Хотя может ныне все внезапно изменилось и стало шоколадным?

сервис просто ппц. хамят, грубят. специально позвонил по телефону узнать требования к велосипеду и время работы, даже не смогли сообщить что велосипед надо на мойку завести