BAGИРА отзывы

Добрый вечер! 3 недели назад купила у Вас сумку Tosoco, сегодня увидела что внутри подкладка отклеилась. Пришла в магазин, мне продавец сказала что без чека возврат не производится. На камерах в магазине можно увидеть что именно Я и именно ЭТУ сумку покупала у ВАС. В Роспотребнадзор жалобу написала, собираюсь обратиться в Администрацию Ладьи. Всё таки не 300 рублей заплатила. Просьба, разобраться в данном инциденте.