Rendez-Vous отзывы

Спасибо Кудьрову Ивану работающему в Ауре,за терпение,внимание,позитив в работе с клиентом.Доброжелателен и оперативен.Карьерного роста и достойного вознаграждения.

Продавцам действительно лишь бы втюхать товар! Купила обувь, красится пятка. Принесла на возврат, сказали: "Так и должно быть, это материал такой и окрашивание. Производители предупреждают, что первые две недели может обувь красить и рекомендуют носить носочки в тон" Но продавцы предупреждать никого и ни о чем не собирались. Окрашивание кожи - это брак! А тут видите ли не кожа, так все и задумано. Естественно никто ничего возвращать даже не попытался. Можно было написать претензию, но я надеялась на профессионализм магазина. С виду так хороший и не дешёвый. Оказалось что всем все равно на вас, клиенты!

купила сапоги ,о которых мечтала. и пройдя в них 30 метров, как упала! пошла домой переобуться и опять упала ,при подении большой синяк на коленке. магазин заброл на экспертизу 14 дней. звонок сегодня, не выявлено ни каких дефектов!!! носите с удовольствием !!! я им, как я с ребёнком на руках? она мне надо поносить и они притрутся . да об этом я в первые слышу? МНЕ интересно у нас в Омске не вернули ни одну пару??? я купила последние 37 размер. у меня европейка, а есть на полностью на меху .И что все носят и не падают??? уже 2 пара и косяк ,первые были ботинки kiss moon, тоже на платформе золотые. в них стелька в подошву стала проваливаться . признали брак, вернули деньги.

Что вообще произошло с обслуживанием этого магазина? Пока примерял консультант не разговаривал со мной, приходилось размеры самому спрашивать. Кучкуются и обсуждают свои темы. Бал ставлю только за то что купил хорошие ботинки. Встретил кстати их по пути к выходу. Позвал директора, сказали вышла, подождите 5 минут. Ждал 20, так и не дождался, ну хоть кофе в это время предложили. Итог: ботинками доволен очень, обслуживанием огорчён, хотя слышал что у вас «высший сервис».

Рога и копыта!!! Вся обувь не качественная, кривая и тд и тп. Рвется даже не выдержав и сезона. Не рекомендую сюда вообще заходить, не то что покупать. При возврате не качественной обуви, пытаются сами провести экспертизу, но если вы посмотрите на сайте налоговой данные по той "конторе" которая пишет заключения, то поймете, что ни какого отношения эта "конторка" не имеет к экспертизе, точнее в ее ОКВЭДах даже нет упоминания о экспетизе и тд и тп. Обходите стороной этот магазин, не смотрите на те бренды которые там представлены, вся обувь скорей всего отбраковка с Китайских фабрик.

Очень долго и тщательно выбирала себе обувь. Нашла, влюбилась. Пошла примерить, консультанты действительно очень назойливы, меньше напора и было бы ок, выбор большой, но обувь расположена по магазину не очень удобно. Искать пришлось долго. К сожалению, размера в магазине не оказалось. С консультантом сделали онлайн заказ. Здесь все удобно, сроки доставки соблюдены. Кофе во время примерки. За все вышесказанное 2 балла. Далее на кассе обменяла 20 тыс на ботинки. И оказалось, что их чудесная и качественная итальянская обувь из натурального меха и кожи красится

Решила купить себе сумочку кроссбоди.☺ Знаю,что в этом филиале на маросейке , персонал не очень навязчивый.Ты можешь спокойно походить по магазину. Понравилось обслуживание продавца - консультанта мужчины.Он был единственным в цветнике. Скажу честно,магазин маловат для меня,сейчас,на многие модели сумок,сапог,ботинок идут хорошие скидки.Это не может не радовать,но многие модели именитых брендов уже выбраны. Понравилась сумка на плечо" Michael kors medium mercer" в новой коллекции, onyx цвета,но увы,денег пока не хватило.

Писала ранее хороший отзыв про мужскую зимнюю обувь, в итоге сейчас переписываю.;( тот удалила, ибо что то я поторопилась. Не прошло и месяца и пятка у мужских зимних ботинок просто отвалилась, мы решили прошить позже, потому что лень ехать в магазин. Всем будущим покупателям советую почитать отзывы ниже- о возврате товара. Там полное неуважение к клиенту и по моему Клиента пытаются просто унизить после покупки некачественной обуви с этого магазина. Обидно конечно, цены в магазине нормальные, а торгуют товаром как на рынке судя по качеству. Просто ботинки эксплуатировалось в машине и просто отвалилась задняя часть, ну смешно же!

31.12.2018 Купил зимнюю обувь. Ботинки оказались ужасно скользкие. Обратившись за возвратом денежных средств за товар в 14дневный срок, получил отказ администратора Кристины, по причине визуальных следов износа (дошёл в них 1 раз до машины и обратно). Попросив Кристину указать «визуальные следы износа» в заявлении на проверку качества - данная особа отказалась это делать, аргументировав тем, что не является техническим экспертом. Все правильно, конечно, но...тогда на каком основании отказывать в возврате ДС за товар (тем более что я тут же у них приобрёл бы другие ботинки), ссылаясь на следы эксплуатации, которых по сути нет. А раз их нет, то в 14дневный срок я могу расторгнуть договор купли-продажи с возвратом денежных средств без проведения проверки качества (которую проводят, к слову, только в сервис-центре в Москве), так как обувь не является технически сложным товаром. Также, со слов Кристины, оказалось что «скользко» - это очень субъективная оценка и также это не является дефектом товара, что надеяться мне особо не на что, даже после проведения проверки качества и «надо ли оно вам, ведь обувь поедет в Москву» (вот такое запугивание сроками проведения проверки качества). Хотя по закону, она все равно должна быть проведена в 20дневный срок (и не важно куда она поедет на проверку, хоть в Африку). Да и вообще, скользко бывает ведь ещё либо всем, либо никому. А не только так, что мне одному скользко, а другим - нет (как решила Кристина). Не первый год с женой приобретаем в магазинах данной сети обувь и другие товары (зачастую проходя мимо остальных, даже не заглядывая), всегда все устраивало ( цены, ассортимент, вежливые, опытные продавцы и прочее), но как только дело дошло до возврата, как говорится «любовь повернулась ко мне задом». Совершенно другое отношение клиенту. Теперь всерьёз задумался о прекращении отношений с данным магазином и поиске альтернативы. Ну и естественно теперь в независимую экспертизу, потом в суд, а потом максимальная огласка результатов суда во всех современных источниках информации. Уж очень вы задели меня таким отношением к клиенту. P.S.: Обладаю вполне развитым вестибулярным аппаратом и только благодаря этому я не упал в них и не сломал себе ничего. Интересно, если бы я получил травму, магазин тоже бы отмазался, ссылаясь на мою неуклюжесть?) кстати передо мной с администратором Кристиной общалась другая женщина, также недовольная чем-то и как я понял её вопрос не решили, так как она похлопала меня по плечу и сказала, что вряд ли мне здесь помогут . Так что ...обувь качественная, продавцы хорошие, но пока у вас не появятся проблемы с этой обувью...С которыми данный магазин вас оставит наедине.

Чтобы зайти в магазин... надо перебороть в себе желание не разозлиться на надоедливых продавцов. Их таааак много на входе, которые прям - ждут тебя, чтобы следовать и следовать за тобой... Ну сделайте, что-нибудь с этим((((. Ну прям иногда прохожу мимо... ну невозможно такое преследования покупателя(((

Покупал в прошлом году зимнюю обувь в данный магазине, в итоге отклеилась подошва. В магазине объяснили, что возврат и рассмотрение по претензиям происходит через Москву. Спустя пол месяца перезвонили и сообщили, что возврат средств производится не будет, только ремонт. Только вот какие гарантии что после ремонта она снова не отклеится? Или отклеится, но уже на другом ботинке? Снова нужно будет ждать пол месяца? Такое ощущение, что компания "прикрывается" своим ремонтом.

Очень неприятная получилась ситуация. Купила сумку в магазине, продавец долго рассказывала о гарантийном обслуживании в течение 3 лет после покупки. Я задала несколько вопросов касательно того, что именно делают по гарантии. По словам консультанта вытертые уголки итд, все можно сделать по гарантии. Прошёл год с момента покупки. Решила немного обновить сумку. Позвонила в call-центр, мне подтвердили, что все можно сделать, сказали какие документы взять с собой. Специально уточнила все, чтобы зря не ехать с ребёнком туда. Прихожу а магазин, мне говорят, такое не делаем! Вот список того, что делаем. На мой вопрос, почему консультант и коллцентр говорили, что делают, ответили, что там часто дезинформируют. Но и в самом магазине тоже! Но! Предложили купить жидкую кожу за 700 руб. Причём из тестера выдавили на бумагу столько, что могли бы ей же и сумку покрыть))) в общем очень неприятное впечатление осталось, хотя раньше нравился магазин и даже писала хороший отзыв. Наговорят всего, лишь бы купили.

Отличный магазин где по акции неоднократно покупал себе отличную обувь любимого бренда. Приходил присмотреться, в ряде случаев потом заказывал размер по интернету (моделей много и к этому стоит быть готовым). Из минусов я бы отметил огромный поток людей из-за которых даже присесть порой некуда.

Купили сумку. Обнаружили дефект,сумку отправили в Москву и отремонтировали,если это можно так назвать. Хотя данный случай являлся не гарантийным. Вернуть деньги за товар отказались,сославшись на «особый случай» кто и где решил что данный случай особый никто не пояснил. Ни упомянутая в сообщении ниже Зоя,ни продавцы которые больше заняты обсуждением покупателей чем своими обязанностями. По итогу через полтора месяца отдали сумку,при этом никому не интересно устраивает ли ремонт или нет. Сельпо, иначе не скажешь. Ну и фото ремонта ремонта от профессионалов конечно же.

Купила сапоги... Проносила их 7 дней, после этого начала отходить кожа! За два дня кожа облезла на сантиметра 2-3. После этого на 10 день моей новой обуви у меня сломался замок, отошёл вместе с кожей,на том же сапоге! Ужас!!!! За такую цену и такую обувь!!! всегда носила все без проблем!!! а тут решила купить настоящую кожу и одни расстройства!!! Пошла в магазин, предложили либо ремонт, либо отправить в Москву на экспертизу! Отправили якобы на экспертизу.... Позвонили с Москвы, и все, что они предложили- это ремонт! РЕМОНТ НОВЫХ САПОГОВ!!!! Как можно отремонтировать кожу??!!! Тем более якобы настоящую....УЖАС!!! Не советую этот магазин!!! Качество просто отстойное!!! Буду обращаться в отдел по защите прав потребителей!!!

Купили обувь зимнюю начала мокнуть нога. Вернули в магазин они отправили на экспертизу, она показала что обувь соответсвует качеству. ООО Велла. Загуглив эта компания не является экспертной, обычная мастерская. На нашу претензию ответили отказом, сделав независимую эспертизу показала что обувь из картона. Будем теперь обращаться в суд. Ужасный директор Зоя которая ничего не знает. Как правильно оформить претензию и как общаться с клиентами. Вернем деньги и больше к вам ни ногой.

Заказывала обувь онлайн, все прошло хорошо, отдельное спасибо компании доставки Boxberry, доставку осуществила очень милая женщина, предварительно мне сообщили о дате доставки в Viber, что очень удобно, а на следующий день позвонили. Качество оригинальной продукции у меня вызывает сомнения, заказывала обувь из премиум сегмента, две пары на выбор, одна из них пришла с кривыми швами, оставила вторую, хотя изначально настраивалась на первую модель. Что касается отдела в ТРЦ никогда там ничего не покупала, заходила несколько раз, с хорошим настроением и желанием приобрести обувь, но поведение консультантов всегда его отбивало. Во-первых, они очень приставучие, а когда им даёшь понять, чтоб они отстали наконец, они ходят за тобой, наблюдая за каждым твоим действием, а однажды даже удалось услышать их комментарии между собой по поводу моего внешнего вида. Это ужасно. Ставлю 3 звезды за замечательную службу доставки Boxberry.

Купила сумку GIANNI CHIARINI за 9670 р.сумка мечта.Через 2 недели появились мелкие трещины и шершавость.Еще через полтора месяца сдала им на экспертизу,отвезти раньше возможности небыло.Через неделю звонок от их недоэксперта с заявлением что брака нет и я сама виновата,надо было сумку каждый день кремом мазать их б...ть спецыальным,который кслову стоит от 800 р.Предложили ремонт(а какой может быть ремонт веть по их же словам сумка в норме)я согласилась,делайте.Еще через 2 недели поехала за сумкой и тут п....ц,она после ремонта была хуже чем до.Написала им притензию на возврат или обмен,они естественно отказали.Поеду 17.12.2018 за сумкой и на независимую экспертизу.Была бы цена у нее 2 т.может даже и не рыпалась,а тут уж извините 10 т.для меня деньги не маленькие.Если хотят через суд будь повашему. P.S админ в магазине,имя непомню,гадина редкостная,пока мы сней разговаривали около часа,пыталась выставить меня дурой,пока неуслышала от меня мат)))потом ротик прикрыла и стала ангелом)))фото непередадут всего ужаса это после их покраски.все трещенки закрашенны и вроде ничего нет,а шершавость осталась,и местами где сильные трещины они вооще кусочки поотрывали.извиняюсь за орфографию и ошибки)))

Всегда был хорошим магазином обуви, так сказать во все времена! Вот и сегодня зайдя магазин - мои глаза просто разбежались..понравилось буквально все ( от сапог до туфелек), особенно понравились черные ботиночки за 5 тыс. рублей - но своих денег они точно стоят, как и вся здесь обувь! Хочется отметить что продавцов в этом магазине через чур уж много, чуть ли не больше чем самих покупателей. Не могу вспомнить была ли у меня до этого обувь Рандеву до этого, но сейчас точно будет!

Дорогие потребители,конечно, это магазин с богатым выбором и обуви,и сумок, и на первый взгляд,стильных и качественных. Некоторые модели я тоже покупала и была в восторге, что от продавцов,которые умеют слушать и слышать, что от самой обуви, которую в других магазинах не встретить. Но, я считаю, не нужно доверять этому магазину на 100% по качеству всего товара и услуг. Возникнет малейшая проблема,вас с наглой улыбкой в нарушение всех ваших прав, КИНУТ. А обувь и средства ухода за ней в этом магазине не на высшем уровне,не смотря на цены выше среднего (зимняя обувь от 20 т.р., средства по уходу от 800 р,). Заместитель директора Шульга Татьяна Александровна вчера отказалась принимать претензию (цена спорного вопроса по претензии составляет 890 р) на возврат, ввиду неправильных формулировок в ней. Взяла на себя роль судьи. Ей нужно было просто завизировать претензию,вместо этого она решила продиктовать мне,видимо, «правильную» формулировку. В результате меня с молодым человеком промурыжили час! Дело уже дошло до криков. Я просто в шоке, на ватных ногах ушла оттуда. Набирала прямо из магазина в наш комитет по защите прав потребителей три раза,мне подсказывали,что нужно делать,потому что я с таким беспределом давно не сталкивалась... специалист из комитета на том конце провода просто в шоке была. Претензию Шульга в конце часа дискуссий мне подписала,печать отказалась ставить. Пойду до конца теперь принципиально. Не ответят в течение 30 дней, буду писать исковое заявление в суд, также буду требовать и возмещение издержек. Я сама 4 года была администратором розничного магазина (итальянских дверей) и никогда за всё время работы даже с самыми агрессивными,правыми или неправыми покупателями не позволяла себе высказывания, которые я услышала вчера от госпожи Шульги : «Я хочу,чтобы вы ушли отсюда». Резюмируя всё вышесказанное, хочу добавить,что являюсь клиентом магазина уже не один год и немало денег оставила в нем. Сейчас просто чувствую себя обманутой и оскорбленной. Если вы уверены в выборе обуви или сумки, и чувствуете себя юридически подкованными в случае отстаивания своих интересов, а также у вас есть время на отстаивание своих законных прав, добро пожаловать в Рандеву.

Хотела бы рассказать о своей попытке трудоустройства в компанию. Сам офис очень неудобно расположен, ехать от метро, потом обходить помойки и заборы , и вот вы на месте.HR Абницкая опоздала на собеседование на 20 минут, как сотрудник компании не знает ничего о том, какими средствами бренд рекламирует свой продукт. Она не умеет проводить собеседования на руководящие позиции, а также не может ответить на вопросы соискателей. Впечатление крайне негативное , после такого hr желание работать пропадает сразу

Уже почти месяц не возвращают обувь из ремонта! Начну с того, что ремонтирую ее я уже второй раз, kiss moon просто разваливаются

Искала работу....позвонили, пригласили на собеседование, 5 минут пообщалась с зам.директора "мы Вам в ЛЮБОМ СЛУЧАЕ позвоним и дадим обратную связь по собеседованию" проходит неделя, никто из компании не звонит мне...звоню сама, "вакансия закрыта, желаем успехов" .... это вот так "мы Вам в ЛЮБОМ СЛУЧАЕ позвоним и дадим обратную связь по собеседованию". Очень расстроилась..... Через два дня звонят из отдела персонала "Вас ведь приглашали на пробный день, а Вы не вышли..... Открыта вакансия в другом ТЦ, туда пойдете?" Что простите? Никто мне даже не позвонил не сказал про обратную связь.....а уж тем более не приглашали на пробный день! И сейчас самое интересное, в тот же день снова перезванивают из отдела персонала и сообщают, что завтра директора на месте не будет, собеседование перенесем, я Вам завтра перезвоню и сообщу по дате и времени......Так никто мне и не позвонил...очень жаль, что такое отношение к соискателям

Небольшой обувной магазинчик. Себе ничего найти не смогла, но всё же хочу похвалить консультантов за максимально старательную помощь с выбором

Настораживают множество отрицательных отзывов в интернете,о том что за большие деньги продают подделки. Качаство страдает. В последний раз приобрела сумку из нат.кожи. Через пару дней носки отлетел язычок на замке. Возврат делать отказались. Взяли на экспертизу,как я и ожидала,вердикт-естественный износ. Какой износ,за пару дней?? Спорить бесполезно,к клиенту отношение понятно какое. Согласилась на ремонт изделия. И вот самое главное,фарнитура вся золотистая,но такой у них нет,есть только серебрянного цвета. На вопрос как будет смотреться сер.цвета язычок при остальном золотом цвете,молчание. Или так или никак. Сервис отвратительный. Отношение к клиентам соответствующее

Очень нравятся модели обуви, которые представлены в этом магазине. В большинстве других все однообразное. Консультанты вежливые, ненавязчивые, но когда выбирала ботильоны, оказалось, что несмотря на бренд и стоимость, производство Китай. В общем то так оно и есть, но все равно остаётся ощущение, что может быть стоит поискать эту же модель на алиэкспресс :)))

За последний месяц купила в этом " элитном" магазине 2 сумки, сегодня буду сдавать уже вторую. Обе с браком , одна деформируется так, что ни на что не похожа при носке, у другой сошла краска на 5 день ношения!!! Это были мои последние покупки в этом магазине, разочарование полное. К чему весь этот эскорт в магазине из услужливых продавцов, если товар не соответствует. Кстати, срок рассмотрения у них претензии около 20 дней.

Здесь не смотрят на проф. качества. Можете хоть научным работником быть. Здесь требуют спать с начальством, и тогда "твари дрожащие можете работать у нас, так и быть". Если вас устраивает обязанность спать с начальством, тогда Велком. Только имейте в виду, что через секс пьют вашу молодость, вашу энергию, ваше будущее, ваши желания, ваши достижения, а что они дают Вам взамен? А если ваш начальник...

Работаешь по 8-10 часов в день, обед полчаса на кухне, возможно только три выхода в туалет или магазин по 15 минут. Обещали, что первые три дня стажировка, а далее договор на два месяца со стипендией в 20000р, если не выполняет план. Как оказалось в итоге, зарабатываешь ты ровно столько, сколько вышло и 20000, это просто обман. За весь день присесть можно только на обеде и на выходе 3 раза....

Хочу поведать Вам историю о том, как неадекватный Руководитель может довести до нервного срыва и в результате до увольнения. Компании Рандеву я посвятила почти 2 года и отдала бы больше, если бы не кадровая ошибка Коммерческого директора Баширяна Эрика Сейрановича. На место Руководителя Контакт-Центра он посадил свою знакомую (об этом она сама упоминает при каждом удобном случае) Марину...

Если тебе нравится сфера, то и с недостатками нужно мириться.

пока что я не знаю, что о них можно сказать плохого.

С семьёй зашли в магазин за нами сразу пошли продавцы, с нами никто не поздоровался девушка-продавец все время ходила за нами и наблюдала, далее я уже подошла сама и спросила размер на что я услышала: че??я не расслышала!!! Я повторила вопрос, и спустя минут 10 нам потом принесли нужный размер, попросила продавца принести что-нибудь подобное туфлям которые я примеряла, на что девушка сказала что все однотипное и все. При этом мимо нас проходила директор данного магазина ( женщина посмотрела на нас оценивающим взглядом) поэтому я не удивлена работой продавцов. В итоге мы поехали в галерею где нас приняли хорошо и купили обувь там. В этот магазин не ногой.

Никакого оклада нет. 17000-25000 р зарплата в месяц. В магазине около 40 продавцов, которые меняются каждые три дня, потому что увольняются. Не тратте своё время. Ищите другую работу.

Безумно дорогой магазин! Скидки и распродажи здесь я ни разу не встречала. Про качество ничего не могу сказать, так как сделать тут хоть каку-нибудь покупку так и не пришлось. Понравились осенние ботинки, но цена в 12000 тысяч рублей просто шокировала. Нашла подобную модель гораздо дешевле, ношу с удовольствием. Обслуживание здесь тоже не на высшем уровне, консультанты или совсем не подходят, или начинают спрашивать "Что вам предложить?" через каждые 5 минут.

Здесь люди - РАБЫ. Позвонили, пригласили на собеседование. По телефону задала стандартные вопросы по графику (2/2 интересовал), зп (оклад 20т + %=от 60000), все по ТК, все белое, перерывы по закону 1.5 часа (при таком графике). Ну думаю, класс, не работа, а мечта. Плюс ко всему обучение с наставником, после 1 месяца обучение в Москве полностью за счёт кампании. По факту - к открытию магазина...

В объявлени компании "Рандеву" читаем: Уровень дохода 1-3 месяца-испытательный срок 45 000 рублей на руки, далее 50 000 руб.на руки Официальная белая заработная плата Оплачиваемые командировки (проезд, проживание, суточные 700 р/день) Позвонил, пригласили на собеседование. Менеджер по персоналу: у нас зарплата белая, оклад после всех налоговых вычетов 50.000 Я говорю: ОК, меня...

Оставляли с мужем заявление на возврат товара надлежащего качества еще 4 мая. До сих пор нет ответа. Продают красиво - с рекламацией все плохо. Администратор Гузель неприятная девушка, впечатление испортила о всей компании в целом. Приняла заявление и на этом все закончилось. Будье аккуратны, в Рандеву не соблюдают права потребителей!

Обувь хорошая. Но продавцов иногда больше чем покупателей. В целом я бы предложила Вам использовать карточки на входе. Человек берет красную, значит не приставайте продавцы. Зеленую, значит можно приставать))

14 ноября 2016 года купила ботинки FABIANI стоимостью 26 тыс (со скидкой за 15 650 руб) в магазине ТЦ 'Атриум'. Одела их 17.11.2016, обнаружился сильный скрип и хруст при носке, 18.11.2016 позвонила, сказали 'приносите по гарантии в сервис на Ясный проезд'. 19.11.2016 сдала в ремонт на Ясный проезд, на квитанции указали 'ремонт до 25.11.2016'. При этом на вопрос 'а можно деньги вернуть или обменять' мне ответили 'нет, сначала гарантийный ремонт', затем поносите и если опять выйдет брак, то поставим вопрос о возврате денег. 25.11.2016 в 12.28 позвонила в сервис сказали 'еще не готово, мы вам перезвоним'! Я написала претензию подробную через форму на сайте. Я покупала зимние ботинки, чтобы носить зимой и у меня других нет, поэтому в 14.00 в этот же день позвонила снова с претензией чтобы дали замену, так как ждать я не могу до весны пока они сделают. На этот раз через два часа мне ответили, что ботинки будут готовы после 16.00. Как можно за два часа разобрать подошву. Я впала в недоумение. Пришла к ним в 19.40 вечера, ботинки стояли со свежим клеем под стелькой. Сказали одевать пару дней нельзя. т. е. получается сделали наспех за час до моего прихода. Я спросила, почему мне не предложили вернуть деньги, на, что мне сказали 'а вы сами не спрашивали'. Но это все еще ладно, я обидевшись ушла домой забрав ботинки даже не посмотрев толком. Потребовала Акт о ремонте, мне сказали, что Актов они не дают (врут, потому как после набоек всегда давали акт). Придя домой и осмотрев ботинки я обнаружила, что на язычке зверски вырван хлястик кожаный удерживающий шнур. Низ хлястика небрежно подклеен клеем момент! А верх разорван на половину и видно что порвана кожа! Боже, это как тянуть надо было и разрывать толстую кожу! Там работают изверги, не отдавайте обувь в их сервис! Я больше в жизни ничего не куплю в Рандеву! Показать полностью

При покупки сумки обещали 3 года гарантии, по факту обратился через 2 года по замене внутренней молнии. Вернули в состоянии ещё хуже чем сдавал, бегунки на 2 молниях заменили б/у , а где нужна была замена , просто подшили ниточками)) Зачем обещать гарантию если не в состоянии её обеспечить?

Нет удаленки и мне проблематично добираться до офиса.

Консультант Ирина, пишу отзыв благодаря вам, создали благоприятную обстановку в данном магазине, помогли найти сумку именно того формата, который давно искала. Цены, конечно, не маленькие...но качество очень хорошее, выбор не плохой, практически на любой вкус (обувь не смотрела, только о сумках идет речь). К сожалению, купить сразу не получилось, немного не рассчитывала на ту цену, но в планах вернуться, думаю это немаловажный фактор для любого продавца) Рекомендую.

Один минус только - не присядешь, надо постоянно держать посетителей на виду и подходить при первом же намеке на вопрос.

Не надежная контора, при собеседовании обещают высокую зарплату, на деле все наоборот. Руководство гнилое! В зарплате существует старт. фонд где каждый месяц удерживаю определенную сумму, якобы если что то сломается то чинить будут с твое зарплаты. При увольнении не выплачивают ни отпускные, ни зарплату. НАЙДУТ ЗА ЧТО! Хорошенько подумайте прежде там работать!!! Да еще, зарплата в конверте.

А на самом деле это неправда. Отказываются вернуть деньги за обувь, которую невозможно носить. Например раскрывается молния, нога болтается с риском упасть на тротуаре. А их так называемый 'независимый эксперт', который не что иное, как сам этот магазин 'Рандеву'. Делают заключение, что обувь без дефекта. 15 февраля я купила в магазине, который находится в ТЦ ГУМ ботинки фирмы EASY By LORIBLU, которые сдала 23 февраля, поскольку носить их невозможно. Магазин пишет заключение от 6 марта, что никаких дефектов не обнаружено, и отказывается вернуть деньги. Буду защищать свои права в Обществе защиты прав потребителей. За свои 70 лет я в первые сталкиваюсь с такой организованной системой против потребителя. А ведь я неоднократно покупала обувь у этой торговой марки и никогда раньше у меня не было проблем. Что поменялось? Москвичка, Берёзкина Елена.

Отвратительное качество обуви фирмы НЕРО ДЖАРДИНИ. Экспертиза была проведена магазином в центе не имеющем лицензии. Жаль потерянных денег нервов и времени.

Посмотрим, как будет дальше, но пока я ими доволен.

Единственное, до работы далеко добираться, но это мелочи по сравнению с моими предыдущими местами работы.

Я купила туфли в магазине Рандеву, а потом попыталась сдать ее т.к. не подошел размер. Знаете, что мне сказали? Сказали, что обувь ношенная и деньги не вернут! Интересно, я уже ношенную обувь купила? Или им мои деньги за туфли нужнее, чем мне?

Я купила туфли в этом магазине Рандеву, а потом попыталась сдать ее т.к. не подошел размер. Знаете, что мне сказали? Сказали, что обувь ношенная и деньги не вернут! Интересно, я уже ношенную обувь купила? Или им мои деньги за туфли нужнее, чем мне?

Я еще не работал

Отвратителье качество Обуви бренда KISS MOON!Посчастливилось мне как-то осенью 2017 года оказаться клиентом этого «чудесного» магазина и бриобрести для себя зимнюю обувь под брендом KISS MOON.Зимние ботинки развалились за 3 месяца!И это за 9500 рублей!Да у них есть бесплатный ремонт обуви на протяжении 2 лет с момента покупки,но только про то что для этого нужно отправить обувь в Москву они вам никогда не скажут!Буду обходить этот магазин стороной и всем остальным советую поступать так же!

Обращаю внимание руководства компании. Мне было назначено собеседование в офисе компании руководителем отдела персонала Дианой Дороганич. По телефону она не уточняла у меня никакую информацию. Я пришла на собеседование вовремя, мне дали заполнить анкету. Затем подошла г-жа Дороганич. Мое собеседование длилось буквально 5 минут, за которые вышеназванная г-жа Дороганич успела два раза поговорить по телефону. Меня спросили, почему я меняю место работы, когда могу выйти на новое место и когда собираюсь заводить детей. ВСЕ! На мои же вопросы вразумительных ответов я не получила, мне сказали, что это обсуждается с руководителем. Ради этих пяти минут я ехала на другой конец города, хотя все это можно было выяснить по телефону, не тратя ни свое ни чужое время. Считаю такое поведение крайне безалаберным. Обращаю внимание руководства компании на некомпетентность таких ответственных должностных лиц компании. А после такого интервью даже желания никакого нет работать в подобной компании.

Обожаю ваш магазин! Вчера оставили там всю зарплату)))))). Очень хороший выбор. Но. Раздражающий персонал. Они хотят за тобой и смотрят, чтобы ты ничего не украл. Это несколько бесит.

Нечего не понравилось ни магазин и негде порковатся

Магазин мне нравится! Обувь хорошая, и девчонки продавцы приветливые, а вот директор Яна - хмурная!

10.01.2018 мною были приобретены ботильоны 37 размера. Придя домой начала мерить их с одеждой и поняла, что размер мне большеват даже со вторым носком и стелькой. 12.01.2018 приехала в магазин, чтобы обменять их на размер меньше. Но мне было отказано, аргументируя тем, что обувь якобы ношеная. Рассматривая такие же ботильоны с витрины видно было, что у них аналогичные потёртости на каблуке. Покупая их,  я закрыла глаза что они все были в клею, который оттирали при мне. Но к  своему сожалению подошву я не проверила. Приехав в магазин я надеялась что мне обменяют их на подходящие по размеру, но вместо этого пришлось писать претензию на возврат уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества и ждать экспертизы, которая будет проводиться 20  дней, как мне сказали. Но по закону во первых экпертиза на возврат производится в течении 10 календарных дней и никак не 20. Во вторых мне так и не ответили кто проводит экспертизу, кроме того что это работник магазина. То есть заинтересованное лицо ? И хотелось бы в таком случае чтобы провели экспертизу на всю обувь находящуюся в магазинах и складах, чтобы больше не было таких обманутых клиентов. Или это возможно только через суд ? Очень жаль что я и вся моя семья так часто покупали у них обувь. Приложу все усилия чтобы все были в курсе этой позорной ситуации. Оценка плохо ? Если бы было отвратительно - с удовольствием бы нажала.

Очень благодарна за оперативную и качественную работу продавца-консультанта Сергея из Рандеву в Золотом Вавилоне. Сергей быстро приносил мне модели понравившихся ботинок и терпеливо и доброжелательно помогал мне их примерять. По моей просьбе Сергей высказывал своё мнение о том-подходит та или иная модель или нет. В итоге мы с ним совместно отобрали и я купила 2 пары ботинок, хотя изначально я планировала приобрести 1 пару. Что значит профессиональный и обаятельный продавец-консультант. Покупательница Шолпан

Купила там ношеную обувь !!!!!!!!

Много клиентов и не всегда они доброжелательные

так еще мой отзыв на их сайте к обуви мне виден, как опубликованный, а когда выхожу со своей страницы, плохого отзыва моего нет ))) вот как работают то хорошо. Отзыв к обуви https://www.rendez-vous.ru/catal...

Я в шоке! 28.11.17 г. я приобрела в магазине угги жен. Зима, KISS MOON, артикул 1 541 182, размер 36, стоимостью 6290 рублей. 1) В процессе носки выявилось, что обувь источает сильный химический запах изнутри.Т.е. запах не покрытий снаружи, а внутри, от материалов, которые соприкасаются с кожей. 2) Так же обнаружился дефект стелек: • От них тоже исходит резкий химический запах клея. • Правая стелька уже отклеилась от основы снизу, основа порвана. • К тому же они неаккуратно обрезаны по периметру. 3) На правой полупаре под стелькой обнаружился дефект подошвы изнутри– вмятины на пяточной части. Не может хорошая обувь вонять химией, так что сижу на работе, а работать не возможно из-за запаха обуви и носков моих, так как они тоже не перестают вонять, после снятия обуви. Сколько покупаю обувь, пахнет кожей. Такая обувь и рубля не стоит. Она токсична! Сдала с претензией сегодня, жду решения. Срок рассмотрения аж 3 недели. В случае отрицательного решения, буду подавать на независимую экспертизу, жалобу в Роспотребнадзор, если не поможет, значит в суд. Рандеву! Вы себя позиционируете магазином элит-класса. Я такого ширпотреба не ожидала.

Продолжение. Предложили заказать в интернет магазине такие же и обменять. Пришли 2 пары НероГранди - обе с таким же браком на правом ботинке (непроклейены по канту). Продавцы сказали, что так и должно быть! Это способ крепления такой)))) Деньги за вторую бракованную пару вернули. Выбрал другие, акция кончилась, скидку на другую пару не дали. Прихожу к выводу, что активно сливают брак в период распродаж.

Обслуживание очень хорошее. Мужской обуви выбор небольшой. Жене магазин нравится у неё все в порядке.Я сдал по гарантии две пары мужских ботинок. За первую пару деньги вернули. Вторая пара под вопросом . В обоих случаях отклеилась подошва на дорогих итальянских ботинках.

Довольно часто бываю в данном магазине, так как из всей сети этот удобнее всех для меня расположен и больше всех нравится. Он просторный и светлый, а еще здесь работает очень приятная продавец-консультант Светлана, с которой уже как родные здороваемся и улыбаемся друг другу при встрече. Не раз она помогала сделать действительно хороший выбор. Но вот сроки ремонта очень расстраивают, минимум 2 недели. Причем мастеру отдают заказ только недели через полторы, он быстро делает, и уже через пару дней все возвращают. Но эти полторы недели! Неужели нельзя наладить доставку в ремонт чаще, чтобы люди не ждали. За такие деньги хочется качественного и удобного во всех отношениях сервиса.

Отвратительная организация! Были приобретены ботинки почти за 20000₽, порвались на следующий день! Сшиты не качественно! Вероятнее всего подделка! Денег сразу вернуть отказались! Эксперты! Аккуратней с данной фирмой!

99% подделки

В этом магазине совсем плохо с обслуживанием. Только открылись, видимо не успели обучить персонал. Просьбы выполняются с лицами, будто камни заставили носить! Чай кофе воду не предлагают. Персонал не заинтересован в продажах! В другом филиале в меге все абсолютно наоборот! Не хочется сюда ходить хоть и ближе. Обычно из рандеву выходишь с хорошим настроением, даже если без покупок. А тут все настроение испортили! Извините ребята, для такого уровня магазина, персонал должен быть вышколен!

По логистике: чигарёв мелкий, наглый и гламурный дилетант. Ему бы самому ещё надо поучиться общению и руководству коллективом, а не гнобить и всячески и чмырить подчинённых. Критикует за глаза, прямо в офисе, никого не стесняясь, своего непосредственного начальника, коммерческого директора – Лещинского. чигарёв чмырит подчинённых потому что сам унижается перед своим начальником – хадариным ! а...

Хочу поведать Вам историю о том, как Руководитель может довести до нервного срыва и в результате до увольнения. Компании Рандеву я посвятила почти 2 года и отдала бы больше, если бы не кадровая ошибка Коммерческого директора . На место Руководителя Контакт-Центра он посадил свою знакомую (об этом она сама упоминает при каждом удобном случае). Незнание бизнес-процессов, отсутствие квалификации, чувства такта и элементарного воспитания не имели в его выборе никакого значения, значение имела только выгода: ведь людьми, которые ниже на несколько уровней и не понимают ничего в структурах и процессах Компании, легко управлять. Я работала Руководителем отдела по обработке письменных обращений, когда пришла руководитель.. Уже на третий день её правления она пыталась лишить меня всех должностных обязанностей и полномочий в переговорном кабинете, обосновав это тем, что ей необходима помощь другого формата (написание скриптов, регламентов, мотивационных систем, должностных инструкций, обучающих материалов и др), и это при наличии у нее заместителя. Сначала я дала своё согласие на помощь ей, ведь это и в моих интересах тоже. Субординацию и чувство такта держала ровно два дня, ведь когда мой основной функционал и отдел в целом начал страдать от её постоянных «просьб» (в приказном тоне), я спокойно сообщила о том, что не могу делать за неё всё! В этот момент раскрылась вся сущность : начались угрозы увольнения, поиски сплетен, компроматов по отделам и соответственно шантаж. Давление на меня продолжалось на протяжении трех с лишним недель и только после моего ухода на больничный (простите, но мои нервы оказались не железными) решает оставить меня в покое и «скинуть» СВОЮ работу на других сотрудников. Все, что сейчас она преподносит как результат своей работы, сделано чужими руками. За пару бесед с ней я раз 20 слышала фразу: «Ничего личного, только бизнес», еще раз 20: «уволить - не проблема», вот только бизнес не её и даже не Коммерческого директора, во что они оба отказываются верить. Апогеем стало то, что пока я была на больничном самостоятельно приняла решение о том, что я увольняюсь. Она начала «продавать» моё место всем линейным специалистам входящей линии, не озвучивая ни ФОТ, ни точную дату вступления в должность! Я пыталась выйти на связь с Коммерческим директором, чтобы предостеречь его от дальнейшего позора (иначе не назвать), но ему глубоко плевать на людей, ведь мы все, как они выражаются «раб.сила». Моей ошибкой было то, что я рано сдалась и написала заявление по собственному. За день до увольнения я решила отозвать заявление на увольнение, но мне перекрыли дорогу с Коммерческим директором, которые назначили на моё место другого сотрудника. Для полноты картины, добавлю:руководство не знает чем живет Компания Рандеву и знать она этого не хочет. После вступления в должность не посчитала нужным представиться коллективу и вместо этого она запросила у каждого сотрудника резюме, так как, цитирую: «времени на знакомство с вами у меня нет».

Раньше я почему-то всегда проходила мимо этого магазина. Их вывеска не внушала мне доверия и не вызывала желания зайти. Внешне ну вот просто не нравится и все!)) Этим летом гуляли с мужем и ребенком по Меге, и муж уговорил меня зайти. Из обуви я ничего не мерила, поэтому сказать не могу, но сумки смотрели. Марки представлены разные, ценник - довольно высокий. Купили мне сумку Desigual (честно говоря, только потому что были скидки, так бы меня жаба задушила), качеством сумки я довольна! Небольшая, через плечо, все лето ее таскала и все супер. В принципе, если вас интересуют брендовые вещи - заходите, есть на что посмотреть. Но я бы только на скидки туда рискнула еще раз прийти!

Я в шоке, купила босоножки на толстой подошве в Ростове в Горизонте 6.06 17 (чек 4615) стоимость по 10% скидке 5570 руб. Одела 8.06.17, дошла до садика (он во дворе моего дома) и обнаружила, что с этой толстой подошвы краска начала отшелушиваться, а под ней видна желтая резина, такое ощущение, что на эту резину просто нанесли гуашь и она отваливается. Не знаю как теперь носить, расстроилась. Я с Луганской обл., в Ростов сдавать обувь не поеду (не ближний свет) и по отзывам с разных сайтов поняла, что не стоит, никто ничего не поменяет и не вернет, дороже обойдется. В этот же чек вошла покупка дочке макасин серебристых, она их еще не обувала. В этот магазин, когда буду в Ростове, больше не зайду. Что это за обувь, которая через 100 метров портится? И своим знакомым, которые будут ехать в Ростов, буду говорить, чтоб десятой дорогой обходили. В этом магазине продают просто некачественную обувь по очень дорогим ценам. Разочарована!

Ужасное отношение. Впарили дорогостоящих средств для чистки такой же дорогостоящей обуви на 2 тысячи, которые абсолютно испортили обувь ,купленную 3 недели назад. Пыталась сдать им почистить обувь от реагентов, отнекивались и предложили это сделать самой их средствами , которые полностью всё испортили. Сами-то вы пользовались тем, что продаёте ? Буду писать претензию, это вашими советами обувь за 12 тысяч превратилась в тряпку.

Купила сникерсы за 11600, одела один раз на пару часов. Они выкрасили мне носки и ноги так, что на 3 день я ноги ели отмыла. Конечно на следующий день я отвезла их в магазин, меня отправили на Ясный проезд, но там тоже ничего не решили и сказали, что будет их экспертиза! По закону меня должны были уведомить, когда и где будет проводится данная экспертиза. Но увы, никто ничего не написал и не позвонил. Вместо 20 дней экспертиза длилась 23 и на 23 день в 19.00 еще не была готова. А в 19.20, позвонив еще раз в отдел претензий, она якобы готова, но брак не обнаружен, все по ГОСТу. Экспертиза полная лажа, я провела независимую судебную экспертизу, на что выявлен был не только один брак по окраске, что является уже не ГОСТом, но нашли еще 3 брака, которые я не успела заметить за несколько часов носки! Отдала претензию, снова жду ответ! Намерена подать в суд, если не решится все в досудебном порядке.

Здравствуйте! В этом магазине не работает кондиционер! Люди, приходящие мерить обувь, просто задыхаются от духоты! Очень неблагоприятные условия как для работы сотрудников, так и для посетителей магазина!

Очень мне раньше нравился этот магазин. Не смотря на высокие цены, можно было сделать и очень выгодную покупку по акции. Но в последние несколько месяцев, к сожалению, все поменялось. 1. Заходишь в магазин, и целая куча новых молодых, просто скучающих продавцов не обращают на тебя внимания, продолжая болтать или ничего не делать. 2. Соответственно, не дождешься уже привычного предложения чая или кофе. 3. Вот совсем ужасно, что сократили мастеров. Раньше здесь работал отличный мастер Андрей. Он сам принимал заказы на ремонт, выслушивал жалобы, делал мелкий ремонт, отдавал починку. Сейчас мастеров нет. Обувь отдается просто кассиру, которая просто просит заполнить бланк и написать (!), что не так. Вы представляете этот трактат с попыткой рассказать (!) где (на каком сантиметре от пятки или как-то так) что трет/жмет и пр. В общем магазин очень расстроил.

чигарёв лицемер – хочет выглядеть лучше, чем он есть на самом деле. Он обижает подчинённых, а так не должно быть ! Злопамятный, под#бывает - чувствуется прямо мамкино воспитание: т.к. от него только одни недовольства и упрёки. Разговаривать нормально не хочет. Через пару недель, моего трудоустройства, он стал меня передразнивать и хамить ! (Хамы - это обычно те, кого обидели в детстве или кто...

Несмотря на достаточно высокие цены, данная сеть мне давно полюбилась. Прежде всего хорошими акциями, бесплатным сервисом в течение двух лет, кажется, и приятным ненавязчивым обслуживанием. Но, придя в этот магазин, поняла, что это мне люди такие приятные и ненавязчивые до этого попадались. Продавец сразу налетела на нас с криками "Вам чем-нибудь помочь?". Видя, что я еще разговариваю по телефону, продолжала стоять рядом, также громко пытаясь навязать свои услуги уже маме. Может, у нее голос, конечно, такой. Но мне было не очень приятно бегать от нее по всему магазину, чтобы услышать, что же собеседник пытается мне сказать по телефону. Я закончила разговор, ко мне опять подлетели. Ок, начала выбирать модели. Девушка работала, старалась. Но на каждую выбранную мною модель по акции, она приносила еще две без акции. Я понимаю, что нужно продать. Но делать это надо умело, а не так, чтобы человек себя как рынке чувствовал. В общем, я даже купила себе отличные кеды. Но Их я еще на сайте присмотрела, и заслуги продавца в этом нет. А вот головная боль и нежелание возвращаться в этот магазин - ее заслуга.

В мае тут была акция - какие-то удивительные для этой сети скидки, но для держателей карт. Поскольку мне позарез нужны были строгие балетки, а подруга недавно мерила здесь именно то, что мне могло бы подойти, я отправилась сюда. Мой размер нашли, всё подошло. Консультант спросила, в каком ценовом диапазоне я ищу, и предложила мне еще пару вариантов. Варианты были с бантиками, и мне не подходили. Балетки стоили около шести тысяч, мне сделали скидку, и итоговая сумма составила чуть больше трех тысяч. И тут началось самое интересное. Меня минут пятнадцать уговаривали купить средство для ухода за лаковой обувью. Ничего не хочу сказать, штука оказалась полезная, хоть и стоила как самолет. Вполне можно найти аналог не хуже в другой марке и дешевле. Но меня неприятно поразил именно напор: вот у Вас они рассыпятся на куски, если Вы не купите это средство, пойдут трещинами, это не гарантийный случай, что Вы потом будете делать и всё в таком духе. Поскольку скидка на обувь с лихвой перекрывала стоимость средства, я решила его всё-таки взять. Тем более еще одна пара лаковой обуви у меня есть. Но поведение консультанта было очень неприятным. Я понимаю, план, процент от покупки, все дела. Но не с таким же наездом. Еще мне пытались добавить к покупке растяжку для обуви, но я сказала, что у меня уже есть и она отлично справляется со своей задачей. - У Вас наверняка какая-то плохая! Купите вот эту! Мне только эта помогала! Ааа >____<"

Купил обувь жене Fabiani за 25.000, через неделю разошёлся шов на одном из ботинке, сдали на экспертизу в Москву. Пока ждали, купили другие, пришла экспертиза не в нашу пользу, от ООО 'Ориэкс'. Самое смешное, что на форумах люди выкладывают фотки того же 'Ориэкса' и текст заключения под копирку, а стаж у одного и того же эксперта из года в год не меняется. Сделали экспертизу. Экспертиза была в нашу пользу, опять отправили все документы в Москву, через 10 дней вернули деньги. Не отдавайте оригиналы своей экспертизы, могут потерять) )). Только копии.

В этом я купила средство для обуви . Перед покупкой я несколько раз спросила можно ли провозить его в ручной клади на что продавцы меня уверили, что без проблем ! В итоге оказалось, что средство нельзя перевозить даже в багаже, ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ ПЕРЕВОЗИТЬ САМОЛЕТОМ ! в итоге я выбросила на ветер деньги и с не приятным чувством, что продавцам в этом магазине лишь бы "втюхать" товар и получить процент, а не помочь найти, то что мне нужно.

Быть попроще и народ потянется.

Бессистемная расстановка на полках. Продавцы чуть более назойливые, чем нужно. Супер-пупер технологичная марка, которая есть только в жтом магазине, оказалась неудобной. Народу при этом много.

Работала в компании год, могу сказать с уверенностью, что была хорошим продавцом, на то есть показатели kpi, было огромное желание развиться, но из продавцов, как выяснилось, очень сложно попасть на должность заместителя директора, никакого карьерного роста в компании нет!!! Не верьте обещаниям! Компания не стабильная,постоянно меняются условия и процент, оклада нет! Принимают в стажеры, только после прохождения обучения и сдачи экзаменов принимают на должность младшего продавца и оформляют. Знаю девочек, кто уже год ходит в стажерах!!!! Год без оформления!!!!! Зп на карту банка "образование", с которым кредит не взять!!! Система расчетов такова: дается на магазин план, делится на всех продавцов в штате, далее - ты должен сделать этот план (личные продажи), в том случае если ты его делаешь, с твоей зп ничего не вычитают, если не сделал - вычиты начинаются с 20% и далее на уменьшение, т.е , если твоя зп 40000 и ты не сделал план на 50 %, то 40000-20%= 32000 и т.д. Но , если ты переделал план на 125%, к твоей зарплате прибавят только 10%. Но не 20!!! Есть мизерные премии 1- за количество товаров в чеке (ктч) , 2- количество товаров без уценки. И премия от самого господина Симона, суть этой премии - продажи на самую большую сумму товаров без уценки. Она варьируется в зависимости от месяца от 35000-70000 Вот за эту премию борятся продавцы. Чтоб ее получить задумайтесь, сколько выходных Вы возьмете за месяц!???? В каждом магазине найдется продавец, который будет работать 7/0, 6/1, понимаете о чем я??? Т.е условия конкурса не запрещают выходы допом!!!! Кто-то работает в своем стабильном графике , а кто-то нет! Как конкурировать с такими продавцами???? Даже если Вы взяли все премии за месяц, существует система штрафов: посмотрела в зеркало - 3000 штраф, облакотилась на корнер - 5000, две объяснительные - увольнение!!! Свои заработанные деньги ты не заберешь!!!!! За январь недосчиталась 5000 из зп, вечно снимают за инвентаризацию. Набирают неквалифицированных охранников. С товаром - жопа!!!!!! Качество ужасное, постояяные возвраты!!!!! По графику - за год ни разу не была выходная по субботам и воскресеньям!!! Далее : на кухню заходить можно только 2 раза за смену - пообедать! ПО ЗАПИСИ!!! В туалет - тоже самое!!!! Это не шутка!! Такой регламент в компании ! Задумайтесь - стоит ли идти работать в Рандеву???????Не Показать полностью

Перестать врать людям... Перестать хамить людям... Повышать качество работы с кандидатами и общий уровень культуры и этикета кадровиков...

Купил в сеем магазине, в Москве, в т. ц 'ЕВРОПАРК', ботинки фирмы' pakerson' за 21 тыс. руб. Через месяц носки стала отваливаться подошва, на обоих ботинках. Отдав в ремонт при этом магазине, получил ботинки практически в том же состоянии, что и до ремонта. Оформил претензию, сегодня получил отказ о возврате денег. Будем судиться с этим лохотроном. P.S. В основном езжу на машине, в футбол в них не играл.

Офис очень неудобно расположен.На редко ходящем транспорте от метро минут 20 еще ехать.Почему нельзя было сразу провести хотя бы два собеседования, не понятно.Сам офис небольшой и не солидный, на мой взгляд.Мне было ездить очень далеко и не удобно.Заверили, что сразу уведомят о принятии решения, но чтобы узнать об отказе пришлось названивать самой.Осадочек остался.

В сентябре этого года я купила ботинки Massimo Santini в "Рандеву" в Москве. Со всеми возможными скидками стоимость за пару составила 9 000 руб. В итоге, не проносив, их и пару недель, на внутренней стороне стопы обоих ботинок начала трескаться кожа. Отнесла обувь в фирменный ремонт компании и вуаля - на следующий день опять треск и вид, какой и был до ремонта. Подумав, что причина в некачественной коже, решила отдать пару в отдел претензий. После 19 дней ожидания 11 декабря мне поступил звонок из колл-центра, сообщив о том, что с обувью все нормально - просто я не умею носить ее правильно. То есть всю жизнь я носила обувь, не сталкиваясь с такой проблемой, а тут нежная кожа демисезонных (!) ботинок не выдержала моей ступни. Фото, к сожалению,нет. За ботинками нужно ехать в отдел претензий, но желания у меня такого нет. Честно говоря, я в шоке от такого сервиса. Никогда больше туда не пойду и еще всех отговаривать буду.

Лично мне пришлось уйти из-за руководителя, которая считает, что ей все должны. Злоупотребляла властью.

До настоящего времени мне нравилось покупать там обувь. Но купив 09 октября Итальянские сапоги, оказалось, что мне подсунули подделку из непонятного материала. Смогла одеть эти сапоги один раз, в метро мне наступили на ногу и с носка сапога отошла тонкая наклейка, далеко не кожаного содержания. Данная торговая точка не постеснялась обмануть постоянного покупателя. Будьте внимательны, если на ценнике стоит стоимость 30 тыс.рублей и скидка 40%, это не значит, что вам продадут кожаную обувь и после пользованию которой один день вам напишут износ всех частей. Рекомендую стороной обходить ООО "Рандеву". Гордости за свой товар там нет, желания вернуть деньги тоже нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Бывший постоянный покупатель

Это крысятник каких только поискать. Я проработала там около двух месяцев, это был ужас. Продавец без оклада, работая исключительно на процентах должен протирать полки каждый день. На каждой зоне по 10 человек продавцов, вот что там можно заработать? Заставят покупать форму и обувь. Ебанутое руководство, которым просто на рынке торговать. С тех пор очень не люблю этот магазин. К примеру в прошлом году я на новый год работала все праздники без выходных каждый день до 12 часов ночи, так как я жила не далеко от магазина, мне ставили такие смены. Я заработала около 20000р. Вот такая зарплата... По этому не стоить верить сказкам что возможен оклад до 100000Р. Это глупость... А вообще я нигде не встречала такого отношения к людям как в этой организации...

Пришла на собеседование, хотела устроиться в компанию не важно на какую должность.... и о боже мир тесен, увидела там Р******************Ю и бегом оттуда. Держитесь сотрудники офиса, подлая, двуличная, врушка. Весь стиль управления состоит из обещаний и вешания лапши на уши, нахваливания какая она молодец. Будет врать до тех пор, пока ее не раскусят и не укажут на дверь. Если узнаете о ее "Заслугах" из других компаний, то расстаньтесь с ней быстро и это будет лучше для компании. Любит прикрыть свой зад, своими бездарными протеже, которых она приводит толпами, все не имеет отношения и близко к должности на которые будет их рекомендовать, своих безработных пристраивать или тащить с прошлого

Что за новые сотрудники в отделе кадров, куда исчезли улыбчивые девушки из отдела, которые принимали на работу. Пришла увольняться, и наткнулась на кудрявую женщину с уродливым лицом, которая 50 минут меня морозила, она вообще знает как работать и умеет ли, медленная, мина не довольная, впечатление такое, что не ненавидит вех и свою работу... так уходи. И вторая с глупой улыбкой на лице, то ли Валя то ли Галя... где все нормальные сотрудники, странная женщина с опухшим лицом раза 3 забегала и звала их курить, видимо ее очень раздражало что им надо работать.. Куда смотрит руководитель отдела, что за лодыри там собрались.

Это правда что нужно форму купить за свои деньги? и одежду и обувь? Нужно с самого начала работы ее купить за свои собственные деньги или они просто вычтут эту сумму из первой зарплаты? правда ли что нет оклада? только %? и сколько там реально за месяц можно заработать, если нет опыта в продажах?

Новые сотрудники в отделе кадров - это просто сборище хамок, откуда их набрали... глупое, предвзятое выражение лица, страшно задать вопрос. Встречают с видом, словно не прошенный гость пришел к ним в дом. Особенно дамочка с кудрями и уродским лицом, и рыба с глупой улыбкой, кажется какая то Валя или Галя, Кто и откуда отрыл этих медленных и ленивых теток, работать не умеет, людей не уважают. Совершенно не адекватная женщина с лицом опухшим, это кажется еще один новый директор в подборе персонала, раза три забегала и все звала курить, работать их научи.. а то сидишь под дверь по 50 мин. В очередной раз наш генеральный повелся на красивые слова и приютил бесполезных болтушек.

Вот люблю я этот магазин) именно магазин! Всегда милые продавцы, особенно моя постоянная девочка, которая не одну пару обуви мне помогла выбрать :) Всегда предложат чай/кофе. Когда я заходила с цветами, несколько раз сделали комплимент, и видно, что от души, искренне (букетик был очень красивый))). В последний раз заходила сюда забрать сапоги из ремонта. Об этом в конце. И заодно присмотреть еще одни, т.к. в день рождения и в течение недели после него мне предлагалась дополнительная к моей карте скидка в 10%! В итоге очень выгодно купила и сапожки аж с 22% скидки!)) Но не все коту масленица, как говорится... В том году покупала тут первые сапожки. И вот уже в третий раз сдаю их в ремонт, что-то не то с супинатором(( Тут, конечно, 2 года гарантия и бесплатный ремонт, за такие-то деньги.. Но все-равно ситуация неприятная. Вроде чинят, а пару дней походишь, и опять( Люди тут хорошие, мастер Андрей очень приятный, сервис хороший. Но качество, оказывается, может и подкачать (( Очень надеюсь, что это единичный случай и что больше мне не придется эту пару ремонтировать или сдавать! А надежда, как говорится, умирает последней ;) Но одну звезду, увы, за это обстоятельство сниму.

Одно но, прошел год, а мне все еще сложно привыкнуть к тому, что нужно постоянно учить новые акции. Ничего, это дело времени, я считаю.

Нет нормального оклада, работаешь на процентах. Сколько заработал все твое, на счет з п никто не обманывает.

Нет нормального оклада,работаешь на процентах. Сколько заработал все твое,на счет з п никто не обманывает.

Обувь здесь конечно, дорогая. Но можно попасть и на скидки, приобрести кое что достаточно выгодно. Мне повезло. Оказавшись в Меге, зашла туда чисто из любопытства. При входе меня сразу же доброжелательно поприветствовали и предложили помощь, консультант от меня не отходила, постоянно консультировала, предлагала посмотреть размеры. По привлекательной цене с хорошей скидкой я увидела замшевые туфли. Как раз оказался в наличие мой размер. А когда их одела, больше не захотела снимать, такой комфортной обуви я еще никогда не одевала. Было ощущение, что на мне домашние тапочки- настолько они были удобные , мягкими и нигде не давили и не натирали. Для человека, который много ходит пешком, актуальна не только красота обуви, но и комфорт. Конечно же, я эту обувь купила, и нисколько не пожалела, ноше с удовольствием. Хочу сказать спасибо консультанту Насте за отличное обслуживание. Из замечаний- пуфики в зале были грязные. Все таки в магазине такого уровня цен за чистотой в торговом зале не мешало бы следить более внимательно. Поэтому четверка.

Я просто в шоке от их консультантов! Невозможно отделаться, ходят по пятам, такое внимание в итоге просто раздражает. Ты рассматриваешь обувь, пытаешься сосредоточиться на своих мыслях, а вместо этого в голове только треп консультанта. Сам салон очень нравится, хороший выбор обуви.

Расположение офиса очень далеко от метро. Собеседование проводит носатая армянская рожа Анжелла Тевосян, которая должна на рынке торговать вместо офисной работы. Таких тупых рекрутеров давно не видно было. Анжела! иди учись правильно по русски разговаривать.

Расположение офиса очень далеко от метро. Собеседование проводит носатая армянская рожа Анжелла Тевосян, которая должна на рынке торговать вместо офисной работы. Таких тупых рекрутеров давно не видно было. Анжела! иди учись правильно по русски разговаривать.

Купила сумку за в Rendez-Vous, через неделю краска на сумке сильно потерлась, на ремешке, боковой и задней части сумки. Обратилась в магазин, на мою претензия пришел отказ. Внешний вид сумки просто УЖАС!!! На вопрос, что входит в гарантию, директор ответила "Затрудняюсь ответить,.." Очень неприятная ситуация, не ожидала купить такой товар в таком магазине. Деньги возвращать отказываются. Покупала в МЕГЕ 22 июня16 года.

20.05.2016 мною были куплены 2 пары обуви. 18.06.16 пару 37размера я решила вернуть в виду того что подошва отошла от верха. На что работник стал утверждать что это долго и ремонт не составит труда тем более, что это услуга у них бесплатна. Не буду долго загружать подробностями,но я сдавала эту пару еще раз в ремонт и прийдя уже 16.06.2016 услышала что денег мне не вернут,т.к.гарантийный срок прошел. Нужно составлять претензию и отдать пару обуви еще на 21 день. Я ушла. Понесла обувь в обычную мастерскую,где весь коллектив долго смеялся, так как приклеяли мне подошву КЛЕЕМ МОМЕНТ!!!!!! После него сделать что либо с обувью очень сложно,ведь клей этот просто невозможно счистить. Поинтересовались где мне ремонтировали и что за магазин предоставляет ТАКИЕ УСЛУГИ. Очень жаль что существуют такие магазины и работники отталкивающие покупателей. номер моей карты1000290, номер квитанции последнего ремонта 10861. Не ходите в этот магазин!!! уважающая себя фирма не будет тянуть время призрачными ремонтами!

В августе 2015 года купила в магазине 'Рандеву' (ТЦ 'Европейский') черные туфли Calvin Klein из телячьей кожи за 8 410 руб. со скидкой. Так получилось, что пролежали они у меня в коробке дома несколько месяцев и надела я их только в ноябре в качестве сменной обуви на работе. Не прошло и двух недель, как на сгибе туфель, который образуется при ходьбе, у меня стала отходить черная краска, а на ее месте виднеться серые пятна. Ощущение, будто я купила обувь в подземном переходе или на рынке. При этом, я даже ни разу не выходила в этих туфлях на улицу. Я давно покупаю обувь Calvin Klein и точно знаю, что этот производитель не позволит себе такого отвратительного качества. Телячья кожа - одна из самых качественных и прочных типов кожи и такого поведения у нее не наблюдается. Вывод напрашивается сам: брак или подделка. Ввиду того, что я много работаю и очень занята, время на то, чтобы съездить в Свиблово (только там принимается товар на ремонт и возврат) нашлось только на праздниках. 5.01.2016 г. обратилась в магазин по адресу: Ясный проезд, д. 26, стр. 1, с претензией о возврате денег за некачественный товар. На это мне, ВНИМАНИЕ, сотрудница Дементьева Нестани Гугушевна предложила покрасить заново туфли в черный цвет. В качестве претензии она оформила мне: 'нестойкий краситель обуви'. Для нее видимо, нормально покупать обувь, а затем постоянно красить ее, либо она ходит босиком, а ее обувь стоит на полочке для красоты. После такого, я, конечно, не сомневаюсь в том, что мастера 'Рандеву' могут 'подделать' обувь лучше, чем на фабрике Calvin Klein. Однако я не собираюсь платить деньги за то, чтобы теперь только и делать, что тратить свое время и бесконечно сдавать свою обувь в ремонт. В итоге я отдала товар на экспертизу (претензия №0000085708). Предложили мне самой позвонить 19.01.2016 г. А это, что за сервис такой? Я покупаю обувь в этом магазине не первый раз. Как такое отношение к постоянным покупателям понимать?! Я им заплатила деньги за обувь и теперь еще должна сама звонить им за то, что они продают некачественную обувь? В общем дарить свои деньги никому не собираюсь, пусть возвращают и доведу это дело, если понадобится до суда. Показать полностью

Продавцы большие молодцы. Я поэтому не буду сносить прежний свой отзыв. Там про работу отдела продаж. Сейчас речь пойдет про гарантию и как с этим работают. Купил я значит себе кеды Kenzo...ну скидка на них хорошая была. Думаю, видимо прошлая коллекция, почему бы и нет. Прошлые покупки служили верой и правдой довольно долго. Не прошло и трёх недель как у меня шов разошелся в области носка. Кеды кстати из текстиля, специально для лета. Ну, думаю, так не может быть. Вещи ношу обычно очень аккуратно и не запинался я в них. В кедах были белые шнурки и соответственно за три недели они запылились. Решил вытащить и постирать, заодно кеды шампунем специальным почистить и в ремонт отнести, чтобы зашили. Снимаю шнурки, начинаю чистить кеды, аккуратно отворачиваю противоположную сторону от разрыва и О ЧУДО...нитки просто расходятся и аккуратно разрываются...ВЫ СЕРЬЕЗНО???!!! Брендовая вещь через три недели носки...Отворачиваю язычек, а на нем маркировка производства...март 2013 года. Ну подумаешь не прошлая коллекция, а позапозапозапрошлогодняя коллекция. Понес в их сервис, который бог знает где находится. На меня святыми глазами смотрят и предлагают просто зашить. Ну точно, левая сторона сама разошлась, потом левую на ремонт нести? Нет, говорю, давайте экспертизу. Сделали. 20 с лишним дней ждал. Конечно же я сам виноват, что ноги у меня разные, носить не умею и так далее по тексту. Опять говорят, давайте мы вам зашьём. Ну зашивайте говорю, что уж. 24 мая договорились о ремонте и 26 числа пообещали, что привезут в этот магазин, где и покупал собственно. Прихожу на день позже, 27 числа, нет их говорят. Их вообще забыли отдать в работу. Давайте вы еще через 2 дня приходите. Ага, мне же нечем больше заняться, ездить через день к вам. Нет, говорю, вечером в Новосибирск улетаю, а 10 июня из Новосибирска улетаю и как хотите так и решайте вопрос. Парен в лице сменился. Убежал в подсобку, звонил куда-то. Решили, что 07 июня смогу забрать в Галерее в НСК. Забрал сегодня. Вроде на 2 шва даже с каждой стороны зашили. Но карточка постоянного покупателя отправлена в мусор, а этих магазинов для меня больше не существует. Как вам поступать, решайте сами. Старайтесь узнавать дату выпуска обуви, ищите маркировки, благо именитые марки их делают. Ну и проверяйте качество швов при покупке. Ну не могут нитки за три недели носки взять и рассыпаться от того, что якобы у меня полнота ноги больше чем они рассчитаны.

Собеседованием осталась недовольна. Откуда такая зависть офисные планктоны-бабы? на собеседовании меня только расспрашивали кто меня обеспечивает и кем муж работает, нужно ли мне вообще работать и есть ли у меня квартира, а потом резко взяли и закончили общение словами мы перезвоним...сидите в своем офисе и зарабатывайте свои 30тыс. А главная по мерчу будь проще, выставлять обувь на полочки особых мозгов не требует у нее образование всего 9 классов не больше, а важности хоть отбавляй. Совершенно некомпетентные! ! !

Собеседованием осталась недовольна. Откуда такая зависть офисные планктоны-бабы?на собеседовании меня только расспрашивали кто меня обеспечивает и кем муж работает,нужно ли мне вообще работать и есть ли у меня квартира,а потом резко взяли и закончили общение словами мы перезвоним...сидите в своем офисе и зарабатывайте свои 30тыс. А главная по мерчу будь проще,выставлять обувь на полочки особых мозгов не требует у нее образование всего 9 классов не больше, а важности хоть отбавляй. Совершенно некомпетентные!!!

Здесь люди - РАБЫ. Позвонили, пригласили на собеседование. По телефону задала стандартные вопросы по графику (2/2 интересовал), зп (оклад 20т + %=от 60000), все по ТК, все белое, перерывы по закону 1.5 часа (при таком графике). Ну думаю, класс, не работа, а мечта. Плюс ко всему обучение с наставником, после 1 месяца обучение в Москве полностью за счёт кампании. По факту - к открытию магазина приходишь за час, т.е. 9 утра, 12 часов работаешь, и час на закрытие магазина. Заканчиваешь в 23.00. т.е. у тебя уже 14 часовой рабочий день. На перерыв уйти нереально. По правилам больше чем на 15 минут из магазина уйти нельзя, только по согласованию с директором. Иначе штраф! По факту там и часа на перерыв не дают. Раб должен работать!!! (Видимо, из лозунг) Штраф за все: стоишь на месте больше 30 секунд - 5000т Облокотился - 5000т Клиент ходит по залу без тебя - 15000 Опоздал -10000 Отмечаешься по отпечатку пальца. Забыл, снова штраф. В общем их на 5 листов А4.. аж глаза на лоб полезли. Там ни то что заработать обещенное трудно, ещё и должен будешь. 14 часов на ногах! Без шанса на отдых. Того не стоит! На вопросы руководитель отвечать не любит, хотя скорее там не любят тех, кто знаком с ТК РФ. Штат состоит из человек 5. Остальное стажёры.. (а должен быть 50 челок). Сразу по текучести кадров виден уровень. Обходите стороной

Просто ужасный магазин! У мужа обувь за 12000 за месяц развалилась. Я просто в шоке, самая бесполезная трата денег.

В отделе персонала у женщины на столе пару пачек сигарет.Не отдают второй договор, говоря, что в компании не принято. Судить по фамилии директора, явно не русский.В раздевалке полный бардак. Мой наставник в конце второго дня, сказал мне, что ему кажется, что мне не нравится, и сказал завтра не приходить... я говорила , что всё нормально, но он сказал, что не приходите. В итоге через пару месяцев(так как не было время приехать в будни), мне сказали, что я в ведомости есть, я приехала и мне выдали деньги под роспись...Сказали, что тот кто мне стажировал давно у них не работает.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ с этим магазином! Не забудьте проверить свои счета после оплаты. Неожиданно может исчезнуть большая сумма денежных средств. Делал заказ 1538783 от 2017-05-11 с доставкой на 16 мая. Курьер, мало того, что опоздал и приехал после 23-00, так на следующий день обнаружили, что с карты несколько раз списаны деньги и ушли они на разные счета, в два разных банка. Дальше началось самое интересное. С этой карты невозможно произвести списание без кода, вне зависимости от суммы. У курьера это получилось. До обеда следующего дня из магазина никто не звонил и ничего не сообщал об этой 'интересной' ситуации. После скандала по телефону удалось заставить их шевелиться и служба поддержки выдала интересный текст: они знали о том, что списали деньги с карты клиента за товар, который не продавали ещё утром! Уже третий банковский день кормят 'завтраками' и говорят, что 'мы здесь вообще ни причем и обращайтесь в свой банк, ищите сами там деньги. 'Деньги отправили обратно и по Москве они идут НЕДЕЛЮ' (!). Для справки: возврат по отмененной 'ошибочной' операции с картой происходит в любом банке, в любой точке мира в течении часа. Перечисление со счета на счет между любыми московскими банками происходит максимум на следующий рабочий день, а обычно - в течении дня. Вчера (18 мая) позвонил в службу поддержки, с вопросом 'где мои деньги?' и просил связаться со мной руководство для обсуждения компенсации за такие фокусы с банковскими счетами. Господа, из этого магазина не снизошли до холопов, никто не перезвонил. Сегодня (19 мая), в обед, еще раз позвонил с тем же вопросом - опять промычали что-то не внятное про 'ждите 7-10 дней' и соединили с бухгалтером (наверное), которая сказала, что это вообще не наши проблемы, разбирайтесь с банками. Деньги, списанные со счета 16 мая, до сих пор не возвращены (19 мая, 14-00). Так что примите мои поздравления, сотрудники Рандеву! Показать полностью

В отделе персонала у женщины на столе пару пачек сигарет.Не отдают второй договор, говоря, что в компании не принято. Судить по фамилии директора, явно не русский.В раздевалке полный бардак. Мой наставник в конце второго дня, сказал мне, что ему кажется, что мне не нравится,и сказал завтра не приходить... я говорила , что всё нормально, но он сказал, что не приходите. В итоге через пару месяцев(так как не было время приехать в будни), мне сказали, что я в ведомости есть, я приехала и мне выдали деньги под роспись...Сказали, что тот кто мне стажировал давно у них не работает.

Не ходите туда , расположение очень далеко от метро , где то в домах, все ходят с задранными носами, много штрафов , зп сразу дельте на два, вот это реальные суммы которые будете зарабатывать и при этом работая в офисе.

Обращаю внимание руководства компании. Мне было назначено собеседование в офисе компании. Руководителем отдела персонала по телефону она не уточняла у меня никакую информацию. Я пришла на собеседование вовремя, мне дали заполнить анкету. Затем подошла г-жа. Мое собеседование длилось буквально 5 минут, за которые вышеназванная г-жа успела два раза поговорить по телефону. Меня спросили, почему я меняю место работы, когда могу выйти на новое место и когда собираюсь заводить детей. ВСЕ! На мои же вопросы вразумительных ответов я не получила, мне сказали, что это обсуждается с руководителем. Ради этих пяти минут я ехала на другой конец города, хотя все это можно было выяснить по телефону, не тратя ни свое ни чужое время. Считаю такое поведение крайне безалаберным. Обращаю внимание руководства компании на некомпетентность таких ответственных должностных лиц компании. А после такого интервью даже желания никакого нет работать в подобной компании.

Работа без выходных, 600 руб ночь, с 23-00 до 8-00, зарплата до 18 000 руб., как раз 600 руб на 30 дней=18 000 руб., скрытая вахта, в объявлениях не пишут, что вахта. Оформления официального нет. Штрафуют за все, отношения как к рабам.

Пришла на собеседование на должность продавца-консультанта, в отделе рекрутинга 3 девушки весело болтали на личные темы, дали заполнить анкету, заполнила и подошла отдать-девушка что то ела и была полностью занята перепиской а соцсетях...я сидела рядом и ждала пока она все доест-дожуёт и пообщается)когда она наконец то освободилась, то сообщила мне что у людей старше 50 лет большие проблемы с памятью, здоровьем и они очень трудны в обучении и работе, и руководитель не возьмётся обучать и держать таких возрастных работников! ) Вывод напрашивается сам- в этой компании людей старше 50 считают списанным хламом и недостойными уважения, говоря в глаза такие гадости!

Персонал приятный, когда купила туфли была очень удовлетворена и надеялась вернутся туда еще. Только покупать там точно никогда больше не буду и никому не советую! муж купил мне туфли в подарок, которые одела один раз, прошла в них 200 метров, набойки сбились сразу это пол беды, а вот то, что подошва приобрела такой вид, будто я в них лет пять хожу не снимая. Качество ужасное, не поверю, что обувь за такие деньги может так «убиваться» после одной прогулки по городскому асфальту. или она предназначена, что бы ходить по ковровой дорожке и то 1 раз?)) ах да. перед этим хотела купить ботильены, когда попросила примерять второй, он отличался по цвету от первого.

Очень хотелось попробовать себя в сфере закупок, поэтому, когда увидела вакансию менеджера по закупкам с французским языком, да еще и в известной компании, связанной с модой, на всякий случай отправила отклик. Думала, что шансов крайне мало, но тем не менее на отклик спустя какое-то время пришел ответ, в котором говорилось о том, что компания заинтересована моим резюме и просит связаться с руководителем HR-отдела. Позвонив указанной даме, я тут же услышала ее готовность записать меня на собеседование на пятницу 14:00. Мне пришлось несколько раз объяснить, что я работаю до 17 часов, поэтому, если это возможно, я хотела бы приехать после этого времени. Ни на какие мои вопросы она не ответила, перебивала и стремилась поскорее закончить разговор. Что ж, времени наверно у руководителя отдела мало, но уже по надменному тону и манере перебивать я поняла, что что-то не так с этим человеком:) Я приехала на собеседование чуть раньше обусловленного времени, было сказано подойти на ресепшн. Придя туда, я никого не увидела, подождала. Спустя какое-то время из одной из стеклянных комнат напротив вышла девушка. В это время у нее было другое собеседование, и она отвела меня в соседнюю комнату, дала анкету, которую нужно было заполнить. Я хотела бы обратить особое ВНИМАНИЕ на содержание данной анкеты, в которой просятся паспортные данные, а также подробные данные о родственниках! Зачем компании, в которую я лишь пробую трудоустроиться, такие данные? Если я правильно помню, есть федеральный закон о праве неразглашения персональных данных. Затем пришла девушка, и началось собеседование. В ходе него, она спрашивала о том, почему я меняю работу, почему я заинтересовалась закупками, чем занимаюсь сейчас (при чем толком не дослушав до конца и видимо ничего не поняв в моей текущей работе, попросила описать свой рабочий день). Откровенно говоря, во время собеседования у меня сложилось ощущение того, что мое резюме либо не читали, либо позвали сюда случайно... она была удивлена, узнав, что я не имею опыта с закупками (что, впрочем, было понятно из резюме), что я не работала в 1С (о чем, также, можно было бы понять из резюме). Спросила, работаю ли я в каких-то других программах, на что я ответила утвердительно, сказав, что в моей текущей компании много собственных программ, которые используются только у нас. Перебив меня, она потребовала назвать эти программы и, когда я дала ей названия, она, разумеется, ничего не поняла, но сделала вид, что знает их. Также спросила, училась ли я или работала во Франции. В моем резюме это было указано, и я повторила, что ездила туда на стажировку в студенчестве. Она спросила, как долго проходила стажировка, я ответила "не очень, 3 недели". Ее ответ последовал в надменно-разочарованном тоне: "Ааа, мало совсем так!" Извините, я не хочу хвастаться, но, многие люди, работающие с языком даже по профилю, не имеют опыта стажировок/ работы в стране изучаемого языка... В целом, мне крайне не понравилось ее давление, с которым она выясняла, почему всё-таки я заинтересовалась закупками, а также ее манера перебивать и спрашивать одно и то же. Потом мне позволили задать мои вопросы. Я спросила о зарплате, а также попросила поподробнее рассказать о должности, чем придется заниматься и т.д. На это ответ был такой: «То, что я указала в описании к вакансии, тем и нужно будет заниматься. Вы читали описание вакансии?» На это мне хотелось ответить только одно: «А Вы читали мое резюме, прежде чем задавать мне одни и те же вопросы и вообще звать сюда?». Я спросила также об испытательном сроке, ответы она давала очень лаконично, безо всяких подробностей и опять-таки всё-время перебивала. Наконец сказав мне: «Что ж, у Вас наверно больше вопросов нет. На этой неделе мы с Вами свяжемся…», она закончила собеседование. Честно говоря, пообщавшись с HR данной компании, у меня сложилось впечатление, что мое резюме она не толком не читала, понимает туговато, постоянно перебивает и пытается поставить в позицию «Я – богиня, ты - лох». Конечно, если меня примут в данную компанию, то с HR я общаться не буду в ходе своей деятельности, намного важнее, каким будет мой потенциальный руководитель и коллеги. Но ведь компания должна понимать, что HR – это ее лицо; лицо, с которым соискатели общаются в первую очередь и по которому складывают свое впечатление о данной компании. «Rendez-vous», вы точно хотите иметь именно такое лицо?

Не покупайте там обувь! Приобретенные мной эспадрильи расклеились через 40 дней после покупки, подошва на одном ботинке разошлась сразу в нескольких местах! Просто ужасное качество товара!

Хотелось бы молодой коллектив. И решив что продавать обувь не самая лучшая перспектива для меня, не пошла туда работать. А так сами сходите и посмотрите, я думаю нормальные деньги там можно заработать если не лениться.

Когда то давно эта сеть действительно была интересна. Много хороших изготовителей и бесплатный ремонт. Но сейчас... Изготовители в основном посредственные. А с ремонтом полный обман. Ремонт сейчас в пределах ограниченного срока. То что ранее было куплено под действующие на то время условия было "послано" далеко и надолго вместе с покупателями. Вобщем кароста совкового предпринимательства и эту торговую площадку разрушила. Методом проб и ошибок альтернативой стал "AliExpress". Да ремонта там нет, но за те деньги можно просто не ремонтировать, а купить другую пару. Возражателям сомневающимся в качестве товарищей китайцев надо смотреть что продают в Рандеву (страна производства). А переживающим за законность использования брендов надо идти на, ой нет!, к Михалкову!

Добрый день! Пишу из Санкт-Петербурга, но это никаким образом не меняет сути дела - ведь данные магазины в обоих городах имеют одну общую фирменную сеть. Мне кажется что данный магазин пользуется спросом не у самых бедных людей, и потому считаю необходимым донести до общего сведения информацию о том, что может ожидать потенциального покупателя. Купил 31.07.2015 года кроссовки фирмы Officine Creative (страна изготовитель Италия) по стоимости 16970 рублей. Внешне всё выглядит очень красиво и модно. С улыбкой вышел из магазина... На 3-й день я с ужасом для себя обнаружил что моя подошва начала стираться!! При этом учитывая что я 80% времени провожу за рулём, то тогда реально обуви хватило на несколько часов!!! Ну думаю ладно - брак и деньги возвратят, магазин то серьёзный и думаю что очень дорожит своими клиентами и качеством продукции. Но не тут то было. Сделали экспертизу - признали что это не производственный брак. Теперь деньги мне не отдают, и по всей видимости придётся идти в суд и добиваться своих прав таким вот способом. Для справки - данная обувь из продажи сразу после моего случая исчезла. Теперь реально всем своим знакомым буду рассказывать данную историю и максимально широко опубликую данную информацию в интернете. Пусть как можно больше людей знают о том, что их потенциально ожидает в таких вот магазинах. Мой телефон в Санкт-Петербурге для связи 8-911-921-77-46. Я не подставное лицо, а реально живой персонаж который столкнулся с данной реальной проблемой. Для справки пишу дословно что написала экспертиза по данному случаю со стажем 4-года экспертной работы. Чернявская Татьяна Геннадьевна: "Обувь находилась в носке. На обуви имеются повреждения непроизводственного характера, образовавшиеся от внешних воздействий в процессе эксплуатации, а именно: незначительные потёртости и загрязнение кожи наружных деталей верха и низа обуви, деформация верха обуви, потёртости на ходовой поверхности деталей низа. На обеих полупарах имеется истирание покрытия ходовой поверхности подошвы в местах соприкосновения с твёрдым покрытием грунта, что естественно при эксплуатации обуви" !!!! И ЭТО ЗА ОБУВЬ ИЗ ИТАЛИИ ПО СТОИМОСТИ ! 16970 РУБЛЕЙ!!!! Ссылаясь на результат данной экспертизы мне не возвращают деньги. При этом я прошу чтобы мне дали отказ в письменной форме, но и этого не делают - только через написание претензии - думаю вряд ли они предоставят такой документ. Складывается мнение что люди уже явно не в первый раз сталкиваются с данной ситуацией и хорошо знают что и как делать в подобных ситуациях. Теперь буду добиваться справедливости другими способами - благо есть на это возможность и время. Обязательно сообщу потом результат данной истории. Адрес Юр лица: ООО"Сирокко" ОГРН 1127746477462 ИНН 7726699416 Адрес Российская федерация город Москва Электролитный проезд дом №3 корпус №5 Генеральный директор Андрианов Михаил Александрович

Обычный Рандеву ни о чём. Куча всякой ерунды. Очень навязчивая консультант с короткой стрижкой (темные волосы) ходила попятам как нудная сорока, пыталась развести на деньги любым возможным способом, предлагая всё подряд просто до неприличия, хотя её вообще никто не спрашивал. Я удивилась, почему она не предлагает мне мужскую обувь, ведь это тоже можно продать. Больше туда не зайду. Мешают выбирать!

Заманила вывеска "Скидки".Искали мужу обувь на осень,ибо сейчас можно купить ее дешевле,чем в сезон.Зная,что магазин не из дешевых и с брендовой обувью,решились зайти присмотреться. Продавец-консультант Элла была с нами приветлива,рассказав где именно стоят модели,которые нас интересуют. Выбрав одни, принесла померить,была очень интеллигентна и тактична.Примерив на себя ботинки фирмы Лакост по лицу мужа я увидела,что он от них в восторге,цена со скидкой составила 4.8 тыс, купили. Элла начала предлагать нам дополнительные товары еще,когда муж переобувался обратно в свою обувь.Мы же согласившись с ней,решили купить водоотталкивающий спрей для обуви,т.к осенью он действительно необходим. Подойдя к кассе, кассир начала тоже предлагать нам различные спреи и т.д, рядом же стояла наш продавец и тоже пыталась нам продать что-то еще.Болтая с двух сторон они меня напрягли,уж настолько навязчивыми быть нельзя, тем самым заполняя анкету на скидочную карту я упустила главный момент -накопительная она или скидочная! Только придя домой я увидела на чеке,что скидка с карты составила 10%, помимо основной. Вывод таков: Персонал хороший, каждому посетителю стараются выделить отдельного продавца,НО эта навязчивость со словами "Я вам просто говорю,может вам нужны запасные шнурки,а то я не могла недавно найти себе их",да еще и в паре с коллегой- это ужасно! Обувь качественная,спору нет, снимаю 2 звезды за "толкание" сопутствующих товаров со страшной силой.

26 ноября 2015 г. сдала в ремонт в магазине, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Маросейка, д. 7/8, две пары обуви: балетки LORIBLU и ботинки THIERRY RABOTIN. При получении обуви 8 декабря 2015 г. мной были обнаружены значительные ее повреждения. При замене на балетках внутреннего задника мастером (10194 Исраелян Андраник Камоевич) использовался материал иного цвета и фактуры, о чем мастер производящий гарантийный ремонт при сдаче обуви меня не предупредил, также края нового внутреннего задника, наклеенного на старый внутренний задник, заходят на внешний край балеток в связи, с чем уменьшился размер обуви. Ремонт ботинок заключался, в том числе в прострочке 0,5 см. шва, который разошелся. В результате ремонта на передней части ботинок по центру образовалась дырка залитая клеем. Обувь безвозвратно испорчена. Очень удивила реакция мастера: «Это ведь просто обувь, можно поставить заплатку», и это на переднюю часть ботинок, но я не хожу в ЗАПЛАТКАХ! Я написала претензию на возврат денег, на, что мастер прямо в магазине предупредил меня, что деньги мне никто не вернет (зачем проводить экспертизу, мастер одним взглядом на месте в состоянии это сделать). СМЕШНО! НЕ надейтесь на качественный ремонт, ремонтировать у них можно максимум набойки и профилактику, все остальное делается кустарным способом. РАЗОЧАРОВАЛО отношение к клиенту, обман и уклончивые ответы на вопросы навсегда отбили желание там что-либо приобретать! Всем близким, которым я когда-то рекомендовала магазин RENDEZ-VOUS, буду рассказывать свою историю! Позже напишу, чем это закончилось! Показать полностью

Мой отзыв не относится конкретно ни к какому магазину Рандеву. Почитала отзывы на разных ресурсах и еще раз убедилась, что мое мнение подпитано не эмоциями, а только объективные факты. Нет четких отлаженных действий по работе с претензиями по качеству товара от покупателей. Товар принимается на рассмотрение, потом непонятно кто и с какого номера тебе звонит, говорят о проведенной экспертизе, хотя покупателя об этом не предупреждают. Экспертиза у всех одна и та же. Такое ощущение, что она липовая. Таким образом, отрабатывают возвраты, чтобы не уменьшить свою выручку. Ребята, вы там совсем помешались на бизнесе? Понятно, что прибыль и проч. это главное. Но! Культурно торговать - это залог процветания любого бизнеса. Клиент Ваше все, почему же так похабно Вы к нему относитесь, когда у него проблемы с вашим некачественным товаром? Будьте честнее и ответственней в работе - о каждом изменении в задержке, сроках ремонта, сроках доставки после ремонта нужно информировать клиента. Это Ваша работа. Надеюсь, что когда-нибудь увижу свою обувь после ремонта. И больше к Вам ни ногой. Показать полностью

Купила здесь несколько пар обуви, в целом неплохо, если цена не смущает. Сначала я просто приходила и выбирала что-то подходящее в магазине с помощью консультантов. Как здесь уже писали, некоторые из них оказываются на столько навязчивыми, что могут сравниться только с продавцами на рынке. Теперь у меня новая схема: идем в интернет-магазин, выбираем понравившиеся модели и подходящие цены, распечатываем список артикулов и размеров и с ним идем в магазин. Так, например, за 10 минут в магазине я купила сапоги Loriblu за 6000р и Fabiani за 10000р. Самая качественная обувь здесь, на мой взгляд, это Lloyd, но их размеры начинаются с 36го и не имеют половинок. Для счастливого обладателя 35,5 это настоящее разочарование :) Как бонус, магазин предлагает бесплатный ремонт купленной здесь обуви.

Внимание! ТЦ 'Гагаринский'. В прошлую пятницу вечером купила там итальянские ботильоны. Цена со скидкой больше 15000. Дома обнаружила брак (по-разному вырезан мыс). В субботу утром позвонила в магазин и предупредила. С обменом у них проблемы. Поэтому сказала, что верну. Во вторник приехала с чеком. Первое, что сказала женщина на кассе - мы ношеные не принимаем. Это при том, что я не носила их ни одного дня! Просто было несколько соринок на подошве, которые были ещё при покупке. Вызвали человека со склада. Выяснилось, что обувь не носили. Деньги вернули. Но! Ни один из продавцов даже не извинился! Я чувствовала себя перед ними как провинившаяся. Высокомерные взгляды свысока, полные презрения. Как будто это я виновата, что купила брак. Самое страшное, что при заполнении бланка возврата продавец (молодая нахальная девица) - в приказном тоне мне велела указать причину возврата - не подошла модель, а про брак ни слова. Значит, эту обувь опять выставят на продажу. Такого хамства продавцов я не видела уже давно. Показать полностью

Уделять больше времени новичкам, натаскивать их на продажи и обучать, поскольку именно в этот период приходится сложнее всего.

В поисках синих туфель... Я все ищу синие туфли. Зашла в Рандеву и сразу растерялась: здесь большое количество обуви, много консультантов и очень много покупателей. Все толпятся, снуют. Я встала у крайней полочки и начала рассматривать какую-то обувь, тут же ко мне подошла консультант и предложила помощь. Я согласилась, подумав, что это сэкономит мне время. Дав консультанту все вводные, мы отправились по залу от одной модели к другой, но ничего не подходило- то слишком темный синий, то не синий вовсе, а голубой, то каблук неподходящий, то модель неудачная. Тут я случайно увидела босоножки Касадея , которые мне нравятся( не синие). Я давно на них смотрела, они тогда стоили 18 000, но какого было мое удивление когда на ценнике значилось 44 000 рублей!!! Нехило так подорожали! Туфли я, к сожалению, так и не нашла( Консультанту хочу сказать большое спасибо! Она просто умничка, предложила мне все возможные варианты и даже показала модели, которые представлены только в их ИМ. Снимаю звездочку за кусачие цены

В прошлом году в конце августа я приобрела две пары балеток. После недели носки на заднике одной из пар стал расходиться шов. После обращения в магазин, долгих ругательств у меня забрали пару на экспертизу, хотя на момент обращения гарантийный срок еще не истек. Результаты экспертизы ошеломили меня: я увидела что "эксперты" просто разрезали задник бритвой, выдернули нитки и вернули мне мою пару с заключением, что все это было проделано мной умышленно. Никогда никому я не посоветую обращаться к этим мошенникам. Большинство представленных брендов позиционируются как итальянские, но на самом деле это фэйковая продукция. Таких фирм просто не существует.

Оценку этому магазину стоит разделить на две части. Первая. Оценка 5 баллов и рекомендация. Она относится к интернет-магазину Рандеву. Очень удобный сайт. С хорошим фильтром. Легко посмотреть на какую обувь есть скидки. А главное в каком именно магазине есть ваш размер. Именно этими функциями я вчера и воспользовался и нашел то, что хотел. После чего собрался и поехал в ТЦ "Европейский", А вот тут вторая оценка, конкретно этому магазину. Лично я был в нём впервые. Зато мои родители туда уже приезжали. Зная цену конкретной паре обуви (с большой скидкой), они стояли на кассе. Когда кассир объявил цену сколько надо заплатить, то назвал её без скидки. Мама сказала хорошо, пробивайте и дайте сразу жалобную книгу. После этого кассир засуетилась, начала бегать, прыгать и потом сказала, да, действительно с сегодняшнего дня эта пара со скидкой. Увы, но её версия была враньем, так как скидка на эту обувь была, как минимум за неделю до поездки родителей. Так что если вдруг надумаете посетить этот магазин, не поленитесь выбраться в интернет, возможно, вас попытаются обмануть по цене. Во-вторых, стоит отметить, что в магазине огромное количество сотрудников, при этом у каждого задача хотя бы что-нибудь вам впарить. Пока я мерил обувь, схожую с той, что на фотографии, чего мне только не предлагали померить... ощущение было, как на рынке. Из серии, ну возьмите, хоть что-нибудь. В итоге, когда та обувь, которую я выбрал не подошла мне по размеру, мы уже были готовы поехать в другой магазин, но сами нашли похожую модель на размер меньше, которую в итоге и купили. Сотрудница же, чего только не предлагала, но почему-то эту модель не выбрала, хотя она была той же фирмы, той же цветовой гаммы и в том же стиле. В общем, как-то так. Магазин хороший, хотя цены, конечно, кусаются, но лучше выбирать обувь в интернете, чем приезжать сразу в один из магазинов.

Отдала сапоги за 50 000 р. в гарантийный ремонт на 'Белой даче' в итоге профилактику сделали абы как, и поцарапали кожу в двух местах, так, что восстановить цвет невозможно, отказываются от всего, экспертизу делали 2 мес. отписались, что они не причем. В общем мастера в ремонте с кривыми руками. Когда ты что-то у них покупаешь за приличную сумму они тебе улыбаются, в когда вещь испортили, никто и разговаривать не хочет.

Цены космические и непонятно за что? Обувь обычная, ничего нового здесь не найдешь, да это будет кожа, но не факт, что у твоих кожаных туфель не отвалится каблук через неделю. Здесь можно найти красивую обувь, но подержав ее в руках и обув, сразу становится понятно, что она не стоит тех денег, написанных на ценнике. Тем более здесь акции и скидки вообще редко проходят.

Хочу написать отзыв о Рандеву в ТЦ мега дыбенко. Отзыв касается обслуживающего персонала. Первое, я замечала оценивающие взгляды продавцов. Более того, кассир вела себя просто как торговка на рынке, при оплате по карте просто повернула к нам аппарат и не стала помогать! Затем всё же взяла карту и чуть ли на цокала от возмущения, мол не умеем пользоваться аппаратом. Были в магазине с мамой и нас обеих смутило отношение кассира к своим прямым обязанностям. Когда я попросила ее разговаривать вежливее, не на рынке же обувь покупаем и не за копейки, она указала на то, что я мала еще делать подобного рода замечания:)))) хоть мне и правда всего 19, знаете, это просто смешно, любой человек вне зависимости от его возраста, тем более покупатель, имеет право на подобающее к себе отношение! А тут было просто хамство! Хотели с мамой вернуться позже за еще одной парой обуви, но желание полностью отпало вообще когда-либо приходить сюда еще, несмотря на потрясающий выбор. Ассортимент в магазине, конечно, очень важен, но персонал-это его лицо и лицо рандеву не выглядит привлекательным уж точно. (Покупка была 4 ноября в первой половине дня, если это заинтересует руководство). Показать полностью

Купила обувь в 'Рандеву', в ТЦ 'Европейский'. Обувь оказалась бракованной, каблуки стали шататься, успела пройтись один раз только до работы. Магазин отослал меня в экспертизу, которая по телефону признала брак, но в заключении написали, что все в порядке, при этом предложили бесплатный ремонт. Вместе с тем обувь вернули в сильно потрепанном виде. Персонал смотрит стеклянными глазами, видно привыкли к жалобам. Руководству абсолютно не важна репутация - главное продать копеечный товар (подделка брендов) с наибольшей прибылью. Хотите подарить деньги магазину и получить взамен пару бракованной обуви и зря потраченные нервы - welcome 'Рандеву'! Но не стоит им делать такие подарки. Через Роспотребнадзор и в судебном порядке Вы не только вернете стоимость обуви, но и моральный ущерб и др. мат. затраты.

Похоже, что деньги владельца и его беспредел добрались и до сотрудников этого сайта: удалены все комментарии по организации с названием Рандеву! ! Люди, и вы будет продолжат молчать?

Добрый день! Пользовалась магазином несколько лет, баланс около 270тр, покупала обувь для всей семье. Всегда огромный выбор, да еще и ремонт бесплатный, все было отлично, за брак был возврат, если ремонт, то делали или пытались его делать, но сейчас видимо кризис давит всех! (не оправдание!), магазин стал продавать некачественный товар да и ремонт обуви оставляет желать лучшего... Задумка хорошая, но воплощение безобразное!!! 1. Сдавала мужские ботинки в ремонт (профилактика и набойки) вроде ничего сложного, на третий день все отвалилось, сдала повторно, на второй день отслойка профилактики, да и обувь была вся поцарапанная после ремонта...к сожалению испорченную обувь увидела только дома((( 2. Любимые Dino Bidgioni Артикул BP184 цена 11.930тр - разошлись по швам, нужно было отдать не на ремонт, а делать возврат, но они были любимые... Решилась на ремонт, прошили - порвались, одела второй раз и все нитки по периметру разошлись опять (брак явно фабричный, гнилые нитки)...Если что нога узкая, полноты нет. 3. Сейчас Fabiani артикул S1332а лакированные цена 11.390, лопнул лак написала претензию, отказано, в ремонте отказано! 4. Сапоги Easy by loriblu, Артикул E59291E5, цена 10.430, носились меньше месяца, отслойка лака, треснула пятка, опять нитки!, стрейчевая ткань разошлась по швам, в возврате отказано, только ремонт... Но, извините меня, делать ремонт... их только испортят, потому как уже есть не один горький опыт ремонта... 5. Ботинки Easy by loriblu, Артикул E59133E5, цена 11.250тр - любимые!, тоже нужно было возвращать как брак... согласилась на ремонт (отслойка лака, пятка разошлась по швам), сдала обувь 7.12.2018 - сегодня 14.-01.2019, в ответ тишина... обувь еще в ремонте... Уважаемая администрация компании Рандеву!!! Я не знаю, кто и как, проводит экспертизу обуви и есть ли она вообще... Потому как читаешь отзывы и понимаешь что брака нет, а есть только люди не умеющие носить Вашу обувь... По-поводу своей обуви скажу что буду оспаривать Ваше решение!!! Обувь "отказную" отнесу на Независимую экспертизу и в Роспотребнадзор, если будет доказано что брак фабричный, то далее суд... Просто не понятно, сейчас цена вопроса 10-11тр, после суда она будет в разы дороже... Что Вы выиграете? Почему нельзя все мирно решить? Почему обязательно нужно ругаться и судиться? Ваш магазин для меня в черном списке! Показать полностью

А я выгодно попала на скидочные аксессуары! Взяла себе для отпуска косметичку La Beaute. Бирюзово-голубую, с выпуклым рисунком. Заказ оформила за день...

Это магазин дорогой обуви. И казалось бы, качество должно быть хорошее, но нет… Сапоги Loriblu, купленные в этом магазинчике, расклеились через пару месяцев нечастой носки в сухую погоду. Такое ощущение, что я бы сапоги Centro и то бы больше проносила.

На начальном этапе можно было бы и уменьшить количество штрафов, старички вроде меня к ним привыкли,а новичков это пугает

Один раз зашла и больше не зайду!Ужасное отношение консультантов к клиентам,обувь разбросана по полу по всему магазину,идешь и переступаешь!Цена высокая,а качества ужасное,берешь обувь и видно где нитки торчат!Не советую

Купила я тут себе туфли, точнее летние босоножки. Дома увидела, что одна из ниточек, которыми верх обуви пришит к подошве - прована, то есть то что они развалятся - это вопрос времени. Я приехала в магазин, чтобы их вернуть или обменять (в обмене я была больше заинтересована), но мне сказали, что туфли ношеные и я не могу их вернуть, а нужно вести их мне самой в отдел контроля качества где-то в районе ст.метро Бибирево! В общем мне удалось доказать, что я их не успела "выгулять", что спасло меня от дальней поездки. Но меняли обувь мне с таким видом как будто я сама дома эту ниточку порезала и вот пришла тут до них докопаться! В общем, друзья, мой вам совет: ОЧЕНЬ тщательно осматривайте товар при покупке, потому что если вдруг вам продадут товар ненадлежащего качества, то вам нужно будет самостоятельно вести его на экспертизу!

магазин дорогой, но обслуживание здесь на высоте! продавцов консультантов очень много, все очень приветливые и внимательные. Всегда здороваются и предложат свою помощь! Но вот цена-качество не соответствуют моим стандартам. Если покупать туфли за 10000, то и носить их нужно не менее 5 лет, чтобы ничего не расклеилось и не сломалось, к сожалению качество у их обуви хромает, подруга покупала на день рождения туфли, так через пару месяцев каблук начал расшатываться. Поэтому ставлю 3 звезды.

Ахтунг! Зверские скидки на зверски дорогую обувь! Балетки-мышки от Марка Джейкобс за 10-15 т.р. соседствуют с такими же, но в другом цвете за 3 тысячи (!). Хватай, а то убегут. И еще много скидок на самые разнообразные бренды. Поразили консультанты. Сверх-внимательные, клиенты ни секунду не остаются в одиночестве. Только отойдешль от одного консультанта, как на тебя бросается еще три. Но справедливости ради надо признать, что свое дело знают. Этакие электровеники, принесут хоть двадцать пар в нужном размере, посоветуют, предложат водички/чай/кофе тебе и измученному спутнику, проводят на кассу и пожелают хорошего дня. Я бы свихнулась на такой работе, ни минуты покоя. Они молодцы. Даже если вы обычно обходите Rendez-vous стороной (как я), загляните в дни распродажи, можете приятно удивиться. Кстати, кроме скидок у них сейчас еще и акция: двойное накопление баллов на карту.

Магазин с очень качественно обувью от ведущих производителей обуви. Большой выбор, но персонал не очень вежливый, к сожалению

20 дней прошло, в связи с праздниками она заняла не 20, а 25 дней. Результат дефектов нет))) смотрим на фото и аплодируем эксперту со стажем))))) натирание списывают на размер, который был тщательно подобран продавцом консультантом. Сотрудник магазина сказал, что Lacoste фирма вообще не очень, он мне их не советует брать. Естественно писать очередную претензию я не стала, так как сроки рассмотрения очень большие, все отправляют в Москву. Отдала карту клиента. Одеваться в небольших бутиках куда приятнее, чем в конвейере рандеву)

Никому не нужны вы здесь. Попытки развития и самоутверждения здесь неинтересны. Менять полностью структуру компании, и отношение к клиентам в первую очередь.

Магазин качественной и не дешевой обуви! Обуви для тех кто может себе позволить дорогую и удобную обувь! Обувь для взрослых, уверенных, состоявшихся в этой жизни людей! Поэтому средняя цена здесь 4000 руб., но оно того стоит! Хотя модели мне там совершенно не нравятся!

Возмущению нет предела! Год назад купила зимние сапоги Loriblu за 24000 руб. - на вид шикарные! Проносила 1, 5 месяца - кожа потрескалась, лопнула, вздулась и затвердела (при уходе дорогостоящими защитными средствами). Списала на реагенты, которыми посыпают зимой тротуары. Дальше неймется! Купила босоножки лаковые за 10000 руб. Одела 5 раз (честно!). Лаковая кожа треснула, вздулась (похожа на клеенку)! Подошва отстает кусками (как будто картонная)! 34000 руб. выкинула на ветер! А, главное, ничего с них не взыщешь! У меня есть босоножки 'Эконика' за 4000 руб. - я их ношу уже ТРИ сезона и ни одной трещинки!

не заметил

Вряд ли доступность можно улучшить абсолютно для всех, но увеличить количество магазинов по городу и возможность быстрого перехода из одного магазина в другой.

Во всем Рио в субботу не было столько людей, как в этом Rendez-Vous, причем большинство представители поколение за 30 и больше..оно и понятно, я как увидела бесформенные тапки за 12000, у меня так сразу челюсть отвисла. Я конечно понимаю, кожа, Италия, дизайн и все дела...но ребята, это же месячная зарплата работающего студента... Мялась в этом "храме кожаных изделий" минут 10 и пошла в Обувком:)

Искала на торжество себе красивые босоножки. Много магазинов обошла, но не могла ничего найти. Решила зайти сюда и купить уже хоть такие дорогие, если уж сильно понравятся и подойдут. Но разочарованию моему не было предела. Обувь тут, на мой взгляд, не особо качественная, а стоит так, словно сделана из золота. Зачем платить 6000-7000 рублей за то, что через неделю в первый дождь развалится? Непонятно. А недовольные лица консультантов только усугубляет отношение к магазину.

Плюсы

Нашла парочку подружек)

Минусы

Здравствуйте, читатели! Сразу хочу предупредить людей, которые покупают там обувь: будьте осторожны! ПОЧТИ ВСЕ Китай! Дизайнеров Джанни Кьярини и Жерар Энон не существует!!!! Обратите внимание на идентичность кожи, фурнитуры и прочего в разных марках!!! Например, Лориблу-Неро Джардини, Казадеи-Лоренси, Фабиани-Нандо Муци и много, много другого… Какие-то модели действительно качественно сшиты, но в основном — жуть. Гальяно сколько лет не шьет новые сумки? Много, а в рандеву каждый сезон новые коллекции.
Теперь о сотрудниках. Не буду говорить про необъяснимую систем штрафов, но поверьте, такого больше нет нигде. Работать как негры приходится всем, продавцов учат определенным фразам и ответам на ЛЮБУЮ реакцию клиентов, учат влиять на клиентов, чтоб те делали доп.покупки, отрабатывать всех до предела в общем. Ремонт обуви делают жуткие, иногда даже не знающие русский язык армяне, молдаване и иже с ними. В старом офисе на Ясном проезде (он сразу за новым находится) всегда воняет клеем! А вообще, почти все там жутко неграмотны!!! ДИРЕКТОРА, ИХ ЗАМЫ… Туда не ходи, здесь не стой, заткнись… Все дозволено только их любимчикам, таким же подхалимкам. В офисе вас обучают технологиям и материаловедению женщины без образования, а потом еще и экзамен принимают.
Ну и Симон. Грузинский армянин из аула, который торговал семечками. Вот всю жизнь этим бы и занимался. Тьфу, так бы и покрыла матом!!!

Здравствуйте, читатели! Сразу хочу предупредить людей, которые покупают там обувь: будьте осторожны! ПОЧТИ ВСЕ Китай! Дизайнеров Джанни Кьярини и Жерар Энон не существует! ! ! ! Обратите внимание на идентичность кожи, фурнитуры и прочего в разных марках! ! ! Например, Лориблу-Неро Джардини, Казадеи-Лоренси, Фабиани-Нандо Муци и много, много другого... Какие-то модели действительно качественно сшиты, но в основном - жуть. Гальяно сколько лет не шьет новые сумки? Много, а в рандеву каждый сезон новые коллекции. Теперь о сотрудниках. Не буду говорить про необъяснимую систем штрафов, но поверьте, такого больше нет нигде. Работать как негры приходится всем, продавцов учат определенным фразам и ответам на ЛЮБУЮ реакцию клиентов, учат влиять на клиентов, чтоб те делали доп.покупки,

К сожалению, мною были куплены босоножки ( Massimo Santini) в сети магазинов "Рандеву", и они оказались очень некачественными, не прошло и месяца эксплуатации, а на них сразу появился сдир впереди и потертости на платформе, потертости появлялись при каждой носке. Я очень аккуратно всегда эксплуатирую обувь и в данном случае была в шоке от такого низкого качества. Конечно сразу обратилась в магазин и сдала обувь, прошло больше недели, мне никто не перезвонил и деньги не вернули. Когда я сама уже дозвонилась на горячую линию, мне сказали, что не могут ничем мне помочь, деньги они за некачественную обувь не возвращают, ремонт они осуществить не могут, у них нет мастеров, и это, пожалуй, самое смешное, за 10 лет, покупая обувь в магазинах "Рандеву ", я первый раз обратилась с просьбой о ремонте. Так как их обувь оказалась настолько некачественной, что её остаётся только выкинуть. И вот какое отношение у "Рандеву" к постоянным клиентам, продают непонятно что, утверждают, что все качественное, не ремонтируют и не возвращают денежные средства. У меня ужасное разочарование от данной сети магазинов, они просто портят свою репутацию, продавая подобную обувь и не стремятся восстанавливать репутацию, а просто мягко говоря " отфутболивают" своих же клиентов! Rendez-vous, вы не заслуживаете после такого хороших и постоянных клиентов! Мне как-то рассказала подруга, что у неё развалилась обувь, купленная в "Рандеву", я не поверила и защищала данную марку ! А теперь данная ситуация произошла со мной, в ответ я получила полное равнодушие и никто не хочет брать на себя ответственность за некачественную продукцию. Больше не испытываю никаких иллюзий по поводу данной торговой марки. Все у них показное! Никакого ремонта на самом деле нет ( когда он действительно нужен), помощи нет, вежливого отношения к постоянным клиентам тоже нет! Торговая сеть "Рандеву " прикрывается своими лживыми экспертизами. Для меня это вопрос принципа и уважения, а не материальный, поэтому с удовольствием обращусь в общество по защите прав потребителей, сделаю независимую экспертизу и очень надеюсь, что больше людей узнают, с каким равнодушием и цинизмом приходится сталкиваться постоянному клиенту торговой сети "Рандеву" ! Показать полностью

Плюсы

зам.директора Алена,вникает в свою должность руководителя

Минусы

Эмма и другая особенно!!!(их трое) утвердившись на своей должности,расслабились…тупо на эмоциях….проводят время зря на рабочем месте…как зам.Алёна только соответствует
в коллективе присутствуют завистливые с’чки,про которых знает руководители,но твердолобо ведутся под дудку…а из-за с’чек не хочется там находиться и 5и минут….(это про Евгению особенно!!!)