Стильная Дома отзывы

Даль, что нельзя ставить минусы! У магазина отвратительное отношение к своей работе. Сделала заказ 12853 от 10.02.2018 с доставкой через 7 дней, его приняли. Прошло больше двух недель, а заказ так и не привезли. Не помогло и обращение на сайт, просто проигнорировали. А чего можно ждать от какой-то ИП?!!Уважаемая Юля! У нас действительно был заказ с номером 12853, но оформлен он был на Светлану, с которой пытались связаться несколько дней, но так и не дозвонились. Наш магазин не отправляет товар на доставку без подтверждения. Заказ был оформлен на Светлану , которая в комментариях указала, что ей доставка нужна после 19 ч , не указав желаемый день доставки. Юля, если вы имеете отношение к указанному заказу, то можете проверить пропущенные звонки на телефоне. Никаих обращений ни на электронную почту, ни на телефон от указанного адресата в заказе не поступало. В комментариях к заказу было указано " Жилой комплекс "Ближняя дача". Въездпроход через КПП, требуется заказ пропуска. Предпочитаемое время доставки в будни: после 19.00 "

Очень недовольна, что заказала товар в этом интеренет-магазине! Товар заказала в пятницу, но вечером перезвонила менеджер и сказала, что данный товар закончился, изменила товар, договорились на доставку в понедельник, но жду уже второй день и никак не могу получить! Курьер в течение дня не звонил, пришлось звонить самой ему. Он долго не брал трубку, потом взял и сказал, что якобы он мне три раза звонил, я не ответила и он уехал и теперь не знает когда приедет, хотя у меня никаких звонков не было. И я еще должна тратить свое время и ждать. Вообщем с клиентами так работать нельзя. А говорили, что курьерской доставкой быстрее, ведь сначала я хотела оформить заказ на пункт самовывоза. Вообщем больше никогда не буду в нем ничего заказывать и не рекомендую!!!Уважаемая Яна! Приносим свои извинения за то, что Вам пришлось долго ждать заказ. Должны были привезти 25 декабря, а доставили 26 го. В период с 20 декабря по 29 многие курьерские службы не всегда вовремя успевают привезти заказ. К сожалению, в этом случае магазин и покупатель полностью зависят от работы службы доставки. У нас нет собственных курьеров, поэтому проконтролировать работу курьеров перед новым годом очень сложно. В течение года мы стараемся работать хорошо, да и курьерская служба тоже.

Жаль времени, потраченного на данную компанию и подарок получился не тот, что хотелось. Сделала заказ пижамы в подарок к новому году. Интересовала только одна модель, цена устроила. Менеджер перезвонила, сообщила, что доставка возможна на следующий день, но могут не успеть, и тогда курьер перезвонит, перенесет доставку еще на день. ВременнОй запас до Нового года был, поэтому вполне такие условия меня устроили.Но ни на следующий день, ни через день никто не перезвонил. Через 3 дня я перезвонила сама и попросила уточнить, когда же доставят мой заказ, на что мне ответили, что выяснят и перезвонят. Только на следующий день мне перезвонили и сообщили, что мой заказ доставлен и оплачен и они не знаю кому и как))) Предложили продублировать оформление заказа и подождать еще 2 дня. Искать дальше мне не хотелось, поэтому согласилась на такие условия. На следующий день мне пришло сообщение с извинениями, что они не могут доставить заказ, потому что служба доставки не успеет до Нового года. Я перезвонила, чтобы попробовать забрать заказ самовывозом, раз перед Новым годом у службы доставки много заказов. Но они перестали брать трубку))) Мне пришлось в темпе вальса искать наличие этой пижамы в других интернет магазинах, но к сожалению, уже нигде ее не оказалось и до Нового года оставались считанные дни. В итоге заказала в другом интернет магазине другую модель (похожую). Не рекомендую данный интернет-магазин.