Мюллер Мартини РУ, ООО отзывы

У нас установлена Diamant MС60. К машине претензий практически нет. А вот к техническому обслуживанию, осуществляемому поставщиком услуг (Мюллер Мартини РУ) есть. Во-первых, сроки. Они соблюдаются весьма условно. Во вторых скорость работы инженеров. Линия простаивает по несколько дней. Хотелось бы видеть европейский сервис, а не работу на тяп-ляп!

Хочу предостеречь других ИПешников и юрлица от сотрудничества с швейцарцами из Muller Martini. Обещают много и по хорошим ценам. В итоге отзваниваются несколько раз, извиняются и переносят сроки. Мол, форс-мажор, техника пока не приехала… После третьего такого разговора мы начали искать других поставщиков. Как показал опыт – правильно сделали. Больше к ним не обратимся.

Наше небольшое полиграфическое предприятие понесло убытки и едва удержалось на плаву из-за некачественного оборудования. Купили за большие деньги в компании «Мюллер Мартини АГ» резальную машину, а всучили нам совсем не то, что нужно. Заменить отказались, постоянно хамили, потом вообще трубку бросали. Все, кто работает в полиграфии, не связывайтесь с этой фирмой!

Договаривались с руководством на покупку оборудования. Остановились на скидке в 15%. Нас в принципе такой подход обрадовал. Без скидки бы не потянули. И вот подписание договора на носу, звонит их менеджер и говорит, что скидка уменьшилась до 5%. Вот это номер! Ребят, вы там чего объелись? Кто так дела ведет? Не успели толком зайти, а уже топчете свою репутацию.

С Мюллер Мартини АГ столкнулась впервые, на свою беду. С сервисом у российского представителя компании явно нелады. У нас печатная линия дала сбой. «Срочный» выезд инженера от поставщика случился на третий день после нашей заявки и после десятка звонков. За простой, естественно, никто платить не хочет.

Заказывал в Muller Martini подержанное оборудование. По функционалу и степени износа договорились. Линию доставили, и тут начались сюрпризы. Инженеры не смогли запустить станок. Кто и как его проверял, теперь не понятно. На вопрос, почему монтажом занимаются непрофессионалы, у поставщика я ответа не получил.

Читаю новости по скандалу с Мюллер Мартини АГ и просто в шоке. Слава богу, в прошлом году наша компания отказалась от поставки их автоматов-станков. Цены у них были выше российских, а продавали б/у сомнительного качества. Тогда я как почуял что-то неладное. А теперь всё ясно. Надеюсь, на страховиков проблему заводского брака наш арбитраж не спихнёт. Тут ведь явно мошенническая схема самого МюллерМартини, а не какой-то «страховой случай». Поживем, посмотрим как ум удастся разгрести всё, что натворили.

Наше сотрудничество с 'Мюллер Мартини' в России оказалось ошибкой. Многофункциональная машина FlexPack очень далека от совершенства. Стабильно аппарат не работает, постоянно что-то донастраиваем, перезагружаем. У коллег в Швейцарии точно такая машина работает как часы. Возникает риторический вопрос, для российских заказчиков делается особое оборудование?

Купили недавно заклеечно-окантовочную машину в «Мюллер Мартини РУ». Видели аналогичную в типографии в Европе. Не знаю, как она у них работает. Наша еще на пуско-наладке с третьего раза завелась. Что скажу, не стоит такое оборудование своих денег. Хваленое швейцарское качество – явно не о типографском оборудовании «Мюллер Мартини РУ». Удивили еще инженеры от поставщика в России, они как в первый раз оборудование в глаза видели.

Купил для типографии линию в Мюллер Мартини РУ, универсальную, как меня заверили. Оборудование не подошло. В существующей системе производства машина работать не может по техническим причинам. Менять из-за нее производственную линию – бред полный. Пытаюсь оформить возврат, похоже назревают проблемы. Мюллер Мартини РУ, такое впечатление, что главное – продать оборудование, а потом хоть трава не расти.