Лучшие компании
Худшие компании

МАСТЕРОПТИК отзывы

Отзыв №15

Отругал «turyst»

Дороговато, но все же купил. Выбор не очень большой. Сами не делают. Заказал очки в среду, забрал во вторник, они забыли позвонить. :) Очки сделаны нормально.

Отзыв №14

Отругал «Екатерина»

Вместо замены заушин произвели пайку, видимо как более дорогую операцию, пайку провели при отогнутой заушине, в результате очки одеть нельзя, они спадают. Разница в нарушении геометрии между заушинами 15 мм.

Отзыв №13

Отругал «iteon»

Оки изготовили хорошо, по срокам все было ок. Но через полгода сломался один из упоров для носа, и тут выяснилось, что гарантия на очки 1 месяц! Это вообще несерьезно.

Отзыв №12

Отругал «Татьяна»

Заказывала очки в салоне МастерОптик м. Новогиреево. Метро: Новогиреево. Адрес: Москва, ул. Новогиреевская, д. 41. Неприятный осадок появился уже в первый визит. Как-то неохотно мне помогали выбрать оправу. На сайте я выписала артикул и цену понравившейся мне оправы. Мне объяснили, что по артикулу найти оправу не могут, а по такой цене оправ нет. Хоть отношение в этом салоне мне не понравилось, очки я заказала. А когда приехала забирать консультант салона (это было в субботу) опоздала на полтора часа, ждать её пришлось на улице. Даже банальных извинений не последовало. Когда я подошла к кассе забирать очки, я увидела еще одну витрину, которую мне в первый визит не показали и там как раз была оправа, которая мне понравилась на сайте. На вопрос, почему мне витрину не показали, просто промолчали. При примерке очков, мне показалось, что центровка линз не правильная. На что мне предложили сходить в салон Очкарик и там бесплатно проверить линзы. Очки все таки оказались хорошими, глаза быстро привыкли к новым линзам. Жаль, что из-за таких сотрудников не хочется заказывать повторно очки в этом салоне, а может и у этой фирмы. Если допускается такое поведение в одном салоне, может это норма. Показать полностью

Отзыв №11

Отругал «Татьяна»

Прошел месяц, а очки не готовы. Заказала 14.01.14 очки с прогрессивными линзами на Дежнева, 27/1. Готовы должны были быть 31.01.2014. Позвонили 3.01.14 объяснили, что заказ не готов, т. к. нашли брак и отправили на переделку. Будут готовы через 5 дней, перезвоним. Я подумала, бывает, подожду. И тишина. Не дождавшись ответа, звоню 14.02.14 (это прошел ровно месяц со дня заказа), мне сообщают, что не готовы очки, возможно через 5 дней. Видимо, как мантру называю срок 5 дней, когда сказать нечего. Заплатила больше 20 тысяч рублей. Не советую заказывать у них очки.

Отзыв №10

Отругал «Татьяна»

Заказала очки в салоне на Никитской, прям у Кремля, но это положение не спасло. Получила очки с дефектными линзами - не оттирается пыль и дымка на линзах. Показала консультанту и была обругана с криками "я, что сама их делаю, вы кровь сюда пришли пить!", попросила телефон офиса, там сказали переделают. Переделали, принесла домой и увидела, что покрытия разные - справа зеленое, слева розовое! Опять пойду разбираться. Не заказывайте в этой фирме очки - это подделка! Сертификатов не выдают, безобразно и качество и обслуживание!

Отзыв №9

Отругал «Илья»

НИКОГДА не заказывайте в Мастер Оптик ремонт! Сдал в их магазин на Белорусской очки 17.07.2014, 17:28 (по чеку). Заказ номер 783. Нужно было всего-то поменять наносник. Цена смены наносника 100 рублей. Предложили дополнительные услуги: правка оправы 100 рублей и чистка ещё 100 рублей. Я согласился. Итого цена ремонта 300 руб. На следующий день звонят мне и говорят: "Мы при ремонте сломали вашу оправу. Если хотите, чтобы мы её починили, платите ещё 400 рублей!" СОВСЕМ ОБНАГЛЕЛИ! Почему Я должен платить за ИХ ошибки? И ещё тетка такая напористая, говорит: "У нас нет гарантии на оправы"! ВЫ сломали, почему Я должен платить за то, что ВЫ сломали? Я за эти деньги могу 100 р. добавить и новую оправу купить! В итоге не стал им доплачивать 400 руб. и забрал из ремонта сломанные по их вине очки.

Отзыв №8

Отругал «Валерий»

Профессиональная безграмотность, отсутствие этики, а также высокомерие и хамство - далеко не весь букет того, что хотелось бы сказать! Обратился в салон на Автозаводская, 7: разбилась линза очков, причем не простая, а фитохромная (очки "Хамелеоны"). Предоставил свою запасную линзу со старых очков! Сёмина Любовь Васильевна (если она честно себя назвала известила - установка 150 рублей. Согласился. В процессе установки этот СПЕЦИАЛИСТ разбивает мою линзу, которая стоит более 1000 рублей и, вместо извинений, попыток погасить нанесенный материальный ущерб доказывает мне о беспочвенности обращаться куда-либо, так как на б/у линзы они, якобы, гарантию не дают?! Нанесли материальный ущерб да ещё самого обвинили в этом! Поражён и оскорблён! Никому не советую обращаться в эту шаражкину контору!

Отзыв №7

Отругал «Людмила Васильевна Юдаева»

Обратилась в салон в ТЦ СТОЛИЦА. сказала, что ношу прогрессивные очки + 7, 5 для дали и+ 9.75 для чтения. Врач салона предложил сначала проверить мое зрение. Продавец сказала, что такие линзы будут дорого стоить -68000 руб., мне пенсионерке это дорого! Тогда врач Щебельский Роман стал снова проверять мое зрение и около часа убеждал меня, что мне не нужны прогрессивы. В результате его уговора я сделала заказ № 648 от 13.09 2916 г. с диоптриями +8.5. Щебельский убедил меня, что это самый хороший вариант. Оплатила заказ с оправой 20150 руб. Получила очки и пошла в них по торговому центру. Ничего не вижу ни близко ни далеко после часа ношения очков кружиться и болит голова в глазах туман. Написала заявление на возврат денег 21.09 2016. до сих пор не получила никакого решения. Менеджер Ксения посылала меня в другой салон на ул. Автозаводская, 7. мне она не поверила, что у меня есть рецепт из поликлиники № 17 от врача. я проверила в их салоне на Автозаводской Где врач оптометрист сказал, что очки +7,5 для дали для чтения +10, до сих пор ответа мне не дали. деньги возвращать, как сказал мне Щебельский не будут. Так он помогает зарабатывать деньги фирме и подрывает доверие. кстати сказать, что единственный телефон фирмы на сайте не отвечает, адреса компании нигде нет. С руководством связаться нельзя. Что это значит? Подскажите, куда обратиться. Показать полностью

Отзыв №6

Отругал «Андрей»

Недавно купил в Мастер-оптик на Автозаводской, 7 недешевые очки (12 тысяч рублей), очень аккуратно и редко ими пользовался, хранил в футляре, надевал не больше 5 раз и случайно обнаружил отсутствие одного носового упора. Явно, заводской брак, раз винтик сам раскрутился. Приехал в тот же салон, на Автозаводской, 7, где очки покупал, надеялся, по гарантии починят. Не тут то было. Приемщица рассказала, что нос у меня потеет едким потом, потому наносник и отвалился, так что платите, молодой человек, 200 рублей за ремонт. Перед этим в переходе я купил себе временные очки за 200 рублей, на которых стояли два точно таких же носовых упора, что мне поставили на дорогие очки. Не жалко денег, огорчает отношение к клиентам, как к лохам. Кстати, и очки то они сделали не хорошо, некомфортно мне в них. Как выяснилось, схалтурили на межосевом расстоянии миллиметра на 2-3. Но искать правду в Мастер-оптик - себе дороже, просто не буду в эту сеть обращаться и никому не советую. Испортите и зрение и нервы. Показать полностью

Отзыв №5

Отругал «Татьяна»

Заказала очки на Автозаводской, заказ №868, получила в срок, но носить не могу, всё расплывается, читать невозможно. Просила сделать тонировку 10%, но по сравнению с моими старыми очками с такой же тонировкой, эти намного темнее, глаза будто заплаканные. Дважды писала на сайт, но никто не удосужился ответить. Я инвалид, живу в Подмосковье, и лишний раз в Москву приехать трудно. Деньги выброшены на ветер.

Отзыв №4

Отругал «Игорь»

Отдал на лазерную пайку душки, дорогие очки. Через 10 дней получил заказ, посмотрел функционал душек и удалился. В итоге душки есть, а стекла "убитые". Матовые, все в царапинах, как будто пелена на глазах. Не давайте таким "мастерам" испортить Ваше зрение еще больше! ФУУУУ, колхозники.

Отзыв №3

Отругал «Лика»

У мастеров в Мастер оптик руки из неправильного места растут, в салоне на Таганской купила дорогую оправу и заказала установку линз, выдали готовые очки с поцарапанной оправой около линзы в таком месте, в каком только при установке линзы можно было ее поцарапать, халтурщики! Не советую эту сеть!

Отзыв №2

Отругал «Полина»

Заказала очки в Салоне на 9 Парковой. Зрение проверили там же. Ждала изготовление 8 дней. Получила, примерила. Стены овальные, пол волнами, все искажено. Говорю, все это консультанту. "Ой, давайте мы еще раз зрение проверим." Проверяли, крутили-вертели: "У Вас с левым глазом что-то не то". Я ей пытаюсь объяснить, что в старых очках у меня почему-то и с левым, и с правым глазом все в порядке, и стены ровные, тогда ответ: "Вы в новых очках не ходите, приходите через 4 дня (в воскресенье), будет врач, разберется". А вы, извините, кто, до головной боли меня мучили и зачем? В ответ: "Постарайтесь привыкнуть к новым очкам, но в них не ходите, а идите-ка вы прямо сейчас домой в своих старых очках и приходите через 4 дня к врачу". Уже дома увидела, что ни на бланке заказа, ни на конверте от очков нет никакой контактной информации: телефона салона, гл. офиса, адресов. К этим очкам привыкнуть невозможно, зашла в инет в поисках контактных данных, попала на этот сайт и решила оставить отзыв. Мой вопрос не решен, а вы думайте сами. Показать полностью

Отзыв №1

Отругал «Гость»

НИКОГДА не заказывайте в МастерОптик ремонт! Сдал в их магазин на Белорусской (Москва, ул. Грузинский вал д. 26) очки 17.07.2014. Нужно было всего-то поменять наносник. Цена смены наносника 100 рублей. Предложили дополнительные услуги: правка оправы 100 рублей и чистка ещё 100 рублей. Я согласился. Итого цена ремонта 300 руб. На следующий день звонят мне и говорят, мы при ремонте сломали вашу оправу. Если хотите, чтобы мы её починили, платите ещё 400 рублей!!! СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ!!! Почему Я должен платить за ИХ ошибки? И ещё тетка такая напористая, говорит "у нас нет гарантии на оправы"! ВЫ сломали, почему Я должен платить за то, что ВЫ сломали? Я за эти деньги могу новую оправу купить! В итоге забрал из ремонта сломанные по их вине очки. Козлы!

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов15

Добавить отзыв МАСТЕРОПТИК отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


МАСТЕРОПТИК отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84959786450, 84959726321, 84959129546, 84959799634, 84959733840, 84959789765, 84959798612, 84954712255, 84983046816, 84959796138, 84959733690, 84959725891, 84959789035, 84957799871, 84959722861, 84959798537, 84962500153, 84992360145, 84956521928, 89015179035, 84959796598, 84957439810, 7439810


Москва, Москва, Бабушкинский, Лётчика Бабушкина улица, 23


masteroptik.ru



МастерОптик – Ваш шаг на пути к хорошему зрению! Выберите долгожданные линзы, оправы или очки, воспользуйтесь консультацией специалистов, осуществите примерку очков, оформите дисконтную карту или станьте нашим партнером. Наша оптика рассчитана на людей различного возраста, запросов и занятий. Главное отличие Мастер Оптик – широчайший выбор - от детской оптики до модных спортивных солнцезащитных очков. МастерОптик – магазин высокотехнологичной оптики от известных производителей! 
Все возможности уже под рукой. Вы всё еще думаете: где купить очки?

Приготовьтесь. Вас ждут перемены. 
Сейчас вы узнаете, как быстро стать другим человеком и изменить обстановку, совершив простую покупку. Что приносит оптика (очки и линзы) лично Вам? Чего Вы ждёте от оптики? Многие ответят: коррекцию зрения. И это будет правильно, но… Мы заявляем:

Теперь оптика принесет Вам нечто большее, и Вы сами этому удивитесь!

Отныне обыкновенная оптика (очки или линзы) призвана не только улучшать зрение, а менять весь мир вокруг! Да, это может показаться сумасшествием. Но мы поможем сделать первые шаги и поверить в это. Оптика – очки, оправы и линзы – это нечто большее, чем вы думаете.

Наша компания называется «МастерОптик» или просто – «Мастер Оптика». В нашем магазине вы найдете всю нужную оптику: оправы, контактные и очковые линзы, выполненные по новейшим технологиям, солнцезащитные очки, а также сможете осуществить срочный заказ очков. Кроме того, вы имеете возможность сэкономить время и воспользоваться примеркой очков on-line. 

Мы могли бы написать, что у нас вы можете приобрести только самые лучшие и качественные очки, линзы и оправы. И это так и есть.Но лично вам это ничего не даст. А кое-что выгодное и интересное вы узнаете ниже.