Диана, ООО отзывы

Сдала в химчистку Диана дорогой итальянский пуховик с отметкой только специализированная чистка. Спрашивала у приемщицы как вы чистите и были ли претензии по качеству чистки. На оба вопроса был неуверенный ответ, что нормально чистим. В результате пуховик вернули как после простой стирки в стиральной машинке: пух весь свалился в комки, не смотря на то, что пуховик весь прошитый, стал тонкий (дополнительной прокладки в нем нет - только пух). Очень обидно новая дорогая вещь, проносила всего два месяца. Неужели нельзя было честно сказать, что не умеем чистить пуховики или что нет специального оборудования.