Эл. Эн. beauty club отзывы

Удобное местоположение и удобная запись. Скидочная система хорошая. Но есть одно большое но. Два раза ходила на маникюр(шеллак) за довольно большие деньги и мало того что делали мне его оба раза рекордные 2,5 часа так ещё и оба раза дольше недели он не продержался. Толи материалы у них плохого качества, Толи руки не из того места...

Удобное местоположение и удобная запись. Скидочная система хорошая. Но есть одно большое но. Два раза ходила на маникюр(шеллак) за довольно большие деньги и мало того что делали мне его оба раза рекордные 2,5 часа так ещё и оба раза дольше недели он не продержался. Толи материалы у них плохого качества, Толи руки не из того места...

Я периодически бываю в этом салоне. Мастера там работают хорошо, приятная обстановка, все новое. Приятным бонусом являются предлагаемые скидки, сначала 30%, потом 20%.В косметологии конечно лазерные процедуры дорогие, но здесь можно договориться с косметологом Верой. Можно записаться к ней на консультацию на вечер воскресенья или понедельника, ну а в кабинете уже договориться и сделать лазерную эпиляцию или шлифовку подешевле чем в прайсе, это конечно удобно.Тем более, что на Сходненской больше таких услуг не найдешь, так что рекомендую)

Жаль что фото не отображает всех косяков, мастера звали Серофима, выполнен небрежно и некрасиво, кутикула обработана на скорую руку, поверхность ногтя вся неровная, под прозрачным покрытием видны даже попавшие волоски, кутикула и боковые валики вокруг точечно покрыты гель лаком, мастер просто много раз промазала мимо, и как ни в чем не бывало отправила с такими ногтями, убеждая что все лишнее вокруг само отмоется и отвалится, весь вечер пытаюсь избавится от этого, безрезультатно. Поражает работа администраторов, хамское и издевательское отношение, неоднократно прихожу по записи на маникюр и вынуждена ждать около часа пока меня примут, такое происходит почти каждый раз, у меня есть свои дела! Я тоже человек и все понимаю, бывают такие ситуации когда мастер не успевает закончить работу с предыдущим клиентом, почему нельзя закладывать время прозапас, или хотя бы позвонить за 15-20 мин до начала записи и предупредить что можно прийти попозже, неужели так трудно?? За это время мастер знает уже наверняка что не успеет закончить вовремя, я могу заняться своими делами, а не сидеть как дурак целый час на диванчике в ожидании. Когда я звонила записываться, уточняла у администратора цену с учётом снятия, и маникюра омбре, по окончанию была названа другая сумма. Поражает как работают люди, слов нет. Больше я в этот салон ни ногой! Все же стоит отметить что в нем есть стоящие мастера, очень понравилась работа Надежды и Яны, не смотря на остальные минусы посещала салон только из-за таких мастеров как они, но в этот раз терпение кончилось.

Отвратительная работа мастера Сирофима, было стыдно показать кому-либо такие ногти, за которые нужно ещё и заплатить большие деньги

Отвратительная работа мастера Сирофима, было стыдно показать кому-либо такие ногти, за которые нужно ещё и заплатить большие деньги

Отвратительная работа администратора,записалась на маникюр,прихожу,а там сидит девушка уже,оказалась что администратор перепутала даты.. Но про это можно было бы забыть если бы маникюр сделали хорошо,но увы,маникюр просто ужасен, порезали и залили всю кутикулу шеллаком. Инструменты у мастера валяются черт пойми где,а не в крафт-пакете, нет гарантии что вы там ничего не подхватите. Больше не пойду в данный салон и никому не советую.Благодарим за Ваш отзыв. Сообщите пожалуйста дату Вашего визита в наш салон и ФИО. Странно слышать, что инструменты были разбросаны, мы тщательно следим за санитарным состоянием инструментов. Спасибо, что указываете на наши недоработки, с Вами мы становимся сильнее, а наш сервис лучшим в городе. С уважением, Эл.Эн. Бьюти клаб.

Сорок минут ожидания при записи на время - это перебор. И мастера к клиентам относятся - "и так сойдет". Первые пару стрижек делают с интересом, потом - по барабану, вроде что-то настригли и ладно...Здравствуйте, Анна. Нашли Вас (а может Вашу теску) в нашей базе клиентов. Клиент с этой фамилией никогда не делал у нас стрижку, так что, то что вы говорите не правда. Такое время ожидания просто невозможно в нашем салоне, тем более если Вы были записаны к определенному времени. А такое количество негативных отзывов, ежедневно поступающих в адрес нашего салона, очень похоже на проделки наших конкурентов, которые не способны предоставить такой уровень обслуживания. И пытаются таким образом испортить нам репутацию.Ну это наверное из-за того что я никогда вам не говорила свою фамилию? Так же как и большая часть ваших клиентов,так что не надо про свою базу что-то писать. Куда еще больше портить вашу репутацию? Все ваши положительные отзывы похоже не настоящие,а кто начитался их и пришел к вам,теперь пишут отзывы вам здесь. Судя по отзывам ниже у вас возможно - все. Ой, извините пожалуйста, я ошиблась с салоном, была не у вас, а в другом салоне,просто название ооочень похоже,думала это вы.. Может вас тут все путают с кем то другим?

Начиталась отзывов хороших,решила сходить на стрижку в этот салон,подстригли ужасно,когда пыталась объяснить мастеру как мне хотелось бы видеть свою прическу,меня все время перебивали...по факту получилось мягко говоря не очень. А по поводу отзывов хороших так все просто,клиентам предлагают написать хороший отзыв,поставить высокий бал и получить скидку... Здравствуйте, Алиса. Спасибо за отзыв. К сожалению не нашли Вашей фамилии в списках наших клиентов. У какого мастера Вы были? Нам необходимо это понимать для повышения уровня обслуживания. Мы работаем для вас и исполнение пожеланий наших клиентов главное в нашей работе. По поводу отзывов за скидку- это не правда. Мы никогда не просим оставить отзыв о нашей работе. С уважением, Эл.Эн. Бьюти клаб.

отвратительная работа администратора ,записала дочь на 24.04.17 в 18 часов, оказалось, что запись на 25.04.17. Ранее время перепутали,просила записать на утро,записали на 21 час. Сына на стрижку записывала на 18 часов, мастер освободился позже, в итоге сидели ждали 40 минут.Так ещё без всяких извинений, якобы сложная окраска волос. Можно было позвонить и сказать, что время переноситься на полчаса? А дочь вообще в ШОКЕ, один админ сидит на телефоне, другой педикюр делает, и вот разбираются, кто виноват в ситуации, в итоге мы не правильно поняли.Позвонила в салон, старший администратор, прослушав запись (телефон. разговоров) извинилась за ошибку администратора. Естественно, как не ошибаться, если админ. в рабочее время делают педикюр, красят брови и т. д..Но у салона есть один большой плюс- ОТЛИЧНЫЕ МАСТЕРА МАНИКЮРА.

отвратительная работа администратора ,записала дочь на 24.04.17 в 18 часов, оказалось, что запись на 25.04.17. Ранее время перепутали,просила записать на утро,записали на 21 час. Сына на стрижку записывала на 18 часов, мастер освободился позже, в итоге сидели ждали 40 минут.Так ещё без всяких извинений, якобы сложная окраска волос. Можно было позвонить и сказать, что время переноситься на полчаса? А дочь вообще в ШОКЕ, один админ сидит на телефоне, другой педикюр делает, и вот разбираются, кто виноват в ситуации, в итоге мы не правильно поняли.Позвонила в салон, старший администратор, прослушав запись (телефон. разговоров) извинилась за ошибку администратора. Естественно, как не ошибаться, если админ. в рабочее время делают педикюр, красят брови и т. д..Но у салона есть один большой плюс- ОТЛИЧНЫЕ МАСТЕРА МАНИКЮРА.

В первое посещение мне делали маникюр (без снятия!!!) больше 2-х часов , видимо была совсем ученица. Качество оказалось ниже среднего. Второй раз попросила записать к хорошему мастеру - маникюр длился 1:40, это в 2 слоя (хотя цвет требует трёх, но уже просто не было времени!) и большие пальцы с откровенным браком в виде дырок топа.. и это не считая того, что сам маникюр был ужасно не приятным, несколько болячек осталось... позвонила- говорят приходите переделаем.. и!!! меня сажают к той самой первой)) ученице.. она консультировалась со всеми мастерами)))) что делать в моей ситуацией не знала!!!! но типа исправили... в общем, не пойду я больше туда.. это издевательство.. за такое обучение специалистов мне должны платить, а не я ...

В первое посещение мне делали маникюр (без снятия!!!) больше 2-х часов , видимо была совсем ученица. Качество оказалось ниже среднего. Второй раз попросила записать к хорошему мастеру - маникюр длился 1:40, это в 2 слоя (хотя цвет требует трёх, но уже просто не было времени!) и большие пальцы с откровенным браком в виде дырок топа.. и это не считая того, что сам маникюр был ужасно не приятным, несколько болячек осталось... позвонила- говорят приходите переделаем.. и!!! меня сажают к той самой первой)) ученице.. она консультировалась со всеми мастерами)))) что делать в моей ситуацией не знала!!!! но типа исправили... в общем, не пойду я больше туда.. это издевательство.. за такое обучение специалистов мне должны платить, а не я ...

Трижды за полгода оставляла заявки на сайте, трижды никто не отзванивался. Каждый раз приходилось звонить через несколько часов ожидания. Пожелания салону: не анонсировать неработающий сервис, ну и, судя по трижды прозвучавшему приглашению в "лист ожидания", стоит разжиться еще персоналом. Мне же пора делать выводы и не ломиться в гостеприимно запертую дверь

Трижды за полгода оставляла заявки на сайте, трижды никто не отзванивался. Каждый раз приходилось звонить через несколько часов ожидания. Пожелания салону: не анонсировать неработающий сервис, ну и, судя по трижды прозвучавшему приглашению в "лист ожидания", стоит разжиться еще персоналом. Мне же пора делать выводы и не ломиться в гостеприимно запертую дверь

Звонила утром в начале 11-го (28.10), что бы записать ребёнка на стрижку, трубку никто не взял! Открыла сайт, оставила заявку на запись-никто так и не перезвонил. В 16:06 позвонила опять сама, трубку сняла ( кажется Мария), с таким недовольным голосом, я рассказала ей о записи, на что она ответила давайте так запишу, спросила день, но не спросив на какую процедуру я иду сама решила, что на шеллак, видимо ничего другого она больше и не знает..., вообщем записи свободной конечно же не оказалось, прождав весь день звонок. Интерьер хороший, а вот персоналу явно надо быть внимательней и доброжелательней! Желание придти в этот салон уже нет!

Звонила утром в начале 11-го (28.10), что бы записать ребёнка на стрижку, трубку никто не взял! Открыла сайт, оставила заявку на запись-никто так и не перезвонил. В 16:06 позвонила опять сама, трубку сняла ( кажется Мария), с таким недовольным голосом, я рассказала ей о записи, на что она ответила давайте так запишу, спросила день, но не спросив на какую процедуру я иду сама решила, что на шеллак, видимо ничего другого она больше и не знает..., вообщем записи свободной конечно же не оказалось, прождав весь день звонок. Интерьер хороший, а вот персоналу явно надо быть внимательней и доброжелательней! Желание придти в этот салон уже нет!

Ваши стилисты стричь не умеют. ужс. Несколько раз ходили к вам подстригаться к разным специалистам и не разу они не выслушивали пожелания, а стригли сами как им хочется, ужас, такое чувство, что у вас никто не умеет выслушивать!!! Не ходите к ним делать прическу, если она вам важна!Здравствуйте, Юлия. Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не нашли Ваших данных, среди своих клиентов. Данная ситуация очень странная для нашего салона, ведь пожелания клиента для нас в приоритете. И решение спорных вопросов у нас происходит лично в момент Вашего посещения и никак иначе. Приносим свои извинения за испорченное настроение и будем рады Вас видеть вновь! С уважением, администрация Эл.Эн. Бьюти Клаб.

На "Микроблэйдинг" в клубе красоты "Эл. Эн." записалась по рекомендациям сестры, так как надоело ежедневно колдовать над своими бровями. Нужно отдать должное компетентности мастера - с новыми бровками даже лицо в целом стало выглядеть намного аккуратней и красивее. Приятно удивил роскошный интерьер, доброжелательность администратора и желание мастеров сделать все возможное, чтобы гости салона остались довольны. К примеру, мне подобрали наиболее подходящую для моих бровей технику (волосок к волоску), что придало очень естественный эффект макияжу. Сотрудникам "Эл. Эн." благодарна за профессионализм и позитивные впечатления!

На "Микроблэйдинг" в клубе красоты "Эл. Эн." записалась по рекомендациям сестры, так как надоело ежедневно колдовать над своими бровями. Нужно отдать должное компетентности мастера - с новыми бровками даже лицо в целом стало выглядеть намного аккуратней и красивее. Приятно удивил роскошный интерьер, доброжелательность администратора и желание мастеров сделать все возможное, чтобы гости салона остались довольны. К примеру, мне подобрали наиболее подходящую для моих бровей технику (волосок к волоску), что придало очень естественный эффект макияжу. Сотрудникам "Эл. Эн." благодарна за профессионализм и позитивные впечатления!

Приятный салон, мастера хорошие, особенно косметологи. Но администраторы, точнее одна из них.... просто не хочется с такими больше видеться.. смотрит на клиентов как на вселенское зло, которое ей мешает сидеть вконтактике или что она там делает... ни улыбки, ни эмоций, слова лишнего не скажет.. все у нее выпытывать надо, отвечает "через губу"... может у нее хронический ПМС? я бы такого админа в жизни не взяла б на работу..

Подруга делала шеллак, рассказала, что в этом салоне есть косметолог, решила сходить на консультацию и скорей всего сделать чистку. С самого начала не понравилось общение девушки по телефону при записи, никакой доброжелательности, но подумала - люди разные бывают. Когда ко мне вышел косметолог, вообще не поверила, что эта женщина косметолог, в тот самый момент оттуда и надо было бежать, очень жалею, что не сделала этого. После 3х-минутной "консультации", косметолог побежала звать другого косметолога, мне смыли макияж и увидели мои проблемы, были неприятные фразы, никакой профессиональной этики. Сказали, что надо делать ультразвуковую чистку (это я и так знала) и пилинг, я решила сделать, потому что до этого много раз делала эти процедуры и была уверенна, что хуже они не сделают. По ходу процедуры было ужасно больно, косметолог давила с нереальной силой! По итогу всех этих манипуляций, мне сделали ожог пилингом, новые красные пятна от чистки и на следующий день я увидела, что как были у меня забитые поры, так они и остались! При разговоре с той самой подругой, она рассказала, что через неделю, на 2 ногтях шеллак слез, а потом она его просто содрала без использования каких-либо средств! Не советую этот салон никому!

Подруга делала шеллак, рассказала, что в этом салоне есть косметолог, решила сходить на консультацию и скорей всего сделать чистку. С самого начала не понравилось общение девушки по телефону при записи, никакой доброжелательности, но подумала - люди разные бывают. Когда ко мне вышел косметолог, вообще не поверила, что эта женщина косметолог, в тот самый момент оттуда и надо было бежать, очень жалею, что не сделала этого. После 3х-минутной "консультации", косметолог побежала звать другого косметолога, мне смыли макияж и увидели мои проблемы, были неприятные фразы, никакой профессиональной этики. Сказали, что надо делать ультразвуковую чистку (это я и так знала) и пилинг, я решила сделать, потому что до этого много раз делала эти процедуры и была уверенна, что хуже они не сделают. По ходу процедуры было ужасно больно, косметолог давила с нереальной силой! По итогу всех этих манипуляций, мне сделали ожог пилингом, новые красные пятна от чистки и на следующий день я увидела, что как были у меня забитые поры, так они и остались! При разговоре с той самой подругой, она рассказала, что через неделю, на 2 ногтях шеллак слез, а потом она его просто содрала без использования каких-либо средств! Не советую этот салон никому!