МИР ТИТАНА отзывы

оформлен заказ.прошла неделя.ни звонка,ни письма. по телефону нет заинтересованности в покупателе. на сайте не актуальная информация о наличии товара. не люблю такого рода магазины,где нужно щипцами добывать информацию у менеджера,звонить самому и просить :"ну,продайте,пжл. мне очень надо".

В июне 2012 года получили коляску. По оплаченному списку было выслано не всё. Сразу из транспортной компании позвонили в Москву. Сам директор заверил, что дошлют в ближайшее время. Мы живём в регионе. Сейчас июнь 2013 года. Ничего не изменилось. Мы ждём, звоним, пишем, в последнее время кричим! без толку. С нами мило разговаривают, обещают, лапшу на уши вышают и всё!!! а ЗА ЭТИ КОМФОРТНЫЕ ПОДУШКИ ДЛЯ НОГ ПРОПЛАЧЕНО. к КОЛЯСКЕ нет ни одного насоса, и это всё обещали дослать. Несколько раз дублировали документы на заказ. Толку нет! Сейчас будем обращаться в Германию или в департамент в отдел по защите прав ребёнка. Все документы на руках и переписка по почте. Так что может кто живёт в Москве, тем проще (во всяком случае можно доехать до их конторы и добиться результата),а в регионах - скорее всего будет обман. Так что на счёт грубости не знаю, нам не хамили, но обманывают легко с милой улыбкой!

Заказывали для детского приюта оборудование. Обо всё договорились., заплатили. И начались проблемы, затяжки по времени. Тысячу раз пожалели, что связались с этой компанией.Уважаемая Ольга! Не могли бы вы указать номер вашего заказа или наименование заказчика для определения причин возникших задержек. На сегодняшний день у нас нет информации по заказу оборудования для детского приюта!

Самодурство, покрывательство, низкая компетенция и технический уровень, да и вообще можно привести цитату Крылова по этому поводу: "кукушка хвалит петуха, за то что хвалит он кукушку"

Сделала заказ в магазине, отзвонился менеджер, согласовал доставку на пятницу после 19ч. В пятницу в 19.20 звоню, спрашиваю будет ли доставка, подтверждают что будет, говорят, у водителя в вашем районе сегодня много заказов, ждите. Конечно, ничего не привезли и больше никто не звонил. В понедельник с утра звонок - доставка. Начинаю выяснять почему не доставили в пятницу, по словам Ирины Владимировны оказывается что и не должны были ничего в пятницу доставлять и даже не согласовывали ещё, хотя именно она отвечала на мой звонок в пятницу вечером и доставку подтверждала. Дабы не получить ещё больших проблем потом и с документами от доставки отказалась.

Обходите этот магазин стороной черепахи и то быстрей бегают чем эти люди работают полнейший пофигизм в отношении клиентов.Заказывал ходунки,лучше бы их в другом месте заказал всё ОЧЕНЬ отвратительно

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ К РУКОВОДСТВУ КОМПАНИИ С ВОПРОСОМ! ХОТЕЛА ЗАКАЗАТЬ ТРЕНАЖЕРЫ ДЛЯ СВОЕЙ СЕМЬИ ЧЕРЕЗ ВАШ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН.ТАКОГО ХАМСТВА Я ЕЩЕ И НЕ ЗНАЛА.НАВЕРНОЕ МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК ,КОТОРЫЙ У ВАС РАБОТАЕТ ХОРОШИЙ СПЕЦИАЛИСТ,(ХОТЯ НЕ НА ОДИН ВОПРОС ОН ТАК И НЕ ОТВЕТИЛ),НО ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ У ВАС НА НУЛЕ.ЭТО В НАШЕ ТО ВРЕМЯ.

Для благотворительных акций для больных людей делаем заказы в этой фирме. НО с юридическими лицами - работают они УЖАСНО. Хамское отношение к клиентам. Менеджеры не стесняются в выражениях. Секретарь вообще по ощущению, как "руководитель". Документы они могут и не подписывать, печати забывают ставить. При этом потом всё списывают, якобы их обманули и сами же юрид.лица. Ну полный бред! Водитель всё швыряет, бросает. Коммерческому директору Мороз А.П. на всё плевать. Не хочешь - не заказывай. Говорить с ним бесполезно! На письма не отвечают. А если ответит, то без подписи, чтобы претензий было предъявлять не к кому. Основной директор у них живет в Германии. Поэтому у них там РЕАЛЬНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ! Говорила с Мороз А.П. - разговор был с "высока", с пренебрежением. Мы у них заказываем редко, но для благотворительных акций, поэтому объем у нас не большой. Это видимо и не нравиться, т.к. Мороз А.П. мне так и сказал, что мол у нас заказывают совсем другие объемы. По-нашему мнению, ели хотите хамства и кучу отрицательных эмоций, то это к ним. Да, но если у Вас заказ на миллион, то возможно они станут резко любезными! Вам решать.Уважаемый автор! Судя по всем вашим отзывам оставленным на данной сайте вы не довольным всем и всеми... Мир Титана существует почти 25 лет, и с ее объемами поставок практически во все регионы страны действительно 1 ваша коляска - это не большой объем, но они к каждому адекватному клиенту замечательно относятся! Сама с ними работаю много лет, и никакого хамства замечено не было. По работе знаю, если человек сам звонит и хамит то в ответ тоже и получит!!! Не возводите на людей напраслину! Ирина, не надо судить по себе. Никто не хамит. Я коляску не заказывала, вы видимо перепутали меня с кем-то из своих недовольных клиентов. Вот вы себя и выдали. У вас клиенты все плохие, вы с своём глазу бревно не замечаете. Смешно, читать "отзыв" якобы клиента...даже не умеете написать завуалированный отзыв...сами себя выдаете! :) И еще, вы должны уважать любого человека. Даже, если у вас человек покупал коляску, думаю она ему нужна была не на радостях покататься. Будьте добрее и порядочнее.Добрый день "epatent"- я и есть, тот самый секретарь, которого вы назначили "руководителем")))) очень сомневаюсь, что я могла Вам нахамить , так как не имею такой привычки , не видя человека-хамитьпо телефону.А если вы просили соединить с кем-то из менеджеров и он был занят, а я вас просила перезвонить, то имейте смелость так и написать!!!!! Из вашего комментария Ирина ясно видно, что если Вы видите человека, то спокойно ему можете нахамить. Так, чем для Вас телефон отличается от визуализации? Если это Ваш образ жизни, то мне Вас жаль и правильно, что сомневаетесь, т.к. хамство для Вас норма. Кстати, вас руководителем никто не назначал, не обольщайтесь. Понимаю, маленький человек хочет быть всегда повыше, но при таком отношении к клиентам Вы "далеко не уедете". И ещё смешно читать, как Вас остальное в моём отзыве не удивило, значит своя "рубашка ближе к телу", а поведение ваших коллег и руководителя для вас норма работы с клиентами. Всё это лишний раз подчеркивает, что мой отзыв честный и попал вам точно в десятку!

Этих титанов там несколько и все дети одного отца. Интернет магазин просто ужасен, информацию о товаре дать не могут и даже напрягаться не хотят.

связи решают всеОчень редко повышаютМахинации с зарплатой!((перебои с зарплатой!((не ценят профессионалов