Мебельград отзывы

А нам не повезло... мы в т.ц. Мебель Град заказали кровать , тумбы и матрас (в Шатуре). Матрас привезли дырявый и грязный. Три недели уже прошло...ничего не заменили...Ждем...

Большой выбор, приветливый персонал.

Весьма большой, но всё же бестолковый магазин

Руководство магазина Мебельград нужно сменить! Совершенно не понимают сами, кому сдают площади. Не знают ни имен, ни фамилий, ни как найти своих же арендаторов. На первом этаже продаются кухни. Как зашел сразу прямо. Фирма кажется Кузнецов или Кузнец. Уже второй месяц ходим, чтобы купить кухню. Постоянно закрыто, нет продавцов. У администратора пытались узнать, как найти, но ответ - не знаю. Администратор звонила при нас начальнику, ответ начальника - мы не знаем кто это и как с ними связаться. Это хорошо, что денег не заплатили, а так в случае чего, еще бы и без денег остались.

Как только сказала о переработке, меня сразу уволили. Сотрудники не знают законов ну и конечно их не соблюдают! 180 часов в месяц работы - это норма! С ума сошли??? И оплачивать соответственно никто это не собирается! Зарплату пообещали от 15.000, но какое там. Продаж у них нет! Так, что только оклад реально получить и не более! 10,000 руб для тех, кто не знает! По закону 40 часов в неделю и 160 часов в месяц норма - остальное переработка! Сотрудницы - алкашки! Обиделись и уволили меня. Желаю вам нового директора, чтобы он вас всех уволил!

Заказ 21549 оплатила 27.08, прошло 12 дней, 2013, привезли 25.09.2013. При вскрытии упаковки обнаружили что многие комплектующие отсутствуют, 5.10.2013 сдала кухню в магазин, написала 3 претензии, 12 дней жду ответа. Господин Зеленин, при таком ведении бизнеса вам скоро придется не на такси до машины доезжать, а вести свои грязные махинации из дома, жаль, что мало вам по голове настучали.

В середине марта 2014 г. в магазине Мебельград в г. Узловая Тульской обл., заказали кровать, тумбочку и комод, не золотые, без драгоценных камней, самые обыкновенные. Вместо обещанных трех недель, доставку ждали три месяца. Несколько раз обращались к представителям магазина с желанием расторгнуть договор, на, что продавец предлагала всего лишь написать претензию. В конце концов, после долгих ожиданий мебель привезли в конце мая. На вопрос, когда приедет сборщик мебели, представители магазина ответили, что приедет он через три дня. Через неделю позвонив в главный офис г. Новомосковска Тульской обл., указанный в договоре, услышали ответ, что у сборщика нет транспорта, и если мы хотим, чтобы нам собрали мебель, мы должны приехать за их сотрудником, а потом его отвезти обратно. Смешно? Нам как-то не до смеха. Никогда не заказывайте ничего в Мебельграде, если хотите сберечь свои нервы!

Договоренности сделанные по телефону не выполняются, реклама данная на авито не соответствует действительности.

Заказали кухонный уголок, естественно оплатили 100%. В магазине сказали, что подъем в квартиру 50 руб. этаж. Когда раздался звонок из службы доставки, то выяснилось, что подъем 300 руб., причем мы живем на 2 этаже. Так мы еще и доставку ждали бесконечно долго. Такое ощущение, что у них специально телефонные трубки рядом с телефоном лежат. Куда не позвони везде занято, в любое время суток. В общем жуть какая-то. Не покупайте там ничего. Я еще не знаю на счет качества, но судя по другим отзывам, мы попали.

7марта 2016 года в магазине Мебель-Град ул.Г. Белова д.35 мы с мужем решили сделать себе подарок к 8 Марта. Очень долго выбирали ортопедические подушки по цене 5000т.р. за штуку в фирме Аскона .Сразу забрать в наличии 2-х штук не было,.поэтому пришлось заказать с доставкой. Привезли все вовремя., но только не те которые мы выбрали. Мы хотели жесткие,как на витрине ,а привезли мягкие ,на которых спать не можем.Продавец нам объяснил,что подушки усохли.И вот здесь началось. Приезжайте в магазин пишите заявление, которое мы будем рассматривать в течении 11 дней по их придуманным правилам. А Закон потребителя для этого магазина это не Закон. В конечном итоге мы с боем выбили свои деньги. Второй случай. Мы 7мая2016 г. решили купить новые на кухню стулья в этом же магазине. Выбрали три стула, оплату требуют полностью и сразу. Оформили доставку. Привезли во время.Но когда начали их собирать сиденья вообще от других стульев ,одно сиденье сбоку порезано.а в двух стульях по одной ножке короче на 2-3мм.,.... И началось тоже самое. Приезжайте в магазин пишите заявление для разборок. Поэтому уважаемые господа обходите этот магазин Мебель-Град за три версты, здесь торгуют бракованным товаром и не стесняются этого.

Обратилась в магазин в г. Узловая Тульской области, приобретала стенку. Вместо трех недель прождала 1,5 месяца, при оплате обещали, что сборщик придет на следующий день, на протяжении трех дней звонила и ездила в магазин узнать, когда же он явится, а продавец заявила, что если я не перестану ее донимать, сборщика я не увижу вообще. Люди, никогда и ни за чем не обращайтесь в магазины Мебельград. Берегите свои нервы!

Обращаюсь к руководству. Пожалуйста, наведите порядок в 225 магазине. Заранее спасибо.

Руководство магазина Мебельград нужно сменить! Совершенно не понимают сами, кому сдают площади. Не знают ни имен, ни фамилий, ни как найти своих же арендаторов. На первом этаже продаются кухни. Как зашел сразу прямо. Фирма кажется Кузнецов или Кузнец. Уже второй месяц ходим чтобы купить кухню. Постоянно закрыто, нет продавцов. У администратора пытались узнать, как найти, но ответ - не знаю. Администратор звонила при нас начальнику , ответ начальника - мы не знаем кто это и как с ними связаться. Это хорошо, что денег не заплатили, а так в случае чего, еще бы и без денег остались.

Уважаемые покупатели продукции «Мебель Черноземья», наша компания несет ответственность за качество мебели и стремится улучшать качество сервиса. Если у Вас возникли вопросы, или Вы не смогли решить проблему на месте, с персоналом торговой точки в Вашем городе, обязательно обратитесь за помощью в центральный офис компании в г. Воронеж. Это можно сделать, написав отзыв на сайте: www.mche.ru., или позвонив по телефону: 8-800-77-525-07. Звонки записываются. Оператор направляет Ваше обращение руководителям для контроля и полного решения. Нам жаль, что из-за единичных случаев, описанных здесь, портится общее впечатление о компании, которая порадовала качеством продукции тысячи клиентов по всей стране. Для многих из тех, кто оставил здесь негативный отзыв, уже найдены решения. Не спешите делать отрицательные выводы, обращайтесь напрямую к производителю. Мы не останемся безучастными.

Заказали кухню в этой организации. Привезли, установили, деньги получили, и началось. Края не обработаны, дыру у трубы просверлили так, что можно пролезть кошке, полки в шкафах все потрескались, сказали поменяем и тишина.

Был заказан диван, оплачен в срок. Мало того, что в сроки изготовления не вписались, так теперь и доставить не могут, то одно то другое. Нет ответственного лица, телефоны для звязи с руководством не дают, и сами не звонят! Нет клиентоориентированности! Никому не советую!

Не подходите даже к крыльцу этого магазина. Потратите время, убьете нервы. У них даже в самом магазине атмосфера тяжелая, сплошной негатив. Менеджер Наталья за свои слова не отвечает, не стоит даже связываться.

Продвигаются только друзья и родственники руководства, непрофессиональные коллеги, Перебои с зарплатой(, Многих часто увольняют

Заказала диван в Мебель-град (г. Москва, метро Домодедовская), магазиг Лагуна. Спросила о подписи и печати на договоре, мне ответили, что не ставят по правилам торгового центра. Пожалуй, только это и насторожило. Доставку обещали осуществить в течение 10ти рабочих дней. Написали контактный телефон на договоре. Сообщили о доставке , правда, уже спустя неделю и назвали часы. В день доставки звоним по указанному телефону, и выясняется, что такого телефона нет! Звоним в офис компании, нам дают телефон отдела доставки, но там тоже никто не отвечает. В общем, со связью в Лагуне, видимо, плохо. Ну, а в остальном .. диван доставили в оговоренное по телефону время, все собрали, все в порядке. Начитались отзывов как о Мебельграде, так и о этой Лагуне. Отзывы самые разные. Есть как положительные, так и отрицательные. У нас все прошло нормально. Внимательнее читайте договор и проверяйте выдаваемый Вам телефон. И, думаю, все будет в порядке!

Купили в январе 2013 г. кровать Элеганца, договор №400 в Липецке. Кровать Элеганца отделка белое золото, золотые прожилки стали зеленого цвета! Кто нибудь сталкивался с такой бедой? (Раньше брали кухню Афродита, уже много лет стоит, с ней проблем не было).

Переехали в новую квартиру, решили приобрести хорошую, качественную мебель, остановили выбор на "Мебель Черноземье". Заказали шкаф купе из спальни "Нью Йорк", через 1, 5 месяца получили наш долгожданный шкаф, по цене обошелся 67972, со скидкой 58741. И с этого момента началось все самое интересное, которое и сами не предвидели. 1. При сборке был обнаружен значительный дефект (скол) глухой двери. 2. Отсутствие страз в некоторых местах. 3. Стразы вокруг зеркала приклеены неровно! 4. Установленный шкаф начало разрывать по диагонали, появились огромные щели между каркасом шкафа и дверями. На указанные дефекты, сборщик прокомментировал "Извините, что мог все сделал, скорее всего это такой шкаф", после чего повернулся и уехал. 11.12.2014 г. после ухода сборщика Я сразу же позвонила на горячую линию и объяснила причину, однако оператор ответила, "ну не повезло, всякое бывает". В настоящее время шкаф не эксплуатируется, по причине того, что боимся, что в один прекрасный момент, если мы загрузим его, он просто рухнет, так как кривой, и не дай Бог придавит ребенка!!! На основании вышеизложенного у меня сложилось впечатление, что это просто очередная конторка по кустарному производству мебели, проще всего было бы заказать в своем городе мебель, не мучиться, не ждать, и не судиться! Я понимаю, что мой комментарий в будущем будет удален сотрудниками фирмы, но это действительно правда, и подрывает весь ваш авторитет, мы были о фирме "Мебель Черноземья" БОЛЬШЕГО МНЕНИЯ и больше вам доверяли! В подтверждение могу отправить фото нашего шкафчика! Показать полностью

10 июня заказала угловой диван. 50 процентов отдала сразу, остальные в рассрочку, кредит на 4 месяца, сказали без процентов, 560 рублей содрали, хожу каждую неделю, но воз и ныне там.

Смотрела стол и стулья на кухню. Провела рукой под крышкой и наколола палец занозой. Попросила аптечку - нет! Присела на диван вытереть кровь, а две наглые рожи мне кричат, сто не садитесь в верхней одежде на нашу мебель и не пачкайте здесь полы! Средневековье какое-то. Мало того качество поганое, так и обслуживание соответствующие, вообще эту контору закрывать надо, а не вывешивать огромные вывески на стенах торгового центра. Мракобесы! Жалко свидетелей не найду жалобу написать на этих отщепенцев.

Смотрела вчера мебель фабрики Пруссия. Мебель понравилась, но это всё. Нет, мне не нахамили, но захотелось сразу уйти, когда говорят с таким тоном, чуть ли не с ненавистью и одним принципом - только давай деньги. Доброжелательности не хватает!

Обращаюсь к руководству! Общение с менеджерами в торговом зале оставило только положительное впечатление, но пришлось пообщаться со службой доставки. После 100% оплаты мебели, доставка предлагается только в удобное для рабочих доставки время. Судя по предлагаемым срокам доставка и сборка мебели для меня растянется на 1-2 месяца. Остается только набраться терпения и в дальнейшем отказаться от услуг из-за доставки мебели.

Заказывал в КС-Дизайн (Мебель Град) кухню. При заказе обещали, что все сделают в срок 30 дней. Однако, сначала не было некоторых фасадов и всего комплекта дверных ручек. Затем по вине замерщика, который неправильно сделал промеры, пришлось переделывать один из коробов и долго ждать. Также не хватило плинтуса, на одну дверь привезли не те петли. Все это длилось 3 месяца и кухней пользоваться было нельзя. Собрали нормально, но потом обнаружил, что сборщик устанавливая доводчики, прошил насквозь торцевую часть короба в нескольких местах. Благо этого косяка не видно, только если залезть и посмотреть сверху. На все выезды сотрудники компании опаздывали, меняли даты. С работы приходилось постоянно отпрашиваться. За выезды просили дополнительные суммы. Опять же из-за неправильного замера в угловой части образовался непокрытый участок фасадом. Просил установить декоративную панель. За 2 недели до полной установки спросил о взаиморасчетах, сказали, что я ничего не должен. А потом начали выпрашивать дополнительно 3500 руб + 500 руб за выезд. Хотя в прайсе цены совсем другие и за каждый их выезд по их же косякам денег не напасешься. Декоративную панель так и не поставили, т.к. я отказался платить за дополнительное вымогательство. Кстати, при составлении договора прилагался прайс на услуге по сборке, однако у сборщиков совсем другой прайс и цены значительно выше. После ожидания 3-х месяцев процесс пошел только после ультимативного предложения, что я обращусь в суд. У этой недобросовестной конторы нет никакой взаимосвязи между салоном и фабрикой. Прозвониться до них вообще тяжело. Одни говорят одно, другие другое. Как только с вас возьмут деньги, вы им больше не интересны. К сожалению, по договору полная оплата должна произойти за 2 дня до поставки кухни. Кухню то поставят, но не полностью и соберут ее только через 3 месяца. Такого отношения к клиентам давно не видел. Сожалею, что обратился в эту контору. Если собираетесь приобретать кухню, то лучше не в КС-Дизайн (Мебель Град). Моя оценка -5.