Компсхелп - компьтерная помощь отзывы

Неадекватная контора, с неадекватными расценками!!! Расцарапали мой жесткий диск как только узнали что 12к я оплачивать отказываюсь, и буду искать другую контору.А почему я решил почему они расцарапали, да потому что мне сказали и показали при вскрытии то что в предидущем сервисе его механически повредили и то что полностью всю инфу вытащить не получится, да и ценик во втором сервисе был более адекватный в 6 к при полном извлечении инфы,а так как вытащили только половину то и оплата была в 3к,так что эту контору не рекомендую, цены неадекватные и девайсы портят.

Сломался старенький МФУ, решил отремонтировать. Зашел на сайт этой шарашкиной конторы. Написано диагностика бесплатно - поверил. Позвонил, сказали лучше привезти МФУ в офис бул. Яна Райниса, дом 1. ОК. При сдаче МФУ подписал, не читая акт приема/передачи оборудования. Позвонили вечером, сказали, что ремонт будет стоить 6300 руб. (новый МФУ 10 лет назад стоил 7500 руб.) Б/у сегодня этой марки стоит 3000-3500 руб. Сказал, что отказываюсь от ремонта. Когда приехал за оборудованием, оказалось должен 1500 руб. за диагностику (диагностика бесплатно?). В акте, который не читал (ну, конечно сам виноват), эта сумма прописана. На сайте – нет, мы Вас не обманываем, бесплатно, если отремонтировали, а так плати за диагностику (в прайсе). Но ведь не пойдешь в суд из-за сломанного МФУ или 1500 руб.?

Непрезентабельный офис на Яна Райниса с лихвой компенсируется быстрой и качественной работой при вполне приемлемых ценах.Спасибо!

Повторная поломка через несколько недель после ремонта, опять хотят денег. Сломался принтер (подачи бумаги), вызвал мастера, вроде починил, через пару недель, опять та же проблема, а у меня работы навалилось вне города и без выходных вовсе, вызвать некогда, не ночью же вызывать. Звоню сейчас, говорят гарантия давно прошла, ничего не знаем, только опять за деньги приедем. Первый раз встречаю такое отношение к клиентам.

Долго искал. Когда наконец нашёл в цокольном (подвал) этаже где продают обувь и шмотки маленький закуток. Сидит чел ...двигает мышкой (явно не понимает в тонкостях ремонта видимо просто принимает заказы ) . Я обратился за помощью в ремонте термоэлемента для лазерного принтера который я принёс с собой и попросил заменить термоплёнку В НАГЛОЙ форме получил ответ дословно: Мы не торгуем по мелочам приносите весь аппарат...!? P.S. Развод на деньги нет их это попка интерлоходром по сайтам.

Контора занимается разводом, берут на ремонт, потом оглашают стоимость ремонта сравнимую со стоимостью новой вещи, причем звонили 2 раза и сумма ремонта отличалась при замене одних и тех же деталей. Принтеры ремонтировать не умеют, если откажешься от ремонта плати 1500 рублей за "диагностику". В итоге время и деньги потрачены, а принтер не отремонтирован. При детальном осмотре мой принтер вообще не разбирали. Деньги по карте не принимают. По телефону один из горе-мастеров, слезно просил забрать принтер, т.к. другие уже некуда девать. Не советую к ним обращаться.

Внимание! Большенство положительных отзывов - поддельные, т.к. написаны как под копирку! Будьте бдительны! Первое, что смутило, это место где принимают товар. Есть ощущение, что уважающая себя организация не арендует в таком месте помещение для встречи с клиентами. Позвонил узнал стоимость диагностики лазерного МФУ, сказали 1000 руб, приехал стало 1500, но ездить туда сюда времени нет - оставил. Уточнил сколько максимально может стоить ремонт - 5-6 т.р. Сдавал в ПТ, говорю нужно срочно, работают вроде круглосуточно, но увы, приходите в понедельник, ладно что поделаешь. Звоню в понедельник - оказалось что посмотрят только в среду. Я обзванивал конторы, без труда можно сделать быстрее и дешевле. Когда приносил, сказал что вероятно это печка, т.к. краска отваливается. И печка под замену дорогое для нас удовольствие, есть ли смысл оставлять? Я то знаю что это не 5 тысяч. Да конечно оставляйте! Наконец наступила среда, мне звонят и говорят что требуется замена печки 13 000 рублей - спасибо кэп! Я потерял неделю, 1500 руб чтобы узнать то с чем я к вам приехал. Я рассчитывал что вы отремонтируете или замените детали. Печка в нете между прочим стоит от 7100 руб Еще я вляпался в липучку для мух которая висит у них на проходе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Даже не знаю за что похвалить, все не понравилось, от и до!

у жены сломался динамик на айфоне. позвонили в мастерскую, нам очень быстро сделали, а главное не дорого. старый динамик нам выдали,так что не обманули. через несколько месяцев айфон упал на пол и сломалась камера))опять же по старой наводке отправился сюда и сделали тоже очень дешево, главное все быстро в течении 10 минут

Хотела увеличить память на своем ноутбуке, поскольку жутко тормозил. Обратилась сюда - мне грамотно объяснили, что и как можно делать на моем маке, а что нет, подобрали альтернативное решение - почистили все что можно и везде, где можно. Компьютер работает намного лучше, огромной спасибо :)

Две недели назад я обратилась в фирму для ремонта МФУ В понедельник приехал мастер по имени Олег. Забрал блок питания, обещал вернуть до конца недели. Неделя прошла -ни ответа, ни звонка. На мои звонки ( в понедельник и среду) дважды обещал "завтра-послезавтра" Вчера я дозвонилась оператору (т.4959662392). Он обещал разобраться и перезвонить. Позже был звонок с обещанием к вечеру привести отремонтированный блок. Чуть позже был звонок с обещанием приехать через час. Но увы! Зря ждали. Ведь 1-е апреля. Сегодня на мой звонок в 8.45 оператору никто не ответил . По номерам, что мне вчера перезванивали- тоже. Что делать? И это скорая помощь!

По ремонту принтеров вообще некомпетентны, полное отсутствие навыков и знаний, диагностику проводят наугад, объявляют несуразную цену и берут деньги за выезд, при этом "специалист" даже не взял с собой инструментов..

посоветовали обратиться сюда по ремонту, так как мой ноутбук просто перестал включаться, и сльно грелся,видимо нужна была замена вентилятора. Прозвонил этот сайт, сказали что помогут отремонтировать, привез им свой ноут, просмотрели его и сказали что ремонту подлежит) Отремонтировали мне не дорого, все очень грамотно пользуюсь уже 3 недели с момента ремонта, пока все работает идеально

Сломался принтер (подачи бумаги), вызвал мастера, вроде починил, через пару недель, опять та же проблема, а у меня работы навалилось вне города и без выходных вовсе, вызвать некогда, не ночью же вызывать. Звоню сейчас, говорят гарантия давно прошла, ничего не знаем, только опять за деньги приедем. Первый раз встречаю такое отношение к клиентам.

Читаю положительные отзывы и поражаюсь наглости фирмы, которая пишет себе сама хорошие отзывы. Наглый обман, мошенничество. Очень пожалела, что связалась с этой фирмой и никому не советую. Требуют бешенные деньги за мизерную в работу. Просто подключить к интернету потребовал - три тысячи, не объясняя и не предупреждая. Просто развели на деньги.

Вызвали мастера для ремонта принтера из фирмы COMPSHELP. Была проблема: принтер печатал только желтым цветом. Приехал мастер Олег, не стал смотреть принтер и пачкаться в краске, а просто стал пере устанавливать драйвера и искать их в интернете. После установки драйверов и программной прочистки головки напечатал черно белый текст! И после своей 'работы' взял за 4000 рублей не предоставив ничего (ни квитанции, ни гарантии, ни чека) и даже информации о проделанной работе. После чего побыстрее ушел. После его ухода попытались распечатать цветную картинку. Оказалось, что цветные картинки печатаются только розовым цветом. Через пол часа выскочила ошибка 'срок службы чернильной подушечки принтера закончился, обратитесь в службу поддержки'. Попытались позвонить Олегу на его сотовый 8 9773419801. Ответил мастер сказал, что понял сею проблему и это будет стоить еще 2500 рублей! Договорился на следующий день. И с наступлением следующего дня сей мастер Олег на наш номер не отвечал. На звонок в фирму сказали связываться с тем самым мастером. 6500 РУБЛЕЙ ЗА РОЗОВЫЕ БАНАНЫ! https://vk.com/mskcomp. Показать полностью

По-началу было недоверия, но руководитель его развеял

По-началу было недоверия, но руководитель его развеял

По-началу было недоверия, но руководитель его развеял

Плюсы

Высокая зарплата, честный персонал, выходные без проблем — главное делай свою работу, учись, не ленись.
Отношение ‘по-человечески’ от всех сотрудников.
Грамотное отношение персонала со своими клиентами.

Минусы

По-началу было недоверия, но руководитель его развеял

По-началу было недоверия, но руководитель его развеял

По-началу было недоверия, но руководитель его развеял

Плюсы: Высокая зарплата, честный персонал, выходные без проблем - главное делай свою работу, учись, не ленись. Отношение "по-человечески" от всех сотрудников. Грамотное отношение персонала со своими клиентами. Минусы: По-началу было недоверия, но руководитель его развеял

Обратился в компанию Компсхелп по вопросу поставки и обслуживания компьютерной техники, по подбору решений для организаций бизнес-процессов нашей компании. Порадовало вежливое отношение персонала и выполнение задач в сжатые и строго оговоренные сроки. Отдельное спасибо менеджеру Горелкину Михаилу и инженеру компании Гринчаку Павлу.

Обратился в компанию Компсхелп по вопросу поставки и обслуживания компьютерной техники, по подбору решений для организаций бизнес-процессов нашей компании. Порадовало вежливое отношение персонала и выполнение задач в сжатые и строго оговоренные сроки. Отдельное спасибо менеджеру Горелкину Михаилу и инженеру компании Гринчаку Павлу.