Лучшие компании
Худшие компании

Планета iPhone отзывы

Отзыв №4

Отругал «igor.vitechkin»

iPhone 8 Plus попал в воду на короткий период. Как вы помните он водонепроницаемый. На всякий случай решил не рисковать и просушить его в сервисном центре, чтобы это сделали «профессионалы». В первых позициях в Google была компания «Планета iPhone». На сайте у ребят написано «просушим телефон профессионально за 50 минут, всего 900 рублей». Приехал к ним на следующее утро, отдал аппарат, мне сказали приходите вечером будет известно по диагностике что с телефоном. Я говорю: просто сделайте чистку от влаги, на сайте написано что это работы максимум на 50 минут, я подожду. Мне: нет, вечером только можно будет понять что с устройством, мы вам позвоним. Я говорю: на что вы мне позвоните? Я телефон вам отдал. В итоге дал свою почту и отправился домой на другой конец Москвы. Только приезжаю а мне письмо счастья из ноутбука отображается: usb надо менять, подсветку надо менять, больше 10 тысяч выйдет. Я говорю подождите, я вам отдал телефон у него на 100% все в порядке было с подсветкой! Горело четко яблоко, в заблокированном режиме он был яркий, все было в этом плане хорошо. На ответное письмо мне молчат, игнорят. Собрался, поехал к ним, мне отдают аппарат и говорят: мы советуем вам не пользоваться телефоном, поднакопить денюжек и придти поменять внутренности. Я говорю изображение есть на телефоне? В ответ да-да все есть всего доброго. Так как я был в шоке, я сам виноват что не взял кассового чека и каких-то гарантий. В итоге мне отдали устройство с черным экраном на котором приходят оповещения (их слышно), но на экране тьма. Поехал в другие сервисные центры, потому что в «Планета iPhone» делали все в тайне от меня, при мне открыли телефон и 4 сервисных центра на экспертизе в один голос сказали: Вам оторвали 2 конденсатора из-за этого сгорело 2 диода управления подсветкой. Это было сделано преднамеренно, видно на схемах. У меня нет чеков, на чистку не было никаких гарантий, на официальной экспертизе я ничего не докажу, поэтому пишу отзыв просто для будущих клиентов. Меркантильность людей стоила мне тысячи рублей и оторванных конденсаторов.

Отзыв №3

Отругал «Philip Neyman»

На моем iPhone X разбилось задеее стекло, отнёс его в данный сервис, стекло поменяли, но перестал работать Face ID, весь день пытались понять а чем проблема, сделали. Думал фух опасения за горами, но не тут-то было, по приходу домой обнаружил что функция тру тон не работает и через две недели опять вышел из строя фейс айди, стекло которое мне поставили оказалось на столько не качественным, что оно треснуло у камеры. Итог : отдал 5000 за замену стекла на некачественное г… + сломали фейс айди и вывели из строя тру тон. К сожалению или к счастью больше никогда не обращусь в данный сервисный центр. Телефон я продал за копейки и купил новый. Спасибо вам » планета айфон»

Отзыв №2

Отругал «Максим»

Я не любитель писать отзывы, но тут как говорится «накипело». Обратился я в эту компанию в марте 2017г., когда был в командировке в Москве. В один момент у меня резко перестал заряжаться мой Iphone, ставлю на зарядку, а он не заряжается, причем до этого прекрасно работал. Ищу по карте ближайший от меня сервисный центр, им оказался Планета Iphone на Космонавтов 6 (около 1 км от того места где я находился). Прихожу к ним, описываю ситуацию, говорю: С утра телефон отлично работал, вечером ставлю на зарядку, а он не заряжается. Посмотрите в чем дело, может в зарядке, может еще в чем. Оставляю телефон с зарядкой и ухожу. Примерно через 1,5 часа звонят и говорят: Все проверили, причина в аккумуляторе, нужно менять! Я спрашиваю, а как так? До этого все отлично работало, аккумулятор держал заряд весь день, а потом в один момент раз, и аккумулятор «сдох»? На что мне говорят, что «Да, такое бывает!» С вашим аккумулятором зарядка не идет, вставляем новый, заряжается. Хорошо, меняйте! Через какое-то время прихожу, забираю свой телефон, забираю старый аккумулятор (на всякий случай) и радостный, что теперь у меня появилась связь иду на работу. Пока я дошел, немного заряженный аккумулятор опять «сел», и мне пришлось поставить его на зарядку сразу как пришел. Проходит 15 мин, а телефон так и не включается. Звоню в сервис, описываю ситуацию, мне говорят: «Скорей всего у вас слабая зарядка, не 2 ампера, а 1 ампер, поэтому он и не может «стартонуть». Возвращаюсь в сервис, прошу чтобы подключили к их зарядке и «стартонули». Телефон включается, заряжается до 30 %, я забираю его и возвращаюсь на работу, какое-то время пользуюсь, смотрю что осталось 10% и ставлю на зарядку, через какое-то время подхожу, он выключился, и зарядка не идет. Возвращаюсь в сервис, говорю продайте мне зарядку, которая запустит телефон. Мне говорят, что полностью адаптера с проводом нет, есть только адаптер. Ок, рассчитываюсь забираю зарядку, опять прохожу пешком около 1 км, прихожу на работу, вставляю, опять не заряжает. Нахожу где поблизости можно купить провод для Iphone, покупаю его за 750 руб, подключаю телефон и «о чудо», телефон заработал и стал заряжаться. Оказывается все было просто, нужно было просто поменять провод. Не буду описывать свои эмоции по этому поводу. Просто подведу итог. Как же такое могло случится. На мой взгляд два варианта: Первый. Назовем его «Не очень умный мастер». Он взял телефон, включил мою зарядку, понял, что не заряжает, поменял аккумулятор и взял уже первую попавшуюся, свою зарядку и само собой зарядка пошла. Ура, проблема решена, заменой аккумулятора. Второй. Назовем его «Очень умный мастер» Он взял телефон, понял, что проблема в зарядке, но решил, почему бы не продать еще и аккумулятор. С тех пор прошло 8 месяцев и «новый» аккумулятор стал держать меньше 4 часов и это при не очень частом использовании. Емкость упала до 50%. И телефон оценивает состояние аккумулятора как «плохое». Хорошо, что старый аккумулятор я не выбросил. Поставил я его обратно, сам, за 5 мин. Включил, телефон оценил состояние как «Хорошее» 85% от полной емкости. Держит день отлично. В результате поход в «Планету Iphone» у меня отнял кучу времени, нервов и около 3000 руб. и все это зря. Поэтому я туда больше никогда не пойду и никому не советую. Если уж с зарядкой проблему решить не могут, то что уж говорить о более сложном ремонте.

Отзыв №1

Отругал «z401z»

Внимательнее к запчастям и внимательнее к клиентам. Они могут возвращаться. А могут и нет. После ремонта телефона - не работает экран. Вместо ожидаемой попытки исправить ситуацию Компания предложила ещё раз оплатить ремонт.

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов4

Добавить отзыв Планета iPhone отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Планета iPhone отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84951203373


, Москва, Космонавтов, 6 — цокольный этаж; компания Давыдов & партнеры


planetiphone.ru