Лучшие компании
Худшие компании

КВАТРОН отзывы

Отзыв №12

Отругал «Polina-ricky»

Делайте выводы. Первый раз в жизни столкнулись с таким уровнем обслуживания и качества. Мы сдали на ремонт i-pad, необходима была замена экрана (экран был разбит в углу). Отдали в четверг, с заказом деталей и диагностикой тянули до понедельника. В понедельник обещали позвонить как будет готов, не позвонили. Позвонили сами - готов, приехали забирать. Оказалось, что экран установлен самый дешевый на рынке, поэтому весь разлинован полосочками, которые видно и при выключенном и при рабочем экране. При проверке качества выяснилось, что мастер при установке экрана СЛОМАЛ кнопку и она ЗАПАЛА. Оставили еще на сутки заново переклеивать экран и чинить кнопку, мы попросили доставить нам ipad на следующий день, так как он нужен для работы. Пообещали, записали при нас на бумажке адрес и время. На следующий день понятное дело ни звонка ни курьера. Мы снова зря отменили работу и прождали. Позвонили, оказалось, что курьер уже уехал домой, а i-pad решили оставить засыхать. Мол, хотите сами приезжайте забирайте или снова на следующий день. Так мы пропустили 3 рабочих дня и получили некачественный ремонт. Отдельно хотелось бы отметить уровень обслуживания. При нашей просьбе проверить при нас работу техники мастер ответил нам: я его посадил, и мой рабочий день окончен, а второй мастер почему-то решил свалить. Персонал дружно порадовался этому факту и попросил расплатиться. На следующий день на мой вопрос "почему не доставили в обещанное время?" я получила максимально хамское объяснение, что ребята в сервисе лучше знают что и как делать, а не доставили, потому что не доставили.. завтра может доставят. ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И ВРЕМЯ - ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЛЮБОЙ ДРУГОЙ СЕРВИС!

Отзыв №11

Отругал «dobermanhik»

Принесла в ремонт бабушкин Just5, новый, 2 мес даже почти не пользовалась.Телефон перестал заряжаться.Огонек на зарядном устройстве горит, а зарядка не идет. Проблема была и в телефоне и в заряднике. Телефон починили быстро, за 1000 руб, приемлемо по цене. Зарядник пришлось купить самостоятельно. Один раз зарядила телефон, пока он работает.

Отзыв №10

Отругал «Rotveiler2009»

Принесла в ремонт бабушкин Just5, новый, 2 мес даже почти не пользовалась.Телефон перестал заряжаться.Огонек на зарядном устройстве горит, а зарядка не идет. Проблема была и в телефоне и в заряднике. Телефон починили быстро, за 1000 руб, приемлемо по цене. Зарядник пришлось купить самостоятельно. Один раз зарядила телефон, пока он работает.

Отзыв №9

Отругал «alex.baulin72»

Ремонтировал комп и планшет. Сейчас отдал смартфон на замену заменить стекло. Мне удобно рядом и по разумным деньгам.

Отзыв №8

Отругал «Алексей Сорокин»

Сдал телефон 'Сони' с неработающим микрофоном, починить не смогли, вернули телефон. Не советую обращаться.

Отзыв №7

Отругал «Роман»

В начале апреля 2014 г. в Кватрон был сдан нетбук на ДИАГНОСТИКУ. Обратился в этот центр потому, что отзывы были неплохие и диагностика бесплатная. В итоге, диагностика продлилась БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, а на итог я получил обратно свой нетбук без заключения! Мега мастера не смогли за целый месяц понять, что с ним не так. Но это половина сюрпризов! Главный сюрприз, который ждал меня по приезду домой, я разобрал нетбук и обнаружил: сломанный контакт кулера, то ли его выдернули при разборке, то ли заменили, но вместо нормального контакта я обнаружил 3 провода, залитые смолой, а сдавал я абсолютно целый кулер и сам кулер закручен болтами не от него, так еще и на 2, вместо 3. Перепаянные процессор и видеокарта, зачем перепаивать эти два компонента??? Когда я сдавал нетбук с неисправностью 'не работает от сети'. Итого: больше месяца ожидания (за которые не выявили причину поломки), раскуроченный кулер и перепаянные процессор и видеокарта. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Обходите стороной эту контору! Показать полностью

Отзыв №6

Отругал «Полина»

Делайте выводы. Первый раз в жизни столкнулись с таким уровнем обслуживания и качества. Мы сдали на ремонт i-pad, необходима была замена экрана (экран был разбит в углу). Отдали в четверг, с заказом деталей и диагностикой тянули до понедельника. В понедельник обещали позвонить как будет готов, не позвонили. Позвонили сами - готов, приехали забирать. Оказалось, что экран установлен самый дешевый на рынке, поэтому весь разлинован полосочками, которые видно и при выключенном и при рабочем экране. При проверке качества выяснилось, что мастер при установке экрана СЛОМАЛ кнопку и она ЗАПАЛА. Оставили еще на сутки заново переклеивать экран и чинить кнопку, мы попросили доставить нам ipad на следующий день, так как он нужен для работы. Пообещали, записали при нас на бумажке адрес и время. На следующий день понятное дело ни звонка ни курьера. Мы снова зря отменили работу и прождали. Позвонили, оказалось, что курьер уже уехал домой, а i-pad решили оставить засыхать. Мол, хотите сами приезжайте забирайте или снова на следующий день. Так мы пропустили 3 рабочих дня и получили некачественный ремонт. Отдельно хотелось бы отметить уровень обслуживания. При нашей просьбе проверить при нас работу техники мастер ответил нам: я его посадил, и мой рабочий день окончен, а второй мастер почему-то решил свалить. Персонал дружно порадовался этому факту и попросил расплатиться. На следующий день на мой вопрос 'почему не доставили в обещанное время?' я получила максимально хамское объяснение, что ребята в сервисе лучше знают, что и как делать, а не доставили, потому, что не доставили. Завтра может доставят. Если вам дороги ваши деньги, нервы и время - обращайтесь в любой другой сервис! Показать полностью

Отзыв №5

Отругал «Роман»

Сдал 10.09.14 на диагностику телефон lumia 800. По телефону отказался от ремонта. Вернули со сломанным разъемом зарядки. Причём сломан специально, видно, что воткнули туда, что-то типа отвёртки, разломав на 2 части. Еще неизвестно, что внутри будет, но судя по всему ничего хорошего не ожидается.

Отзыв №4

Отругал «Павел»

На вид хорошие ребята, но осторожно, ОБМАНЫВАЮТ! Относил к ним в ремонт телефон sony z3 compact, поменять разбитый экран, обратился к ним так как клялись в глаза, что использовать при проклейке задней крышки будут фирменный скотч. В общем, крышка отвалилась через сутки, а там просто полоски обычного дешевого скотча, как попало вырезанного (ни о какой влагозащите и речи нет, хотя врали в глаза, что можно на пару секунд в воду погружать). Мало того, сказали - приезжай, переделаем. Приехал ( ( ( (, говорят нет такой прокладки у них и не бывает. Короче, безответственные сопляки!

Отзыв №3

Отругал «Роман»

Отвратительно. Сдал 10.09.14 на диагностику телефон lumia 800. По телефону отказался от ремонта. Вернули со сломанным разъемом зарядки. Причём сломан специально, видно что воткнули туда что то типа отвёртки, разломав на 2 части. Еще не известно что внутри будет, но судя по всему ничего хорошего не ожидается.

Отзыв №2

Отругал «Maygjiu»

В начале апреля 2014 в кватрон был сдан нетбук на ДИАГНОСТИКУ. Обратился в этот центр потому что отзывы были неплохие и диагностика бесплатная. В итоге, диагностика продлилась БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, а на итог я получил обратно свой нетбук без заключения! Мега мастера не смогли за целый месяц понять, что с ним не так. Но это половина сюрпризов! ГЛАВНЫЙ СЮРПРИЗ, который ждал меня по приезду домой, я разобрал нетбук и обнаружил: - СЛОМАННЫЙ КОНТАКТ КУЛЕРА, то ли его выдернули при разборке, то ли заменили, но вместо нормального контакта я обнаружил 3 провода, залитые смолой, а сдавал я абсолютно целый кулер и сам кулер закручен болтами не от него, так еще и на 2, вместо 3. - ПЕРЕПАЯННЫЕ ПРОЦЕССОР И ВИДЕОКАРТА, зачем перепаивать эти два компонента??? когда я сдавал нетбук с неисправностью- НЕ РАБОТАЕТ ОТ СЕТИ Итого: больше месяца ожидания (за которые не выявили причину поломки), раскуроченный кулер и перепаянные процессор и видеокарта. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Обходите стороной эту контору!!!

Отзыв №1

Отругал «Аноним»

Опоздания караются штрафом!!!Ничтожная зпНе чувствуешь своей значимости!!

Категория: ЗИЙК

Хороших отзывов0

Плохих отзывов12

Добавить отзыв КВАТРОН отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


КВАТРОН отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84957635656, 84995020840, 84999408990, 89652356695, 84956652337


Москва, Москва, Хорошёвский, Хорошёвский 3-й пр., 10


kvatron.ru



Компания «Кватрон» начала свою деятельность в 2008 году с небольших мастерских по обслуживанию цифровой техники. Мы осуществляли ремонт сотовых телефонов, iPhone, коммуникаторов и КПК, GPS навигаторов, электронных книг и ноутбуков в нескольких районах города Москвы.

Благодаря профессионализму менеджмента и мастеров, с целью повышения качества обслуживания наших клиентов и увеличения спектра предоставляемых услуг в 2010 году открыт первый многофункциональный сервисный центр в районе метро «Беговая» на западе Москвы, в котором производится ремонт практически всей цифровой потребительской техники от GSM-модемов до сверхсовременных устройств связи и компьютеров.

Дружный и профессиональный коллектив, удобное расположение и хорошая инфраструктура, поддержка и мотивация инициатив сотрудников – все это напрямую сказывается на высочайшем качестве сервиса, а также способствует постоянному совершенствованию и развитию.