Лучшие компании
Худшие компании

Ютэкс-Телеком отзывы

Отзыв №25

Отругал «Соболев Александр, ул. Юровская»

Изложу по пунктам: 1. Отвратная техподдержка. Часами не могу дозвониться. 2. Постоянные обрывы связи. 3. Крайне низкая скорость, например: в паре не работают торрент и онлайн трансляция, или торрент и серфинг в сети. Виснет либо то, либо другое. 4. Сегодня заблокировали доступ к некоторым сайтам, ссылаясь на Генпрокуратуру, однако, через сотовую связь сайты доступны. Итог: будь хоть какая-то альтернатива Ютексу в Куркино, ушел бы немедленно.

Отзыв №24

Отругал «Владимир»

Самый худший из худших, не читайте эти накрученные положительные отзывы, ни в коем случае не подключайтесь.

Отзыв №23

Отругал «Маша»

Провайдер - просто никакой. Не рекомендую никому. Связь в течении 2 часов нахождения в интернете может обрываться до 5 раз, помимо этого регулярные проблемы с подключением к интернету - очень долго подключается, ремонт линии какой-то у них без конца, который может длится до суток. В общем ребята, дорого и хлопотно.

Отзыв №22

Отругал «Александр»

Шерочка-машерочка, что такое нормальное предоставление услуг в компании не знают. Пример с билингом. У вас закончились деньги на счету, действия. 1. Отключается Интернет (поддерживаю). 2. Образуется минус (супер, услугой не пользуетесь, а минус есть). 3. Размер стоимости за интернет зависит от величины минуса и количества дней до конца месяца. Реально за один день заплатить стоимость полного тарифа за месяц (т. е. 500 рублей за день Интернета). 4. Все это биллинг знает и рассказывает о том, что все правильно. 5. Совет по решению проблемы. Вы не платите деньги в конце месяца, посидите без Интернета, а заплатите в начале. Ютекс-телеком - это полный Сю-реализм.

Отзыв №21

Отругал «Татьяна»

15.09.12 начались проблемы с выходом в интернет (включается, затем связь обрывается, через какое-то время опять есть, не зависимо от моих действий, минуты через две опять обрыв), позвонила в тп, пришел мастер-сигнал прерывается, отрезал кусок провода (160 руб.), который идет к компьютеру, заработал, до следующего утра. Пришел следующий мастер проблема в розетке, поменяли розетку (400 руб. без стоимости розетки), вечером опять сбой, утром- все та же проблема. В воскресенье (23) звоню в тп, как бы 'хакер', ищем, перезвоним. Никаких звонков - интернета нет. В тп дозвонится невозможно, или никто не снимает трубку, или занято. 24 утром интернет появляется, вроде пока сбоев нет, дозваниваюсь в тп, где говорят, что были проблемы со связью, ' но сейчас- то у вас все работает, как перестанет, звоните'. Мало того, что в течении недели не было интернета, 2 прихода мастер и -560 руб., вранье и хамское отношение тп.

Отзыв №20

Отругал «Ольга»

Ужасный интернет! Ничего не грузится, связь постоянно обрывается!

Отзыв №19

Отругал «Adly Adam»

Завышенные цены, низкое качество обслуживания. Тот же трафик в г. Москве дешевле почти на треть. Нестабильная работа интернета. Очень долго устраняются неполадки. Телефон тех. поддержки за редким исключением постоянно молчит.

Отзыв №18

Отругал «Анна»

Неделю назад к нам в каждую квартиру ходил представитель и раздавал листовки с предложением подключить данный интернет. Говорил об акции 1000 руб. и 3 месяца в подарок +роутер в подарок. Действительно очень удобно. На следующий день мы позвонили и договорились на подключение. В день приезда и подключения сотрудник приехавший сообщил, что акция три месяца назад закончилась. Это нарушение. Вы навязываете одно, а на самом деле другое. Компания обманывает. Почему их сотрудник до сих пор предлагает подключение по акции, а в день подключения - не выполняют обещанного.

Отзыв №17

Отругал «Антон»

Вечером начали происходить разрывы связи, просто пропадает интернет и появляется через минуту. За вечер так происходит раз 10-15.

Отзыв №16

Отругал «Шурик»

Заплатил 13 августа 500 руб. рассчитывал, что месяц буду пользоваться интернетом. Аккурат 1 сентября интернет отключают. Звоню, узнаю в чем дело. Отвечают, что дескать у них оплата календарного месяца, т. е. если к примеру меня не было в Москве первые 25 дней какого-либо месяца и приезжаю 26-го в Москву и плачу 500 руб., работать он у меня будет только 5 оставшихся дней, а с 1-го числа следующего месяца я должен вновь внести 500 руб. И это в 21 веке! Ау, граждане из ЮТЭКС Телеком, проснитесь! Так как работаете вы, мало кто уже работает. Как только появится возможность сменить провайдера с превеликим удовольствием это сделаю. 2КОМ либо АКАДО варианты гораздо лучше и тарифы у них дешевле. Всем привет из Коммунарки!

Отзыв №15

Отругал «М. М. А.»

Контора принадлежит сыну главы управы Куркино. Существует только из за того, что районная управа не подпускает других провайдеров к домам. Цены в Куркино завышенные в разы, хамоватый сисадмин. Основная задача тех. поддержки и сисадмина - вовремя блокировать все, что попало в разных 'черных списков'. На жалобы, что заблокированы и нормальные сайты, ответ - вы не то правительство выбрали, мы 'убиваемся по закону, как можем'.

Отзыв №14

Отругал «Александр»

Подключался к ним 8 июля. Пришел человек все сделал профессионально не смотря на то, что девочки в центре обслуживания тормозили. Но я заказывал услугу выделенного IP адреса - выяснилось, что они ее предоставляют только через NAT причем выяснилось это уже только тогда, когда мы уже подключились. На сайте описания услуги нет, оператор ничего не знает о данной услуге вообще, тех. отдел и персонал ведут себя плохо, хамят, ничего не решают. Хотите себе купить проблем, то вам сюда.

Отзыв №13

Отругал «Станислав»

Ужасный интернет, не грузит, непонятно за что платим деньги, снимает 500 р. в месяц. Не могу посмотреть фильм или видео. Интернет ужасный, требую исправлений!

Отзыв №12

Отругал «Иван»

В последнее время (примерно с 10 февраля 2014 года) начали происходить периодические потери связи. Интернет просто отключается на 3-4 минуты и включается опять. Очень неудобно и доставляет много хлопот. Кроме этой досады все остальное хорошо.

Отзыв №11

Отругал «Вячеслав Петрович»

Ютекс! На дворе 2017 год, когда наконец будет возможность смотреть каналы Россия-1 и Россия-24 в цифре??? Живем в России в Москве, а смотрим новости как попуасы в аналоговом качестве, обидно да? Может кинуть клич и жителям 10 мкр дособрать денег на оборудование. Делайте что-то.

Отзыв №10

Отругал «Йцук»

Тормозит и тормозит! Стоит 700 рублей! Не собираюсь все описывать. Но на сайте Ютекса так описано все и расписано, прям сказка, а на самом деле ( ( ( .

Отзыв №9

Отругал «Рамиль»

Пользуюсь почти год, не радует скоростью при заявленной скорости 100 Мбит/с ни разу такой не видел. Подключаюсь через роутер, конечно скорость он режет но не настолько, что больше 30Мбит не видел. А в выходные и по вечерам вообще нет скорости выдаёт максимум 10 Мбит. При обращении в техподдержку стандартная песня про роутер. Кстати у меня Zyxel Kenetik. Тогда скажите пожалуйста мне специалисты тех поддержки, если проблемы в роутере, почему у вас постоянно плавает скорость и падает по выходным? Наверное мой роутер по дням недели и времени суток специально режет скорость особенно сильно. Или это вы не можете обеспечить заявленную абонентам скорость? Специалисты в тех поддержке какой то подросток, который лечит меня о том, что проблемы из-за роутера. В настоящий момент ищу другого провайдера, думаю с начала следующего месяца сменить провайдера. НЕ СОВЕТУЮ подключаться к ним, нет стабильной скорости и по выходным выдаёт 3-5 Мбит максимум, даже с учётом роутера очевидно, что тут дело не в нём. Показать полностью

Отзыв №8

Отругал «Алексей»

Не знаю кто еще пользуется этим провайдером, постоянные провисания, связь обрывается. Уже просто наболело. Пишу перед сменой его.

Отзыв №7

Отругал «Крапешников Артем»

Раньше был подключен к Квидекс телеком, скорость по тарифу была 46 МБ. Тут подключился на максимальную, думал все будет просто летать. Невозможно ни работать, ни качать. Скорость не совпадает с заявленной и оплачиваемой. На работе стоит Мегафон и то быстрее все делает. Ужасно не доволен.

Отзыв №6

Отругал «Руслан»

Запарили эти вылеты интернета, почему нельзя сделать все по человечески!?

Отзыв №5

Отругал «Татьяна»

Весь вечер нет подключения к интернету на Горшина 3к 2, до тех. поддержки не дозвониться. Всё время занято. Скорость низкая. Писать невозможно. Всё зависает.

Отзыв №4

Отругал «Vad»

Прочитал отрицательные отзывы и решил повременить и подождать.

Отзыв №3

Отругал «Лена»

Уже 4 месяца мучаемся с этим интернетом! При самом хорошем безлимите, постоянные обрывы связи - по телефону говорят, что в подвале, что то, и так какждый раз, ругаемся, а толку нет. Это при всем при том, что на второй день после подключения wi-fi выключили свет и роутер перестал работать, позвонили-пришел мастер взял 500 руб., за 5 минут все настроил, и на вопрос - это, что теперь при каждой отключке мы будем по 500 рублей платить?, сказал - ничего не поделаешь! Через день интернет опять не работал (свет уже не отключали), позвонили опять мастеру, муж сказал, что платить не будет, мастер рассказал по телефону как сделать! После этого, удивительно, но обрубали свет, инет работал! Согласна со всеми отзывами - связь обрывается, тормозит, постоянные отговорки, наконец то появился дургой провайдер - с нового месяца переключимся!

Отзыв №2

Отругал «Олег»

Самый ужасный провайдер, уже месяц скорость такая низкая, что даже музыку не грузит. В тех поддержке говорят все хорошо). Дерьмо, а не интернет.

Отзыв №1

Отругал «Елена»

Полностью согласна с предыдущими отзывами. Постоянно нет подкючения к интернету, в т. п. говорят перезагрузите роутер, каждый день приходится перезагружать, но проблема не в роутере. К сожалению, на ландышевой улице ютекс - монополисты, и мы не можем перейти к другому оператору!

Категория: ЭЮЯ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов25

Добавить отзыв Ютэкс-Телеком отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Ютэкс-Телеком отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84996433333


Москва, Москва, Куркино, Куркинское шоссе, 38, к. 1


utex-telecom.ru



Компания ООО "ЮТЭКС-ТЕЛЕКОМ" существует на рынке информационных технологий с 2004 г. За это время компании удалось занять существенную долю рынка и существенно расширить географию присутствия в Московском регионе, однако мы продолжаем стремиться к тому чтобы стать одной из самых надежных и перспективных организаций, в сфере услуг связи.

В сферу деятельности ЮТЭКС-ТЕЛЕКОМ входят такие услуги, как телефония, предоставление доступа в Интернет, кабельное телевидение, IP TV, проектирование и монтаж волоконно-оптических линий связи и другие.

Компания по-настоящему гордится своими сотрудниками, зарекомендовавшими себя высококлассными специалистами. Наши специалисты полностью разбираются во многих вопросах IT, дружелюбно настроенны и готовы прийти на помощь в решении любого вопроса. Более того, сотрудники компании всегда стремятся повысить свой профессиональный уровень, что положительно сказывается на качестве их деятельности.

Мы создаем все условия для работы и отдыха как частных, так и юридических лиц, прислушиваясь ко всем требованиям заказчика, и стремимся быть на шаг впереди времени, создавая информационные решения нового поколения.

Вся деятельность компаний ведется строго на основании имеющихся лицензий, что гарантирует высокое качество предлагаемых услуг.