Три Ресторана на Старом Арбате отзывы

Кухня неплохая, но обслуживание отвратительное. Очень большой интервал между подачей блюд, при том, что в ресторане мало посетителей. Хамский персонал. Самое странное, что руководство даже не принимает меры, чтобы что-то изменить. Ресторан находится в цетре города, а такое впечатление как от забегаловки на окраине .... очень жаль

Официантка приятная. Быстро все приготовили. Мясо нежное. Все вкусно.прочитали много плохих отзывов. Были готовы к худшему. Приятно обрадованы.

Вчера отмечала свой день рождение в данном заведении. Осталось крайне недовольна обслуживанием. Обслуживала наш Банкет официант Ольга. администратор данного заведения Самир. Официант появилась только в начале приняв заказ после чего постоянно испарялась. И вместо приятного общения в компании друзей нам приходилось постоянно выискивать официанта. хочу отметить, что после 22.00 официантов в зале вообще не было. Что говорить, если мои гости лайм пытались заказать мин 30 !!!!! В счет был включен обязательный 10% платеж за обслуживание которого не было!!! Отмечу тот факт, что я отмечаю там день рождение уже 4 года и никогда такого "свинского" отношения не было!!! Общаясь с Самиром ( администратором данного заведения) я поняла, оспорить сумму денег оплаченную за неполученную услугу с ним не удастся!!!! Прошу обратить свое внимание собственника заведения на запись в книге жалоб от 16.03.2014 и на мой отзыв. Вопрос не в деньгах, основная претензия в том, что я не привыкла оплачивать воздух. Поэтому прошу Собственника заведения решить этот вопрос. Спасибо!

Собрались с друзьями посидеть в ресторане. Заказали девушке кальян. Он оказался грязным и вымазал девушке платье. Попросили прийти кальянщика и по его приходу озвучили проблему. Прибежал первый администратор, не представилась и убежала. Пришла вторая, с бейджиком "Роксана" и двумя лицами дагестанской национальности. Они и предложили снять с девушки платье и почистить его. Я и мой друг встали, попросили не оскорблять девушку, на что на нас накинулись они. После того, как моего товарища сбили с ног, и наградив нас 5-6 ударами, они сбежали. Была вызвана милиция, есть свидетели произошедшего. Все это время (даже в присутствии полиции) Роксана нецензурно оскорбляла нас. Если хотите "окунуться" в дагестанский беспредел, приходите сюда!

Приехали с другом на пару неделек в Москву и Санкт-Петербург - хуже ресторана в России не видели за это время. Ужасный сервис, официантка совершенно не интересовалась нашими пожеланиями - например, хотим ли мы десерт и так далее, ее почему то больше интересовало - сфотографировали мы ее или нет, хотя мы сидели на летней веранде и фотографировали улицу (мы предположили потом, что может она там нелегально работала). О еде - безвкусный сухой шашлык, хотя может только нам такой попался. Разочаровались, в общем. И еще заинтересовал вопрос - зачем нужна такая серьезная солидная охрана у входа этого ресторана, у других ресторанчиков мы ничего подобного не заметили.

Очень необычное местечко и, надо сказать очень приятное! Кухня просто отпадная, но сумму за ужин придется выложить немалую!

Были с женой захотелось шашлыка! И так, интерьер - оценка 2, грязные ковры, скатертей на столах нет, а только у нескольких столов для богемы вип или бессмертнных. Далее салат цезарь - оцека 2. ПРИНЕСЛИ РУБЛЕНЫЙ КАЧАН Китайской капусты А НЕ САЛАТНЫЙ ЛИСТ! Помидоры черри как трава! Салат ужасный, курица мороженая и жесткая! Пожалуй только сухари были вкусные в этом салате! Так что кто хочет сухари за 400 рублей - пожалуйста! А теперь главное - это шашлык, я очень был разочарован шашлыком, он был реально розовый, сырой, но при этом сгоревшим с одной стороны, извините, но цена за сто грамм свинины у них от 360 до 800 рублей, поэтому это не уважение к людям, даже ребенок приготовил бы лучше - оценка 1. Единственный плюс это официант, который был вежлив и достаточно оперативен за что получил свои чаевые честно! Я не рекомендую вам этот ресторан!

Были недавно, порции маленькие, цены приличные. Смотришь в тарелку и сразу вспоминается классика: 'икра заморская баклажанная'. К любому шашлыку наваливают целую гору сырого лука, что еще больше обостряет чувство внутреннего возмущения по поводу того, что заплатил за эту гору 400 руб., а чтобы наесться даже мне (хрупкой маленькой девочке) таких шашлыков надо 3 минимум. Антураж так, нормальный, обычная шашлычная в общем-то. Фишка - живая музыка. Когда мы были, была скрипачка, которая неплохо пела, но общаться в такой обстановке сложно. В перерывах между скрипачкой была какая-то шумная балаганная музыка. Обслуживание вообще хромое: заказали 2 глинтвейна, потом еще один. Его принести сначала забыли. Потом сказали, что надо еще подождать, потому что у них красное вино кончилось (!). Потом наконец принесли (минут через 40) не в бокале, как первые 2, а в граненом стакане (бокалы тоже кончились?!). Короче, мой вердикт: в Москве много хороших мест, это лучше обойти стороной.

Заказали курзе, пити, хан кебаб, хачапури, кутабы…. Единственное, что из всего можно употребить это…. морс. Никому не советую и не посоветую идти в шашлык-машлык на Арбате.

Ресторан Венеция - кусочек италии на Старом Арбате с превосходной европейской кухней в сочетании с необыкновенным интерьером. Находиться ближе к смоленской. Само расположение уже отличное! Работает С 11.00 до последнего посетителя Есть Охраняемая парковка Два зала: 1 – Большой, 2 – махусенький Кухня преимущественно Европейская Средняя стоимость счета чтобы плотно покушать 1500-2000р. Есть маленькие особенности VIP-зал, VIP-кабины, замечательный Панорамный вид фоном всегда играет музычка больше Итальянская, или задорные детские песенки.

Были в Европейском 29.06.2014 г. Посещали не в первый раз, были довольны, но сегодня впечатление было полностью испорчено. Больше не пойдем. Одно из заказанных блюд был шашлык из куриной печени. Печень была сырая вся в крови, лаваш на котором она лежала был пропитан кровью. Вызвали официанта и спросили: стал бы он есть сырую печень - официант отказался. Послали его вместе с блюдом к шеф-повару. После чего вышла другая официантка и начала объяснять, что это блюдо подается с кровью (заказывали не единожды все было пропечено), и если нас что-то не устраивает, то мы должны были сами бежать к шеф-повару на разговор. Это откровенное хамство за наши деньги, к нам даже не вышел менеджер, администратор и т. д. и т. п.

Всегда очень нравился данный рестран. И осбуживание, и меню, и атмосфера. Но вчера - 10.06.14 г. решили пообедать с мамой. Пришли в очередной раз на Минскую, 14 А. Людей было не мало, но тем не менее, свободные столики были (столы были большие - от 4-х чел., и совсем маленькие - на 2-е персоны). Администратор КАТЕГОРИЧНО отправила нас с мамой за маленький столик, и даже когда мы спросили, можно ли нам воспользоваться столиком побольше (поскольку у нас в руках были зонты, и одеты мы были в плащи, которые некуда даже положить/повесить), нам ответили, что НЕЛЬЗЯ, указав опять на маленький столик. Мы развернулись и ушли в соседнюю "Шоколадницу". Больше мы НИКОГДА не придём в данный ресторан по этому адресу, и всем своим знакомым скажем, чтобы НЕ ходили в "Шашлык-Машлык" на ул. Минская, 14 А.

Менеджер Светлана испортила не только вечер но и отбила все желание посещать тратторию Венеция в Столешниковом. Это пример как нужно отбивать постоянных клиентов.Подойдя к заведению мест свободных на террасе не было и менеджером Светланой нам было предложено подождать на улице, мы согласились и заказали вино, как делали все время. После нас подошла еще пара и тоже встали в очередь. На террасе освобождался столик и мы предупредили Светлану об этом, она сказала, как только его уберут она нас пригласит. В это время подошли еще клиенты, посмотрев на очередь, мужчина зашел внутрь помещения. Через некоторое время он вышел а следом вышла и Светлана, и пригласила их за освободившийся столик. Мы пытались возразить и напомнить Светлане, что есть еще очередь она в хамской форме начала нам говорить, что так получилось, потом начала на ходу придумывать невразумительные объяснения. Пыталась нас заткнуть, предлагая столики внутри помещения, хотя изначально мы высказали пожелание сесть только на террасе. Потом выяснилось, что данный мужчина, когда зашел внутрь помещения, подошел к Светлане и сказал, что ему надо сесть сейчас и на террасе. Не знаю каким образом он договаривался с менеджером но их посадили, плевав на очередь. Недопустимое поведение менеджера оставило отвратительное чувство от данного заведения. Таких ситуаций никогда не происходила в траттории на Страстном. Вот так теряют клиентов. Жаль, что один человек может испортить все.

Ходили с друзьями – мы, фанаты итальянской кухни, признаться честно, купились на «пиццу на дровах», которую там обещают. Траттория очень мило выглядит с улицы: полосатые маркизы, цветы и декоративные связки дровишек украшают каждое окошко «Венеции». Внутри есть все для комфортного отдыха и дружелюбной атмосферы. Натуральная дровяная печь, находящаяся непосредственно в зале, создает неповторимый колорит. В ресторане два зала. Один с традиционным для Южной Европы интерьером: клетчатые подушки, большие окна, много зелени – очень уютно и по-домашнему. Кушали, естественно, пиццу – на дровах ли она была приготовлена, я конечно, не поняла, но была очень вкусная – это точно! К пицце попросили принести острое оливковое масло, девушка сказала «да, конечно», принесла 2 бутылочки: с бальзамическим уксусом и оливковым маслом со специями, но при этом совершенно не острым. Ну да ладно, это мелочи)

Были в этом ресторане в торговом центре Европейский. Первое впечатление - проходной двор. Многие заглядывают, ходят мимо тебя, лучше садиться в дальнем от входа зале где мягкие кресла. Шашлык готовят неплохо, но не идеально. Цены средние.

Были недавно в Шашлык-Машлык на Арбате. Порции маленькие, цены приличные, смотришь в тарелку и сразу вспоминается классика: "икра заморская, баклажанная". К любому шашлыку наваливают целую гору сырого лука, что еще больше обостряет чувство внутреннего возмущения по поводу того, что заплатил за эту гору 400 руб, а чтобы наесться даже мне (хрупкой маленькой девочке) таких шашлыков надо 3, минимум. Антураж так, нормальный, обычная шашлычная, в общем-то. Фишка - живая музыка, когда мы были - была скрипачка, которая неплохо пела. Но общаться в такой обстановке сложно. В перерывах между скрипачкой была какая-то шумная балаганная музыка. Обслуживание, вообще, хромое: заказали 2 глинтвейна, потом еще один, его принести сначала забыли, потом сказали, что надо еще подождать, потому, что у них красное вино кончилось (!). Потом, наконец, принесли (минут через 40), не в бокале, как первые 2, а в граненом стакане (бокалы тоже кончились?!), короче, мой вердикт: в Москве много хороших мест, это лучше обойти стороной. Показать полностью

Сегодня были в ресторане на Арбате. Салат греческий (помидоры жесткие и бесвкусные). Правда, шашлык, люля понравились. Но это все ерунда. Дома посчитали примерно сколько бы заплатить нужно было оказалось, на 1200 рублей нас нагрели. То, что нагрели это точно. Не хотелось портить настроение. Счет принесли одной суммой. Больше не придем.

Недавно, проходя с мужем мимо этого ресторана, решили зайти полакомиться горячим ароматным шашлычком. Ну, что сказать. Первое впечатление - положительное. Колоритная обстановка, везде ковры, красивая мебель. Но на этом все положительное и закончилось. Порции - малюсенькие, зато цены - ого-го! Как в настоящем дорогом ресторане. Обслуживание тоже не понравилось, заказ ждали очень долго. Не понравилось.

Вдогонку к 'Были недавно'. Были так же недавно (начало марта 2014 г.) Ну что сказать. Интерьер он и в Африке интерьер, но приходим-то мы в ресторан отметить важное событие. А следовательно: поздравление юбиляру, поднятие бокалов за его здоровье и чтобы в салат не ударить лицом (вследствие передоза) необходимо как следует ЗАКУСИТЬ. Так вот ЗАКУСИТЬ В ЭТОМ ресторане у Вас не получится. Кухня не вкусная. Порции мини-мизерные. На 15 чел. гостей - 4 пригоршни салата, а остальное супер прозрачная нарезка в микродозах и МОРЕ травы и зеленых листьев. И при этой ЗАКУСКЕ вокруг стола летают официанты и постоянно подливают водки. Поэтому, мужики хмелеют очень быстро (кушать-то нечего). А если зазевался, то из под носа уводят тарелку с последней едой, якобы заменяя ее на чистую. На лицо понятна ПОЛИТИКА ресторана! Жалко потерянного времени и средств. Не рискуйте, поищите что-нибудь другое. С уважением, объективный посетитель.

Заказал сегодня шашлык из осетрины.. ну это уже перебор вместо осетрины принести, не знаю точно , но по моему треску..

Была там в прошлое лето. Относительно еды которую подают цены несоразмерно высокие, за эти деньги можно покушать гораздо лучше. Цезарь был вкусный, а вот куриный шашлык просто отвратительный, маленькие иссушенные кусочки курицы, причем многие на кости, которую в таком виде сложно было заметить сразу. Официант постоянно забирал приборы, демонстрируя стандарты сервиса, но вот жутко облажался, когда унес нож и не принес на замену другой, хотя прекрасно видел, что мы еще не покушали. В общем, может, мне просто не повезло, но я абсолютно точно это место не рекомендую.

Очень хороший сетевой ресторан-кафе с отличной восточной кухней! Один из лучших в Москве по соотношению Цена-Качество! Вкусно, действительно все, и салаты и мясо, обширное меню с огромным выбором блюд!! Приятный персонал! НО,ЕСТЬ ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС- этот стойкий запах дыма, от которого не спрятаться никак и это реально портит обстановку! Решите этот вопрос и все будет замечательно!

Очень часто с другом Юрой Титовым гуляем по Старом Арбату и иногда заходим сюда перекусить. Приходя сюда мы покружаемся в те времена в которые жили юношеской жизнью наши дедушки и бабушки, 60-80 года. Замечательный и очень необычный интерьер ресторана не оставлят вас быть равнодушными. Заказали блюдо на 2 персоны "Садж из внутренностей" (почки, семенники жареные, сердце). Не каждый осмелится такое попробовать но все же очень вкусно и сытно! А так же заказали салат с водорослями и Брокколи с шампиньонами. Попить заказали Яблочный сок и сельдерей. Обслуживанием персонала остались крайне довольны и приготовлением блюд от повара тоже!

Посетили ресторан на Филевском парке, в общем и целом все понравилось, еда вкусная, вино хорошее, официантка обслуживала быстро. Единственный и жирнющий минус - нет зала или хотя бы столиков для некурящих. А учитывая, что курят еще и кальян, для некурящих дышать этим табачным угаром просто жуть. Одежда пропахла табаком навеки.

19.07.2013 г. мы с мужем после сумасшедшего рабочего дня и деловой встречи решили зайти в кафе. Я очень люблю кавказскую кухню, так как я сама выросла в тех краях, муж предложил зайти в Шашлык-машлык (это было на Киевской). Мы долго бродили и выбирали себе место, замечу мы искали место не из-за того, что не было мест (хотя это была пятница и 17.30, было свободных мест очень много), а из-за того, что мне очень хотелось упасть именно на диванчик, мы обратились оф-ке и попросили посадить за определенный столик, на, что она нам очень "вежливо" объяснила, что такие как мы приходим к ним в кафе очень часто и просятся на большие диваны, а они рассчитаны на 4 человека, а не на двоих, хотя мы ей сказали, что к нам еще люди подойдут (Дословно нам было сказано: Все так говорят.) Хотя мы реально ждали своих друзей. Мы сели за другой столик, чтобы не создавать конфликтной ситуации. Далее как всегда: меню, заказ, еда, чаепитие. Ничего особенного по еде, не могу сказать ВАУ, хотя если только от цен ВАУ. Самое интересное началось потом. Мы наблюдали скандал с дракой, который спровоцировала сама администратор этого кафе. Вместо того, чтобы извинится перед клиентами, она еще подослала своих дружков, чтобы они разобрались. Они разобрались - кулаками. Но это не все - когда звали охрану, чтоб их разняли, охранник просто отвернулся и сделал вид, что не слышит. После этого пострадавшие вызвали полицию, и я Вам могу сказать сотрудники полиции через 15 минут уже были на месте - просто молодцы, жалко, что дружки уже успели сбежать. Не знаю чем, это конечно закончится история, хотя это уголовка, но знаю из-за чего образовался конфликт, им принесли кальян, где оказалась грязная трубка, которая запачкала юбку клиентки, клиенты попросили заменить кальян, но данный администратор накричала на них, очень грубо стала отвечать и сказала дословно: Пошли вон. Естественно клиенты решили это все снять на фото. После этого прибежали ее дружки, которые сидели в соседнем зале и кавказским акцентом стали кричать на девушку - клиентку: Типа. Сними свою юбку и выброси ее на помойку, .., ну и тому подобное. Дальше драка. Вывод: Хотите посмотреть цирк или сходить в зоопарк, не ходите на Цветной бульвар, а направляйтесь прямо на Киевскую в кафе ШАШЛЫК-МАШЛЫК. А теперь у меня обращение к тем кто сбежал от туда: Интересно, чтобы сказал ваш старейшина (муфти), узнав о том, что вы сделали в святой месяц рамадана (пост), я думаю, что ему будет стыдно за вас. Мы все ходим под Богом. Обращение руководителю кафе: "Дорогой" руководитель данного кафе обратите свое внимание на свой работающий персонал в залах. У Вас очень уютное по интерьеру кафе, более и менее еда, можно закрыть глаза на цены, только примите квалифицированных работников и у вас все будет хорошо. Девушка-Администратор, участ-ая в конфликте - грубая, неопрятная, невоспитанная. Неужели ее так воспитали родители, как же она будет смотреть им в глаза когда они всё узнают, что их дочь хамло, нельзя себя вести таким образом в обществе, где бы она не находилась в Москве или у себя в ауле. Я просто хочу забыть дорогу в ваше кафе и своим друзьям (крупнейшие предприниматели) буду советовать обходить ее стороной. Удачи! Показать полностью

Отзыв о наболевшем. Не заказывайте у них мероприятие! Поберегите свои деньги и нервы! За такой средний чек спокойно можно найти ресторан по-лучше! (у нас был цейтнот по срокам, вот и пришлось выбирать 'остатки'). Заказывали в этом, с позволения сказать, 'ресторане' банкет по случаю свадьбы. Во первых - жутко меркантильное руководство, во главе с управляющим Александром. Про слово 'клиентоориентированность' эти люди никогда не слышали. Во вторых - часть еды пришлось заказывать из второго, управляемого ими ресторана 'Шашлык-машлык', так как меню Венеции не позволяло вкусно, сытно и за адекватные деньги накормить людей. Претензия на 'высокую французскую кухню' не вселило особой уверенности. И мы оказались правы - часть еды по вкусовым качествам оставляла желать лучшего. При завершении банкета нас обманули и 'прикарманили' оставшуюся еду, унося ее со скоростью света со столов, так, чтобы мы и не успели заметить чего и сколько осталось. К персоналу, обслуживающему банкет, (фото, видео и т. п.) - отнеслись как к быдло и нелюдям, и даже притом, что за них было уплачен стол и привезен алкоголь, они остались полуголодные, их недовольство, естественно, сказалась на качестве их работы. Абсолютное жулье, которых спасает только локация и престиж одного слова 'Арбат', а так местечко, которое было бы неплохо прикрыть. Показать полностью

Понравился ресторан Венеция, списались с банкетным менеджером, по условиям все устроило, дата подошла ( будний день, лето). Приехали посмотреть зал и внести аванс. На ресепшен нас ' встретил' мужчина аля вахтер, как выяснилось менеждер ресторана. Не вставая и не поднимая головы, играя в телефон, сказал цитата ' готов ответить на все ваши вопросы, задавайте'. В итоге вытягивали из него каждое слово. В общем, залы посмотрели сами. Со слов горе менеджера, условия оказались совсем другими ( продолжая играть в телефон), и следовали комментарии 'ну вы же сейчас разговариваете со мной, а банкетный менеджер вообще существует виртуально'. В итоге мы развернулись и ушли. Жаль, очень хотелось отметить наше мероприятие в данном ресторане.

Обслуживание - беда. Пришел официант и решил не записывали запомнить заказ 5 человек. Вернулся 3 раза, чтобы переспросить. После этого мы ждали более 20 минут. А он так глядел невиновными глазами. Ах да, минеральную воду, которую мы заказывала теплую и без газа, нам принесли холодную спустя час и после 2-х упоминаний. Не понравилось также то, что люди нерусской национальности обильно выкуривают одну сигарету за другой.