Интернет магазин ООО «ТойВэй» отзывы

С покупкой на сайте ТойВей мне повезло больше, чем другим пользователям, хотя я и не понимаю, почему у них возникли проблемы. Пользуюсь услугами магазина уже более 2-х лет и никогда не возникало с ним проблем. Всегда звонят консультанты, обо всем спрашивают, уточняют данные по оплате и доставке, а также указывают возможные замены, если товар отсутствует. Проблем у меня с магазином не было, единственное заметила, что иногда появляются новые консультанты, которые не ознакомлены со многими товарами, но это не страшно. Каждому свойственно ошибаться и обучаться.

Мне, видимо, везет больше, чем екатерине. Выбрала куклу Moxie - Принцесса в розовом платье. И настолочку заказала. Так вот уже через два часа курьер был у меня и привез именно то, что просила. И цена ни на копейку не отличалась - все, как указано на сайте в день заказа. Быстро и удобно - чего еще желать. Планирую еще набор для создания прически Barbie взять в ближайшее время. Практически уверена, что никаких накладок не будет.

заказывала куклы барби, в комментариях указала, что нужны 2 разные
1) Привезли 2 одинаковые куклы, оператор не предупредил, что такое возможно.
2) доставка до 18.00. - мне привезли в 17.55., в течении дня ни разу не позвонил курьер, целый день его ждала, сама ему набрала около 5 вечера, на что он ответил, что привезет минут через 20

это вина магазина, что привезли, не то, что заказывали, когда я предложила, давайте поменяем кукол, мне сказали приезжайте в офис. Я заплатила за доставку, заплатила за кукол (если бы я от них отказалась, мне бы пришлось оплатить 200р, за то что курьер вообще приехал)
ужасный магазин, ужасная доставка!!!


достоинств не обнаружила!!! ни в доставке, ни со стороны оператора, ни со стороны игрушек!!!куклы не понравились, обмен не осуществляется по адресу/

Хороший магазин детских игрушек. Часто покупаю там своим малышам разные интересности, игрушки качественные и безопасные для ребенка. Цены приемлемые. Спасибо!