МастерКузов отзывы

Покрасил у ребят своего порша. Был приятно удивлён скоростью и качеством работы. Даже дали гарантию, что вообще не свойственно для малярок. Одно из немногих мест, которое я действительно могу порекомендовать!

Приезжал пару раз. Первый - когда дерево на машину упала. Была вмятина на крыше и на задней стойке. Смогли выровнять без покраски. Второй раз во дворе сосед въехал, помял бампер, переднее крыло и фара не работала. Куда ехать, вопрос не стоял, хотя страховая предлагала своих ремонтников. Ребята в МастерКузов оперативно все сделали, претензий нет.

Добрый день! Много хорошего хочу сказать об этом сервисе, но скажу главное. Неоднократно обращался по вопросу полировки своего авто, после первой же процедуры стал их постоянным клиентом. Если сказать, что работы выполнены на высоком профессиональном уровне, значит не сказать ничего. Приезжаю к ним регулярно, весной и осенью обновить лоск и каждый раз ребята превосходят сами себя. Очень приемлемая цена, а качество выше всех похвал!!! Авто каждый раз после полировки выглядит красивее, чем когда забирал новую из салона!

Спасибо ребятам из сервиса МАСТЕРКУЗОВ за грамотную и качественную кузовную работу. Восстановили Пежо после серьёзной аварии. Теперь тачка как новая. Рекомендую этот сервис всем кто хочет за короткий, адекватный срок восстановить свой любимый авто!!!)

Отличный сервис. Ребята знают своё дело, отдавай свой volvo на покраску полировку, доволен безумно. Очень понравилось что в процессе работа мастер Андрей делает и фото и видео что б потом показать клиенту ход работ. Это не "ара-сервис" а очень приличный кузовной ремонт! Рекомендую

Хочу написать несколько слов о компании "Мастер Кузов". Мне необходимо было быстро покрасить передний бампер и покрыть машину керамикой. Пока я была в недельном отпуске ребята сделали все в лучшем виде, машина как новенькая. Спасибо большое за быструю и качественную работу! Всем рекомендую.Прикреплены файлы: IMG_4499.JPG

Поехал в Мастеркузов устранять последствия некачественного «дешевого» ремонта в другом сервисе - при покраске не попали в цвет и кое как устранили вмятину. При приемке все подробно объяснили - что сделано не правильно и что лучше сделать, те полностью переделать. В итоге устранили вмятину на крыле с покраской, а также покрасили передний бампер. Качеством работ и сроками остался доволен. Цены средние. Понял, что лучше не экономить на качестве.

Попробую дать объективный отзыв. Ремонтировал мятый порог, переднее крыло и фару на Шевроле Малибу. Ценник средний по Москве, есть дешевле, есть дороже. Плюсы: - при приемке бесплатно помыли машину; - В оговорённые сроки ремонта уложились; - порог сделали хорошо. Ну по крайней мере я на это очень рассчитываю. А там уже время покажет. Минусы: - крыло в одном месте починили, в другом сломали. И так и поставили на машину, особо не скрывая новый косяк. Сказали только, что наверное отлетела краска при установке крыла на машину. - т.к. при ремонте порога снимали дверь, то в салон налетела пыль, грязь. Машину мне так и сдали с налетом какой-то пыли на торпеде и сидении. - крепление фары склеили. но при сдаче машины в ремонт говорили, что сделаем так, что от новой не отличишь. И всего за 2000 р. Удивился и решил проверить.... проверил - спаяли фару, разницу между целой и паяной можно увидеть метров с десяти точно. Думаю, можно было и не делать, а так и оставить. Как-то так. Приеду ли ещё? Не знаю.

Приехал в кузовной цех по поводу ремонта бампера М.Б GL.сделали быстро качественно и не дорого. Спасибо

Светлана, здравствуйте. Пожалуйста уточните какой у Вас автомобиль и когда произошла эта ситуация. Просмотрели заказ/наряды, данной услуги клиенту с именем Светлана мы не оказывали. Я являюсь директором этого автосервиса, но такого случая у нас не было и даже если такое произошло, то устраняли бы мы за свой счет. С уважением Мурашов Андрей.

Согласен с предыдущим комментом, ранее услуги оказывались хорошо(вроде как штат у них поменялся), но последний раз, я и мой сосед столкнулись с неадекватным поведением как сотрудников, так и начальства. Машины пришлось гнать в другой сервис, мало того что накасячили в других местах, да ещё и переделывать отказались, т.к. сумма работы была не маленькой.

Не знаю как у вас, а у меня ситуация следующая была. Приехала полировать фары, вроде дело пустяковое, но не тут то было, взяли и содрали краску с капота, даже и подумать не могла что могут так убить капот, как будто они капот начали полировать, а не фары. После общения с директором, мне выкатили сумму в 12.000р. чтобы исправить этот недочет. Тоесть сами сломали и теперь ещё и денег требуют. В общем я развернулась и уехала от туда подальше. По многочисленным отзывам видно что компания не совсем хорошая, так как проблема за проблемой случается, моё мнение не приезжать туда больше. Светлана, здравствуйте. Пожалуйста уточните какой у Вас автомобиль и когда произошла эта ситуация. Просмотрели заказ/наряды, данной услуги клиенту с именем Светлана мы не оказывали. Я являюсь директором этого автосервиса, но такого случая у нас не было и даже если такое произошло, то устраняли бы мы за свой счет. С уважением Мурашов Андрей.

Приезжал красить дверь, получилось забрать машину только через 2 недели, т.к. пришлось перекрашивать дверь 3 раза, просто нет слов как там работают. Больше не ногой туда.

Уважаемый Александр! В отличие от Вас, я предельно вежливо и тактично изложила свое частное мнение. Вы же, не особо стесняясь в формулировках, одного человека облили грязью, а других сотрудников принизили, что непростительно для руководителя Вашего уровня. Человеческое отношение к себе ценят не только клиенты, но и сотрудники. Еще раз моя огромная искренняя благодарность Васе, Денису, Жене и Андрею!!! Ребята, Вы - молодцы, всех благ Вам и процветания!!! МАСТЕРКУЗОВу удачи в бизнесе! P.S. Рада за Антона - отличный автосервис, достойная заработная плата и руководство, умеющее ценить высококвалифицированные кадры.

Добрый день! Я являюсь зам. директора автосервиса МАСТЕРКУЗОВ по слесарному цеху. Ситуация с пустым цехом была временной из-за увольнения вышеупомянутого мастера-приемщика Антона, который не удосужился заранее предупредить о своем уходе после прогула из-за очередного запоя. К Антону давно были вопросы по отношению к своим обязанностям и прогулам из-за злоупотребления спиртными напитками. Так что противопоставлять одного мастера-приемщика Васе, Жене, Андрею и Денису как непосредственным исполнителям не корректно. Сейчас штат укомплектован полностью квалифицированными сотрудниками, за высокое качество работ отвечаем. Добро пожаловать к нам в автосервис.

В "МастерКузов" обратилась случайно, по принципу территориальной близости к дому - перед дальней поездкой не было возможности тратить время на поездку в Москву к своему официальному дилеру. Изначально рассчитывала, что это обращение будет разовым, ввиду его срочности. Однако результатами была очень приятно удивлена! Машину принял в работу мастер-приемщик Антон. Осмотрев машину и купленные мной заранее запчасти и расходники (применяемые до этого моим дилером), посоветовал некоторые из них заменить на более подходящие для марки и возраста моего авто. Последовав его совету, через 3 часа я не узнала свою машину, в ней стала чувствоваться мощность, о которой я в последнее время уже забыла! Я заново влюбилась в свой автомобиль и, в итоге, стала постоянным клиентом "МастерКузова". Было ощущение, что я попала в надежные руки - я убедилась, что мне всегда помогут, не обманут, решат любую проблему с моей машиной, при этом сделают это максимально быстро, качественно и корректно обращаясь с клиентом. Антону можно было позвонить в любое время, сообщить о проблеме и услышать: "Приезжай, сделаем!", после чего любую проблему считать уже решенной. Недолго продлилась такая спокойная жизнь, Антон уволился. Сегодня снова посетила "МастерКузов" по пустяковому поводу - до сих пор нахожусь в изумлении. Слесарный цех стоит пустой, ни одного из работников не удалось найти в течение 15 минут. В конце концов автослесарь нашелся, помог (за что ему огромная благодарность) и выяснилось, что работать некому. Мастера нет, из автослесарей он остался один и его рвут на части....Очень жаль, что "МастерКузов" остался без Антона, уже через 3 дня результаты не радуют. Надеюсь, что все наладится, однако, как раньше уже не будет, увы. Огромное спасибо всем ребятам, которые неоднократно работали с моим "железным конем" - Васе, Денису, Андрею, Жене - всех благ! Но я, как клиент, уйду в другой автосервис, где будет работать Антон - к хорошему быстро привыкаешь))) Добрый день! Я являюсь зам. директора автосервиса МАСТЕРКУЗОВ по слесарному цеху. Ситуация с пустым цехом была временной из-за увольнения вышеупомянутого мастера-приемщика Антона, который не удосужился заранее предупредить о своем уходе после прогула из-за очередного запоя. К Антону давно были вопросы по отношению к своим обязанностям и прогулам из-за злоупотребления спиртными напитками. Так что противопоставлять одного мастера-приемщика Васе, Жене, Андрею и Денису как непосредственным исполнителям не корректно. Сейчас штат укомплектован полностью квалифицированными сотрудниками, за высокое качество работ отвечаем. Добро пожаловать к нам в автосервис. Уважаемый Александр! В отличие от Вас, я предельно вежливо и тактично изложила свое частное мнение. Вы же, не особо стесняясь в формулировках, одного человека облили грязью, а других сотрудников принизили, что непростительно для руководителя Вашего уровня. Человеческое отношение к себе ценят не только клиенты, но и сотрудники. Еще раз моя огромная искренняя благодарность Васе, Денису, Жене и Андрею!!! Ребята, Вы - молодцы, всех благ Вам и процветания!!! МАСТЕРКУЗОВу удачи в бизнесе! P.S. Рада за Антона - отличный автосервис, достойная заработная плата и руководство, умеющее ценить высококвалифицированные кадры.