АСДС-Групп отзывы

Обратился в этот сервис 23.04.2018 г. с проблемой рулевой рейки на опель Астра Н О проблеме с рулевой рейкой я знал что ее нужно ремонтировать. Предварительно я позвонил в сервис и спросил сколько будет стоить вся эта работа с рулевой рейкой, цена была такая от 10 т.р до 15 т.р Меня это в полне устроило и записали к 09:00 утра. Я приехал как положено, но смысл мне было приезжать к этому времени, если сомной пообщались минуту и мастер-приемщик переключился на других клиентов и принимал их авто. Вы тоге я прождал целый час пока ЕГО величество мастер-приемщик мною займется. Но это ладно. Обещали мне набрать в этот же день в обед в 14:00, но увы(((( пришлось самому звонить им вечером и узнавать как продвигается ремонт моего авто. Что мне было сказано, что мой авто еще даже не загоняли в ремзону и было сказано, что мне позвонят на следующий день обязательно. Да и правда мне позвонили на следующий день в обед. И сказали у Вас течет рулевая рейка))))) Я НАВЕРНОЕ НЕ ЗНАЛ ОБ ЭТОМ Я приехал с определенной проблемой, которую Я им и озвучил. Что было дальше мне сказано: Вам нужна новая рулевая рейка))))) Я их спросил про ремонт старой, было сказано. ну да можно и старую отремонтировать. И вот в чем прикол: НАЧАЛСЯ РАЗВОД КЛИЕНТА. СКАЗАЛИ ЧТО ОНИ СНИМУТ И ПОСТАВЯТ РЕЙКУ ЗА 5.500 т.р А РЕМОНТ РЕЙКИ БУДЕТ ОТ 11 т.р И ТО НЕ ИЗВЕСТНО СКОЛЬКО ВЫЙДЕТ САМИ ОНИ НЕ ЗНАЮТ. РАЗВОД НА РОВНОМ МЕСТЕ. А разговор шел от 10 максимум 15 Когда жена пришла забирать авто с сервиса, они за хотели взять с нее оплату за диагностику рулевой рейки, полный бред. РЕБЯТА ВЫ ТАМ ЧТО СОВСЕМ С ГОЛО НЕ ДРУЖИТЕ Я к Вам приехал и рассказал что и как. Вы мне свою цену за ремонт, что за разводы. И еще помыли машину. что даже краска отлетела((((( Могу смело сказать это не GM Club, а просто шарашкина контора. Это название им больше подходит. Уважаемые автовладельцы, ОБХОДИТЕ ЭТОТ СЕРВИС СТОРОНОЙ. Я просто ими разочарован.

Хороший сервис. Но лучше приезжать со своими запчастями.

по телефону сказали, что поменяют насос ГУР на Фокусе 3, приехал, сказали мы фокусы не ремонтируем.

Делал тут ТО на 60 тыс для своего авто- Opel Astra SportTourer 1.6 Turbo. Мастера сделали все быстро, качественно, и не дорого. (уж точно дешевле чем у оф. дилера) Спасибо ребятам за объяснения нюансов при пользовании мои автомобилем, на "пальцах" объяснили все недостатки моего космического корабля. Остался доволен. Прошел год. Сегодня поеду с другим вопросом, засвистел ремень генератора. Началось со звука буд-то сверчок под капотом. Надеюсь на их помощь )))

сервис плохой. Приехал промыть регулятор холостого хода (РХХ) и дроссель. До этого сам пытался сделать ту же работу без сервиса, но при откручивании РХХ сломал болт - отлетела шляпа. То есть РХХ держится на одном болту. И вот в сервисе мастер снял РХХ, видел обломок болта, Промыл и воткнул назад. Закрепив так же на один болт. Это показатель качества работы этого сервиса

Не понравилось общение с клиентом. На вопросы отвечали, как будто одолжение делают. Искала сервис по ближе к дому и по советам знакомого приехала к ним. Делала ТО и меняла пыльник рулевой тяги. Пыльник смогла найти только не родной. Мастер сразу начал говорить,что фирма плохая. Что все давно знают,что этой фирмы детали брать нельзя. И все это с неприятной усмешкой, из серии, типа женщина,вообще ничего не понимаешь. Попросила положить коробку после смены в багажник, что бы знать какую фирму не покупать. Конечно не положили. Масло на замену в машину влезает 2,8 литров. Я покупала новую канистру на 4 л. Оставшееся масло не вернули. Как и в предыдущих отзывах, скажу,что дорога до сервиса, отвратная. Вся разбита и в ямах, сложно проехать. Вообщем не приятное впечатление. Больше туда не по еду.

Позвонил с проблемой. Соединили с мастером, Говорит - секундочку подождите. Висел 16 минут, слушал разговоры. Позвонил ещё раз. Звонок сразу перевели на ту же трубку. Послушал разговоры ещё немного. Бес толку. Просто забыли...

Записался на прием за три дня с проблемой троит движок (на раньше всё было занято). 04.05.16 г. прибыл, как договорились, к 11:00. Подъезд в отделение Жулебино через двор, утыканный машинами или или мимо заправки по дороге с колдобинами наверно для того, чтобы на пути туда подвеску добить, а оттуда – поверить:). Встретил «старший» Игорь Васильевич, указал куда встать, попросил подождать. Через 20 мин. (!) пришел электрик, сделал комп. диагностику, побрызгал водой на катушку зажигания с ВВ проводами, снял воздуховод с дроссельной заслонки. Всех дел на 7 мин. Вердикт: комп. диагностика дала две ошибки: р0302 (пропуски в работе 2-го цилиндра) и р0107 (компрессия во впускном коллекторе). ВВ провода надо менять. Дроссельная заслонка расточена, её надо чистить и регулировать, промывать инжектор. «Старший» выдал Договор заказ-наряд на работы, в котором рекомендовано: замена свечей и ВВ проводов – 1200 р., промывка инжектора – 2400 р., чистка и адаптация дроссельной заслонки – 1500 р., свечи и ВВ провода – отдельная оплата. Всего примерно 9 000 р. Затем ждал еще 15 мин., пока найдут детали. Итог: ВВ проводов нет, приезжайте после 10-го. Заплатил 800 р. за диагностику и уехал тихо матерясь. Несмотря на все, по ценам и общению - это один из лучших автосервисов. По пути домой заехал в Ара-автомастерскую. Худой, горбоносый парень рукой потрогал работающий движок, послушал выхлопную и сказал: «Свэчи нада мэнат». - Сколько? - Свечи Denso – 800, замена – 500. - Меняй. Справился за 10 мин., никакой проволочки и надувательства. Движок работает, как часы. Вот и думай, к кому ехать… Показать полностью

Сильно так себе, общение с клиентом на уровне "Чё приехал?". Спустило колесо в мороз -25С, стали искать сервис в закрытом боксе, нашли GM, дорога к сервису отвратная (на спущенной резине особенно чувствуется) - во дворах, узкие проезды в лучшем случае на 1,5 машины, сплошные ямы и колдобины. Приехали и на полчаса застряли у ворот - мастер где-то гуляет, рабочие разговаривать вообще отказываются, кивают в сторону "офиса", мол туда иди и там жди, а я ничего не знаю. Пока ждал обратил внимание на табличку, что рабочий достает запаску/шину/диск только за дополнительную плату - хочешь плати,не хочешь - корячься сам. Корячился сам, пытаясь не запачкать одежду, т.к. никто не поинтересовался кто же будет доставать колесо. Тем не менее запаску перекинули быстро. В целом для себя решил - в этот сервис только в экстренной ситуации и только если не торопишься.

Отвратительный сервис, к сожалению, остались исключительно негативные впечатления. Купился на позитивные отзывы, но результат оказался плачевней самых ужасных ожиданий. Вкратце: развод на доп. услуги по телефону, не возвращают и не показывают заменённые детали, оплаченная стоимость ТО оказалась выше озвученной, нагло врут об устранении проблем, после демонстрации наличия проблемы обвиняют в ней клиента, отказываются возвращать деньги за неисправленную проблему. Подробно: Приехал сделать ТО с заменой всех фильтров и решить несколько проблем, в том числе по горящей ошибке двигателя. Оставил машину на диагностику, через несколько часов перезвонили и по телефону начался развод, что по диагностике требуется замена всех свечей, чистка инжектора, чистка дроссельного узла. Дело тут в том, что все эти операции были сделаны на предыдущем ТО в другом сервисе (менее 8 тыс. км назад), а свечи вообще новые, то есть диагностикой фактического состояния авто никто даже не занимался, впаривают услуги на авось. Кроме того, была рекомендована замена всех прокладок теплообменника общей суммой в 15 тысяч рублей. Быстрый поиск по магазинам показал, что комплект оригинальных прокладок стоит в среднем 3 тысячи рублей, в устной беседе мастер парировал тем, что все что продают - это подделка, и только у них можно купить настоящие резинки прямо с завода GM (разумеется, в 3 раза дороже). Более того, основным аргументом этой замены является попадание масла в антифриз, однако в расширительном бачке какие-либо следы масла отсутствуют. Мастер объяснить этот факт не смог, ответил тем, что масло вытекает наружу, но, конечно, показывать ту самую течь не стали. На следующий день приехал забирать. Начать стоит с того, что результат работ по машине невозможно проверить до оплаты всех работ, и, главное, подписи, что претензий у клиента не имеется (ключи можно получить только после оплаты). Понадеялся на бренд и честность, машин вроде бы в ремонтной зоне много стоит. Оплачиваю, забираю машину, и первым делом не наблюдаю никаких следов заменённых фильтров. Даже в захудалом гаражном сервисе всё возвращают, включая коробки от установленных, но не здесь. Возникает резонный вопрос - а меняли что-либо вообще? В связи с этим сразу возникают сомнения в качестве ремонта, и, выехав из ворот сервиса, подключаю обычный OBD2-адаптер для проверки устранения ошибки двигателя. Конечно, ошибка на месте, никто её не убирал, возвращаюсь в сервис. Мастер-приёмщик уверяет, что я сам виноват и это мой адаптер сбросил проведённую адаптацию и вообще мог сжечь ЭБУ машины. Добиваюсь подключения их оборудования, в течении часа пытаются погасить ошибку, ничего не получается. На резонную просьбу вернуть деньги за эту услугу в грубой форме сообщили, что услуга считается оказанной, поскольку сканер они подключали, а за результат они не отвечают и деньги возвращены не будут. Спорить особо не стал, нервы дороже. Уже после того, как уехал, заметил, что вдобавок ко всему стоимость проведённого ТО оказалась выше озвученной изначально (было скрыто за стоимостью доп. работ). По итогу, категорически никому не рекомендую этот сервис, разводят по полной программе, работы выполняются частично или не выполняются вообще (проконтролировать невозможно), но в счет включаются полностью, мастер-приёмщик врёт. Сервис устранить проблемы не в состоянии, но деньги за якобы оказанную услугу берут.

Клиенториентированность - 0. Записался на комп. диагностику на 19:00. Перед выездом позвонил, сказал - что могу минут на 5-10 задержаться. В ответ мастер заявляет, что если приеду в 19:05 - машину не примет, типа у них рабочий день заканчивается. А комп. диагностика - делов то на 5 минут, ошибки прочитать

Разводят на деньги!Спросил сколько стоит работа,сказали 1300, на следующей неделе позвонил-другой мастер за ту же работу объявил 5600!!!!! Развод,не советую поподаться на их удочку! Поинтересуйтесь прежде сколько стоит в других сто!

те кто не понимает в ремонте авто нахваливают данное место. у меня негативное отношение сложилось после того как они обещали скидки и смс присылали а в итоге сказали что скидки не дадут.присутствует элемент развода на всякую мелочёвку,которая еще не поломана.в общем с их ценами на некоторые завчасти(моторчик омывайки за 2000руб - в магазине он стоит 500руб)-это сверх наглость.колодки у них 1600руб- в магазине 1000руб. и.т.д. в общем не правильная политика .

Диагностика никакая, проще к гадалке сходить. Приезжаешь с конкретной ошибкой, а проблема найти не могут, только гадают, что возможно заменить (все это естественно стоит денег, а исчезновение ошибки не гарантируют). Деньги брать не забывают.

Самый ужасный автосервис. К сожалению полностью здесь не умещается. Разводят на деньги. Навязывают ненужные услуги. и просто не умеют работать

Звонил сегодня, чтобы узнать, сколько стоит подключение магнитолы на авто. Сначала девушка, услышав мой запрос и произнеся секундочку, переводит куда-то звонок, видимо, на знающего человека. Не очень приятно, когда, почти не слово не говоря, тебя заставляют долго слушать музыку. Трубку взял какой-то мужик, резким тоном произнеся ДА!. Спросил, какая марка машины, я ответил, он сказал Не знаю! После паузы, вызванной моим недоумением, добавил от 1.5 до 2 тысяч и бросил трубку! Я в шоке! А поговорить? Вывод: Очень нелюбезные люди там работают. Ни за что не поеду в автосервис с таким отношением и другим не советую.

Автосервис GMclub Жулебино и на Дмитровке - самый худший автосервис! Товарищи Опелисты, хочу поделиться с вами своим путешествием в этот недосервис. Дело было так, моя подруга владеет Астра H GTC, с приходом холодов начала жаловаться, что печка дует еле теплым воздухом, я сразу полез трогать шланги на радиаторе, после часа езды они оказались слегка теплыми, я естественно приговорил термостат к замене (очевидно залип в открытом положении и гоняет фриз по большому кругу). Так как гараж холодный и забит, на улице -20, а подземную парковку торгового центра поливать антифризом не было ни желания, ни времени. Я зашел на форум АСТРА КЛУб чтоб найти специализированый, клубный, надежный сервис по Опелям. Сам я увлекаюсь ВАГами и довольно глубоко погрузился в тюнинг, поэтому немного разбираюсь в автомобилях, сам обитаю на Golfclub, GTIclub, Golf4club поэтому с форумами я на ты, но, что было дальше, меня повергло в шок, думал такое показывают только в криминальных хрониках по телевизору. На вашем форуме я нашёл сервис GMclub Жулебино и Дмитровке, отзывов очень мало, но зато все положительные*)) так же наткнулся на тему, что у Астры есть болячка заслонки, которая регулирует температуру в салоне, она прилипает на морозе, а потом размораживается и работает, по симптомам тоже совпадало с нашей проблемой, так как через пару часиков машина прогревалась. Поехали в автосервис GMclub Жулебино (ой, простите. НЕДОСЕРВИС). Приехали в пустой сервис, было занято всего два подъёмника, но при этом нас не приняли. Ближайшая запись была только через пару дней (ну да ладно, это их проблемы, что некому работать или у них просто не хотят работать). Я задал вопрос, Сколько стоит Термостат (6600 р.), работа по его замене (1300 р.) и комп. диагностика (800 р.) (чтоб проверить температуру ОЖ и наличие ошибки по заслонке температуры, чтоб исключить лишнее. Температуру ОЖ через бортовой компьютер проверить нет возможности, так как в машине китайская сенсорная голова, и цветной 7” экран вместо бортовика, а ваш кабель с прогой стоит 5000 р., что не целесообразно). В общем 6600 руб. за термостат мне показался космосом для опеля и мы поехали в магазин ОпельТ и купили его за 4200 р. и не прогадали)). Через пару дней девушка поехала одна, так как я был на работе, и началось самое интересное… (напомню, задача была проверить теорию, с приоткрытым термостатом и залипшей заслонкой температуры, и исключить ненужное.) Поехала в Жулебино, так как живет рядом, авось будет свободно и примут, было свободно, не приняли. Сказали, что есть у них сервис на Дмитровке, где сейчас могут посмотреть машину. Поехала на другой конец Москвы на Дмитровку. Там она объяснила ситуацию, и ей сделали диагностику системы охлаждения. При ней, мастер (прости, господи) полазил вокруг двигателя, даже без фонарика, потрогал шланги и ОЖ и сказал – Всё в порядке, ни чего не течёт! – Она ответила: как же не течет?! Вон там уже третий год сифонит! – мастер: - Где? – Возьмите фонарик и всё увидите, и указала на шланг который уходит в салон на радиатор печки (течет этот пластиковая насадка уже третий год, но пока сильно жрать не просит, не меняем). Он взял фонарик и сказал –аххх ну да, точно, поэтому у вас и печка плохо работает (дико?! Слушайте дальше). Про заслонку температуры они вообще не поняли о чем речь (и это специализированый сервис, где мастера даже понятия не имеют за счет чего регулируется температура в салоне авто). Пошла оплачивать эту диагностику и вместо 800 р. ей выписали чек на 1300 р., на вопрос откуда 1300 р.? Ей ответили 800 р. (диагностика) и 500 р. (то, что мастер нашёл утечку… а как он её нашёл, я уже описывал выше), на её вопрос - что за бред?! Мастер-приемщик развел руками, улыбнулся и сказал – ну мастер-то работал, искал. Ладно, оплатила. Тут прибегает мастер с открытой канистрой оригинального масла))) и заявляет вам срочно нужно менять масло у вас в двигателе 1,5 литров всего, иначе двигатель заклинит, мастер-приемщик охотно присоединяется и начинает настаивать на замене масла. И в АКПП тоже уже старое, пора менять (хотя меняли 20т. км назад), (как вам такой фокус?! 1,5 литра, на сквозь двигатель видит, Ванга… И Это только начало))) Она, естественно ДЕВОЧКА, присылает мне фотку этого, мать его масла и спрашивает - нормально, можно лить? У меня волосы дыбом, тут же перезваниваю, И начинаю выяснять, какое масло, я тебя туда зачем послал?!. Она рассказывает всю эту историю, я аж присел. Объяснил, что они её откровенно разводят, определить, что в двигателе 1,5 просто невозможно, сказал посмотреть щуп самой, если мало долить масла (посмотрела щуп, масло было на минимуме, но было) и главное дал ей ЦУ, плюнуть им в лицо и уезжать быстрее, больше ни за что, ни в коем случае не платить. Напоследок она задала им вопрос - а в АКПП нормально масла? Ответили - Ой, не знаю, это долго, чтоб посмотреть надо машину поднимать, спросила: - Зачем? Щуп же есть) они снова удивили: - Да по щупу никто не смотрит, он вообще не нужен (и что они там снизу собирались смотреть на АКПП во Показать полностью

Вроде бы, неплохой автосервис, ездил пару раз, понравилось. Но вот некоторые вещи просто убивают. Во-первых, не возвращают старые расходники - свечи, фильтры. Обычно кладут в багажник - так принято во всех приличных авторсервисах. Тут же, на вопрос "где тарые свечи" возмущённо ответили - "выбросили на помойку, хотите, можем оттуда их достать.". Выгоняли машину из сервиса, притерли колесо, повредили диск, образовался боковой надрез на покрышке. Заметил слишком поздно, жаль, что не сразу. Но больше туда не поеду.

хорошая компания