автомагистр отзывы

Хамство как маска некомпетентности или жуликоватости?! Возникла необходимость приобретения аккумулятора, в сети нашел предложение данного магазина. На всякий случай позвонил по указанному номеру ( 8(343)239-63-60) с целью уточнения наличия и стоимости. Предварительно стоимость и наличие молодой человек подтвердил. Попросил назвать дату (месяц, год) изготовления батареи и в ответ услышал то что казалось уже давно не слышал. Дословно - "батарея на складе, делайте заказ, приезжайте в магазин и смотрите сами маркировку на батарее сколько хотите". Я удивился но тем не менее предложил молодому человеку вариант решения, как-то позвонить на склад и спросить у кладовщиков четвертую, пятую, шестую цифру маркировки на верхней крышке батареи. Ответ - "никто свою задницу отрывать от стула просто так не будет, а кладовщики тем более, заказывайте, приезжайте и читайте сколько угодно, ведь это же вам надо". Желание приобрести батарею в этом магазине как то сильно поубавилось, полагаю что сокрытие данных по товару вызвано необходимостью скрыть факт его несоответствующего качества. Я не рекомендую данную компанию, нервы и время в наши дни надо беречь!

Сервис? Его нет И вот почему: Сегодня, 30го октября я нашел их сайт, мне требовался аэрозольный клей. Стоимость была ниже чем планировал потратить. В рабочее время позвонил в магазин, робот сказал что все заняты и мы определили ваш номер и вам вот вот перезвонят Спустя минут 15 я сделал заказ на сайте не дожидаясь звонка. Сразу же получил "мыло", Добавлен новый заказ S364054 от 30.10.2018 Через 10 минут "в работе", еще через 5 "выполнен". Звонка так и не поступило. Были дела в той стороне, так что сразу поехал, через 15-20 минут приходит что заказ отменен. Опять решил позвонить, иии, робот говорит что надо бы опять подождать еще, скоро перезвонят. Спустя почти 4.5 часа мне все же удосужились позвонить, спросив чего я хотел. Попытались перевести на менеджера, и опять не смогли, говорят перезвонит. Вот почему сервиса нет!

Пытался уточнить детали заказа через чат на сайте, после того как отказался предоставить номер телефона, оператор завершил диалог =)))) Выводы делайте сами =)

Первый раз покупка прошла успешно, потому что нужная деталь была в наличии на складе. Вторую пришлось заказать, нигде в городе в наличии ее не было, срок ожидания - неделя. Ну что поделаешь. Срок был 22 сентября, вчера 21 я позвонила в магазин и мне сообщили что заказ пришел, можете забирать. я обрадовалась, сказала, что завтра, т.е. 22 приеду и заберу. Когда приехала мальчик-менеджер в течении получаса перерывал все пакетики на полках после чего вынес вердикт - извините, наверное вашу детальку отдали другому клиенту. Я говорю - как так?? и что мне теперь делать? - перезакажите снова.... а это на минуточку еще неделя! в ответ на все мои вопросы - ничего не знаю, это не моя была смена, не я заказывал не я принимал и в контексте явно читалось - иди нафиг. Я понимаю что это всего лишь болванчики, которых там посадили и они действительно ни за что не отвечают, но желание прийти снова отбили напрочь. Отношение просто наплевательское. Пожать плечиками и сказать - я тут ни при чем - видимо обычная практика. И тут уже читала о том, что очень медленно работают. Подтверждаю! чтобы найти не сильно редкую запчасть, которая есть в каталоге и вообще в наличии, в первый раз я просидела и прождала минут 40, и это человек ни на что не отвлекался, он сидел и задумчиво пучил в монитор. И они все такие. Неспешные, нерасторопные, в выражении лиц - полный дзен.

Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Особенно не рекомендую делать предоплату товаров. У меня - приняли заказ. Сказали - товар есть, но нужна доставка и для этого потребовали полную предоплату. После этого (через неделю - после моего звонка с напоминанием - сказали, что товар отсутствует). Деньги возвращали в течении трех с половиной недель с неоднократными напоминаниями. В результате почти месяц держали 24 000 р.

Продают заведомо не исправные приборы. Купил топливный насос, поставил на автомобиль, двигатель не заводится. После обследования топливной системы оказалось, что насос не качает топливо. Прихожу в магазин. Прошу поменять не исправный насос. Мне в ответ: принесите заказ наряд с автосервиса, принесите еще кучу бумаг. Сказали, что менять ни чего не будут и деньги возвращать не будут. Идите в суд. (Стоимость детали 800р, нужно заплатить юристу для суда, заплатить за суд и разные расходы. Итого мне 800 рублевая деталь обойдется в 50000р.) Магазин на этом и играет. Ладно... написал претензию, жду 10 дней, все время машина стоит во дворе, передвигаюсь пешком, идет закидывание вопроса по электронной почте отделу рекламации "Когда вы мне поменяете насос?" . В ответ тишина...и не до звониться не до кого. Можно конечно по говорить с менеджером по продажам, которы говорит, что вам перезвонят и все...На 10 день звонит девушка и говорит. Надо принести деталь в магазин, он отправит в Москву на экспертизу. Еще минимум 3 недели ждать результата. Такое ощущение...что все эксперты сосредоточились в Москве, а в Екатеринбурге ни кого нет. Потом может поменяют. Еще им отдашь деталь на экспертизу, деньги они мне не отдадут, т.е. получается, что останусь без денег и не исправной детали. Все... задолбали. Пойду покупать топливный в другом магазине.

Не рекомендую данную компанию, т.к. не выполняют своих обещаний. В поиске шланга ВД ГУР остановился на данной компании. 18 апреля днём мне сказали, что заказ будет в НСК 25 апреля, вечером эта дата изменилась на 26 апреля. Не беда, но сегодня уже 27 апреля, и утром мне сказали, что фура только приехала и ЕСЛИ моя деталь пришла, то со мной свяжутся в 12:00-13:00, ЕСЛИ НЕ ЗАБУДУТ. Как вы понимаете, они забыли. А точнее забИли, потому теперь я им звоню, а они трубку не берут. Очень много раз подумайте, прежде чем обращаться в данную компанию.

Заказываю запчасти раз третий здесь. Очень грамотный и отзывчивый персонал, помогают подобрать детали исходя из пожеланий. Брал левую фару, топливный фильтр, масло, дворники, задние габариты и аморты. Доставку не задерживают, товар распаковывают и показывают. Запчасти все хорошо упакованы, без царапин и новые. Всем доволен, с вами проблема с машиной решается гораздо быстрее и проще, чем это было ранее.

Зарплата черная. Часто меняется мотивация, причем задним числом, никто не предупреждает об этом.Руководитель (Евгений) самодур, многое зависит от его настроения. Все держит в своих руках, не делегирует, не обучает,ставит задачи, к которым не дает инструментов и все руководители от него этого понабрались, поэтому полный бардак в управлении. Живут в своем идеальном мире, не знают, с какими...

Дорого,и нет ничего в наличии...

Информативный сайт, приемлемые цены. У меня две машины, первая vw, вторая отечественная, так вот, на сайте нет каталога на отечественный автопром В описании товара не хватает ссылки на сайт производителя. В остальном все очень удобно, быстро и недорого.

Порадовала доставка! На следующий день привезли все запчасти! Буду обращаться сноваа :)

Порадовала доставка! На следующий день привезли все запчасти! Буду обращаться сноваа :)

не перезванивают по пол дня.