Оконный континент отзывы

Договор М_ОЛЛ 3165 Достала меня жена, покрась рамы, подшпаклюй подоконник, а тут еще в ящике попалось письмо от "фирмы" Оконный континент (Краснодарская 66)со сладкими обещаниями и офис их рядом, короче решено-меняем. Начиналось все гламурненько, в условленное время 8 декабря пришел замерщик, все обсчитал, обговорили дату 21 декабря, ждем. Дождались. Привезли рамы и комплектуху. Одна створка сделана глухой(вместо поворотной), 2 бруска для откосов вместо трех. Звоню в контору и получаю первую порцию извинений, оказывается при передаче заказа на завод допущена ощибка, но это легко исправить, мне выдали гарантийное письмо о замене 25 декабря, за 20 минут заменят, нет проблем. Вечером 20-го в 22ч. позвонили о времени начала работ.Работы начали во время два монтажника Яшин Е. и Чермных Д.. Пришлось сходить в контору за недостающим бруском. Закончили монтаж около 19 ч. Про вывоз мусора забыли, позвонил, еще одна порция извинений, на следующий день вывезли. Внешне все выглядело прилично, НО потом выяснилось, что нарушена звукоизоляция между комнатами и теплоизоляция видимо ухудшилась. Дело в том, что по условиям конструкции дома (т.н. чешский вариант) окно в смежных помещениях меняется одним блоком. И если раньше в месте примыкания стены к раме была какая-то тепло-звукоизоляция, то в результате замены от улицы отделяет пластмассовая коробочка. После ледяного дождя в углах на подоконнике обнаруживалась влага. Это первая половина того самого балета. Жду звонка о доставке поворотной створки 24 декабря, не дождался, 25-го звоню и получаю следующую порцию извинений с обещанием, что сегодня (25-го) все будет сделано. ЩАС вечером еще одна порция извинений и клятвенное обещание 28-го все исполнится. 28-го С утра заверения, что вот-вот, а вечером очередная порция слезных извинений и обещание, что уж 30-го все будет исполнено. АГА, размечтался! Днем дозвонился до сервисного отдела и в результате очередная порция слезных извинений и обещание, что уж 10-го января все будет исполнено. Ура! Дождались. Приехали 10-го января и заменили створку, НО этот сервисный мастер обнаружил какой-то перекос в смонтированном блоке и минут 20 колдовал как-бы установить эту створку. УФ! Он проверил монтаж и обнаружив дефекты обещал прислать монтажников для устранения, никаких бумаг оформлять не стал. Прошло 10 дней-тишина. В результате- месяц развлекухи, 18 звонков (распечатка МГТС), мешок извинений и приобретенный опыт, которым я делюсь с вами. Внешний лоск они научились придавать, а работают на уровне конторы "Райрембытстройстервис".