Лучшие компании
Худшие компании

LEO33 отзывы

Отзыв №1

Отругал «Ирина»

Хочу предостеречь покупателей от проблем, которые могут возникнуть при покупке товара в интернет-магазине leo33.ru (ИП Любавин Михаил Валентинович, г. Муром ул. Ямская 16). Я покупаю в интернет-магазинах около 7-8 лет и с такой наглостью и хамством столкнулась первый раз. Заказала кровать «Лира-2» белого цвета с двумя ящиками, привезли на 6 день после заказа, в субботу, я оплатила покупку и доставку до г. Голицыно. На следующий день решили собрать: не хватает средней части для опоры решетки с ножками. Я позвонила в магазин. Менеджер Яна мне сказала, что разберется и перезвонит. Звонка я не дождалась, на следующий день позвонила сама, Яна сообщила, что средник могут «привезти» только в следующие выходные, так как доставка – по выходным дням, и не до Голицыно, а надо где-то пересечься в Москве с водителем, при том, что доставку мы уже оплатили. Я потребовала доставку на следующий день, так как проблема возникла по вине продавца, кроме того через неделю в субботу мы уезжали отдыхать. Яна сказала, что это невозможно и я расписалась за товар, значит претензий у меня не может быть. Кроме того она обвинила меня в том, что я потеряла средник, так как у них лишних не осталось. Я потребовала телефон руководителя, на что получила однозначный отказ. Мне ничего не оставалось делать, как перенести доставку на 07.07.13 (покупка была совершена 22.06.13), кроме того мы согласились доплатить за доставку вторично до Одинцово, в силу своей и занятости и того, что до Одинцово доставка дешевле. Нам позвонили с магазина 30.06.13 чтобы подтвердить доставку на 07.07.13. Я подтвердила, но 07.07.13 до водителя дозвониться не смогла, Яна сказала, что доставка нам запланирована, звоните. Вот уже прошло три недели как мы «купили» кровать, но кровати у нас нет. При этом продавец получил деньги за товар, за доставку. Мы просили Яну привезти средник в следующие выходные, согласились оплатить до Голицыно доставку. Но Яна объяснила, что водитель не поедет в Голицыно, встречайтесь с водителем в Москве когда ему это будет удобно и бросила трубку. Если бы нам это было бы удобно, то я бы поехала в Москву и в обычном магазине купила кровать. Но в силу занятости (у меня трое детей, в рабочие дни я нахожусь на работе) я пользовалась интернет-магазинами. А вопрос: «Стоит ли с таким отношением Ян?» к тому же сейчас такой выбор магазинов, которые дорожат своей репутацией. Подумайте, удачи!!!

Категория: A-Z

Хороших отзывов0

Плохих отзывов1

Добавить отзыв LEO33 отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


LEO33 отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

, Moscow