STUDENTS INTERNATIONAL отзывы

Лично я столкнулась с низкими стандартами качества обслуживания клиентов еще на этапе телефонной консультации. Обратилась в московский офис с просьбой о первоначальной консультации по организации языковых курсов для ребёнка в США. Общалась (как уже потом выяснила) с Евгенией, хотя назвать наш диалог конструктивным общением сложно. Эта девочка нетолько не может чётко подобрать программу обучения, но явно не умеет работать с людьми и не настроена на продажи образовательного продукта, выплескивает свои негативные эмоции и оценочные суждения на клиентов. После моих рядовых вопросов о групповых поездках, расселении мне был вынесен вердикт о некорректных вопросах и не дослушав меня до конца, Евгения бестактно прервала наш разговор, сказав " до свидания". Когда я вновь позвонила в офис с просьбой обозначить сотрудника с которым я общалась и обратила внимание на его неопрятное общение, то мне было предложено, написать претензию в письменном виде на почту, ( практически "дедушке на деревню"). Полагаю, что отсутсвие клиентоориентированность не является проявлением солидного положения компании и приведит к потери потенциальных клиентов. Конечно компания потеряла меня как клиента и я не смогу рекомендовать эту агентскую организацию в своём окружение. Если хотите нарваться на хамство и непрофессионализм девочек-студенток - вам в эту компанию

Я Полина . Мне 13 лет и этим летом я побывала в лагере bucksmore Cambridge co SI . Название было очень многообещающее. Это моя первая поездка в языковую школу и я много от нее ожидала. Цель была-повысить знание английского языка и пообщаться со сверстниками. Очень хотелось погружения в языковую среду. Начну, пожалуй, с прилета, мужчина, который меня должен был встречать не приехал, связаться с ним невозможно было, прибежала какая- то девушка и заявила, что теперь она меня забирает, это неправильно, я нервничала, и даже пришлось звонить домой. Когда мы приехали в школу, мне первым делом показали где находится столовая и моя комната и сказали в какое время будет проводиться ознакомительное мероприятие. Комнаты там бывают двухместные и одноместные. Оказывается, каждый может это выбрать заранее, но нам в фирме не слова об этом не сказали. Номер был хороший, претензий нет, правда находился на 5 этаже , но это может случится у каждого. С-у и душ - общие, на этаже. Что еще не понравилось, что с руководителя пришлось искать самостоятельно, прием не очень теплый. На второй день мы писали тест на уровень знания языка по которому должны определить в группы. У меня был 6 уровень, но почему-то меня и еще двух человек моего уровня отправили в группу 4-5 уровня . Так как наша группа была самой маленькой по уровням (но не худшая по знаниям) нам преподавали очень простые вещи такие как future perfect continuous или future perfect. Я их учила еще в 5 классе. Это было ужасно, изменить или перейти в другую группу нельзя. Экскурсии только назывались таковыми. Нас привозили на место, показывали место встречи, и ты ходи, гуляй где хочешь. Это не экскурсии: не рассказов, ни экскурсовода ни чего. Еда. Еда определенно была вкусной и каждый мог найти что ему по душе. Но в основном конечно фаст- фуд, даже на завтрак . Жаренная картошка, мясо, рис, гречка, тушенные овощи. Но эта моя радость длилась только первую неделю . На второй, однообразная пища начала надоедать. Я стала посещать столовую только на обед и ужин, и ела в основном лишь яблоко и банан, потому что фаст-фуд желудок больше не переваривал. Ходили все в продуктовый магазин за йогуртами. Их даже не давали в столовой Подводя итоги я могу сказать, что школа меня разочаровала. Обучение-так себе, очень поверхностное. Были дни, когда все делали то, что хотели, ни каких не было совместных дел. Девочки ходили постоянно в на шоппинг. Занятий и мероприятий не было, вечером досуг для меня был не интересный. Но вселые и дружелюбные "стафы" , огромное количество новых друзей определенно скрасили эти 2 недели .

хуже некуда!!!! Не реагируют, не знают, предлагают то, в чем сами заинтересованы: так было и с нами - даже специальность не учли , которую мы выбирали! Халатность и цинизм ! Гуманитарную решили поменять самостоятельно на техническую. Ваши интересы их волновать не будутне волнуют! Оформляла документы в Ирландию в Краснодарском офисе. Сотрудница не знает даже английский????!!! Вас выставлять , как дурака, который не знает куда поступает, а они разбираются!!! Хорошая компания не нуждается в рекламах , выездных выставках по России, много говорят. Отвратительное отношение к интересам клиента( и это к тем, кто едет на год!!!). Ни в коем случае не подвергайте себя таким испытаниям. , как связываться со SI(я имею ввиду свой опыт в Краснодаре). Мы потеряли время, деньги, обмануты, остались дома!!!! Я надеюсь, что родители, имеющие опыт отправки своих детей на учебу зарубеж не обратятся в эту компанию! Понравится новичкам, которым не счет сравнить!!!

1. при оформлении документов на визу и обучение могут часть "потерять", а также сообщить об необходимости тех или иных в последний момент по "забывчивости" менеджеров 2.весьма приблизительное представление о положении дел в учебных заведениях и процедурах в той или иной стране, как то переводы на факультеты, переводы в другие колледжи, прохождение практики и пр. При оформлении вам будут рассказать что возможно почти все, по факту же может оказаться все далеко не так, как вам описывал менеджер перед продажей услуги... на ваши обращения после вам будут отвечать что то вроде "вы же уже там, разберитесь сами"..

Запланировал обучение англ языку с IS в Австралии,отношение менеджеров по данному направлению ужасное,это мало сказать.На просьбу примерно рассчитать стоимость полугодовалого обучения со всеми сборами,мне был ответ,что информация есть на сайте,и он не считает нужным тратить на это время.Хотя у них на сайте,указано,по вопросам расчета стоимости болле чем 3мес,обращаться к специалиту.Потом задал вопрос о состоянии моего счета,и тут же уточнил,что если там нет N-ой суммы,то смысла нет разговаривать.Заинтерессованости в клиентах у них по сути дела нет.Уважаемые менеджеры IS,если вам не нравиться ваша работа,ищите другую,а не портите репутацию компании.Я для себя решил,что с таким хамлом я не хочу иметь дела.Заключил контракт с Kaplan international school,там отношение специалистов на более цивилизованном европейском уровне,а не совок,который работает в IS

Ужасное отношение ПО ФАКТУ исполнения услуг. Поясняю: вам будут улыбаться и мило с вами беседовать, но сами услуги будут оказываться с типичной русской безолаберностью и наплевательством. У меня потеряли два документа. Просто потеряли. Опись "забыли" составить. Ошибка в одном изх документов, который вы им отдали? Вам позвонят через ДВЕ НЕДЕЛИ сообщить, что нужно срочно его получить заново, из-за этой ошибки (раньше - никто видимо даже не смотрел). Срыв всех сроков - фирменный знак S.I.. Это по визовым делам. Не говоря о цене этих услуг. Лично для меня не проблема была сделать всё самому, я обратился к ним за скоростью, в итоге это главный тормоз. По стаче IELTS претензий нет.

Здравствуйте, Мы с однокурсницей после окончания СПбГУ озадачились возможностями дальнейшего обучения и, испугавшись трудностей самостоятельного оформления документов, обратились к компании Students International и по итогам консультаций с ними, мы выбрали Канаду по схеме: сначала 3,5 месяца языковой школы ILAC ( чтобы влиться в среду), и колледж с января.Изначально мы собирались поступать на магистратуру в один из университетов Торонто, но нас переубедили, сказав, что североамериканская магистратура направлена исклбчительно на научную деятельность и работу с Masters найти будет значительно труднее. Поверив в это, вместо магистратуры мы подали документы на поствысшую специальность (post-graduate certificate). Выбор агента казался правильным, компания давно на рынке, отправила много студентов, офисы в нескольких городах, в общем и целом, выглядела надёжно. Встретили нас правда дружелюбно, отвечали на все вопросы. Вот только документы для визы и поступления приходилось возить по 100 раз, потому что наша агент постоянно забывала что-то, и её "показания" относительно требований постоянно менялись. Когда мы заключали договор, нам была обещана виза на всё время пребывания, когда мы задавали вопрос: каким образом нам выдадут визу на 1,5 года, если у нас нет письма о зачислении в колледж, нам что-то пели об условном зачислении в George Brown , которые сотрудничают с языковой школой и так далее. Визу мы получили на полгода, из-за чего сразу же возникла масса проблем с арендой квартиры, получением некоторых документов и так далее.Об условном зачислении куда-либо никто ничегор не слышал и не знает. Далее, ILAC. Школа, безусловно , неплохая, развитая , там интересно. Однако, агент предложила мне взять доп курс ( +8 часов в неделю) power english, чтобы подтянуть аспекты, которые я считала слабыми. Я, дура, само собой, поверила и оплатила power english на все 14 недель. По приезду выяснилось, что мне хватило месяца усиленного обучения и после мне стало скучно и неинтересно на доп.занятиях. А отменить их нельзя, деньги никто не возвращает. Продлить, в случае чего, можно, но отменить никак, в крайнем случае - деньги перекинут на твой счёт в колледже, но поскольку я поступала в колледж в обход ILAC это то же заняло какое-то время, которое того не стоит. По итогам, с сенятбря по декабрь я теряю деньги за переоформление визы и разрешения на учёбу + деньги за ненужные мне невозвратные power classes + если бы у меня не было тут знакомых, которые поручились за меня перед лэндлордом, и я и моя соседка остались бы бездомными. Но это ещё не всё. Полторы недели назад я начала учиться в колледже и выяснила новые подробности, о которых раньше не подозревала. Мы поступали на программу HRM с Co-Op, то есть , со второго семестра нас ( принадлежащей успеваемости) могли устроить на стажировку по специальности. Эта стажировка была одним из решающих аспектов, из-за которых мы и выбрали Канаду. И тут, в первый же день, разговариваю с советником для иностранных студентов мы выяснеяем, что стажировка недоступна для иностранных студентов, начинающих программу в январе. Опять же, спасибо , Юлия(наш агент), отличная работа. А на следующий день выясняется, что masters очень даже котируется у местных работодателей и даёт n-ную фору при устройстве на работу. Однако, наши агенты были другого мнения, списибо, ребят, я вас не забуду. Таким образом, компания Students International украла у нас деньги, и время ( куда более ценное) путём своей некомпетентности и халатности. Никому и никогда не посоветовала бы иметь дело с этими людьми. Лучше напрячься и сделать всё самостоятельно, это обойдётся вам дешевле и вы будете уверены в своём студенческом и рабюочем будущем в абсолютно чужой стране.

В Students International я пришла с целью поступить на подготовительную программу в Великобританию, чтобы потом поступить в университет. Показав свои результаты в 7.0 баллов по IELTS и красный аттестат о среднем образовании, меня убедили, что с моими отличными результаты, мне стоит идти на ускоренную программу Diploma Course в Kaplan International Colleges Bournemouth, где принимают исключительно с такими высокими результатами, к тому же эта программа позволяет поступить в британские университеты на второй год. Мне предоставили список таких университетов, среди которых, действительно престижные университеты. Я посчитала это хорошей возможностью и поступила на эту программу. Приехав в колледж, я узнала что у моих одногруппников 5.5 баллов IELTS, и, естественно, преподаватели ориентировались на них. Следующим я узнала, что ни одного университета, которые мне обещали в Students International нет в списке тех, на которые можно поступить на второй курс после моей программы. В этом списке лишь низкорейтинговые университеты. Будьте осторожны!! Не поддавайтесь на пустые обещания! Я потеряла год, благодаря халатности агенства!

Я со своей женой ездил через Students International по программе академического года (AYC) на 24 недели (с янв.2012 по июнь 2012) на Мальту в ESE (European School of English) по спец. предложению. Мы с Дальнего Востока и общались с представителем SI в Москве по эл. почте и по телефону. С каждым из нас был заключен договор на консультационные услуги, оформление документов и визы. Часть стоимости по этому договору шла в оплату услуг по спец. предложению от школы. Сотрудница в московском офисе, работавшая с нами не смогла правильно ответить на такой вопрос как "сколько стоит проезд на автобусе", хотя, с её слов, она была на Мальте. Пришлось ответ на этот вопрос, среднюю стоимость продуктов и т.п. искать в интернете. Следующий договор был с SI в Австралии на двух языках: русском и английском. По этому договору оплачивалась полностью сумма за всё спец. предложение через австралийский банк. SI по данному договору организовывает учебный процесс в ESE и оформляет документы. После пары месяцев обучения в школе моя жена перевелась в группу подготовки к IELTS. Условием перевода в эту группу было оплата IELTS экзамена через школу(220?), а не напрямую в аттестационный центр(166?). Когда стала подходить дата сдачи экзамена, за неделю до него выяснилось, что школа не заказала место для моей жены в этом аттестационном центре! Обвиняли в этом её, т.к. после оплаты денег, получения учебника (который не дадут без оплаты) и перевода в группу подготовки (также невозможно без оплаты), она должна была заполнить форму (application form). Причём другим студентам её принесли в класс и забрали потом оттуда же, а про мою жену забыли (она пошла в группу раньше других и была присоединена к уже существовавшей группе). Эти формы школа самостоятельно отправляет в аттестационный центр. В общем, на нас наорали и единственное что смогли предложить – это оплатить шесть мест (минимум, который запросил центр) причём по цене 220 ?! Далее ещё интереснее: в школе есть русскоговорящая сотрудница ESE, которая по совместительству представляет SI. Эта сотрудница, как только узнала о возникшей проблеме, сразу же поспешила вернуть нам деньги. Причём она так спешила, что попросила наличку у других сотрудников. Как позже выяснилось, если бы мы отказались забирать деньги, то ESE можно было бы привлечь за неисполнение своих обязательств, но забрав деньги по законам Евросоюза, мы согласились с таким решением проблемы и претензий не имеем! Во как! Тот, кто нам должен был помогать за границей от SI, нас же и кинул! Но на этом ещё не всё. По приезду в Россию у нас возникло естественное желание получить налоговый возврат за обучение. В SI нам сказали, что ещё никому из студентов, обучавшимся через SI не удалось получить налоговый возврат! В SI, в офисе на улице Щипок, мы попросили лицензию школы. Нам её сразу предоставить не смогли и скинули чуть позже по почте. Это оказалась ч/б фотография лицензии в деревянной рамочке на англ. языке, которую сфотографировали со стены. Качество фото ужасное, но читабельное. Немного поразмыслив и почитав Налоговый Кодекс РФ, я понял, что нам нужна бумага, подтверждающая сумму за обучение (без проживания, стоимости оформления визы и т.п.) и бумагу, которая подтверждает, что эта сумма досталась школе, а не посреднику, также, скорее всего, понадобится русский перевод лицензии. Естественно этих бумаг в SI нам не дали. В налоговой мне предложили подать документы, подождать полгода (и естественно получить отказ), либо написать письменно обращение и ждать месяц. Устно в налоговой я так и не получил ответа на свой вопрос.

У меня двоякий опыт, связанный с конторой Students International. Первый раз я обратилась к ним как соискатель на вакансию МЕНЕДЖЕР ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ ЗА РУБЕЖОМ. Такого детского сада я еще не видела. Вели себя мягко сказать несолидно! Кратко, была на собеседовании, пообещали на след. день перезвонить. Как и обещали - перезвонили и сказали, что руководство уехало за границу, вернемся ко второму собеседованию в течение 2 недель. Перезваниваю через 2 недели, секретарь не позволяет поговорить с начальством, можно сказать слегка хамит. То есть только обещали назначить собеседование и "тянули кота за хвост". Да, кстати, главное начальство, которое отъехало за границу, я встретила вечером выгуливающее во дворе собаку, в районе, где я жила в Москве)))). И такое бывает! Я знаю, что некоторые "компании" в Москве ведут себя некрасиво по отношению к соискателям! Одна из них - Students International. Я бы не советовала своим знакомым воспользоваться их услугами - сопровождение за рубеж. Второй опыт, я сдавала от них IELTS, - да, все неплохо! Внимательно относились! Сдала, студентка шведского университета (free-mover student)

Я стала студенткой “Students International”, после того, как в качестве переводчика на презентации Австралийских и Новозеландских университетов, которую устраивала компания “Students International”. Вот тогда-то в первый раз я сама лично убедилась насколько тесно налажены связи с зарубежными образовательными учреждениями, какой исчерпывающей информацией обладают специалисты “SI”, и готовности дать вам совет по наилучшему для вас выбору и поехала учиться в Западную Австралию город Перт. Мое обучение длилось всего месяц, но за это время, у меня появилось много друзей, с которыми я поддерживаю связь. Организация программы и жизни в колледже просто прекрасная! Большую часть времени я проводила со своими сокурсниками, мы вместе ходили в кафе, делились впечатлениями о поездках, вместе путешествовали, делали покупки, и изучали город Перта. Я осталась полностью довольна своей поездкой в Австралию, и качеством обучения. Результатом стал сертификат с высокими оценками, который я получила по окончании языковой школы Kaplan Aspect. Мне бы хотелось выразить благодарность коллективу “Students International”. Спасибо SI за вашу помощь в любых вопросах, которые у меня возникали, а их было много: от набора документов до размещения; за профессиональный подход к вашей работе; за старания и искреннее сопереживание за успех каждого студента.

Знаете, Антон! вам, видно, повезло! у нас был ткой home stay с вечно пьяной бабкой, о чем даже и говорить не хочется!

Шарлатанство в Students International под руководством Анны Алексеевны Воловой! ОСТОРОЖНО!!! НЕКОМПЕТЕНТНОЕ ЛИЦО! ИЛИ КРИК ДУШИ ПОСЛЕ 10-И МЕСЯЦЕВ ТРАНЖИРСТВА В АВСТРАЛИИ!!! Дорогие студенты Санкт-Петербурга, собирающиеся на обучение в Австралию с целью последующего получения гражданства будьте бдительны! Итак, у нас с подругой очень похожие истории и мы обе оформлялись у Анны Алексеевны, к которой пришли с конкретным вопросом: можно ли получить перманентное резиденство в Австралии по завершении одногодичного обучения по магистерской программе, на что «соловей» и пел и пел. Оказывается, миграционное законодательство Австралии было изменено с легкой руки Анны Алексеевны. Так что советуем переименовать Образовательный Центр Students International в Fiction International. А по существу: 1. По окончании одного года обучения в Австралии, человек не получает никакого автоматического права работы и тем более не имеет никакого права оформляться на постоянное место жительства. 2. В списке требуемых в Австралии профессий – те профессии которые советовались Анной Алексеевной вообще не числятся. 3. Если бы Анна Алексеевна не была ослеплена в первую очередь собственной выгодой, то она имела бы смелость признаться в своей некомпетентности в вопросах иммиграции (когда люди приходили с конкретным вопросом получения гражданства через студенчество). 4. Учитывая тот факт что минимум двух годичное образование дает право на оформление постоянного места жительства, было бы честнее и правильнее сказать об этом а не «заливать» как в чем бы то ни было (в связи с тем что: А. – мы могли бы сэкономить как минимум 10 000$ при подобном раскладе. Б. – могли бы пересмотреть свои планы на Австралию). Несмотря на что нас можно уличить в несерьезности подхода к делу, дабы мы не проверили «лапшу» на официальных источниках. Однако, Анна Алексеевна нас уверила в том, что она владеет информацией в полном объеме и обманывала не краснея! И дело даже не в деньгах – средства, потраченные на образование, никогда не бывают впустую, а в самом отношении к человеческой судьбе. Выбор станы в таком случае мог бы основываться на реальных возможностях без иллюзий навязанных взрослым, и казалось бы, серьезным человеком представляющим Санкт-Петербургский филиал Students International. P.S. Да, кстати, если в Сиднее зимой кто-то и ходит в шортах, то только с обогревателем в кармане.

С помощью StudInter прохожу обучение в Charles Sturt University Sydney по специальности Master of IT. Это помойка! Если будут предлагать не соглашайтесь ни под каким видом. Компанией Students International остался недоволен по следующим причинам: 1. Необоснованные задержки в обработке документов, в результате которых я был вынужден поступить в Charles Sturt, а не как я хотел в UTS. 2. Меня заверили, что перевод из одного заведения в другое не составит труда и такое событие происходило неоднократно, на деле все оказалось не так. Результаты предварительных курсов английского языка для CSU не распознаются в UTS, что заставляет еще раз сдавать IELTS за 300 AUD. 3. Мне навязали услугу "Сопровождение иностранного студента", ее стоимость составляет 500 USD. За эти деньги на все мои вопросы Students International отвечает просьбой самостоятельно разобраться на месте, в лучшем случае снабжая телефоном организации, с которой я просил их урегулировать вопрос. 4. Оплата обучения производится через счета Students International. Рассчет стоимости происходит в USD и AUD. В моем случае за счет навязываемого мне курса AUD/USD цена возрастала приблизительно на 1000 USD. Хорошо, что я не пропустил это и произвел конвертацию USD=>AUD в моем банке. Алексей Дроздов Если у кого-то возникли вопросы - буду рад ответить alexey.drozdow@ya.ru