ГЛАВПРОКАТ отзывы

Добрый день! Работают ужасно,отказывают ,обманывают!!!! Проходите мимо!!!!!!н

Являлась клиенткой данной фирмы . Взяла логан на четыре дня для поездки в сельское поселение на границе Рязани и Тамбова (901 км от дома до дома туда обратно). Машину перед отъездом обдала керхером с ведра и приехала в Москву. Логану моя керхеровская помывка понравилась))). По приезду запаковалась у дома до утра. На утро дождик и ветер немного попортили картину и я подъехал к шлангу ( садовники в нашем доме оставляют для полива у ворот)смыла с необходимых мест всякую чепуху от деревьев . Помчала сдавать, вытерев все стекла зашей и кинув чистую тряпку на коврик водителя, ну мало ли туфли ))) При возврате авто взяли за мойку 1000 р. А было это так. Припарковав авто я позвонила в дверь фирмы. Вышел Пивов С. Спросил где машина( она стояла напротив) , потом высунув лицо и срезюмировал ,что авто грязный. Я говорю чистый, а он в ответ - вон даже по стеклам видно что грязный и продолжал смотреть на меня. И свое он свое. Понимая что дальнейший диалог бессмыслен я предложила не тянуть время и пройти в офис , т. К на работу тоже спешу. Дальше было веселее. Меня назвали хамкой . Показали маршрут следования на мониторе ноута и вынесли вердикт что оказывается я по дороге не посетила ни одной автомойки, по сему логан грязный. А.выдали мне авто на минуточку грязнее,чем он приехал после меня. В договоре в пункте состояния чистоты было написано - Сверху в пыли! По всей видимости машина долго стояла и погодные явления дали о себе знать хорошим наслоением пыли. Это неприятно товарищи. Далее они мне навязывали что машина грязная и точка. Что я машину пригнала на час позже нужного( по договору имею права вернуть машину на два часа позже ) После моего предложения удалить мою випкарту из базы, что не стану более брать у них авто, менеджер сказал что он этому очень рад))))) А чему радоваться то , господин хороший? - Что от вас в другую компанию убежал клиент? Глуп и не дальновиден менеджер компании Главпрокат ! Потом я попросила связи с директором конторы Никонора))) В ответ мне пояснили, что пишите в электронном виде через их сайт. Итог. Никогда не обращайтесь в компанию Главпрокат ! Найдите компанию достойнее,как сделала это я после негативного опыта изложенного выше. Есть прокат без взноса и ограничения , пусть на двести рублей дороже, но дешевле в последствия. Всем удачи на дорогах!!!!!!!!!

Будьте внимательны при оставлении отзыва, не путайте компанию главпрокат - прокат автомобилей (без водителя) и услуги такси. Оба отрицательных отзыва, которые тут имеются, оставлены в адрес какой-то фирмы-такси, это не имеет никакого отношения к обсуждаемой компании. Можете ввести людей в заблуждение..

Пользовался Главпрокатом больше года. Заказывал по несколько машин в неделю. До сегодняшнего дня были только мелкие косяки - трудно русскоговорящие таджики путали корпус, ждали у соседнего дома, один раз водитель пытался впарить час ожидания, хотя сам позвонил, что не может найти дом, после этого позвонил что нашел только через 30 минут. Сегодня заказал такси на 23.30, девочке нужно было быть в полночь в центре. В 23.40 звоню оператору, говорят водитель перезвонит. Ок, жду еще 10 минут. Опять звоню оператору. Опять говорит, что водитель перезвонит. Я говорю, что мне некогда ждать, пока мне будут перезванивать. Она мне говорит, что перезвонит. Пришлось девочку отвезти самому. Отвез. Пока стоял в пробке на Якиманке, решил выяснить, в чем дело (мне за это время, естественно, так никто и не перезванивал). Звоню в Главпрокат. Оператор Екатерина говорит, что водитель закрыл заказ. Я не понимаю, что это означает, она говорит, что не знает по какой причине водитель мог закрыть заказ. Выполнил, или по какой другой причине. Обещает сейчас же связаться и перезвонить мне. 20 минут тишины. Звоню в компанию, прошу соединить с Екатериной. Подробно выяснив, в чем дело, общаются с Екатериной и сообщают мне, что она очень занята и ей некогда со мной разговаривать. Оставляю новому оператору Ирине свой номер телефона. Она обещает выяснить и перезвонить. Жду до 02.20, звоню в компанию еще раз, случайно попадаю на Екатерину. Ее ответ меня окончательно вводит в ступор. Сначала она говорит, что у них не работает система и они не видят своих водителей и не могут ни с кем связаться, после того, как я спрашиваю, как же они работают, версия меняется. Она говорит, что она не имеет права делать исходящие звонки, потому что у них шквал входящих звонков с заказами. Как они при этом их осуществляют, если у них нет связи с водителями? В общем, операторы внаглую несут несвязный бред. Очень жаль, что компания испортилась, была неплохая.

Абсолютно хамское отношение водителей к пассажирам! Водители очень грубые и производят впечатление, простите, быдла. Два раза полдьзовалась этой компанией (корпоративный трансфер в аэропорт) и оба раза мне нахамили. Причем, в первый раз, водитель не сумел отыскать на карте адрес ул. Профсоюзная д.51 (если вы посмотрите по яндекс-картам, вам станет смешно),и вместо того, чтобы сесть в такси у подъезда, мне с чемоданом пришлось перейти на противоположную сторону Профсоюзной и пройти еще 500 метров. На вопрос, почему вы не сумели подъехать к дому, последовал очень раздраженный ответ, что я живу не пойми где и его новигатор не может показать туда дорогу. Такого отстоя я еще нге видела!