Calzedonia group отзывы

Давно знаю о этой марке. Во всем почти довольна. Покупала и колготки и купальники и в России и в Испании.Очень рада, что следуют моде. Особенная благодарность за креативный, модный подход.
По поводу качества: очень люблю колготки 20 den tropical(изящно смотрятся на ногах, любая девушка или женщина чувствует себя в них сногшибательно ). Но бывает одни колготки неделю носишь, а другие день.Думаю это зависит от того как носит девушка. Очень нравится вся продукция. Всегда забегаю в магазин, что бы найти что-нибудь новенькое, интересные модели(лосины, колготки, гольфины, чулки). Спасибо дизайнерам за отличные идеи! Персонал в России и вправду не всегда понимающий, а более навязывающий. Наверно работодатели не должны экономить деньги на тренингах и премиях)

Проходила стажировку в Кальцедонии перед открытием новой торговой точки на Бабушкинской. Коллектив не сказать что ужасный, но и не доброжелательный. Искренне старалась получить опыт в этой компании в сфере продаж колготок. Девочки мне все объясняли и рассказывали, дали каталог, чтобы я выучила маркировки и характеристики каждой колготки. Строго. Хотя, как я заметила, сами-то продавцы-консультанты не особо пестрят знаниями про эти самые колготки, местами путаясь, что говорить. Админ магазина в ТЦ «Водный» меня удивил своей компетентностью и познанием в области разных чудо-свойств колготок, чего не скажешь про её внешний вид и отношение к покупателям. Это так и осталось за гранью понимания для меня: как можно одновременно оставаться доброжелательной с продавцами и цапаться с другими. Поэтому все реально, что никто не захотел оставаться работать в этом несчастном магазине, персонал которого так и норовит тебя тяпнуть за ухо, чтобы ты не смела даже не то, что сменить позу, а повернуться даже. Чувствовала постоянно себя скованной, хотя считаю себя грамотной и умеющей доброжелательно общаться с людьми, пусть и в новом для меня опыте. Сотрудники так себе, не умеющие выстроить отношения с новым персоналом, постоянно повышающие свою самооценку за счёт других. Мне постоянно делались замечания невпопад и искались тому оправдания почему так, а не иначе, из-за чего диалог с покупателями не получался на том уровне, который они хотели, чтобы проявить свои способности, которых у меня не может не быть: любой нормальный человек знает, как нужно вести беседу и о чем. Но эти постоянные придирки с их стороны сводили на нет все моё желание у них работать, несмотря на то, что я честно старалась не замечать их язвительных уклонов головы в мою сторону. За два дня я более-менее освоилась и выучила ассортимент, хотя оставались кое-какие недочеты в области познаний про товар, но со временем бы они ушли, это очевидно же, никто не может же так быстро продавать товар, не имея достаточного опыта в этом. Это и понятно, хотя с их стороны «доброжелательности» не занимать. В кавычках. Для того, чтобы получить опыт, нужно время, а у них про это и слухом не слыхали. Главное само желание работать там.
Так вот, что касается персонала. Менеджер нового магазина меня тоже удивил. Вместо того, чтобы грамотно помочь сотрудникам как развесить новый товар, он лишь делал едкие замечания, кто куда ходит и зачем. Вместо этого, получалось все в точности, наоборот, чтобы найти нужную вещь, нужно сначала было спросить у неё разрешения, показать, где она лежит и лишь потом браться за неё выкладывать. Терялась куча времени и нервов. Нужно иметь терпение, чтобы работать в таком режиме. Такое чувство, будто она свой товар развешивает. Но тем не менее, ужасными усилиями над собой и остальными, она пыталась упорядочить хоть как-то процесс, что давалось не сразу. Вместо этого получалось не то, что надо и не там, где лежать должно было. Ценники приходилось переклеивать по несколько раз, и это вменялось именно тебе в вину, а не неумелому руководителю, который подсказал не ту цену, что надо. Но это ещё не все. Кальцедония оказалась к тому же недобросовестным работодателем. Проработав там три дня на стажировке и два дня с утра до самого вечера на открытии нового магазина «все с нуля», меня просто отшвырнули. Звонка я так и не дождалась, трубку никто не взял. Стало очевидно, что целая бесплатная неделя пошла им в копилку. Что ж. Кто-то одну неделю бесплатно проработает, кто-то две… Так и бизнес держится, и деньги целы. Рыночная экономика, епта.

Но все поступки обязательно вернуться бумерангом, господа.

Добрый день
Являюсь постоянным покупателем бренда и имею профессиональный интерес к марке
Сегодня столкнулась с хамством и непрофессионализмом в магазине в ТЦ Принц плаза
Отказали в возврате товара ссылаясь на уценку. Управляющий магазином Злата, совершенно не знает законодательство РФ и права потребителя. Обязательно позвоню в офис компании.
с уважением,
Соколова Юлия

Плюсы

Привлекательные бренды, яркие, заманчивые витрины магазинов, хороший мерчендайзинг.

Минусы

Много пафоса, толку мало.
Абсолютно не квалифицированные сотрудники в отделе подбора персонала! Звонить соискателям могут даже в выходные дни (суббота, воскресенье), при этом в слепую так сказать….Не ознакомившись с резюме соискателя и пожеланиями к будущей работе, предлагают вакансии, которые у них есть. На вопрос: Вы ознакомились с моим резюме? Получаешь ответ: нет, просто девочки просматривающие резюме, передали Ваш номер. Возникают вопросы: адекватны ли сотрудники отдела персонала компании «Calzedonia group», предлагая имеющуюся у них вакансию, несоответствующую требованиям соискателя в разы?
Читая отзывы сотрудников магазинов, становится жутко. Много пишут о том, что персонал должен улыбаться (постоянно). Возникает вопрос: почему сотрудники офиса компании «Calzedonia group» не улыбаются, даже на интервью с соискателями? Когда то, давно ‘посчастливилось’ быть на собеседовании в компании. Девушка проводившая интервью, была с таким видом, как будто ей миллион должна. Впечатление осталось отнюдь не положительное!

Плюсы

Два адекватных продавца-консультанта.

Минусы

— ограничения доходят до смешного (в туфлях работать нельзя, только в балетках!);
— все, как сумасшедшие, готовы ‘порвать’ друг друга за личные продажи, применяя для этого самые разные способы => коллектив отвратительный;
— даже на 1 мин/ч категорически нельзя присесть или хотя бы встать, а не бегать по залу с очередным поручением;
— на Вашем лице должна ‘закаменеть’ вечная неискренняя улыбка;
— нужно практически умолять покупателя купить на 3-5 вещей больше, чем Он выбрал;
— умные (в смысле интеллектуально подкованные) люди в данном магазине, судя по всему, не нужны;
— и так далее и тому подобное…

Плюсы

Коллектив

Минусы

При увольнении франчайзинговый магазин в Екатеринбурге удержал выплату конкурсных 15000 р. за последний конкурс по мужским носкам, прикарманив деньги компании себе, показав придуманные и вдруг всплывшие доп. условия выплаты после объявления итогов конкурса, почти через месяц.
Рук-ль Яковлева Ю.Ю.

Советую всем!!! Если устраиваетесь- то только в магазины не франчази!!!!!

Плюсы

коллектив хороший

Минусы

При увольнении франчайзинговый магазин в Екатеринбурге удержал выплату конкурсных 15000 р. за последний конкурс по мужским носкам, прикарманив деньги компании себе, показав придуманные и вдруг всплывшие доп. условия выплаты после объявления итогов конкурса, почти через месяц.
Рук-ль Яковлева Ю.Ю.

Советую всем!!! Если устраиваетесь- то только в магазины не франчази!!!!!

Плюсы

Дружный коллектив

Минусы

нет

Плюсы

Директор филиала-Прекрасная женщина!Понимающая и отзывчивая!Всегда может найти компромис!Оплата такси если надолго задерживайтесь(если вызывайте и просите чек)

Минусы

коллектив.девочки с коронами на головах!гадюшник одним словом!более мерзких ДЕВОК я в жизни не встречала.за прием товара после 22:00 доплаты нет!

Плюсы

Одежда

Минусы

Девочки кто живет в Тюмени,никогда не идите работать в этот магазин и во все остальные магазины этой сети!Т.к там все магазины по франшизе.Сначала когда только готовили магазин к открытию магазин был прямой,а потом нас просто ОБМАНУЛИ оказался он по франшизе.Работать нужно как сумашедший забыть про все(родственики,учеба,свободное время,друзья и т д)и только работать,а в заслугу получить такое ужасное отношение от начальства.Директор всех магазинов Анастасия Тарачева,человек который сам себе на уме.Изначально как только познакомились с ней она начала с пафосом говорить это модный итальянский бутик и все,кто в нем работает должны выглядеть супер…Ну хорошо у нее у самой ногти как у пятиклассницы дешманские типсы-без слез не взглянешь!Ей важно как вы будете работать,а то что у вас там какие то дела или учеба ей не интересно,я предпологаю,что она вообще директор без образования!Так,что девочки если себя уважаете никогда не работайте у этого человека!Хуже начальства я в своей жизни не видела!!!

Плюсы

Скидки на продукцию

Минусы

Коллектив гнилой, отношение свинское, форму не выдают, а если и выдают то заставляют носить самые не продаваемые и ужасные модели
Особое внимание хочу уделить менеджеру ТАТЬЯНЕ БЕССОНОВОЙ, таких крыс я еще не встречала!

Кстати говоря, на последнем собрании она учила как правильно ‘впарить’ покупателю хоть что то! Именно с такими словами..

Очень надеюсь что начальство обратит уже на неё внимание

Плюсы

Из положительного исключительно график и доброжелательность звонящего мне менеджера

Минусы

Изначально позвонили с предложением о работе. Далее сказали подъехать в магазин на собеседование с администратором. Администратор даже не была осведомлена о том что я приду. Затем сказала что перезвонит в течение дня. Спустя три дня позвонила сама, снова ‘собеседование’. Далее стажировка. Вот тут то все и началось. Думаю коллектив играет на работе не маловажную роль. Все работники магазина чувствуют себя царицами. Со стажерами обращаются как с рабами. Смотрят с высока и лишь обсуждают и осуждают. Администрация нахальная. Играют в сериал и обязательно рядом со стажером ‘пиши объяснительную’, при том смеясь друг другу в лицо. Ничего не объяснив толком получаю первое замечание почему не здороваюсь. Сужу со стороны покупателя, разве посетителю магазина приятно когда он заходит и с ним здоровается не один консультант, который поможешь с выбором, а все как стая коршунов орут из разных углов магазина ЗДРАВСТВУЙТЕ! думаю это предельно глупо. Когда посетитель отказывается принимать помощь , консультант обязан ходить за ним и втюхивать, рассказывать. Думаю когда-нибудь покупатель не выдержит и огреет сумкой болтливого консультанта. Не знала что калзедония так помешана на выручке, они готовы втюхать людям что угодно и в любом состоянии. В общем, не ведитесь и выбирайте сами продукцию, не слушайте когда зубы заговаривают. А главное, даже со стальными нервами и огромной самоуверенностью не идите туда работать. Эти крысы сожрут вас с потрохами. А работающим там дамам совет
будьте проще и тянитесь к земным людям
вы просто консультанты а не большие боссы

Плюсы

Первое собеседование проводила HR — Итяксова Ольга.
Одно из самых приятных собеседований, проходило легко, благодаря доброжелательности Ольги.
Общение с такими специалистами одно удовольствие, Ольга — наверняка, один из самых ценных сотрудников компании. Отдельное ей спасибо за приятное общение.

Минусы

Второе собеседование проводили бренд менеджер Intimissimi Марко и эриа менеджер Intimissimi Марина. Собеседование проходило в кафе ‘Costa Coffe’ в ТЦ ‘Галерея’, посетители за соседними столиками меня не смутили, а с первой минуты меня смутила — Марина. Пишу это скорее для компании, поскольку не верю, что в иностранной компании поддерживают данные стандарты общения с потенциальными сотрудниками.
Итак, приветствие: Марко, встал, поздоровался и с улыбкой протянул мне руку для пожатия. Марина поздоровалась без улыбки, оставаясь на месте.
Далее, Марко взял таймаут на 5 минут. Марина, не обращая на меня никакого внимания, сделала несколько телефонных звонков своим подчиненным. Резким, строгим тоном она отдавала им свои распоряжения, периодически цикая задавала вопросы: ‘Ты меня поняла? Еще вопросы есть?’. Мне 26 лет, мой опыт управления магазином составляет 3 года и я никогда не позволяла говорить таким тоном ни с одним сотрудником магазина.
Все вопросы на собеседовании, повторяли вопросы 1го собеседования. Марко периодически завал вопросы на английском языке. Думаю, он понимает русский, но не говорит:) Я, честно готовилась, но мой средний уровень, конечно, сильно меня подводил. Однако, уровень английского языка у Марины меня шокировал. Очень тяжелый перевод отдельными словами.
Я сразу поняла на чем провалилась:
1) Вопрос о кражах: я не увольняю за кражи, а даю человеку еще один шанс. Я убеждена, что если человек не болен, то он не повторит данного поступка. Понимая, что я беру ответственность на себя, что я даю ему шанс и верю в него, как в хорошего сотрудника, который принесет пользу компании и сможет реализовать себя. Марина была шокировна:)
2) Финальный провал — Я зала вопрос об аникражной системе в магазинах (Марина долго пыталась перевести этот вопрос Марко):
— ‘Я заметила, что в магазинах Intimissimi нет антикражных ворот. Why?’
— ‘Они не предусмотрены концепцией магазина’- ответил Марко
— ‘Вы вычитываете из зп сотрудников кражи’ — Да, ответил Марко.
— ‘В 80% случаях кражи совершаются сотрудниками’ — сказала Марина.
— ‘Странно. Но мне известно, что сотрудникам предоставляются скидки в размере 30% на всю продукцию бренда. Зачем же им это делать?’ — спросила я.
….Марина начинает злиться, молчит….
-‘И что делать если девушки видят, как посетитель собирается совершить кражу? Хватать за руку?’
…Марина довольно напористым тоном стала говорить, что у них такого не бывает и одна девушка обязана стоять у выхода и следить, чтобы не было краж. Т.е. как охранник.
Я не смогла остановиться и стала далее раскручивать эту тему: ‘а если в магазина оочень много людей? А если это искусственно созданная толпа и продавцы точно понимаю, что будет кража? А вот хотите пример…’ и т.д. и т.п.
Я прочитала, много кошмарных отзывов, но многие из них, сильно преувеличены. Это нормальное многоуровневое собеседование. Единственное, что мне непонятно, как в иностранной компании, могут работать люди с советским подходом большого начальника-царя. Как только я услышала телефонный разговор Марины, то поняла, что мной она не сможет так управлять. Думаю и она это поняла:)
Тем не менее, всем советую пройти это собеседование. В любом случае, хороший опыт и есть шанс устроиться.
Всем удачи и самореализации!!!

Плюсы

Кадровик Ольга и ее умение вести беседу

Минусы

Расскажу о собеседовании на позицию дистрикт менеджера ( терр.управляющий), т.к. я считаю, что уже на собеседовании в компанию можно создать отчетливый образ о потенциальном месте работы и мнение о компании в целом. Итак. Во первых, после приглашения на собеседование наступила тишина и номер HR менеджера, указанный в сообщении, просто не отвечал в течении дней четырех. Спрашивается, зачем приглашали, куда приглашали… Неясно. С горем пополам, со мной наконец связались, после чего назначили встречу в отеле через (!) неделю. Собеседование проходило в номере отеля, что для меня немного странно, т.к. у каждой мало- мальски крупной компании есть свои административные офисы, дабы не проводить собеседования в торговом зале магазина, ну, или в номере отеля. К самому HRy компании Кальцедония у меня не осталось никаких претензий, наоборот, девушка была очень корректна, вежлива, задавала адекватные вопросы и в целом, это было приятным собеседованием. Кстати, требования к знанию английского языка указаны НЕ были. Собеседовали меня при этом частично на английском . Далее, мне сказали подождать еще НЕДЕЛЮ, до получения результата- прошла на следующий этап или нет. Важно отметить, что опыт работы у меня имеется, в крупнейшей мировой сети фэшн ретейла, но во всех вакансиях кальцедонии, указано, что набор идет также для соискателей БЕЗ какого либо опыта. Интересно.. Далее прождав еще неделю,меня пригласили на 2 этап собеседования, который также состоится еще через неделю. Спустя три недели после приглашения на 1 собеседование, у меня было чувство что я жду набора в космонавты. А теперь самое интересное. Как уже написано выше, никаких требований к знанию английского языка предъявлено не было. НО 2 собеседование проходило в присутствии area менеджера и бренд менеджера, итальянца, который не знает русский язык. Опять же место проведения меня удивило- кофейня в торговом центре, за соседними столиками сидели посетители, которые слышали наш ‘разговор’. С 1ой секунды девушка- менеджер повела себя мягко сказать не дружелюбно, стала сыпать вопросами, причем в достаточно строгой и жесткой манере, с явной мимикой недовольства. Это было похоже больше на допрос с пристрастием, чем на собеседование. Бренд менеджер Марко вообще ничего не понимал и тыкал что- то в айпаде, переменно отвлекаясь ра меня и задавая вопросы на английском. Мой опыт работы, именно опыт, был разнесен девушкой Мариной в пух и прах, вопросы в стиле ‘А не боитесь ли вы такого ДИСБАЛАНСА должностей’ поверг меня в шок, не адекватные вопросы один за другим, при этом порой мои ответы сразу перебивались и подвергались оспариванию. После 30 минут допроса, а иначе это никак не назовешь, мне было сказано, что мне позвонят, и я могу идти. Когда позвонят, в какие сроки, кто свяжется- тоже не сказали. Итог- ужасный осадок от собеседования, такое ощущение, что я проходила проверку на стресс и сильный напор начальства. Сразу было сказано, что переработки есть и воспринимаются как обычно дело, и не оплачиваются, недели без выходных тоже являются нормой, дескать если я не согласна, скажите сразу и до свидания. Тактичность и корректность вообще отсутствовали, а присутствие сотрудника не понимающего по русски, не нахожу понятным при выборе кандидата в компанию. В конечном итоге мне была предложена позиция ниже собеседуемой, с аргументом ‘заодно наберетесь опыта и можно потом повышаться через 6 месяцев’. А простите, 3 -х месячная стажировка в городе Урюпинск не предназначена для ‘набора’ опыта? В общем, сплошная замануха для тех кто готов променять ожидаемое на ‘хоть бы что’.
Моя оценка этой компании и профессионализму на финальном этапе отбора 1 из 5. Печально когда ‘облик’ компании вырисовывается так сразу и печально, что компания Кальцедония в России имеет такой вид. Никому не посоветую связываться, по крайней мере, за это можно сказать спасибо непосредственно эреа менджеру Марине.

Плюсы

Ничего хорошего. Пустые хвалебные отзывы.

Минусы

Я очень хотела попасть в Тезенис в Галерею, часто звонила и вот мне повезло.
Была я на стажировке и не доработала последний час.
У нас нет личных продаж,что в последствие оказалось кошмаром.
У меня даже имени не спросили,мол будешь Катей ‘буду записывать чек на кассе’. Девочки хамло,я конечно понимаю я новенькая,но не так же.
Я работала на складе и тут могу сказать у них это кошмар вообще. Маленький как туалет склад,все набросано в коробки подписанные фломастером,драные к тому же.
Покушать негде,даже кулера нет,пришлось бежать в Окей за водой и простоять там очередь((
Старенькие так и наровят накричать на тебя и оскорбить.
Менеджер с таким видом выходит в зал поглядеть кто как работает и скрывается.

Плюсы

Заинтересовало только имя, бренд и должность

Минусы

Звоню кадровике Юле. Она чавкая и чем-то запивая сходу спрашивает: ну и чем вам нравится эта должность, почему хотите у нас работать. Обычно, сначала про вакансию и компанию рассказывает представитель этой самой компании, то есть Менеджер по персоналу. Вообщем, задавала глупые вопросы и впечатление у меня осталось, что ей лет 20, не больше. К марке в целом, также осталось негативное впечатление.

Плюсы

Обещаемая хорошая зп….и то обещаемая.

Минусы

Компания очень специфическая.В торговле работаю очень давно,но попав сюда почувствовала себя никем.Всегда работала на управленческих должностях.Во-первых хорошо если стажируетесь не в Москве.А как было у меня в первый день это Европейский.Уровень общения с персоналом на уровне ‘зэковского’дедовщина это мягко сказано.В первый день моей стажировки мне с одной стороны магазина кричит продавец с фразой:Эй ты иди сюда!)))все при покупателях.Думаю,ну ладно…Но когда администратор Фарида орет на продавцов матом(при покупателях).Это был предел моей психики…В основном во всех магазинах так.Люди которые работают Дистрик менеджерами девочки лет по 20-23.Со скольки лет они спрашивается тут что уже так повысились..Моя задача была выучить все коды наизусть.Я их выучила но состав и код каждого изделия к сожалению увы…Вот и не подошла..А скорее всего другое))Сказала что общаетесь вы конечно пипец.Это не работа а ад.Работа не для слабонервных.