New Vision отзывы

Хочу оставить отзыв о магазине Нью Вижн,который находится в ТРЦ Арена Была крайне недовольна и разочарована этим магазином,заказала там линзы цветные со своей коррекцией зрения,девушка,которая меня обслуживала сказала ,что линзы будут через день,два,максимум 3,я приехала через3 дня,обещали позвонить,звонка не поступило,поехала через 8 дней,учитывая,что у меня маленький ребенок и ездить далековато, все равно приехала,на что мне работник магазина ответила,что мои линзы пришли,но она их продала,скажите мне пожалуйста,что за "шарашкина контора" у вас там открыта,она поулыбалась мне,сделала выручку магазину или,как? Очень не приятно было общаться с ней,а я изначально просила если можно побыстрей,так как я плохо вижу,а очки сломались,линзы были крайне необходимы,примите меры по поддержанию порядка и четкого выполнении своих обязанностей вашими сотрудниками в этом магазине,с уважением ваш рассерженный клиент,больше в ваш магазин не обращусь и своим родным,друзьям и знакомым никогда не посоветую вашу контору,дабы избежать разочарований (((Виктория, добрый день, с 1 мая я являюсь руководителем салона оптики "NewVISION", который находится в ТРК "Арена", 1 этаж, и случайно увидела Ваш отзыв, хотелось бы разобраться с произошедшим, чтобы в дальнейшем такого не повторялось. Позвоните на номер салона 229-57-02 и оставьте свой номер и имя, чтобы я смогла с Вами связаться и сделать все возможное, чтобы исправить сложившуюся ситуацию, чтобы в дальнейшей нашей работе таких инцидентов не было.

Ходила выбирать увеличительные очки,для моей бабушки. Зайдя сюда с нами приветливо поговорили,и предложили подобрать нужный вариант.Чтобы это сделать бабушке сразу проверили зрение и рассказали какие очки ей нужны. Подходящие варианты в магазине тоже были и мы начали выбирать. К сожалению мы так и не сделали покупку,в силу того,что очки нужной формы и той оправой,которой хотела себе бабушка,мы так и не нашли. Тут представлены варианты,для более молодых,так сказала моя бабушка)

Ну что сказать.я разочаровалась в этом магазине(первый раз заказывала очки все прошло отлично, подобрали диоптрии как надо, а вот второй раз что-то вышло все плохо(не правильно подобрали диоптрии, забрала очки, одела а ходить в них невозможно, ходили с маленьким ребенком туда разбираться, оказалось на один глаз больше диоптрии поставили чем мое зрение, писала притензию, одобрили переделали, муж съездил забрал, и что...все равно я в них ходить не могу, правый глаз видит в них слишком резко..и вот что опять идти, объяснять...у меня ребенок грудной, надолго выйти из дома проблематично!положила 4.500 на полку, класс по другому не скажешь!