Служба уборки "Прислуга" отзывы

Заказала генеральную уборку двухэтажного дома перед приездом гостей. Наверное все женщины знают, что такое генеральная уборка. Предложила сделать уборку за два дня. Сама знаю, какая это трудная работа при больших объемах. Милый и дружелюбный молодой человек Александр пообещал, что постараются сделать все на высшем уровне за один день. В итоге приезжаю домой после работы, три загнанные женщины пытаются быстро закончить все за один день. Несколько раз просила домыть, то двери межкомнатные забыли, то окна не смогли оттереть, хотя при них брала тряпку и спокойно оттирала. За налёт в ванной вообще молчу, типа тёрли-тёрли, не смогли, въелся. Муж берет своё средство, наливает, через несколько минут все отошло. Бегом домыли кухню на первом этаже уже почти в восемь вечера. Внешне при вечернем освещении все вроде было нормально. А когда я утром хотела насладиться чистотой своего дома, то мягко сказать, была жутко разочарована. При дневном свете оказалось, что дверцы кухонных ящиков и ручки грязные, жирный налёт на кафеле и металлических держателях не тронут, один кухонный ящик с крупами не убрали, до люстр вообще не дотрагивались, под паласом и тумбочками пыль не вытиралась и полы не мылись. На моё замечание, что швы между кафельными плитками на полу остались грязными, хотя было обещано отмыть, мне было заявлено, что грязь въелась и парогенератором не отмывается. Беру обычную щетку, тру сама, все чудесно отходит, швы белые. Так за что же я заплатила? Где же профессиональная генеральная уборка, которую мне обещали и которую я так ждала? Это обычная поверхностная уборка, разве только окна помыли. Я очень разочарована и не рекомендую обращаться в эту компанию. Не знаю, то ли профессионализма им не хватает, то ли на лохов рассчитано? Ещё мне было сказано, что у меня слишком высокие требования к уборке, а разве я просила чего-то сверхъестественное?Добрый вечер, Евгения! Весь процесс уборки в нашей компании имеет 3 стадии проверки. 1 стадия - проверка сотрудницами при проведении уборки, 2 стадия - проверка менеджером при приеме работ, 3 стадия - проверка лично клиентом. Вами была оплачена генеральная уборка дома (около 160 кв. м.), на которую было потрачено около 10 часов рабочего времени. Менеджер настаивал на том, чтобы работы закончили в тот же день, потому что оставалось очистить только пол после проведенной за весь день уборки. Работа была Вами принята, все подтверждающие документы подписаны. Мы несколько раз проверяли все комнаты вместе с вами, чтобы убедиться в том, что работы выполнены хорошо. Оплаченные Вами услуги мы выполнили качественно и добросовестно. Существуют разные степени загрязнений и некоторые очень застарелые - бывает невозможно очистить полностью и привести мебель в первоначальный вид без ее повреждения, о чем вы были осведомлены до начала работ. Использование парогенератора и профессиональных моющих средств подходит не для всех видов поверхностей. Также наша компания отказывается применять высокощелочные средства при уборке любых объектов во избежании порчи чужого имущества. Советуем в будущем чаще проводить уборку для недопущения появления застарелых загрязнений (подробнее о поддержании частоты и регулярности уборки можете узнать на нашем сайте www.uborka26.ru).