"Sporty Flash" отзывы

Покупала абонемент в данный клуб в конце октября. Бассейн открыть обещали в декабре, сауну - в ноябре... По состоянию на сегодняшний день ни того ни другого нет! А бассейн совсем не готов! При покупке абонемента все занятия в расписании были бесплатными, сейчас те, что были бесплатными, сделали платными. В расписании и так мало групповых занятий,так половина еще и платная. На два зала для групповых занятий можно их поставить и больше. Думаю, когда откроют бассейн, то аква-аэробика будет вся платная... Квалификация тренеров (групповые занятия): в клубе групповые занятия ведут в основном два тренера. Занятия обе начинают на 10 минут позже заявленного, и заканчивают без 10 минут до окончания часа.Одна из них очень часто ведет занятия с жвачкой во рту! Еще не всегда прорабатывают "обе стороны"... Правую ногу сделали, левую - забыли... Администрация клуба на диалог с клиентами не идет. Группа "вконтакте" закрыта для обсуждений и отзывов, в жалобной книге не отписываются... Точнее, отписываются через месяц... Тренера просят на занятиях, что б о них написали "что-то хорошее" в жалобной книге... Салярия нет, сауны нет,бассейна нет, в душевой вода отвратная, в раздевалке приходится стоять в очереди, что бы переодеться... Добрый день, Ирина! У нас для вас радостная новость! Не смотря на все трудности, этого года, мы объявляем официальную дату открытия бассейна! С этой недели мы начнем выкладывать фото отчет о продвижении строительства на нашем сайте и в группе в Вк. Мы благодарим вас за терпение и уверенны что теперь наша дружная компания станет еще крепче! Кстати, если кто то из ваших друзей или родственников хотел пойти заниматься, но его смущало отсутствие бассейна, то теперь самое время приобретать абонемент по специальной цене! 1. Мы опять сделали многие занятия бесплатными 2. Мы добавили новые групповые занятия 3. Мы увеличили кол-во тренеров и ввели выговоры и штрафы за опоздания 4. Группа в Вк закрыта по причине частых негативных комментариев от людей, которые никак не относятся к нашему клубу (конкуренты) 5. Жалобная книга на ресепшн, мы ее постоянно изучаем 6. Солярий есть, Спа зона (инфракрасная, турецкая, финская сауны) 7. Мы устанавливаем фильтры на воду. 8. Раздевалку в ближайшее время мы расширяем! Спасибо за Ваши заменчания, мы стараемся стать лучше!

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА СПОРТ КЛУБА ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО!!! ПЕРСОНАЛ ПРОЯВЛЯЕТ ЯВНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ: 1. НЕ ОПОВЕЩАЮТ О ПЕРЕНОСЕ ВРЕМЕНИ ТРЕНИРОВОК; 2. НЕ ОПОВЕЩАЮТ ОБ ОТМЕНЕ ТРЕНИРОВОК; 3. НА ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТВЕЧАЮТ В НЕПОЛНОМ ОБЪЁМЕ; 4. ОБЕЩАННЫЕ ВОЗВРАТЫ ДЕНЕГ, ПО РАСТОРГНУТОМУ ДОГОВОРУ В УКАЗАННЫЕ СРОКИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ; ОТДЕЛЬНУЮ "БЛАГОДАРНОСТЬ" ХОЧЕТСЯ ВЫРАЗИТЬ МЕНЕДЖЕРУ ПО ПРОДАЖАМ ПОПОВУ АНАТОЛИЮ, КОТОРЫЙ НА ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОЛЬКО УЛЫБАЕТСЯ И ИЗВИНЯЕТСЯ ЗА РАБОЧИЕ НЕДОРАБОТКИ. ТАК ЖЕ СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО У ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА ОГРОМНАЯ МАНИЯ ВЕЛИЧИЯ И ОГРОМНЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ПАМЯТЬЮ: 1. ЗАБЫВАЕТ ПЕРЕЗВАНИВАТЬ, КОГДА ЕМУ СООБЩАЮТ О ВАШЕМ ЗВОНКЕ; 2. ЗАБЫВАЕТ, ЧТО ЕМУ ЗВОНИЛИ И О ЧЁМ ОН ПРОДОЛЖИТЕЛЬНО ОБЩАЛСЯ С КЛИЕНТАМИ, А ТАКЖЕ О ЧЁМ ЛИЧНО ОБЩАЛСЯ С КЛИЕНТОМ МИНУТОЙ РАНЕЕ; 3. ЗАБЫВАЕТ ВООБЩЕ В ЦЕЛОМ УВЕДОМЛЯТЬ КЛИЕНТОВ О СПРАВКАХ (В ОТДЕЛЬНЫХ СЛУЧАЯХ), ТРЕБУЕМЫХ С КЛИЕНТОВ И РАЗЪЯСНЯТЬ ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ КЛУБА УЖАСНОЕ! ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС КЛУБА - ЭТО ПРИЯТНЫЙ ИНТЕРЬЕР И СОВРЕМЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ. ХОТЯ… НЕ МЕШАЛО БЫ ПРОВЕРИТЬ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КЛУБА И БЕЗОПАСНОСТЬ УСТАНОВЛЕННОГО ОБОРУДОВАНИЯ!!! Добрый день, malutka_stm812! У нас для вас радостная новость! Не смотря на все трудности, этого года, мы объявляем официальную дату открытия бассейна! С этой недели мы начнем выкладывать фото отчет о продвижении строительства на нашем сайте и в группе в Вк. Мы благодарим вас за терпение и уверенны что теперь наша дружная компания станет еще крепче! Кстати, если кто то из ваших друзей или родственников хотел пойти заниматься, но его смущало отсутствие бассейна, то теперь самое время приобретать абонемент по специальной цене! P.S. у нас сменился администратор, теперь все проблемы решены. Приходите и убедитесь сами!

Бассейн видимо не откроют никогда, вариантов причин несколько, но наиболее очевидная отсутствие средств для завершения строительства. Маленькие, тесные раздевалки. В которых еще и плохо убираются, как и в самом зале. Есть огромное желание вернуть свои деньги и не ходить туда, но как?Добрый день, Александр! У нас для вас радостная новость! Не смотря на все трудности, этого года, мы объявляем официальную дату открытия бассейна! С этой недели мы начнем выкладывать фото отчет о продвижении строительства на нашем сайте и в группе в Вк. Мы благодарим вас за терпение и уверенны что теперь наша дружная компания станет еще крепче! Кстати, если кто то из ваших друзей или родственников хотел пойти заниматься, но его смущало отсутствие бассейна, то теперь самое время приобретать абонемент по специальной цене!

"+": много места, мало пока еще народу ходит, шикарная тренажерка, "-": расположен в бывших складских помещениях, нет абонемента на месяц, нет абонемента на отдельную категорию (линию) занятий, по сравнению с другими спортклубами дороговат, на сайте нет той информации, которую обычно спрашивают заинтересованные люди, типа звоните, тратьте свое время в ожидании ответа, ну уж нет, если вы заранее не позаботились о своих клиентах, о них позаботится в другом клубе. Вот на такой мало оптимистичной нотке заканчиваю свое повествование. Для себя выявила слишком много минусов, хотя с теми отрицательными сторонами, как в Фитнесс-хаусе, не сравнится ни один клуб!Добрый день, katrin_matveeva! Мы работаем над нашими ошибками и многое уже исправлено! У нас для вас радостная новость! Не смотря на все трудности, этого года, мы объявляем официальную дату открытия бассейна! С этой недели мы начнем выкладывать фото отчет о продвижении строительства на нашем сайте и в группе в Вк. Мы благодарим вас за терпение и уверенны что теперь наша дружная компания станет еще крепче! Кстати, если кто то из ваших друзей или родственников хотел пойти заниматься, но его смущало отсутствие бассейна, то теперь самое время приобретать абонемент по специальной цене!

И ещё... В группе ("в контакте"), созданной работниками клуба, отрицательные отзывы - удаляются, создавая видимость идеального клуба... А администраторы, той же группы, вместо того, чтобы устранить недостатки работы клуба, высмеивают "неугодных"клиентов!Добрый день, malutka_stm812! Теперь у нас закрыта группа для обсуждения, тк многие отзывы являются происками конкурентов. Спасибо за понимание!

Ну что ж, про бассейны было уже много сказано, но таки добавлю еще ложку дегтя. Купил абонемент в сей клуб в конце года 2014го, и грущу о потере кровных до сих пор. Первый раз я услышал про этот клуб+2бассейна в рио, где добродушный дядька вручил мне флаер "со скидкой" и заявил, что бассейны уже есть, иди, мол, записывайся. Ну что ж, я и пошел. В ближайшее же время я оказался в этом клубе, в отделе продаж, где мне, немного рассказав о плюсах, объявили, что бассейны еще не готовы, но в скором времени, примерно через месяц, все будет! Берите, мол, сейчас, а то, как только откроют бассейн, цены взлетят как в sportlife. Ну я подумал, таки поверил, решил взять, а бы все остальное устраивало в полной мере. Ну достал я флаер, попытался получить обещанную скидку, но увы, мне сказали, что все цены и так со скидкой..вот те на..ну да ладно, берем, терпим месяц и можно купаться. Но увы, бесконечная кормежка завтраками , обещания на продления и прочее..вранье-вранье-вранье..и вот, спустя год они объявляют официальное открытие, выкладывают фотки забетонированного помещения..славно, здорово, что уже скоро...но увы, мне там не искупаться, ибо мой абонемент кончается на месяц раньше официального открытия бассейна. Награда за ожидание?? Конечно, как же без неё, скидка на продление 28%..вроде заманчиво, а вроде и фиг его знает, что у них там дальше с этими бассейнами будет ..Что касается тренажерки в целом, то да, ходил, но не много, основной мой интерес , все же, заключался в плаваньи и совмещении водных тренировок с обычными..но мои планы так и остались планами. Еще немного про другое: тренажеры новые, не убитые, это радовало, а вот душевая в этом клубе это просто черт знает что, то воды нет, то есть, но холодная и не регулируется..Добрый вечер, Zhukmx! По условиям договора, абонементы начинают свое действие с открытие клуба. Так как у нас задерживается открытие бассейна мы всем клиентам предоставляем 1 год посещение бассейна с момента его открытия! А тренажерный зал клиенты купившие по пред продаже посещают уже полтора года! Это привилегия руководства! Тем самым клиентам которым будет представлен год бассейна с момента открытия, мы предлагаем по желанию продлить тренажерный зал со скидкой! Мы рассмотрим Вашу информацию о душевой. Спасибо за понимание.

Бассейн обещают к концу апреля открыть.. В раздевалках вечерами в будни тесно, и все меньше и меньше места в зале на групповых занятиях.. Видимо как-то надо прорабатывать расписание может, чтоб не ломились все в одно время. малый зал в это время вообще пустует.. солярий поставили! тренера мне лично нравятся, не замечала такого, чтоб забывали прорабатывать "обе стороны". вообще атмосфера в клубе достаточно положительная и добрая) ну цена в 14тр за год - это тоже неоспоримый плюс ;)Добрый день, Юлия! У нас для вас радостная новость! Не смотря на все трудности, этого года, мы объявляем официальную дату открытия бассейна! С этой недели мы начнем выкладывать фото отчет о продвижении строительства на нашем сайте и в группе в Вк. Мы благодарим вас за терпение и уверенны что теперь наша дружная компания станет еще крепче! Кстати, если кто то из ваших друзей или родственников хотел пойти заниматься, но его смущало отсутствие бассейна, то теперь самое время приобретать абонемент по специальной цене! А по поводу раздевалок - у нас есть проект и возможность их расширить. Мы работаем над этим вопросом.

Обманывают клиентов с самого начала продаж! Обещали продлить абонимент после открытия бассейна на год, продлили на год только посещение бассейна, а за тренажерку доплати... Открытие клуба провалили на пол-года, открытие бассейна вообще на 1.5 года, подумайте прежде чем покупать там абонемент!!! У них было обсуждение в группе вк, как только народ начал возмущаться, сразу закрыли любые комментарии клиентов - вот вам и отношение. Руководители трусы, отсижываются молча, а девочки в отделе продаж отдуваются. А "Отдел продаж" предлагаю переименовать в "Отдел по урегулированию убытков"=). В раздевалках тесно даже очень. Один раз перепутал шкафчик и вот это поворот - открылся другой замочек, так что берегите вещички уважаемые. Потом этот абониментик никому не продать...проверено(((Добрый вечер, Zhukmx! По условиям договора, абонементы начинают свое действие с открытие клуба. Так как у нас задерживается открытие бассейна мы всем клиентам предоставляем 1 год посещение бассейна с момента его открытия! А тренажерный зал клиенты купившие по пред продаже посещают уже полтора года! Это привилегия руководства! Тем самым клиентам которым будет представлен год бассейна с момента открытия, мы предлагаем по желанию продлить тренажерный зал со скидкой! Обсуждение в группе в вк закрыли, так как много отзывов было не касающееся клуба + большое количество спама. В плане здания предусмотрено расширение раздевалок, оно будет выполнено при достижении количества занимающихся определенного уровня. Информацию про замки мы проверим. Спасибо за понимание.Жаль что клуб отвечает на претензии только на посторонних сайтах. Т.к. ни по телефону, ни лично в отделе продаж конкретных ответов не могуть дать - кормят завтраками. Я понимаю, что руководство дало привелегии на занятия в клубе 1.5. года, но я всего посетил 15 раз!! и мне важен был полный комплекс и совмещение тренажеров и бассейна, а не отдельно. Сможете ли пойти на встречу клиенту восполнить полный год?

По последним данным: те, кого кормили обещаниями активировать карту после открытия бассейна - можете не рассчитывать. Карта у всех активирована 7 августа. А после открытия бассейна будет доступен только первый этаж. Очень "честно" и "профессионально".Добрый день, kekki. Мы всегда готовы идти на компромисс. Уточните эту информацию в отделе продаж.

Купила абонемент ребёнку в бассейн ещё до открытия клуба. Бассейн обещали открыть в августе, потом в ноябре, декабре, январе и т.д. Ребёнок уже скоро в другом бассейне плавать научится :) Написала заявление на возврат денег, по договору должны вернуть 100%, через 10 дней обещали перезвонить, тишина. Звоню сама, администратора постоянно нет на месте, один раз заловила, сказал, что выяснит в бухгалтерии и перезвонит, опять тишина...трубку телефона не берут. Хотела себе абонемент купить, прочла отзывы и стало понятно, что в этом клубе клиенты не нужны. Руководству клуба стоит обратить на это внимание и сменить состав. Добрый день, Юлия! У нас для вас радостная новость! Не смотря на все трудности, этого года, мы объявляем официальную дату открытия бассейна! С этой недели мы начнем выкладывать фото отчет о продвижении строительства на нашем сайте и в группе в Вк. Мы благодарим вас за терпение и уверенны что теперь наша дружная компания станет еще крепче! Кстати, если кто то из ваших друзей или родственников хотел пойти заниматься, но его смущало отсутствие бассейна, то теперь самое время приобретать абонемент по специальной цене! P.S. У нас произошла смена состава, теперь Вы не будет испытывать эти проблемы. Приходите и убедитесь сами!

Купила абонемент в сентябре -польстилась на цену, а зря... в итоге посещаю 1 раз в 2-3 недели. При всей своей нетребовательности к внешней обстановке, даже меня не устраивает холодильник в раздевалке и в проходе к ней, отсутствие зеркала в холле (гардеробе). Но это мелочи. Главное расписание. Хотелось посещать групповые занятия. В силу возраста и физических данных могу заниматься только пилатесом и фитболом. По расписанию вечером эти занятия только 2 раза в неделю и то в 20 часов, т.е после работы надо заходить домой, а потом уже выбраться трудно...В выходные подобных занятий нет вообще!Можно было бы заниматься аквоаэробикой, но! Бассейна как не было так и нет...Зато каждый раз обещают его открытие...скоро...в ноябре...декабре... теперь в марте...какого года? При этом распространяют рекламу и врут, что бассейн будет уже завтра...И что толку мне от этого абонемента, пусть и бесплатного (обещали карту активировать только по открытии бассейна) -я все равно в него не хожуДобрый день, epungar! У нас для вас радостная новость! Не смотря на все трудности, этого года, мы объявляем официальную дату открытия бассейна! С этой недели мы начнем выкладывать фото отчет о продвижении строительства на нашем сайте и в группе в Вк. Мы благодарим вас за терпение и уверенны что теперь наша дружная компания станет еще крепче! Кстати, если кто то из ваших друзей или родственников хотел пойти заниматься, но его смущало отсутствие бассейна, то теперь самое время приобретать абонемент по специальной цене! Добрый день, Александр! У нас для вас радостная новость! Не смотря на все трудности, этого года, мы объявляем официальную дату открытия бассейна! С этой недели мы начнем выкладывать фото отчет о продвижении строительства на нашем сайте и в группе в Вк. Мы благодарим вас за терпение и уверенны что теперь наша дружная компания станет еще крепче! Кстати, если кто то из ваших друзей или родственников хотел пойти заниматься, но его смущало отсутствие бассейна, то теперь самое время приобретать абонемент по специальной цене! P.S. У нас новое расписание!

Занимаюсь в этом фитнес центре несколько месяцев. Мне удобно добираться, недалеко от работы.Помещение просторное, тренера отличные. Стоимость абонемента меня устраивает. Единственное - в вечернее время бывает тесно.Спасибо, Валерий!

Купили с женой годовые абонементы 20.03.2014 (!) по 12тр, обещали бассейн и сауну к июлю. Ничего так и нет! 6 января 2015 подали на расторжение и возврат средств. Хамы насчитали к возврату всего 3800р, якобы мы пользовались услугами, хотя даже внутри ни разу не были. Подали в суд, и выиграли. Только представитель клуба сказал "все равно ничего не получите..!" и сейчас они собираются подавать апелляцию. Рассматривающим возможность вступления - никакого бассейна там НЕ БУДЕТ. НИКОГДА! Жулики и хамы! Добрый день, x111! У нас для вас радостная новость! Не смотря на все трудности, этого года, мы объявляем официальную дату открытия бассейна! С этой недели мы начнем выкладывать фото отчет о продвижении строительства на нашем сайте и в группе в Вк. Мы благодарим вас за терпение и уверенны что теперь наша дружная компания станет еще крепче! Кстати, если кто то из ваших друзей или родственников хотел пойти заниматься, но его смущало отсутствие бассейна, то теперь самое время приобретать абонемент по специальной цене! P.S. Оскорбления совершенно ни к чему. Хорошего дня!