Лучшие компании
Худшие компании

ЕвроОкно Стандарт отзывы

Отзыв №73

Отругал «Дмитрий Белый»

Заказывал окно в офисе на Белинского, 216. 20 Декабря, сказали, что срок изготовления окна 2 недели. Сегодня 18 число доставки так и нету, да и после доставки еще говорят нужно месяц ждать монтажа!!!! Че смешите народ!!! Монтаж одного окна ждать месяц !!!! Менеджер обещает каждый день, что завтра будет доставка. Видимо придется решать проблему с претензиями и жалобами во все инстанции. Как показывает практика, после начало проверок сразу начинают фирмы шевелится, хотя к этому моменту уже поздно.

Отзыв №72

Отругал «Roza»

Все, что пишут в отзывах, чистейшая правда! Омичи, если хотите сберечь свои нервы, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту шаражкину контору! Там работают одни хамы! И им, на вас плевать! При заказе окон, девушка менеджер вела себя корректно. Заказ делали на б. Культуры. Как только оплатили полностью заказ, вся вежливость пропала. Окно поставили с трещиной в раме. Кое как заменили. Сделали откосы. Под подоконником, оставили, монтажную пену, без шпаклевки, со словами: мы не делаем в труднодоступных местах! Ну можно же было предупредить, сняли бы батарею. Дозвонится до руководства практически не возможно. По номеру общего телефона, со мной разговаривала, какая то истеричная особа! В общем, наверное есть, много других фирм, где вас будут ценить, как клиентов! Если бы я раньше прочитала отзывы, я никогда не обратилась бы в эту фирму.

Отзыв №71

Отругал «Галина»

Заказали монтаж окон, надеялись сделают до 18:00 так как на улице уже темно. Сейчас время 18:57, на сколько мы знаем шумовые работы можно производить до 22:00, но в итоге нет ни окон ни монтажников. Оплатили все сразу по договору но не все быстро как хотелось бы.

Отзыв №70

Отругал «Tatyana Podryadova»

Качество установки и отделки окон просто кошмарное! Откосы кривые мягко сказано! А укрепление подоконника просто высший пилотаж! (а еще чтоб подоконник держался нам предложили выпилить 2 бревнышка и установить их под подоконник на батарею) я такого еще не видела!!! Они вам улыбаться будут ровно до того момента пока вы им деньги не заплатите!После этого на все ваши претензии будут просто бросать трубку. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ ОКНА!!! СЕРЬЕЗНО!!

Отзыв №69

Отругал «Константин»

На 08.10.2018 Заказали установку двери на балкон. 11.10.2018 обнаружил проблемы. Установили дверь криво, отклонения по уровню, если прикладываешь правило к коробки двери то видно очень хороший просвет, не прижимаются резинки сверху, снизу и по середине. Снизу не прижимаются так что оттуда дует и можно засунуть мизинец между дверью и коробкой двери. Дверь если открываешь не стоит в том положении в котором оставил, сразу закрывается. 12.10.2018 Обратился в компанию указал все проблемы и попросил устранить 13 Или 14 числа т.к. буду находиться дома, но сказали скорее всего 15.10.2018. То есть извините но по субботам мастера не всегда работают. Посмотрим когда и как исправят.

Отзыв №68

Отругал «Alina Shavalieva»

В этой компании работают конченые люди! Таких ужасных работничков в своей жизни еще не встречалось! Они разорвали нам линолеум, сделали все как попало! Все рамы в царапинах! Все грязное! Не выполняют в срок работу. Оплаченный нами вывоз мусора был оставлен возле подъезда! Менеджер никаких мер не предпринимает. Когда я звонила и высказывала свое недовольство она просто бросала трубку! Косяки не исправили. Установку откосов ждем уже неделю! Если попробуете выяснить какую либо ситуацию вам нахомят или просто вовесят трубку. Люди ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту компанию! Мы пожалели миллион раз!

Отзыв №67

Отругал «Alexey Yaroslavtsev»

ЗАКАЗАЛ БАЛКОННУЮ РАМУ ДВА МЕСЯЦА НАЗАД ЕЕ ДВА РАЗА ПРИВОЗИЛИ И ОБА РАЗА БРАК ПОЛНЕЙШИЙ ЗАКАЗ 7554 ОТ 13 АВГУСТА 2018 СЕГОДНЯ 25 СЕНТЯБРЯ ВСЯ БИТАЯ ПЕРЕБИТАЯ КАК БУДТО ЕЕ ВОЛОКОМ ТАЩИЛИ ШТАПИК ЗАПИЛЕН КАК ПОПАЛО И ГРЯЗНАЯ КАК ИЗ МОТОРНОГО ЦЕХА СЕЙЧАС СНОВА ЖДУ ПЕРЕДЕЛКИ ОТПРАВИЛИ НА ЗАВОД ОФИС ОТВЕЧАЕТ ЧТО ДИРЕКТОР ЕЩЕ НЕ ПОДПИСАЛ РЕКЛАМАЦИЮ А БЕЗ ЕГО ПОДПИСИ НИКТО ПАЛЬЦЕМ НЕ ПОШЕВЕЛИТ ТО ЕСТЬ ЕГО ВЕЛИЧЕСТВО ДИРЕКТОР ГОСПОДИН СУРОВИЦКИЙ УСТАЛ ПОДПИСЫВАТЬ РЕКЛАМАЦИИ ПО БРАКУ СВОЕЙ КОНТОРЫ ВИДИМО КОРОНА ЕМУ ЖМЕТ НА ГОЛОВУ БЕДНЯЖКА В ОБЩЕМ БЕГИТЕ ОТ КОМПАНИИ ЕВРО-ДЫРЯВОЕ-ОКНО неСТАНДАРТ

Отзыв №66

Отругал «Olesya Deryuzhenko»

Ужасная компания ЕвроОкно Стандарт. Когда только заказывали, звонили, все было чётко, потом началось. Для начала, пол дня ждали, стали им звонить, они говорят, мол, приедут привезут, а на след. день ставить будут. Пока не начали с ними ругаться, сразу приехали и поставили Сетки не привезли. Мусор не убрали, сами убирали. Хотя им позвонили спросили, почему не убрали, они сказали, что другие приедут уберут. Должны были следом приехать. но ни кого не было. Операторы хамки становятся после того как платишь им 100% оплату.Они потом вообще ничего не хотят до делать, пока с ними не по ругаешься. Ждать очень долго изготовление окон, потом все до делки делаются из под пинка ещё ДОЛЬШЕ.УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Отзыв №65

Отругал «Валерия Тутышева»

Ужасная компания. Сделали как попало. 3 раза переделывали откосы, т.к. пены много, откос рвет. Потом сказали никто переделывать не будет. Был Прогресс, сейчас Оконщик, гарантия пропадает,т.к. компанию перепродают, наверно, чтоб уйти от клиентов. Категорически никому НЕ рекомендую!!!!!

Отзыв №64

Отругал «bucher_81»

Евроокно стандарт они же ООО ПРОГРЕСС контора отвратительная, окна и остекление балконов сплошной брак монтаж отвратительный я бы посоветовала не обращаться к ним.

Отзыв №63

Отругал «Юлия Зубарева»

Желание работать с этой чудо-конторкой отпадает уже на этапе определения цены) Называют сразу две суммы - одна при оплате наличными, другая - при оплате картой. Господа, Гражданский кодекс и Закон о защите прав потребителей не для вас писаны? Законодательство прямо запрещает устанавливать разные цены на один и тот же товар в зависимости от способа платежа! И особенно смешно, что мне отказались выдать лист замеров с ценой заказа. Оказывается, размеры моих окон - это коммерческая тайна))) Прочитав предыдущие отзывы, могу сказать только одно - спасибо, дорогие, что уже на входе обозначаете свою косячность)))

Отзыв №62

Отругал «pashko.38»

Пришло время менять окно на кухне. До этого один раз обращались в эту конторку ( на большее не тянет) чтобы поставить окно в детскую комнату. В итоге в детской при дожде текло изо всех щелей, а в подарок лопнуло стекло через неделю. Столько же ждали мастера, чтобы все это устранить. Ну ладно, подумали мы, может так сложились обстоятельства, и решили попробовать ещё раз. Вызвали замерщика, оплатил в офисе 100%. Настал тот день, было сказано , что приедут после 11.00. Отпросился с работы, прождал целый день, звоню и говорю, что я жду уже целый день, и слышу прекрасный ответ от менеджера: «ну это же отлично, что ждёте». Далее я спросил, почему же нельзя сразу оговорить время, когда приедет окно, на что опять же услышал замечательный ответ: «что вы от меня хотите?». Я попросил на будущее оговорить это с начальством, на что я услышал ещё более великолепный ответ: « ну и что, что вы говорите, все равно никто ничего менять и делать не будет, ВЫ КОГДА СИДИТЕ У МЕНЕДЖЕРА И ВАМ РАЗЖЕВЫВАЮТ и вы подписываете документы тогда и надо обсуждать это. Что??? Это так общаются менеджеры??? Я буду говорить всем и вся, что ваша контора безответственная, неорганизованная и с мягко сказать «грубыми» менеджерами!!! Как мне сказала девушка-никто ничего предпринимать не будет, значит для начальства эти отзывы не нужны, пусть будут для народа

Отзыв №61

Отругал «Валентина»

Посыпаю голову пеплом. Что ж я отзывы-то не почитала! Ставим окна на дачу, решили подешевле, на дачу все-таки. Нам изготовили 6 окон по чужим размерам! Теперь дача две недели стоит без окон вообще! Менеджеры ничего не знают и футболят. А если бы я в квартире ставила? Квартира бы без окон стояла? Ни ногой туда.

Отзыв №60

Отругал «Alvi70»

Окно поставили 5 лет назад. Криво установлены петли, москитную сетку установили криво. АКТ приемки не подписан. После оплаты всем плевать на клиента. Никому не советую обращаться в эту КОНТОРУ.

Отзыв №59

Отругал «dyadyavity»

Обходитесь стороной эту компанию. Заказали балкон, рабочие загадили все с первого этажа до балкона. Оставшийся материал разбросан по подъезду. Это ладно, мы стерпели, так как очень долго ждали установку, около месяца. Запах курева по всей квартире, не грамотно крепили изделие и пробили пластик и при приемке заклеили свой косяк наклейкой. Как низко. Установили крышу с маленьким перехлестом, пришлось переделывать самому так как пришло их сотрудник после сотни наших звонков, сказал что он первый день и попробовал избавиться от царапины на подоконнике, ничего не вышло и он ушол. На момент монтажа в доме находились женщины и не хотели конфликтовать с рабочими, которые воспользовались их безграмотностью. Подписав акт приема сдачи эта организация вам ничем не поможет.

Отзыв №58

Отругал «evseenkonat»

Всё более чем отвратительно! Монтаж стеклопакетов выполнен некачественно : резинка внутри стеклопакетов ,неравномерно проложена, зигзагами либо вообще по углам утоплена во внутрь.При установке выяснилось что нет ручки . Все попытки выяснить когда и кто будет исправлять, закончились отговорками и обещаниями когда—нибудь позвонить! Вот и несмотря на радующию вначале оперативность установки, последствия грозят неудобствами и обращением в более добросовестную компанию! Положительный момент— это то что нет притензий к тем кто непосредственно устанавливал и производил последующую отделку! Жаль что ,менеджер офиса(70лет Октября)заботится о компании лишь одномоментно! Лоджию—уже недоверю! И, непосоветую никому! .

Отзыв №57

Отругал «marinarasskazova»

Это компания о клиентах думает только до момента получения оплаты. Заказала одно окно , срок установки сдвинули на 3 дня, по вине замерщика на внешних откосах оказалось невозможно установить сэндвичи для отделки, обошлись штукатуркой. Действия всех исполнителей крайне нем согласованы и никто не отвечает за результат. В итоге уже три месяца не могу вернуть деньги за сэндвичи, которые не были даже мне завезены в квартиру. Была неоднократно в офисе на Кирова, безрезультатно.. Обещают позвонить, написать... Обращаюсь в суд. Дело принципа. если Вы хотите потратить нервы на окна, то Вам по этому адресу.

Отзыв №56

Отругал «Максим»

Решили установить пластиковые окна в отвратительной компании Евроокно стандарт. Сначала изготовили некачественные окна. Потом забыли привезти новые, срок договора прошел. Долго расторгал договор, но потом на этих бездельниках отыгрался в суде. Таскал этих человечков три раза в суд. Выиграл моральный вред и установил окна, через дорогую компанию. Поэтому, если вы пострадали от этой фирмы, не пожалейте время и обратитесь в суд. Затраты на адвоката вам вернутся, через суд. Их надо научить уважать нас!

Отзыв №55

Отругал «vrr55»

Отвратительная компания, заказали окно с форточкой во второй фрамуги, в итоге получили окно из двух частей, в договоре об этом сказано не было. по телефону ничего ответить не смогли, во общем просто шарага, работают через подрядчиков по установке, в общем перекупы от завода изготовителя, не рекомендую!!!

Отзыв №54

Отругал «profi.nal»

Твердая четверка! Если бы не логистика и перенос сроков доставки 3 раза - можно и об отлично говорить. Монтажники ( Иван, Алексей), менеджер, оформлявшая заказ, замерщик -выполнили свою работу на отлично. Но вся "середина" - логистика, сроки доставки, извещение клиента- провал... Посмотрим, как поведет окно в эксплуатации. Потому что еще планируем замену окон.

Отзыв №53

Отругал «yecat2011»

Заказывали однажды здесь окно. Намучились с организацией этого всего, нервы нам потрепали. Должны были установить еще ролеты на окна, но после оплаты так и не установили. Подали в суд на это Евроокно стандарт. А офис, в котором заказывали - закрылся. в итоге остались очень разочарованы этой организацией. Много хитрят и жульничают, закрывая офисы в случаях неприятностей и утверждают, что обращаться теперь не к кому. Так-же выявилось(откосником),что на углу окна имеется трещина.Ну на разбор по этой трещине ушла бы еще не одна неделя,поэтому пришлось просто заделать спец.клеем.В общем кому не жалко себя и своих нервов можете обращаться в данную компанию.ЛИЧНО Я БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ И СОВЕТОВАТЬ ДРУГИМ НЕ БУДУ. Наверное положительные отзывы о этой компании, пишут сами сотрудники! Благодарим Вас за подробный рассказ о Вашем опыте сотрудничества с этой компанией! Мы искренне сожалеем, что он оказался не таким положительным, как хотелось бы. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими недостатками обслуживания, и мы надеемся, что впоследствии это не повторится. С нетерпением ждем Ваших дальнейших развернутых отзывов на нашем сайте, но уже в связи с более приятными для Вас поводами.

Отзыв №52

Отругал «Olechka Margo»

Эту компанию я НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если где-то и кому-то они сделали работу качественно, то вам дико повезло! Мои окна они не могли сделать несколько дней в связи с постоянным недостатком работников. Мы три дня откладывали, потому что ОНИ НЕ МОГЛИ приехать. А позже еще и переделывали ручки на двух окнах и меняли откос, который установили с щелью. У НИХ КАТАСТРОФИЧЕСКИ НЕ ХВАТАЕТ РАБОТНИКОВ!!! Причем заказывала я окна в одном отделе, а балкон уже тут, на Лобкова, везде работает один и тот же монтажник Евгений, не отвечающий на звонки. Балкон, кстати, тоже уже неделю жду, а они даже не звонят мне! Сама уже неделю им названиваю и спрашиваю о том, когда они приедут делать, на что они каждый раз удивляются и радостно со мной знакомятся и спрашивают в чем моя претензия и что случилось... НЕ СОВЕТУЮ.

Отзыв №51

Отругал «Ксения Коварж»

Приезжал гарантийный мастер Владислав. Все подробно рассказал и все сделал! Оставляю благодарственный отзыв

Отзыв №50

Отругал «Алёна»

Никогда-никогда не обращайтесь в эту компанию! На свою голову, установили родители в этой компании окна, сразу во время, да и после было огромное количество косяков с их стороны, дует со всех сторон, частенько окна начинают скрипеть, промерзает ужасно сильно, в одной из комнат лопнул подоконник, трещины пошли от подоконника вверх по швам. Два года после установки мастер приезжал и бесплатно регулировал окна, вызвала сегодня, так как резинки не держат и ужасно дует, в комнатах как на улице, оператор Алиса сообщила, что теперь вызов стоит 800 рублей и нужно приезжать к ним с договором и заказывать мастера, так как гарантия на регулировку год, но! при этом два года окна регулировали и смазывали бесплатно - очень странно! Связалась с их начальницей - мне нахамили и бросили трубку! Персонал у них мерзкий, не умеющий и не желающий работать.

Отзыв №49

Отругал «Ксения»

Добрый день! Позвонила в фирму, трубку взяла менеджер Александра. Уделила мне очень много времени, всё подробно рассказала. Опять же цены - самые дешевые в городе. По срокам изготовления, получилось даже быстрее оговоренного в договоре. Опять же Александра договорилась чтобы доставка и установка были в один день. Немного подвела доставка, доставили не с утра как договаривались, а во второй половине дня. К монтажникам нареканий нет, всё четко, быстро. После позвонила менеджер и всё подробно рассказала, как ухаживать и эксплуатировать правильно. Отзыв мог бы получиться на 5, но из-за логистики 4. Ещё раз с удовольствием обращусь к ним, а именно к Александре.

Отзыв №48

Отругал «Koks200055»

Это конченая контора,повелся только из-за сроков,но и тут подвох,вовремя не привезли,крайних у них,как всегда,нет,исполнение окна безобразное,ощущение что его(окно) 3 гастрабайтера на скорую руку делали,очень не аккуратно и безобразно. Я до этого много раз слышал про эту чудо контору с которой работать никто не хочет,но все-таки решил лично попробовать и ощутил на себе всю безответственность этой конторы. Если есть желание испортить себе настроение-звоните им.

Отзыв №47

Отругал «shaporev_d»

Не рекомендую данную фирму! Заказал балкон под ключ ещё в июне, оплатил полную стоимость, дату монтажа назначили на 8 июля. Сейчас уже 10 августа, балкон так и не сделали. Сначала переносили дату несколько раз, сейчас вообще трубку не берут и не перезванивают. Ни в коем случае не заказывайте у них!

Отзыв №46

Отругал «kartserg.kartashov2017»

Никому их не советую! При 100% авансовой оплате - у вас нет никаких гарантий своевременного исполнения этой конторой своих обязательств. Будете неизвестно сколько времени ждать, выслушивать обещания, и поминать их "добрым словом".

Отзыв №45

Отругал «Сергей Карташов»

Никому их не советую! При 100% авансовой оплате - у вас нет никаких гарантий своевременного исполнения этой конторой своих обязательств. Будете неизвестно сколько времени ждать, выслушивать обещания, и поминать их "добрым словом".

Отзыв №44

Отругал «kartserg.kartashov2017»

Никому их не советую! При 100% авансовой оплате - у вас нет никаких гарантий своевременного исполнения этой конторой своих обязательств. Будете неизвестно сколько времени ждать, выслушивать обещания, и поминать их "добрым словом".

Отзыв №43

Отругал «kartserg.kartashov2017»

Никому их не советую! При 100% авансовой оплате - у вас нет никаких гарантий своевременного исполнения этой конторой своих обязательств. Будете неизвестно сколько времени ждать, выслушивать обещания, и поминать их "добрым словом".

Отзыв №42

Отругал «kartserg.kartashov2017»

Никому их не советую! При 100% авансовой оплате - у вас нет никаких гарантий своевременного исполнения этой конторой своих обязательств. Будете неизвестно сколько времени ждать, выслушивать обещания, и поминать их "добрым словом".

Отзыв №41

Отругал «kartserg.kartashov2017»

Никому их не советую! При 100% авансовой оплате - у вас нет никаких гарантий своевременного исполнения этой конторой своих обязательств. Будете неизвестно сколько времени ждать, выслушивать обещания, и поминать их "добрым словом".

Отзыв №40

Отругал «Сергей Карташов»

По договору сразу бросается в глаза условие о возможности выполнить монтаж в пределах 2 месяцев после 100% предоплаты! В итоге изделия стоят у вас в квартире, и вы каждый день вспоминаете эту контору "добрым словом". Не связывайтесь с ними. Никому их не рекомендую.

Отзыв №39

Отругал «Анна»

Ужасная компания!Не тратьте деньги зря и не выкидывайте на ветер!Окна бегут, отовсюду дует, хотя профиль ставили самый дорогой. В гарантийном отделе откровенно хамят, когда связались с экспертной службой, чтобы провести экспертизу, оказалось, что таких как мы- целый полк! Юридически они заключают на разные ИП и с директора этого ИП ничего не взять, да и ИП они раз в три месяца меняют, поэтому и деньги не вернуть! Те, кто собирается менять окна, только не Евроокно стандарт!Те, кто обжегся, как мы, давайте собирать коллективный иск, подавать в суд и связываться с местными СМИ!Нельзя дарить неизвестному господину такие суммы денег.

Отзыв №38

Отругал «schastlivaya-07»

Если можно поставила бы оценку еще хуже!!!! УЖАСНАЯ компания, отношение к клиентам отвратительное. Заказали окна, оплатили 100%, (что вызвало не доверие, так как нет им стимула стараться, деньги уже получены). Договорились что установят через 10 дней, надо было срочно!!! В итоге установили через 2,5 недели, ссылаясь на плохую доставку (везут из Омска). Сетку привезли с дефектом, прошло 2 месяца до сих пор не поменяли!!! При всех обращениях в офис (Марине, директор по продаже) был ответ "узнаю" "уточню", не какого внятного ответа. Хотела узнать тел. директора, сказали БОЛЕЕТ!!! Не кому не советую данную контору

Отзыв №37

Отругал «kiv09»

НЕ СОВЕТУЮ!!! Заказали изготовление окон в офис. Установили окно спустя две недели после оговоренной даты. Качество мягко говоря оставляет желать лучшего - очень плохо. При установке у них не оказалось отлива и откосов, обещали на следующий день доделать - прошло уже три месяца до сих пор доделывают. На звонки отвечают, что работники выехали доделывать и так каждый раз. На претензию не ответили. НЕ СОВЕТУЮ!!!

Отзыв №36

Отругал «lysenko.maija»

Имели неосторожность заказать в этой компании балконный блок,сами окна привезли каким то чудом,но установки нет. Заказали в конце октября, установка должна состоятся 12 ноября. Сейчас январь,установки нет, кормят завтраками завтра послезавтра. Мы таких компаний не видели со времен 90х годов, головной офис находится в Березовском, видимо там еще процветает мошенничество и обман. Будем писать сначала претензию потом посмотрим.

Отзыв №35

Отругал «yarikofff»

Заказал три окна, одно из которых балконное, в итоге менее года эксплуатации дверь отходит, окна пропускают воздух. на претензию исправить недочеты не реагируют, Договор по установке потерял, так бы засудил пополной В общем контора не дорожит своими клиентами, поэтому не чего хорошего у них точно не будет

Отзыв №34

Отругал «k-66@inbox.ru»

ПРОСТО УЖАС!!! ОТ ДОСТАВКИ ( СТЕКЛОПАКЕТ В ЦАРАПИНАХ....ДВЕРЬ ТАЩАТ ВОЛОКОМ ПО ЗЕМЛЕ...ПЫТАЮТСЯ ЗАПИХНУТЬ В ЛИФТ....НЕ ДОВОЗЯТ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ.. УСТАНОВИЛИ КРИВО...А КОГДА БУДЕТ ОТДЕЛКА ОТКОСОВ ??????ГАРАНТИЙНАЯ СЛУЖБА НЕ РЕАГИРУЕТ) .ДО....УСТАНОВКИ....И УЖЕ МЕСЯЦ КАК ДО КОНЦА НЕ УСТАНОВЛЕНО ОКНО.....ДЕНЬГИ БЕРУТ А РАБОТУ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ....ЕСЛИ ХОТИТЕ СБЕРЕЧЬ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ ОБРАТИТЕСЬ ТОЛЬКО НЕ В ЭТУ КОМПАНИЮ...НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!! СРОК ОКОНЧАНИЯ ДОГОВОРА ИСТЕКАЕТ....

Отзыв №33

Отругал «Oxana_P»

Писала ранее отзыв, напишу ещё после года эксплуатации. Я очень недовольна окном! Окна плачут, они продувают, резинки по периметру застыли мертвым колом, на окне образовалась льдышка. Со своими претензиями я обратилась в гарантийный отдел. Мне пришлось уговаривать сотрудника, чтобы у меня приняли заявку!!! Говорят, что у всех так. Ну если у всех так, значит, это вы плохо изготавливаете и монтируете ваши окна, проблема в вас! И уж научитесь исправлять свои косяки!

Отзыв №32

Отругал «Anna_St»

Ужасная компания!не тратьте деньги зря и не выкидывайте на ветер!Окна бегут,отовсюду дует,хотя профиль ставили самый дорогой,в гарантийном отделе откровенно хамят,когда связались с экспертной службой,что бы провести экспертизу оказалось,что таких как мы целый полк!
Юридически они заключают на разные ИП и с директора этого ИП ничего не взять,да и ИП они раз в три месяца меняют поэтому и деньги не вернуть!
Те кто собирается меня окна только не Евроокно стандарт!!!Те кто обжегся как мы,давайте собирать коллективный иск, поддавать в суд и связываться с местными СМИ!!!нельзя дарить неизвестному господину такие сумы денег

Отзыв №31

Отругал «Окна ПВХ»

Более отвратительной конторы еще не встречали. Вкратце опишу минусы (плюсов ни одного): 1. Затягивание сроков. Сначала говорят одну дату готовности заказа и доставки, потом появляется 1000 недоразумений, из-за которых сдвигаются сроки. 2. Качество изделий отвратительное! Все окна перекошены, регулировке почти не поддаются. Фурнитура Roto собрана корявыми руками. Ламинация безобразная, пришлось почти все окна подкрашивать, замазывать (а их было 28 штук). Дверь очень хлипкая, выглядит как сопля, регулировке так же не поддается. Более-менее спасли новые петли (поставили дополнительные). 3. В каждом из трех заказов битые стеклопакеты (один треснул уже после монтажа). Стекло очень низкого качества. Нереально дождаться замены боя, то понос, то золотуха.... Нам пришлось ждать 68 (!!!) дней. 4. Обман со скидками. Сначала называют один %, потом неожиданно поднимаются цены на то, или иное, и % скидки уменьшается. В итоге получили скидку на 5% меньше, чем было обещано (при заказе на 250 000 рублей это существенная сумма) Работаем еще с тремя заводами уже более 4х лет, и ни с одним из них подобного не приключалось. Никогда и ни за что не обратимся больше в эту "организацию". И если вам важна Ваша репутация, время, деньги и нервы, то не связывайтесь с ЕвроОкнами. А теперь поподробнее. Первый заказ был в начале лета. Все прошло хорошо: доставка вовремя, качество изделий не плохое (на первый взгляд) и хорошая дилерская скидка нас подкупили. Решили сделать еще два заказа. И тут началось. Первый заказ: сначала сдвинулись сроки доставки на неделю. Доставку сделали не в тот день, который обговаривался заранее с менеджером. Позвонили по факту, что едут, даже не уточнили сможем принять доставку или нет. Два стеклопакета были битые. Про стеклопакеты вообще отдельная история. Второй заказ очень долго не могли привезти из Омска, то машин не хватает, то наш заказ не влез в машину, то еще 1000 причин. Когда наконец наши окна прибыли в Екатеринбург, начались проблемы с доставкой до адреса. Заранее с менеджером Надеждой было обговорено время доставки-суббота утро. Заказ был довольно большой, 28 конструкций, договорились, что повезут в два этапа, т.к. у них ВСЕГО ОДНА ГАЗЕЛЬ!!! Ближе к субботе начали трепать нервы, то сможем привезти, то не сможем, то только одну партию привезем.... В итоге доставка пришла в 10 ВЕЧЕРА!!! Привезли весь заказ разом, все 28 конструкций они запихали в 3х-метровую газель. Т.к. разгружали по темноте, то все сюрпризы вылезли только на следующий день. Три стеклопакета битые, одно изделие вообще пришло без уплотнительных резинок (стеклопакет вставлен в пластиковый профиль и все, между ними ничего). Этот заказ был с ламинацией, ламинация кривая, щели. Пришлось покупать карандаш, все прокрашивать... Написали рекламацию по стеклопакетам, было это 11 августа. И тут начинается новая бесконечная история. Сразу стали меняться менеджеры, Надежда, Дарья, Мария, Оксана, еще кто то там... Сначала кормили завтраками, потом забыли погрузить стеклопакеты в Омске, потом пришло все битое, можно еще долго перечислять все беды и невзгоды, которые попадались на пути наших новых, целых стеклопакетов. Наконец 19 сентября произошло чудо, все привезли!(спустя пять недель)... Мы уже было обрадовались, но зря. Один не довезли, один не того размера... История продолжается. В общем они ездили к нам 4 раза, два раза привозили один и тот же стеклопакет не того размера, который забирали на переделку, и только на пятый раз все было кончено. Это было 18 октября! Прошло больше двух месяцев! Окна ездим регулировать стабильно раз в две-три недели. Сегодня позвонил заказчик-дует из окон! Приехали на объект, и правда дует! Снова нужна регулировка. Уже никаких нервов не осталось. Насчет менеджеров тоже отдельная тема. Понимаем, что от них ничего не зависит, но могли бы хотя бы делать вид, что клиенты им не безразличны! В какой то момент перестали брать трубки с нашего номера, приходилось тут же набирать с личного, и сразу отвечали. Несколько раз такое было. Нормально это? Последней каплей было, когда Мария (вроде бы), рассказывая о том, что наш стеклопакет снова не привезут, потому что его разбили на складе (в который раз уже), очень задорно смеялась и ей это видимо казалось забавным... В общем мы недовольны всем от начала до конца. Это яркий пример того, как не надо делать. Очень жалеем, что связались с этой конторой. Потеряли кучу времени, заказчик остался недоволен качеством продукции, а нам еще по гарантии обслуживать эти окна несколько лет! С ужасом ждем, что с ними будет дальше.

Отзыв №30

Отругал «Elena Soloshenko»

В сентябре заказали сразу 3 окна. В 22-го числа пришло смс сообщение о том, что 23-его в течении дня к нам подъедет бригада установщиков. Прождали их весь день (это была пятница), в 7 вечера привезли окна и уехали. Сказали, что установщики приедут следом. Никто там и не появился и никаких сообщений нам не оставлял. Зато в 8 утра субботы, нам позвонили радостные установщики и сказали, что вот-вот придут. Мы конечно "ужасно обрадовались" таким гостям в 8 утра выходного дня, ну да ладно, очень уж нужны были окна. К установщикам никаких претензий. Работало 2 мужчины. Всё установили очень быстро и хорошо, но оказалось, что у нас отсутствует комплект на одно окно - ручки, декора и крепления для маскитной сетки. Нам тут же составили акт, мы связалась с гарантийным отделом и нам пообещали прислать гарантийного мастера буквально на днях. Ладно, главное, что 23-го у нас уже были окна, осталась отделка. В связи с отъездом, договорились, что отделочкники придут 7-8 октября. Нас устраивало. Однако, где-то в начале октября, пришло сообщение, что отделка у нас будет выполнена только 18-го октября! Почти через месяц после установки окон! А от гарантийного мастера тем временем не было никаких вестей. Отделку нам делал один парень, как оказалось, он работал тут всего 2-ой день и вообще, в фирме катастрофически не хватает отделочником, поэтому так долго. Отделка заняла весь день. С 11 утра до 6 вечера. 21-го октября я снова позвонила в гарантийный отдел и - о, чудо! - на следующий же день к нам пришёл мастрер и наконец сделал ручку на недостающее окно. Через пару дней заметили несколько дефектов - новая ручка немного отличалась от всех остальных и некоторые стыки были плохо промазаны, там осталась заметная щель. Ещё раз ждать гарантийного мастера не хочется, исправим все недостатки сами. Около 5 лет назад мы уже пользовались услугами ЕвроОкно Стандарт. Тогда всё прошло, если не отлично, но на твёрдую 4. Сейчас же, они еле дотягивают до 3. Единственное, надеемся на хорошее качество их окон в зимний период. Всё-таки все проблемы связаны скорее с администрацией и организацией процесса.

Отзыв №29

Отругал «Alvi70»

Окно поставили 5 лет назад криво установлены петли,москитную сетку установили криво.АКТ приемки не подписан.После оплаты всем плевать на клиента.Не кому не советую обращаться в эту КОНТОРУ!

Отзыв №28

Отругал «Наталья»

Работают непрофессионалы! Пустая трата времени и денег. Откосы и то безобразно делают, я бы сама ровнее заштукатурила, даже пленку со стороны улицы не сняли. Обходите стороной эту компанию.

Отзыв №27

Отругал «Елена Строганова»

Мое мнение о этой фирме было хорошим. Моим родителям делали окна, вроде все в порядке. Но у меня не заладилось изначально. Пришли к ним, оформили договор. Девушка в офисе объяснила, что 25го в первой половине дня придут и установят. А на следующий день мол откосы... Ладно, ждем 25го... В первой половине блин. Они приехали. ПОЛВОСЬМОГО!!! И просто привезли, а установка типа только завтра. И звонят мужу-вас устроит завтра в первой половине дня установка? Муж спросил, а почему завтра. Вы же говорили что сегодня и установят? В ответ раздраженно - я вас русским языком спросил?! Вас устраивает?!! Мы обалдели от такой вежливости. И такие, а кто вам сказал что сегодня установят, с тем и разбирайтесь. (с девушкой на рецепшене) Чую установка пройдет также через одно место. Начала отзывы Читать ужаснулась. Зачем я связалась с ними...

Отзыв №26

Отругал «maksimevgeniya»

В июне 2016, обращаемся второй раз, качество на том же уровне что и в первый. В первую очередь нас порадовала рассрочка оплаты. Спасибо Вам за эту возможность. С чем не понятно получилось так это со сроками исполнения. После установки окна мы уточнили а когда же будут откосы, точной даты никто не назвал, а в договоре написано завершение работ через приблизительно месяц. Сначала расстроились, но получилось так, что нам назначали а мы переносили раза три. Мы тоже работаем и не всегда было удобно. По словам оставивших отзыв людей на этой страничке создалось такое впечатление, что всем нужно все и сразу. Единственный меня вопрос приводит в ужас "почему Вы люди так реагируете на то что Вам приходится ждать доставку или монтаж в течении дня?" Да Вы посмотрю капризны! Обращаюсь к руководителю и персоналу компании, как я Вас понимаю, сталкиваясь с таким негативом в отношении ко времени. Я сам работаю в сфере оказания услуг. Сфера оказания услуг она такова. Спасибо за работу. Спасибо за рассрочку. Обращусь к Вам еще.

Отзыв №25

Отругал «Дмитрий»

Господа, обходите эту контору стороной! Не отделение на Ч.Валиханова, а именно вцелом контору! Просрочили монтаж остекления балкона от назначенной даты (которую так же просили сместить) на 2 (два) месяца! Приезжали устанавливать раз 5-6 всегда что-то мешало закончить. Монтажники раз были нетрезвые. В основном контингент рабочих это малолетнее необразованное стадо. А мастер монтажного участка Дмитрий - балабол и трус. Очень не доволен работой этой конторы. Настоятельно не рекомендую!

Отзыв №24

Отругал «177-17»

Компания ЕвроОкно Стандарт - самая отстойная компания по установке пластиковых окон. Ужасный сервис, составные подоконники, желтый клей для белого пластика, торчащая пена внутри и снаружи помещения... В общем, как выглядит "окно под ключ" от этой компании смотрите на фото

Отзыв №23

Отругал «Stratilatovae»

Не верьте рекламе!!! Ставила окна в других фирмах -- есть с чем сравнивать. Эта -- худшая из худших.

Отзыв №22

Отругал «Kat Petlevan»

Ни в коем случае на ставьте окно в фирме Евро Окно стандарт. Мы весь день ждали, чтобы привезли одно единственное окно! Ждали с 11 утра, приехала бригада привезли окно в 17 часов! Вторая бригада приехала окно монтировать, приехали и посмотрели, что на окне микротрещина (которую мы не смогли увидеть, т.к. мы не специалисты). Теперь ждем, когда нам поменяют это окно, чтобы монтировать новое! Позвонила в офис, менеджер сказала, что решать будем! Короче, капец!!!!! Фирма дерьмо!

Отзыв №21

Отругал «Анита»

Как??!! Как эта "компания" работает??!! Может кто-нибудь объяснит??!! Они говорят, что все эти отзывы, которые люди строчат, им погоды не делают. Мол они делают по 20-24 монтажа в день! Капец!!! Как это возможно??!! Очень жалею, что не изучила должным образом этот вопрос и попалась в лапы этой компашки.

Отзыв №20

Отругал «Shcoda50»

Прошел год как мне установили балконные окна, заказывала в "Евро окно -стандарт. Как это происходило, даже вспоминать не хочется -маты, хамство, грязь, испорченная ковровая дорожка (пришлось подложить, чтобы не испортили уже установленный монтажниками порог), порезанный пол (пилили прямо на полу -ничего не подкладывая) И, что теперь - в дверь свищет ветер -она выгнута, это видно невооруженным глазом. На пороге трещина -там была изначально пустота, когда я обратила внимание на это, монтажники меня уверили, что засохнет пена и все затвердеет. Не затвердело, так все и ходило ходуном пока не треснуло. Пока у нас не будет профессионалов, мы так и будем получать некачественные услуги за свои деньги.

Отзыв №19

Отругал «nastena»

Окном пока что довольны,установили четко по дате,какая и указана в договоре,однако про откосы нам пришлось несколько дней названивать самим и узнавать ,когда же нам все сделают. Монтажникам за окно спасибо, а вот девушке, которая работает в офисе, хотелось бы пожелать быть более доброжелательной,выключать музыку и выходить из сети вконтакте,когда заходят покупатели и не отвлекаться на смски на телефоне,когда ее о чем то спрашивают. Всю информацию приходиться вытягивать. Само окно устраивает,но мы в ожидании на наружную отделочную работу,которая произойдёт только весной. Надеемся, что вы нас не подведете.

Отзыв №18

Отругал «Александр»

Плохое обслуживание,сплошной обман . Попросили 100% предоплату за жалюзи. Оплатил жалюзи установили цвет не совпадает с образцом, Документы которые выдают нельзя считать документами ( бухгалтерия их к отчету не принимает) , выдать нормальные документы отказываются. Хамят и отказываются принимать претензии. Кто соберется что то купить у них подумайте прежде о проблемах которые могут возникнуть у Вас за ваши же кровные.

Отзыв №17

Отругал «Godfather_2000»

Мне тоже не повезло! Заказали 5 декабря 15 г. окно+дверь на балкон на пр,культуры 6. Привезли 12.12. вечером и установили.Сразу видно неправильный замер-делают намного меньше что бы не долбить и быстренько уставить.В итоге дверь короткая -порог стал высотой 25 см. сам порог установлен косо.Замок двери не рабочий,на стекле сколы и царапины. Профиль двери имеет царапины и щели так же штапики имеют зазоры. На третий день написала претензию.Через 3 дня приехал мастер по монтажу Дмитрий-все записал+фото еще обнаружили трещину по шву профиля в углу окна.Сегодня 13 января окно тоже самое.Ежедневные звонки и посещение офиса приносит обещания завтра! Прошу дать совет кто от них чего добился по т. 8 965 981 98 41 Ольга Николаева.

Отзыв №16

Отругал «Yanat89»

Доставку на заказ сделали быстро, а вот к выполнению работ, которые должны быть 24.12.15 не приступили. Менеджер сама позвонила и сказала, чтобы ждали, но ни 24.12.15 ни 25.12.2015 г. Сколько ещё раз отпрашиваться с работы не знаем. 26.12.2015 г., ждём когда же поставят одно единственное окно.

Отзыв №15

Отругал «sinicina 79»

заказ и установка все без проблем-им нужны деньги, но как дело дошло до вызова гарантийного ремонта -то это УЖАС.З аклинило дверь балкона 04.12 подана заявка-4 раза звонила все без результатно!!!!! гарантийный отдел работает до 12.00 . 11.12- при звонке узнаю, что завка будет выполнена 12.12.2015 и об это мне никто не собирается сообщать!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с этой фирмой. Посмотрим чем дело кончится сегодня

Отзыв №14

Отругал «»

Чуть больше месяца назад поставили окна. Смотрятся хорошо. Но на второй день увидели что ручка открывания одного окна как-то криво стоит. Оказалось, она была перетянута при прикручивании и просто треснула. Позвонили сразу в офис на Круля, отправили фото на электронку 05.10.2015. Нам обещали в течение недели исправить. 14.10.2015 на другом окне из-под уплотнителя (штапик) появилась трещина на стеклопакете. Она стала "расти" и за пару дней прошла по всему стеклу. 16.10.2015 позвонили снова в офис на Крауля узнать о судьбе ручки и сообщить о новой проблеме. Ответ менеджера - "Какая ручка? Ничего не знаю. Выясню, перезвоню. А стеклопакет треснул от перепада температур..." Ну-ну в октябре. Страшно подумать что зимой будет, вообще все стекла повылетают как при взрыве видимо ))). Попросили девушку не шутить и заменить тоже по гарантии, фото стеклопакета отправили по электронке. Нам никто не перезвонил. 22.10.2015 позвонили снова сами в офис - "Заказали, едут из Омска, будет на следующей неделе, ждите." Когда именно - сказали не знают. Просто ждите. Вот подождали еще неделю и еще одну. Звоним сегодня 06.11.2015 - ответ тот же, "Мы в курсе. Ждите. Перезвоним!!!" Вот только когда привезут все и заменят - менеджер снова не может сказать. Хорошо что есть договор с ними. Готовим претензию.

Отзыв №13

Отругал «Владимир Белоруков»

В этой еблокозлячей конторе одни пиздуны работают!

Отзыв №12

Отругал «anzhelagmyzina»

Очень жаль, что я не почитала отзывы((( Это что-то с чем-то, просто смех и слезы. Оплатила за окно, менеджер назначил точную дату,причем, уточнила мою возможность в этот день находиться дома. Прождала весь день, звонила в офис, утверждали, что сегодня приедут,но, связаться с бригадиром не могут ахахаха(((. На следующий день, окно привезли и это просто оказалась доставка, сказали, что через 1,5 часа приедут монтажники, прошло 4 часа ни кого. В офисе утверждают, что монтажники приедут. это просто бред какой-то. В договоре прописано, что с 20.10. по 09.11. полностью выполнят работы, т.е. 20 дней я должна сидеть и ждать??? Не советую заказывать продукцию через эту фирму, поберегите свои нервы и время. Оказывается, ни о чем не говорит, красивые офисы, быстрый приезд замерщика и количество офисов в городе(((

Отзыв №11

Отругал «Oxana_P»

Заказала в этой компании окно ПВХ в августе месяце по акции со скидкой на конструкцию в 43 % (вышло менее 10000 руб), уверяли, что акция закончится 31.08, но она продолжилась еще и в сентябре. Замерщик был во время, быстро выполнил свою работу и все. На следующий день менеджер отзванивается и ориентирует по стоимости. Далее остается заключить договор. Действительно сроки в договоре не на конкретное число, а берутся с запасом. Но доставщики привезли окно в тот день, о котором мы договаривались. И монтажники следом пошли устанавливать окно. Демонтировали старое окно аккуратно и быстро, зря только вредничали и говорили монтажники, что все будет сложно. Монтаж занял пару часов. Из минусов хотелось бы отметить отсутствие возможности безналичного расчета - это во-первых. Думаю, что для такой современной компании, не иметь безналичный расчет это большой минус. Еще один минус в том, что монтажник, который устанавливал окно с подоконником - Погорелов Евгений, халатно отнесся к чужому имуществу, за которое заплатила я сама. Он просто установил мне подоконник с косяками, или может он испортил его во время монтажа. И самое главное, что перед уходом, он прикрыл это дело бумажками, чтоб никто не заметил и чтобы не пришлось отвечать за это и тем более извиняться. В-третьих, мусор монтажники за собой не убрали, хотя у них сказано, что вынос мусора бесплатно. Из плюсов могу выделить только работу менеджеров, которые стараются помочь и разобраться в неясных моментах. А также порадовала работа мастера по гарантии, который смог хоть как то "спасти" мой подоконник.

Отзыв №10

Отругал «ane4ka5500»

Евроокно ДАЛЕКО НЕ Стандарт или как сохранить деньги, время и нервы Уважаемые омичи, планирующие связаться с фирмой «ЕвроокноСтандарт»! Убедительно призываю вас отказаться от взаимодействия с этой организацией во избежание затрат времени, денег и нервов. Сервис отвратительный, представители офисов ведут себя крайне непрофессионально. Теперь подробнее. Заключила договор на установку окна и балконного блока в офисе на ул.Валиханова, 11, сразу внесла всю необходимую сумму. Кстати, частичная постоплата по факту установки окон не предусмотрена, все работы выполняются только при условии 100% внесения суммы. Любезная девушка поставила меня в график монтажа на 21.01.2015, монтаж откосов на 22.01.2015 и заверила, что срывов сроков однозначно не будет (за исключением наступления форс-мажорных обстоятельств, которые, кстати, предусматривают температуру минус 18 и ниже). На работе пришлось взять два дня без сохранения заработной платы на день монтажа окон 21 января и откосов 22 января, что для меня очень проблематично, да и деньги терять кому хочется? Наступило 21 января… Погода прекрасная - 4, -7 градусов. Терпения хватило ждать только до 14.00, стала звонить в офис на Валиханова. На просьбу представиться девушка ответила, что ее имя очень сложное, и она его никому не называет. Вот это сервис! Серый кардинал на передовой линии ЕвроокноСтандарт. Назову ее «девушка из офиса». Дала телефон монтажников, который не отвечал или сбрасывал (звонила настойчиво до 18.00). Пообещав разобраться с моей проблемой и перезвонить мне через 10 минут, офис на Валиханова превратился тихую заводь, где трубку брать вообще перестали. В офисе на 70 лет Октября, 14 девушки правда представились, предварительно просмеявшись прямо в телефонную трубку, вежливо ответили, что решить вопрос можно только в офисе, где заключали договор. Круг замкнулся. Примечание*На вопрос о месте нахождения руководства «девушка из офиса» ответила, что определенного адреса у них нет и телефонов тоже нет. Бедолаги…жалко их. Пришлось нанести личный визит в офис 22 января, т.к. все-равно второй рабочий день был уже потерян, а определитель номера в офисе делал свое дело. Выяснила у «девушки из офиса», что монтаж перенесли на 23.01.2015 и НЕ УДОСУЖИЛИСЬ меня об этом предупредить. Как полагается зиме, 23 января было уже -24, что форс-мажор! После долгих и мучительных переговоров удалось договориться на монтаж 27.01 (тоже рабочий день для простых смертных) уже ЖЕЛЕЗНО. Далее лирика по поводу неубранного мусора (фрагментов бетонной стены) на балконе, а также недоукомплектованности окон в части пластиковых футляров для металлических навесов. Об этом вписали в акт приемки и обещали, что откосники довезут недостающие детали. ВНИМАНИЕ! Пришлось нанести личный визит в офис 2 февраля. Выясняется, что их должен довезти специалист по гарантийному обслуживанию только после предъявления в офис номера заявки, указанного в договоре и оформления соответствующего заявления. Видимо, для ожидания этого специалиста нужен очередной выходной, уже 5-тый. Вывод: читайте внимательно отзывы уже споткнувшихся об СЕРВИС «ЕвроокноСтандарт» людей, но только не на сайте компании. За ваши же деньги всю душу вытрясут, слабонервным вообще организацией таких дел заниматься не рекомендуется. Уже потеряно времени и денег – 4 рабочих дня, + 4 часа на две поездки в офис для разбирательств+бензин. Предстоит 1 поездка в офис+ожидание гарантийного мастера. Нервных клеток разрушено еще больше. Если все-таки решились связаться с «ЕвроокноСтандарт» внимательно читайте договор, в нем предусмотрены различные пени и штрафы для заказчика. Вам, уважаемые руководители и учредители организации, хочется пожелать обратить особое внимание на сервис, который подрывает имидж вашей компании и вызывает массу отрицательных отзывов клиентов. Гоните взашей таких бестолковых сотрудников или научите их клиентоориентированности. П.С. Хочется положительно отметить рвение к работе (и заработку, кстати) специалистов по откосам, прислали заблаговременно СМС о готовности делать откосы 22.01, звонили раз 5, только нечем было их порадовать, окна то еще не смонтировали. Пришли в условленный день, всего-то на 3 часа опоздали, но это для «Евроокно» видимо мелочи. Берегите деньги и нервы, спасибо за внимание!

Отзыв №9

Отругал «Ольга»

4 года назад поставили окна в "Евроокно-стандарт". Ну это отдельная тема, как ставили и какие косяки были. Но фурнитура вся переломалась еще год назад повторно. Первый раз уже чинили по гарантии. К этой зиме решили окна починить. Но мы не можем это сделать. Мы просто не можем вызвать мастера домой- нужно приехать в офис с договором, чтобы они его отсканировали и передали в гарантийный отдел. Зачем, справшиваю, мне гарантийный отдел, если гарантия на фурнитуру у вас 1 год? И договор я даже не знаю где. Мне сделайте негарантийный ремонт, я денег заплачу. Нет мы не можем. И опять: возмьите договор, приезжайте в офис, отсканируем ла-ла-ла Это издевательство или как? Контакты руководста мне не дают - им запрещено! Капец. Как нам идти в зиму со сломанными окнами? Чинить их никто не собирается. Что вообще делать? В общем злая я неимоверно.

Отзыв №8

Отругал «Zlaya_zaya-09@inbox.ru»

Омерзительнее этой канторки еще не довелось ничего увидеть! Сотрудники хамят!Обманывают, что перезвонят. Круговая порука,никто ни за что не несет ответственности. Монтажники неправильно установили окно, дует из-за всех щелей..Спустя несколько недель осле этого неудачного монтажа наконец-то добились того, что дозвонились в гарантийный отдел. Пришел сотрудник, который составил акт 3 недели назад о том, что необходим перемонтаж. С тех пор как он ушел, никаких вестей от ЕОС нет, дозвониться и получить ответ невозможно!!! В итоге по договору монтаж должен был осуществиться 9.09. Сегодня уже 15.10. Я уже про отделку молчу..Дома ужасный сквозняк. Мало того, окно которое поставили, было с пометкой "ремонт", потом только знающие люди объяснили мне, что это совсем нехороший признак. Уважаемые клиенты ЕОС! Обманутые и кинутые на деньги! Необходимо действовать сообща, чтобы прекратить эту аферу, и прикрыть наконец шарагу. Советую всем обращаться в Общество защиты прав потребителей и писать жалобу, как сделал это я.

Отзыв №7

Отругал «Андрей»

Доброго времени суток, уважаемые сограждане! Решился написать, чтобы предупредить вас об одном очень непорядочном изготовителе-продавце окон на омском рынке и уберечь от некоторых ошибок. На местном рынке есть конторка под названием Евроокно-стандарт, заполонившее все местные и центральные телеэкраны своей навязчивой рекламой. Вернее, под указанным брендом на местном рынке работает сразу несколько контор-гнилушек. Я имел неосторожность заказать в одном из его офисов (на Проспекте Культуры, д. 6) в лице весьма неуважаемого теперь директора Заводчиковой оконный блок вместе с жалюзи. В результате получил окно с брачком, который кое-как исправили, а жалюзи до сих пор не получил, хотя предоплата произведена в полном объеме. С виду милые офис-менеджеры оказались хамами, мастер по установке по имени Леонид скромным матершинником, а директор предприятия - беременной пофигисткой. При этом конторка, с кем заключен договор, уже ликвидирована. Представляется, что ни я один такой пострадавший, и плевать они хотели на всех на нас, потребителей, с любой колокольни. В иске мировой суд отказал по причине ликвидации должника. Буду рад, предупредив всех вас от подобных ошибок. Спасибо! Показать полностью

Отзыв №6

Отругал «Наталья»

Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Работают непрофессионалы! Пустая трата времени и денег. Откосы и то безобразно делают, я бы сама ровнее заштукатурила, даже пленку со стороны улицы не сняли. Обходите стороной эту компанию.

Отзыв №5

Отругал «Юля»

Люди не ходите в Евро окно стандарт - откровенная халтура, никакой гарантии, круговая порука и вранье. Руководство прячется и найти его невозможно! Никто ! Ни за что не отвечает!!

Отзыв №4

Отругал «Татьяна Роденко»

Такого свинского отношения и не профессионализма я еще не встречала. Обратились мы сюда в первую очередь так как нас устроили обещанные сроки изготовления и установки ( которые в последующем не были выполнены). Начну наверное с того, что замерщик в назначенный день и время не явился и даже не позвонил, прошлось звонить в фирму и выяснять, что и как. Приехал он только на следующей день, но тут хотя бы радует, что он назначает время приезда. Договор на изготовление и установку был заключен в конце августа, установку обещали 15 сентября, менеджер позвонил за 4 дня и сказал, что окон нет и когда будет не известно. Узнавать судьбу окна я стала сама уже примерно 25 сентября, менеджер отвели, что окна еще не пришли и опять же пока еще ни чего не известно. Позвонили нам в выходные предложили монтаж и установку на 1-2 октября или на 3-4 ( других вариантов не было). Мы выбрали 3-4. Окна привозят в течении дня примерно до 19-00 ( т. е. необходимо весь день сидеть дома и менеджер в фирме даже примерно не может ни чего сказать). Позвонила я в фирму уже около 19-00, ответом девушки я была просто шокирована окно нам должны доставить в пятницу, а установка будет в субботу, а не сегодня. о изменениях в сроках нас ни кто не предупреждал. Нас это мягко говоря не устраивало, но разговор с менеджером и её обещания описывать не буду. В пятницу около 15-00 нам позвонил мужчина с вопросом: " Вы ждете окна?". И на этом все. Я сама опять около 19-00 начал звонить в фирму. Менеджер выяснив ситуацию и перезвонив сказала, что "Это просто пипец какой-то" (дословно))), и, что завтра 100% с 9 до 10 утра, к нам привезут окно, и следом сразу подъедут установщики и опять все красочно и прам па рам. И конечно же к 10 часам субботы ни каких окон у нас дома еще не было. Телефон в офисе на Победы не работал ( как специально), пришлось звонить в головной, менеджер нам сразу заявила, что с ней мы договор не заключали и разговаривать с ними она вообще не обязана. Позже сказала, что в девять машина с окнами только начинает загружаться (т. е. вчера нас менеджер на Победе явно обманула или она на столько глупа или не профессиональна, что не знает как и кто работает) и будет у нас она только через час и следом сразу подъедут монтажники. Окно действительно приехала в течении часа, я подождала еще пол часа монтажников и снова позвонила в фирму. Оказывается, что я сама должна была им позвонить и сообщить о доставке! Те кто развозят окна не должны это делать, а я оказываться должна! Через некоторое время позвонил монтажник, обещал приехать в течении часа и кончено же опоздал! Весной планируем менять еще 3 окна и конечно же не у них! Показать полностью

Отзыв №3

Отругал «Ксения Малышко»

Недавно моя семья обратилась в эту фирму, чтобы поменять старые окна на пластиковые.Эта фирма оказалась немного дешевле,чем Евроокно Гарант. Мы сами убрали старые окна,то есть гораздо облегчили им работу.Рабочим оставалось только правильно поставить пластиковые окна.В итоге мы прождали их целый день и только под вечер они приехали без предварительного звонка.Но вся соль в том, что они занесли окна в квартиру и уехали!!Только через час или два приехали уже те рабочие, которые вставляют окна.Вообщем закончили они уже часов в 8 вечера. Притом жалюзи, которые мы заказывали они до сих пор не привезли. У этой фирмы очень странная система. Одни привозят окна, потом уезжают. Потом другие приезжают, чтобы их установить. Третьи же приезжают, чтобы сделать откосы и так далее. Четвёртые, чтобы сделать жалюзи.Это просто ужасно. Так их можно целыми днями ждать,пока одни не приедут и уедут,потом вторые должны приехать и уехать.И время никогда не уточняется, вечно ничего не известно. В дальнейшем я не хочу к ним обращаться, уж слишком жирно их ждать, пока они соизволят приехать. Окна же нам доставили совершенно грязными. Я конечно понимаю, что машина и всё такое, но когда они уже и поцарапаны, то это не шутки.

Отзыв №2

Отругал «ольга»

Дерьмо собачье!

Отзыв №1

Отругал «ира»

ужасная компания сроки растянуты на месяц девочки в офисе не умеют обрабатывать информацию на компьютере грубые в проекте сделаны нарушения не по заявке в общем полный бардак мусор выносили своими руками

Категория: ДЕЁЖ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов73

Добавить отзыв ЕвроОкно Стандарт отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


ЕвроОкно Стандарт отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83812700007, 83812225225, 83812225454, 83812673182, 83812663263, 83812322255, 83812464898, 83812988988, 83812701701, 83812705502, 83812377070, 83812377755, 83812567576, 83432860555, 83432862020, 83812625555, 83812705555, 89136854046, 89126067666, 83812955720, 83432873111, 377755, 377070


Екатеринбург, Екатеринбург, Победы, 70б


eosomsk.ru, eos66.ru, oknaeburg.ru



Создание качественного окна, которое прослужит вам много десятилетий и защитит в самый суровый мороз, требует серьёзных производственных ресурсов. В первую очередь – больших производственных площадей. Общая площадь производства более 5000 кв.м.

Изготовить качественное окно возможно только на полностью автоматизированных линиях – с поэтапным контролем качества. Применение автоматизированных линий оправдано только при больших объемах производства.

Компания “Евроокно Стандарт” выпускает более 1000 изделий в смену. От оформления заказа до получения клиентом готового окна проходит около 5 дней. Крупная компания обладает интеллектуальным потенциалом и производственными возможностями для изготовления самых сложных заказов, включая изделия нестандартных форм, с применением ламинации и покраски профиля, витражей и внутренней раскладки. Уровень качества соответствует всем европейским нормам и стандартам.