GlobalbayRu отзывы

Мне повезло меньше. Покупала вещи в AmazonBay. И посылку доставляли 4 месяца и одну вещь потеряли, да и деньги не возвратили.Правда, предлагали купон на утерянную сумму, да уж больно сроки доставки велики. От купона отказалась, мне, конечно, начали мозги пудрить.. и денег не увидела.Вынудили отказаться. Может это новый бизнес, что-то поменялось... Ответ на отзыв g-g-v - Уважаемый g-g-v, ни у одной посылки, сформированной в 2011 и 2012 году, даже в новогодние и предновогодние праздники не было сроков доставки ни 2, ни 3, ни 4 месяца. Средний срок доставки 2-3 недели, если товар находится в США, и 3-5 недель, если товар находится в азиатских странах либо в Австралии. Даже, если вы отказались от купона - это не факт отказа со стороны AmazonBay. Таких случаев не бывает в принципе. Если вы действительно были нашим клиентом, то напишите нам свою ситуацию с номером заказа либо здесь в отзывах либо на почту sales@amazonbay.ruОк. Добрый вечер. Сначала мне сообщили, что заказанный мной товар никак не комплектуется. Просили подождать. Ладно... Затем прислали письмо, оно сохранилось, что поставщик потерял одну вещь. Обещали вернуть деньги. Ладно... Потом передумали и предложили купон.. Впрочем..зачем я Вам рассказываю, если Вы имеете отношение к данной компании, поднимите переписку. Там всё есть. И к чему удивления.... Деньги сняли с карты 6 ноября, а товар пришёл в феврале. Сроки сами посчитаете? Извините за резкость. Обидно когда неудачные сотрудники порочат имидж компании. К Вам, это видимо не относится, а ответственному по кадрам есть о чём задуматься. А так-то дело Ваше.

Жду посылку(AO-62565-171113)уже 3-й месяц, по трекинг номеру заказ завис где то на сортировочном пункте USLAXA, вразумительных ответов от магазина получить не удается (постоянная отписка мы уточняем ответ на ваш вопрос и т.п)вообщем мутная конторка! Добрый день, поскольку это отправление USPS - с доставкой на почту, вы ходили забирать посылку в почтовом отделении? USPS в США рассматривает заявку об утере отправления в течение 45 рабочих дней и если Почта России фиксирует утерю, то почта компенсирует стоимость товара, но не более 100 долларов. В вашем случае, вы не страховали у нас посылку и можете рассчитывать на эту сумму компенсации при подтверждении потери со стороны почты. Для начала, сходите в свое почтовое отделение

Не связывайтесь с этой компанией: 1. после заказа обязательно ожидайте счет на увеличение стоимости доставки(стоимость может быть неожиданно большой); 2. при любых попытках вернуть деньги вы получите в лучшем случае 90% (и то через месяц, если им не напоминать), даже в случае если товар не выкуплен; 3. на письма не отвечают, либо ответы ни о чем. 4. на сроки доставки, указанные на сайте не смотрите. Все намного дольше. 100 раз подумайте, прежде чем связаться с этим жульемВасилий Пупкин, наша компания очень сожалеет, что вы не пользуетесь нашим сайтом по назначению. Мы прокомментируем все пункты: 1. Если вы кладете товар в корзину, то в ячейке веса напротив товара указан вес, если вы этот вес усредненный - система вас предупреждает об этом и приглашает вас поставить верный вес. Если вы заказываете рояль и в этом поле стоит 1 кг, и вы пропускаете это поле, а далее без консультации нашего оператора оплачиваете, то ни одна компания по доставке не решиться вам отправлять по таким тарифам рояль. К сожалению это проблема российской ментальности, что мы сравниваем доставку пиццы на дом или доставку зимних шин на дом с международным шоппингом. Итого: будьте внимательны, когда заказываете габаритные изделия, смотрите в корзине на ячейку веса. 2. Совершенно верно, если вы отказываетесь от заказа, а заказ уже выкуплен нашими закупщиками у продавца, это значит, что любая попытка отправить обратно продавцу с нашего склада будет стоить дополнительных издержек. Мы посредники, наша комиссия всего 9%, в которые входит бесплатная консолидация в одну посылку до 30 товаров с разных континентов и штатов, а также в которую включены все транзакционные издержки. Касательно сроков возврата - это регламентируется политикой ВАШЕГО банка, после оформления возврата - и это стандартная процедура - мы действуем через платежные системы - от 5-25 дней возврат. 3. На письма мы отвечаем в режиме онлайн, у нас каждое письмо обрабатывается моментально, если не получили ответ - это форс мажор, тогда звоните на телефон или скайп 4. Сроки на данный момент 3 недели. Это указано на лейбле EMS на нашем сайте. От 2-4 недель. Касательно последней Вашей милости - то именно это отношение останавливает миллионов продавцов США отправлять в Россию. Мало, кто желает сталкиваться с подобными претензиями. Полностью согласна с представителями amazonbay, в России никто не любит вдаваться в подробности, проще наехать или троллить по всему интернету Марина78, Вы, скорей всего, одна из сотрудниц, компании, защищающая имидж. Вам за это заплатили! Я не верю ни одному положительному отзыву о компании Амазонбэй. Я верю, нас, обманутых, много. И мы объединимся для защиты наших интересов.Уважаемая обманутая Jk-kl, какой номер заказа? Мы хотели бы, чтобы вы написали хотя бы один факт кражи. На данный момент только обвинения и исходя из Вашего отзыва - читающим не понятно в чем проблема. ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С ЭТИМ ОТЗЫВОМ У МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ! А ТАК НА РАЗНЫХ САЙТАХ ПОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ И ВОЛОСЫ ВСТАЛИ ДЫБОМ ЧТО РАНЬШЕ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛА!Отзыв верный. Компания не несет никакой ответственности. Отговорки на любую претензию, с них как "с гуся вода". Советую покупать самостоятельно, либо искать других посредников.

7 марта оплатил две посылки ( общая стоимость 24 000 руб.) - ни одной не получил. Обещали вернуть деньги - 148$ - примерно 8 000 руб. - пока только на словах. Обратная связь: скайп, онлайн помощь, телефон - для галочки - постоянно не доступны. Отвечают, с задержкой, только по электронной почте. Любой человек, прочитав переписку, поймет что это просто - отписки. Конкретно в моем случае, работа сайта - заслуженный -0.

Я заказывала набор детских игрушек на Globalbay, в России он довольно дорогой, а если заказывать из Америки, в разы дешевле получается, сделала заказ, оплатила, не обратила внимание на то, что вес играет роль в расчёте доставки, пришлось доплачивать за доставку, это конечно не обрадовало меня, но всё равно даже с доплатой получилось гораздо дешевле, чем в России. В итоге, всё пришло в целости и сохранности и немного даже раньше заявленных 3х недель, упаковка была сделана на совесть, работой Глобалистов довольна, надеюсь, что в дальнейшем у всех товаров будет указан правильный вес сразу и доплачивать не придётся. Скоро снова буду делать заказ и уже побольше одного набора с игрушками. Спасибо за работу, Globalbay!

А я заказал в прошлом году у них 2 посылки, одну кое как получил (фамилию с ошибками написали)другую где то потеряли,так что не связывайтесь с этими посредниками покупайте на прямую в том же amazon.com хоть деньги свои вернете если что.... Добрый день, octavix. Мы нашли ваш тракинги и вашу историю по заказу AO-64887 Комментарий закупщика: не куплен Delivery: Estimated between Fri. Dec. 6 and Tue. Dec. 24 Please note the delivery estimate is greater than 7 business days. отправлено письмо, клиент согласился ждать Ниже - история доставки до Вас и получения CG094916133US Принято к пересылке: Соединенные Штаты Америки 90201 Отправитель: Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано Индекс Название ОПС Индекс Адрес Приём 10.12.2013 Соединенные Штаты Америки 90201 - - - Прибытие в ММПО 12.12.2013 Соединенные Штаты Америки USLAXA - - - Экспорт 12.12.2013 Соединенные Штаты Америки USLAXA - - - Импорт 25.12.2013 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 0,270 - - 164515 Северодвинск, Архангельская обл. Приём на таможню 25.12.2013 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 0,270 - - Таможенное оформление 25.12.2013 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Выпуск таможни 0,270 - - Обработка 26.12.2013 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Покинуло место международного обмена - - - Обработка 04.01.2014 104040 Москва-Шереметьево АОПП Прибыло в сортировочный центр - - - Обработка 05.01.2014 163960 Архангельск МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - - Обработка 05.01.2014 104040 Москва-Шереметьево АОПП Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 06.01.2014 163960 Архангельск МСЦ Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 06.01.2014 164500 Северодвинск Прибыло в место вручения 0,370 - - Возврат 16.01.2014 164500 Северодвинск Истёк срок хранения 0,370 - - 104000 Москва Обработка 17.01.2014 163960 Архангельск МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - - Обработка 18.01.2014 163960 Архангельск МСЦ Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 22.01.2014 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Прибыло в сортировочный центр - - - Обработка 22.01.2014 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр - - - Таможенное оформление 23.01.2014 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Выпуск таможни 0,270 - - Соединенные Штаты Америки Обработка 24.01.2014 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 24.01.2014 104040 Москва-Шереметьево АОПП Прибыло в сортировочный центр - - - Обработка 25.01.2014 104040 Москва-Шереметьево АОПП Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 25.01.2014 163960 Архангельск МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - - Обработка 26.01.2014 163960 Архангельск МСЦ Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 27.01.2014 164500 Северодвинск Прибыло в место вручения 0,420 - - Вручение 31.01.2014 164500 Северодвинск Вручение адресату 0,320 - - наверхЛучше бы вы по второму заказу что нибудь нашли,а по этому отправлению и так всё ясно,зачем его здесь выкладывать Международный почтовый идентификатор: CG094916133US Принято к пересылке: Соединенные Штаты Америки 90201 Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано Индекс Название ОПС Индекс Адрес Приём 10.12.2013 23:50 Соединенные Штаты Америки 90201 - - - Прибытие в ММПО 12.12.2013 19:35 Соединенные Штаты Америки USLAXA - - - Экспорт 12.12.2013 19:35 Соединенные Штаты Америки USLAXA - - - Импорт 25.12.2013 15:48 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 0,270 - - 164515 Северодвинск, Архангельская обл. Приём на таможню 25.12.2013 17:44 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 0,270 - - Таможенное оформление 25.12.2013 17:57 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Выпуск таможни 0,270 - - Обработка 26.12.2013 04:14 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Покинуло место международного обмена - - - Обработка 04.01.2014 12:29 104040 Москва-Шереметьево АОПП Прибыло в сортировочный центр - - - Обработка 05.01.2014 01:41 163960 Архангельск МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - - Обработка 05.01.2014 07:06 104040 Москва-Шереметьево АОПП Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 06.01.2014 01:30 163960 Архангельск МСЦ Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 06.01.2014 15:04 164500 Северодвинск Прибыло в место вручения 0,370 - - Возврат 16.01.2014 164500 Северодвинск Истёк срок хранения 0,370 - - 104000 Москва Обработка 17.01.2014 13:45 163960 Архангельск МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - - Обработка 18.01.2014 17:19 163960 Архангельск МСЦ Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 22.01.2014 06:50 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Прибыло в сортировочный центр - - - Обработка 22.01.2014 07:36 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 22.01.2014 11:23 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Сортировка - - - Приём на таможню 23.01.2014 00:19 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 0,270 - - Таможенное оформление 23.01.2014 00:20 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Выпуск таможни 0,270 - - Соединенные Штаты Америки Обработка 24.01.2014 02:31 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30 Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 24.01.2014 19:37 104040 Москва-Шереметьево АОПП Прибыло в сортировочный центр - - - Обработка 25.01.2014 01:59 104040 Москва-Шереметьево АОПП Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 25.01.2014 18:28 163960 Архангельск МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - - Обработка 26.01.2014 01:13 163960 Архангельск МСЦ Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 27.01.2014 12:43 164500 Северодвинск Прибыло в место вручения 0,420 - - Вручение 31.01.2014 164500 Северодвинск Вручение адресату 0,320 -

Это просто банда, которая постоянно разводит клиентов на дополнительные деньги. Заказывал у них телефон Blackberry и чехол к нему через официальный магазин BB на Amazon. Все сразу оплатил по карте. Чехол стоил на тот момент 22$ а телефон 499$. Через 4 дня после оплаты приходит дополнительный счет на 12$ за чехол, тк он уже успел подорожать за это время, а через 8 (!!!) дней требуют доплатить еще 100$ за телефон тк акция на него закончилась и он тоже подорожал. А задержку объяснили тем, что из официального магазина ВВ телефон пришел бу. Я и покупал это все во время скидок, чтобы сэкономить, а они просто дождались их окончания и требуют доплат, хотя об изменении цены должны уведомить в течение суток либо аннулировать заказ. Отписал, чтобы возвращали деньги полностью, тк новые условия мне не подходят. Сейчас жду ответ. Столько планировал через них заказывать, а они по мелочам размениваются. Позор!!! Номер заказа АО-121194