ЛАГУНА отзывы

Потрачены деньги, время и нервы только на ругань с обслуживающим персоналом, который деньги возвращать не хочет за неподготовленную баню и грязный бассейн, а даже за, что то требуют больше. Лучше даже не связываться!

Были в большой сауне – это ужас! Сауна не работала, температура 46 градусов, а персонал пытался нам объяснить, что все у них хорошо, другим нравится. Была свободна маленькая, но нам даже не предложили этот вариант. Я думаю, что персонал просто не подготовил сауну. Через час мы хотели забрать деньги и уехать, т. к. там очень холодно, но персонал категорически отказывался отдавать деньги за неиспользованное время. Предоплату не вернули! Когда мы уходили, нам швырнули деньги, которые мы заплатили в день посещения, даже не извинились. Отдых, который планировали заранее, просто испорчен! Если Вы хотите просто отдать деньги и не получить то, что планируете – Вам в «Лагуну», но я больше туда не пойду.

Решил отпраздновать свой День Рождения в этой сауне. Нашел сауну в интернете. Приехали туда и первое впечатление было плохим. На сайте сауны фото совсем другие, комната отдыха, например, на фото чистая ухоженная, а на дела грязная даже противно лечь. Двери не все закрываются плотно, в бассейне лампочки горят не все (освещение бассейна). Телевизор просто убогий, в описании сауны было написано, что есть свето-музыка, как вы уже догадались ее нет. Ну это не столь важно. Парилка не очень, на троечку, разогревается долго и быстро остывает, в описании сказано, что она на 10 человек, а мы там впятером еле поместились. В бассейне ООООЧЕНЬ много хлорки ее даже видно. Ну бильярд нормальный, наверное это потому, что он не входит в стоимость сауны, а оплачивается отдельно, хотя находится в этом же зале. Нету диванов которые есть на фото, стоят обычные деревянные лавочки. Персонал ужасный, при девушке выражается матом, а когда пришло время уходить этот некий человек который сидел на выходе из сауны, зашел к нам ЗА 20 минут до конца и начал все осматривать, и зашел он не предупредив. В конце когда мы оделись и собирались уходить он вдруг обнаружил пятно на бильярдном столе и начал сваливать все на нас. Пятно было красного цвета, а из напитков было только пиво. В итоге он оштрафовал нас сначала на 5000 потом скинул цену до 500 якобы он нас понимает, что мы так отдыхаем. Обещал выписать чек, чека я от него не дождался он просто нас мягко говорю выгнал сказав, что мы тянем время, хотя после нас не было больше никого. Вот так вот отметил День Рождения. Показать полностью

Были в большой сауне - это просто ужас. Сауна не работает, а нам даже не вернули предоплату, не предложили другую, хотя маленькая свободна. Персонал просто говорит, что деньги не возвращают и другим здесь нравится, температура в сауне 46 градусом. Если Вы хотите отдать деньги и ничего не получить - Вам именно туда! Но каждый сам решает. Я туда больше не ногой. Судя по наличию сводных саун в "Лагуне", там их всего две, другие тоже туда уже не ходят.

Ужасная сауна. Пришли в первый раз, нам предложили номер с джакузи, в которой плавали куски какой-то ржавчины, в комнате просто кавардак, пол грязный (конкретные отпечатки ботинок). В другой раз (в гостиничном варианте) к нам просто вошла администратор сауны без нашего ведома. Их не волновало, что у нас лежат документы, деньги и т. д. Больше сюда ни ногой!