Найс Нейлс отзывы

6 сентября посетила салон nice nails. Записывалась заранее за сутки, в течение 30 минут ожидала мастера, затем в течение 3 часов делали педикюр, очень неудобно, ноги затекли! Оборудование сломано, персонал салона вел себя не профессионально. После того, как наконец нанесли лак- я увидела, что он нанесен неровно, буграми, обратила внимание на это мастера, на что она сказала, что «нормально, в темноте не видно». Я попросила переделать, когда она накрасила другие ногти- лак также лег ужасно неровно, в результате я попросила снять лак, который снимали механически, больно, ногтевая пластина повреждена. Испорченный вечер, испорченные ногти! В это место никогда больше не пойду и никому не советую!!!Добрый день Дарья! Благодарим Вас за отзыв, мы ценим Ваше мнение. Что бы внести ясность в сложившуюся ситуацию, хотим заметить: 1. Ваше ожидание в салоне составило 15 минут, приносим свои извинения. В связи с плотной записью переодически случаются сбои в графике. Вам был предложен чай/кофе/напитки,что бы Вы комфортно ожидали своей очереди. 2. Студия Nice Nails работает с апреля 2017 года и всё оборудование новое. А конкретно оборудование педикюрной зоны обновили 5 сентября 2017 года. 3. Вам был сделан комбинированный педикюр и в процессе покрытия гель-лак были некоторые сложности. Гель-лак «съёживался», мастер сообщила администратору о проблеме. 4. Администратор студии предложила Вам, в любое удобное для Вас время, на следующий день, поменять покрытие бесплатно. Так как на только сделанный педикюр не рекомендуется производить механическое или химическое снятие долговременного покрытия. Вы отказали. 5. Так же хотим обратить внимание, что оплату за комбинированный педикюр с Вас не взяли. (услуга,которая была произведена до покрытия гель-лак) 6. Так же хотим обратить внимание, что на следующий день, Вам поступил звонок от администратора студии и Вы повторно были приглашены на бесплатное покрытие гель-лак. Приносим свои извинения. Коллектив Nice Nails благодарит Вас за Ваш отзыв. Нам очень важно Ваше мнение. Мы примем все необходимые меры, что бы подобных ситуаций не повторилось.